| Dimanche | Fermé |
| Lundi | 14:00 - 19:00 |
| Mardi | 10:00 - 19:00 |
| Mercredi | 10:00 - 19:00 |
| Jeudi | 10:00 - 19:00 |
| Vendredi | 10:00 - 19:00 |
| Samedi | 10:00 - 19:00 |
Radar de confiance
·Avis client Roche Bobois Paris 12
Dominique T.
il y a 2 ans
J’ai récemment visité le magasin Roche Bobois le samedi 16 mars et je tiens à partager mon expérience très positive. Dès mon arrivée, j’ai été accueilli par un conseiller commercial dont le profession...
Voir plusJ Francois A.
il y a 2 ans
Écoute, compréhension et adaptation à la demande, conseils avisés, disponibilité et suivi attentif. Un merci particulier à M. Inglese
Voir plusJean François T.
il y a 2 ans
Bien accueillis et un maximum.d'aide pour trouver la bonne couleur de tissu.
Voir plusMARIE D.
il y a 2 ans
Accueil sympathique et courtois. Le directeur du magasin
Accueil sympathique et courtois. Monsieur Geffroy, directeur du magasin, grâce à sa connaissance parfaite des produits...
Arnaud M.
il y a 2 ans
excellente écoute de la part de la vendeuse (Mme Sontag). Très bon conseil
Dommage en revanche que chaque modèle identifié sur internet n'était pas en magasin (dans aucun magasin d'IdF).
...
Bernard / Martine B.
il y a 2 ans
Si les produit restent qualitatifs, pour les délais Roche Bobois prends toutes ses aises, on se croirait revenus à l'époque des voitures stockées sur parking avec 6 mois de délais pour la livraison.
Lindee W.
il y a 2 ans
Frederique was great in helping us choose our fabrics. Thanks a lot!
Voir plusJose Luis V.
il y a 2 ans
Madame SONTAG très à l'écoute, très professionnelle et humainnee
Voir plusDIDIER M.
il y a 2 ans
Fidèles clients depuis plus de 15 ans, nous sommes revenus pour acheter une paire de fauteuils Walrus pour notre salon. Nous avons été très bien reçus, conseillés. Merci pour une belle expérience clie...
Voir plusBernard F.
il y a 2 ans
Il y a 50 ans je tombais dans la marmite Roche & Bobois avec l’achat de mon premier canapé en cuir.
Les collections proposées ont toujours été en adéquation avec mes goûts, partagés depuis par...
Nathalie et Alexis G.
il y a 2 ans
Accueil très professionnel. Personne très patiente, à l'écoute de nos besoins.
Très satisfaits de notre expérience au magasin rue de Lyon.
En attente de la livraison pour confirmer notre...
Avis client Roche Bobois Paris 12
Gustave R.
Tres bon accueil au siège.
Tres bon accueil au siège.
Expérience prouvée le 16/03/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous sommes ravis de voir que notre magasin vous a laissé une bonne impression.
Merci d’avoir pris le temps de rédiger cet avis.
Bien cordialement,
L'équipe Roche Bobois
Mireille Et Henri L.
Excellent acc
Excellent accueil
Expérience prouvée le 20/03/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre venue dans notre showroom. Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié notre accueil.
Bien cordialement,
L'équipe Roche Bobois
Anne M.
Très bon accueil et très bons conseils
Très bon accueil et très bons conseils
Expérience prouvée le 18/03/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre visite ainsi que nos conseils ont comblé vos attentes.
Bien cordialement,
L'équipe Roche Bobois
Dominique T.
Un accueil parfait et des conseils d'achat précieux
J’ai récemment visité le magasin Roche Bobois le samedi 16 mars et je tiens à partager mon expérience très positive. Dès mon arrivée, j’ai été accueilli par un conseiller commercial dont le professionnalisme et la courtoisie étaient sans égal. L’attention portée à mes besoins et ses conseils avisés m’ont permis de trouver la chaise de bureau parfaite qui allie confort et design.
La qualité du service client m’a particulièrement marqué; le conseiller a pris le temps de comprendre mes attentes et a su me guider vers le meilleur choix. L’ensemble du processus, de l’accueil à la confirmation de l’achat, a été fluide et agréable.
