| Lundi | 14:00 - 19:00 |
| Mardi | 10:00 - 12:00, 14:00 - 19:00 |
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| Dimanche | Fermé |
Radar de confiance
·Avis client Roche Bobois Lille
Marie-Lise D.
il y a 1 an
Expérience parfaite: conseil patient et très adapté. Grande disponibilité du personnel ( Nathalie et Sidonie pour la boutique Lille centre) . Geste commercial de fidélisation très apprécié.
Voir plusPascal M.
il y a 1 an
Un design varié, audacieux. Des produits de qualité qui durent. Un service .
Voir plusFabrice D.
il y a 1 an
Acceuil, explication , et amabilité au rendez-vous
Voir plusFLORENCE ET STEPHANE K.
il y a 1 an
Très belle expérience dans le magasin du Vieux Lille
Un bel établissement ou le mobilier est mise en valeur
En ce qui concerne la qualité et les choix proposés
Je vous laisse découvrir su...
Olivier D.
il y a 1 an
Peu d'écoute de la part du magasin régional.
Contraint de passer par un autre magasin situé à ... 600 kms pour obtenir ce que je voulais ...
Sylvie V.
il y a 1 an
Ces coussins étaient un cadeau pour Noël. Je vous ai téléphoné 2 fois pour les réclamer, 2 fois vous vous êtes engagés à me rappeler par retour mais aucune nouvelle à ce jour. J’aurais dû commander su...
Voir plusSylvie L.
il y a 1 an
Très bon accueil.
Canapé de grande qualité au style intemporel
JEAN-PIERRE G.
il y a 1 an
Mon avant dernier achat une partie de la commande est arrivée cassée. Et il a fallu attendre à nouveau plus d’un mois pour récupérer la pièce cassée.
Dernièrement j’ai fait trois achats. L’on vien...
Ghislaine P.
il y a 1 an
Très bon accueil magasin et super accueil au dépôt d'enlèvement
Voir plusValerie E.
il y a 1 an
MAGAZIN DU VIEUX LILLE
MAGNFIQUE
NATHALIE BOSCQ TRES PRO
IL Y A PLUS QU A ATTENDRE LA LIVRAISON
A RECOMMANDER SANS PROBLEMES
Veronique Et Pierre M.
il y a 1 an
Très bon accueil et conseils avisés en fonction des besoins.
Voir plusMonique D.
il y a 1 an
Bon accueil grande écoute conseils judicieux
Voir plusDelphine B.
il y a 1 an
Bon accompagnement tout au long de la visite , souci de satisfaire le client
Voir plusMarie C.
il y a 1 an
Nous recommandons le magasin
Notre vendeur Antoine nous a très bien conseillé pour l’achat de notre canapé
Nous sommes ravis
Avis client Roche Bobois Lille
Marie-Lise D.
Expérience parfaite: conseil patient et très adapté. ...
Expérience parfaite: conseil patient et très adapté. Grande disponibilité du personnel ( Nathalie et Sidonie pour la boutique Lille centre) . Geste commercial de fidélisation très apprécié.
Expérience prouvée le 04/03/2025
Stephane L.
Excellent accueil et conseils
Excellent accueil et conseils
Expérience prouvée le 27/02/2025
Pascal M.
Un design varié, audacieux. Des produits de qualité ...
Un design varié, audacieux. Des produits de qualité qui durent. Un service .
Expérience prouvée le 25/02/2025
Sabine D.
Très bon accueil. Équipe compétente.
Très bon accueil. Équipe compétente.
Expérience prouvée le 03/02/2025
Fabrice D.
Acceuil, explication , et amabilité au rendez-vous ...
Acceuil, explication , et amabilité au rendez-vous
Expérience prouvée le 08/02/2025
Francois B.
bon contact
bon contact
Expérience prouvée le 30/01/2025
FLORENCE ET STEPHANE K.
Très belle expérience dans le magasin du Vieux Lille ...
Très belle expérience dans le magasin du Vieux Lille
Un bel établissement ou le mobilier est mise en valeur
En ce qui concerne la qualité et les choix proposés
Je vous laisse découvrir sur place, vous ne serez pas déçu
Expérience prouvée le 26/12/2024
il y a 1 an
Madame, Monsieur,
Nous vous remercions pour cet avis.
L’équipe du magasin du vieux Lille reste à votre écoute pour vos futurs projets et vous accueillerons à nouveau avec grand plaisir.
Cordialement,
Thierry C.
Accueil et conseils dexqua
Accueil et conseils de qualité
Expérience prouvée le 16/12/2024
Olivier D.
Peu d'écoute de la part du magasin régional.
Peu d'écoute de la part du magasin régional.
Contraint de passer par un autre magasin situé à ... 600 kms pour obtenir ce que je voulais ...
