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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous rentrons d un week-ends de londre très déçu de l hôtel
Réserver un séjour avant départ du se battre pour avoir toutes les prestations correctement écrit quand a l hôtel réservé pas moyen y mettre des commentaires car beaucoup de déception sur l hôtel Mercure saint nectaire piscine intérieure pas chauffé et sale payé pour un hammam ne qui fonctionne pas et on nous impose la demi heure piscine extérieure fermé a notre arrivée restaurant réservé et non signalé avant électricité pas au norme
JE SUIS TRES DECU PAR LA PRESTATION QUE L ON NOUS A PROPOSE .ON NOUS A DIT QUE C ETAIT UN CLUB ALORS QU EN REALITE CE N ETAIT PAS LE CAS DU TOUT,IL N Y AVAIT AUCUNE ANIMATION POUR LES JEUNES ALORS QU ON ME L AVAIT VENDU COMME TEL.
DE PLUS ON M A DIT QUE C ETAIT UN HOTEL 5 ETOILES ALORS QU EN REALITE C ETAIT UN 4 EOILES.
road trip ouest americain dans l'ensemble bon sejour mais FINAL PLUS QUE DESAGREABLE l'agence de voyage n'a pas reservé les vols de retour.
Demande de dénomagement faite bien sur ce n'est pas leur faute c'est la compagnie aerienne le service des réclamations sont vraiment des escrocs. L'erreur est de leur agence