Je suis ravi de mon achat et je recommande vivement Roche Bobois à tous ceux qui recherchent des meubles de haute qualité avec un service client exceptionnel. Un grand merci à toute l’équipe pour cette expérience d’achat remarquable !
Expérience prouvée le 16/03/2024
J Francois A.
Écoute, compréhension et adaptation à la demande, conseils ...
Écoute, compréhension et adaptation à la demande, conseils avisés, disponibilité et suivi attentif. Un merci particulier à M. Inglese
Expérience prouvée le 09/03/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience ! Robin est ravi d'avoir pu vous accueillir, répondre à toutes vos questions et vous conseiller.
Bien cordialement,
L'équipe Roche Bobois
ZIAD S.
Super service apres vente
Super service apres vente
Expérience prouvée le 06/02/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Toute l'équipe du Service après-vente vous remercie de votre message ainsi que votre confiance.
Nous nous efforçons d'être réactif aux attentes de nos clients et sommes ravis de vous avoir satisfait.
Bien cordialement,
L'équipe Roche Bobois
Jean François T.
Bien accueillis et un maximum.d'aide pour trouver la ...
Bien accueillis et un maximum.d'aide pour trouver la bonne couleur de tissu.
Expérience prouvée le 05/03/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre témoignage positif. Toute notre équipe est ravie de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre accueil ainsi que de nos conseils.
Bien cordialement,
L'équipe Roche Bobois
MARIE D.
Accueil discret très apprécié.
Accueil sympathique et courtois. Le directeur du magasin
Accueil sympathique et courtois. Monsieur Geffroy, directeur du magasin, grâce à sa connaissance parfaite des produits présentés, a su me conseiller utilement. J'ai ainsi pu trouver le fauteuil qui répondait aux critères bien précis qui étaient les miens.
Expérience prouvée le 28/02/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce commentaire positif.
Nous sommes heureux de voir que les conseils d'Eric vous ont permis de trouver le fauteuil qui vous convient.
Bien cordialement,
L'équipe Roche Bobois
Arnaud M.
excellente écoute de la part de la vendeuse (Mme Sontag). ...
excellente écoute de la part de la vendeuse (Mme Sontag). Très bon conseil
Dommage en revanche que chaque modèle identifié sur internet n'était pas en magasin (dans aucun magasin d'IdF).
Dommage aussi que la fidélité client ne soit pas rémunérée par de meilleures offres
Expérience prouvée le 24/02/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que notre décoratrice Mme Sontag vous a prodigué d'excellents conseils. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous présenter le meuble recherché. En effet, notre magasin d'exposition ne peut recevoir tous les modèles de notre collection qui est très importante et variée !
Bien cordialement,
L'équipe Roche Bobois
Bernard / Martine B.
Délais
Si les produit restent qualitatifs, pour les délais Roche Bobois prends toutes ses aises, on se croirait revenus à l'époque des voitures stockées sur parking avec 6 mois de délais pour la livraison.
Le groupement d'achat est certes un argument financier, mais loin de refléter les attentes du client. Par ailleurs obligé de se fâcher pour que l'étude de prix et faisabilité ne prennent pas 15 jours.
Expérience prouvée le 24/02/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Chez Roche Bobois, chaque meuble est fabriqué à la commande d'où ce délais de fabrication d'environ 3 mois. Cependant, sachez que nous faisons notre maximum pour écourter ce temps d'attente afin que votre achat vous donne pleinement satisfaction.
Bien cordialement,
L'équipe Roche Bobois
Agnies R.
Très bon contact et professionnalisme
Très bon contact et professionnalisme
Expérience prouvée le 05/01/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous sommes fiers de voir que nos conseils vous ont pleinement satisfait.
Merci d’avoir pris le temps de rédiger cet avis.
Bien cordialement,
L'équipe Roche Bobois
Lindee W.
Frederique was great in helping us choose our fabrics. ...
Frederique was great in helping us choose our fabrics. Thanks a lot!
Expérience prouvée le 03/02/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Frédérique est heureuse d'avoir pu vous aider dans votre choix de tissu.
A bientôt,
L'équipe Roche Bobois
Jose Luis V.
Madame SONTAG très à l'écoute, très professionnelle ...
Madame SONTAG très à l'écoute, très professionnelle et humainnee
Expérience prouvée le 05/02/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour.
Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme et la gentillesse de notre conseillère.