Expérience prouvée le 30/11/2024
Sylvie V.
Extrêmement déçue
Ces coussins étaient un cadeau pour Noël. Je vous ai téléphoné 2 fois pour les réclamer, 2 fois vous vous êtes engagés à me rappeler par retour mais aucune nouvelle à ce jour. J’aurais dû commander sur internet parce que les coussins étaient disponibles et livrés sous 3/4 jours.
Je suis extrêmement déçue du magasin de Lille.
Expérience prouvée le 11/12/2024
Sylvie L.
Très bon accueil.
Très bon accueil.
Canapé de grande qualité au style intemporel
Expérience prouvée le 12/12/2024
JEAN-PIERRE G.
Mon avant dernier achat une partie de la commande est ...
Mon avant dernier achat une partie de la commande est arrivée cassée. Et il a fallu attendre à nouveau plus d’un mois pour récupérer la pièce cassée.
Dernièrement j’ai fait trois achats. L’on vient de m’annoncer que le tapis que j’avais commandé ne serait pas là avant avril ce qui fait un délai d’un peu plus de cinq mois pour avoir ma commande. Et en guise de réparation on m’offre un coussin, je pense qu’on se moque de moi. Je voulais apprécier ces de mes aventures.
Expérience prouvée le 09/11/2024
il y a 1 an
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Le délai prolongé dans la fabrication de votre tapis est malheureusement indépendant de notre volonté. Cette production, effectuée dans le pays d'origine, est soumise à des conditions hydrométriques spécifiques, ce qui peut parfois allonger les délais initiaux annoncés. Nous comprenons que cette situation ait pu être frustrante et vous assurons que nous faisons tout notre possible pour minimiser ce type d'imprévus et vous satisfaire au mieux.
Concernant notre offre commerciale, celle-ci se voulait un geste de courtoisie afin de témoigner de notre volonté de maintenir une relation commerciale de qualité avec vous. Nous sommes navrés si cela n’a pas été perçu dans cet esprit.
Nous restons à votre disposition pour échanger davantage et trouver une solution qui puisse répondre à vos attentes"
Bonne fin de journée et belles fêtes de fin d'année.
Ghislaine P.
Très bon accueil magasin et super accueil au dépôt ...
Très bon accueil magasin et super accueil au dépôt d'enlèvement
Expérience prouvée le 04/11/2024
Valerie E.
MAGAZIN DU VIEUX LILLE
MAGAZIN DU VIEUX LILLE
MAGNFIQUE
NATHALIE BOSCQ TRES PRO
IL Y A PLUS QU A ATTENDRE LA LIVRAISON
A RECOMMANDER SANS PROBLEMES
Expérience prouvée le 30/11/2024
Veronique Et Pierre M.
Très bon accueil et conseils avisés en fonction des ...
Très bon accueil et conseils avisés en fonction des besoins.
Expérience prouvée le 30/11/2024
Monique D.
Bon accueil grande écoute conseils judicieux
Bon accueil grande écoute conseils judicieux
Expérience prouvée le 30/11/2024
Jean Marc S.
Bon accueil
Bon accueil
Sympathie
Expérience prouvée le 24/11/2024
il y a 1 an
Bonjour Monsieur,
Toute l’équipe du magasin de Lille centre ville vous remercie pour votre commentaire.
Nous restons à votre écoute pour vos futurs projets et serons heureux de vous accueillir à nouveau.
Cordialement,
JULIETTE B.
Prise en charge rapide et efficace
Prise en charge rapide et efficace
Expérience prouvée le 09/11/2024
il y a 1 an
Bonjour madame,
Toute l’équipe du magasin Roche Bobois de Lille centre ville vous remercie pour votre commentaire.
Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations et nous restons disponibles pour vos futurs projets.
Cordialement,
Delphine B.
Bon accompagnement tout au long de la visite , souci ...
Bon accompagnement tout au long de la visite , souci de satisfaire le client
Expérience prouvée le 16/11/2024
il y a 1 an
Bonjour madame,
Merci pour votre commentaire, nous avons à cœur de vous accompagner dans vos projets et restons disponibles pour vous conseiller à nouveau.
Cordialement,
L’équipe RocheBobois Lille centre ville.
Marie C.
Nous recommandons le magasin
Nous recommandons le magasin
Notre vendeur Antoine nous a très bien conseillé pour l’achat de notre canapé
Nous sommes ravis
Expérience prouvée le 20/11/2024
il y a 1 an
Bonjour madame,
Toute l’équipe du magasin de Lille centre ville vous remercie pour ce commentaire, ce fut un plaisir de travailler avec vous sur votre salon et restons à votre écoute pour vos projets futurs,
Cordialement,
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