Bien cordialement,
l'équipe Roche Bobois
David C.
Très bon moment
Très bon moment
Expérience prouvée le 03/02/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous sommes ravis de voir que notre magasin vous a laissé une bonne impression.
Merci d’avoir pris le temps de rédiger cet avis.
Bien cordialement,
L'équipe Roche Bobois
DIDIER M.
Fidèles clients depuis plus de 15 ans, nous sommes ...
Fidèles clients depuis plus de 15 ans, nous sommes revenus pour acheter une paire de fauteuils Walrus pour notre salon. Nous avons été très bien reçus, conseillés. Merci pour une belle expérience client !
Expérience prouvée le 03/02/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre témoignage et sommes enchantés de constater que notre accueil vous satisfait à chacune de vos visites. Nous sommes toujours heureux de vous recevoir dans notre show-room.
À très bientôt !
L'équipe Roche Bobois
RAGONEZ A.
Très bon cont
Très bon contact
Expérience prouvée le 31/01/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié notre accueil.
Bien cordialement,
L'équipe Roche Bobois
Bernard F.
Il y a 50 ans je tombais dans la marmite Roche & Bobois ...
Il y a 50 ans je tombais dans la marmite Roche & Bobois avec l’achat de mon premier canapé en cuir.
Les collections proposées ont toujours été en adéquation avec mes goûts, partagés depuis par mon épouse…
J’ai été clients de tous les magasins parisiens, puis partant en province de celui d’Annecy….
Fidélité à Roche et Bobois, mais moins à ses conseillers..
En revenant en région parisienne nous avons refait la tournée des magasins parisiens jusqu’à notre rencontre avec Éric Geffroy et la nous avons fait la visite et nos commandes partout où il était tellement nous étions satisfait de ses conseils..
C’est le cinquième magasin, ne nous l’envoyer pas à l’étranger nos futures commandes nous couteraient chères….
Encore bravo à toutes las équipes, nos multiples commandes de la livraison au SAV se sont toujours bien passées…..
Expérience prouvée le 30/01/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre témoignage et sommes ravis de constater que notre accueil, en particulier les conseils d'Eric, vous satisfont. Nous sommes toujours heureux de vous recevoir dans notre show-room.
À très bientôt !
L'équipe Roche Bobois
Mardoche C.
Réception accueil agre
Réception accueil agréable
Expérience prouvée le 28/01/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre témoignage positif. Toute notre équipe est ravie de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre accueil ainsi que de nos conseils.
Bien cordialement,
L'équipe Roche Bobois
Nathalie et Alexis G.
Accueil très professionnel. Personne très patiente, ...
Accueil très professionnel. Personne très patiente, à l'écoute de nos besoins.
Très satisfaits de notre expérience au magasin rue de Lyon.
En attente de la livraison pour confirmer notre pleine satisfaction concernant l'expérience Roche Bobois.
Expérience prouvée le 20/01/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur notre accueil et notre service. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez nous.
Bien cordialement,
L'équipe Roche Bobois
GABRIEL T.
Accueil agréable
Accueil agréable
Et achat réjouissant
Expérience prouvée le 26/01/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre visite ainsi que votre achat vous ont comblé.
Bien cordialement,
L'équipe Roche Bobois
Filtres avancés
Filtrer par note
Par libellé
Langue
Localisation
ADRESSE
18 rue de Lyon, 75012 Paris
TÉLÉPHONE
01 53 46 10 20
HORAIRES D'OUVERTURE
| Dimanche | Fermé |
| Lundi | 14:00 - 19:00 |
| Mardi | 10:00 - 19:00 |
| Mercredi | 10:00 - 19:00 |
| Jeudi | 10:00 - 19:00 |
| Vendredi | 10:00 - 19:00 |
| Samedi | 10:00 - 19:00 |
Services
Conseil déco
Des experts vous accompagnent pour harmoniser meubles, couleurs et matières selon votre intérieur.
Personnalisation
Choisissez finitions, tissus et dimensions pour créer un mobilier adapté à vos envies.
Livraison
La marque organise l’acheminement de vos achats jusqu’à votre domicile.
Installation
Des professionnels installent vos meubles avec soin pour un rendu impeccable.
Projet sur mesure
Roche Bobois conçoit des aménagements personnalisés pour particuliers et espaces professionnels.