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Radar de confiance
·Avis client Roche Bobois Paris 12
Gilbert & Valerie N.
il y a 1 an
Expérience avec le magasin Roche Bobois Gare de Lyon.
Très bonne écoute, conseils très pertinents et pro, très bonne réactivité et suivi.
Richard L.
il y a 1 an
Zineb est de très bons conseils. Mais la site ne suit pas: par exemple, nous avons commandé des chaises le 17/11/23. Elles ont été livrées, NON CONFORMES, le 03/04/24, pourtant payées à 100%... A ce...
Voir plusJulien G.
il y a 2 ans
6 articles commandés. 5 articles abimés. Des produits incomplets avec des monteurs qui essayent de bricoler pour masquer les défauts et abîmer les produits! Une commande très importante mais un servic...
Voir plusEric Et Isabelle M.
il y a 2 ans
Accueil, conseils, écoute > nous avons été très bien reçus et conseillés.
Voir plusBeatrice C.
il y a 2 ans
Très bon accueil, très bonne écoute et très bon conseil de Frédérique de la boutique rue de Lyon Paris
Voir plusArnaud D.
il y a 2 ans
très bon accueil du magasin Rue de Lyon à Paris. Très satisfait des conseils et de la pratique commerciale.
Voir plusMarie-Helene L.
il y a 2 ans
accueil tres agreable
Bon guide dans les choix possibles. Disponible patient attentif
Parfait!
Nathalie B.
il y a 2 ans
Bel accueil et à l’écoute ! Commerciaux aux top 👍
Voir plusStephane M.
il y a 2 ans
La livraison s'est bien passée ce jour 15.05.2024 malgré un souci de déchirure de tissu sous le canapé. Cette déchirure est cachée par deux étiquettes Roche-Bobois !
Voir plusJf Et Valerie R.
il y a 2 ans
Excellent accueil,bon conseil pour la déco ...
Voir plusAnnick E.
il y a 2 ans
Bon accueil , réponses aux questions pertinentes...
Voir plusPhilippe Et Veronique B.
il y a 2 ans
Accueil sympathique, compétent et sans pression de vente, ce qui est très agréable . Merci
Voir plusJean Michel T.
il y a 2 ans
Très satisfaits depuis des décennie nous restons fidèles à Roche Bobois.
Voir plusBrigitte P.
il y a 2 ans
Une excellente présentation des produits et un conseiller qui répond à toutes vos questions .
Voir plusAvis client Roche Bobois Paris 12
Gilbert & Valerie N.
Expérience avec le magasin Roche Bobois Gare de Lyon. ...
Expérience avec le magasin Roche Bobois Gare de Lyon.
Très bonne écoute, conseils très pertinents et pro, très bonne réactivité et suivi.
Expérience prouvée le 22/06/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour.
Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme et les conseils de notre équipe.
Bien cordialement,
L'équipe Roche Bobois Rue de Lyon
Richard L.
Zineb est de très bons conseils. Mais la site ne suit ...
Zineb est de très bons conseils. Mais la site ne suit pas: par exemple, nous avons commandé des chaises le 17/11/23. Elles ont été livrées, NON CONFORMES, le 03/04/24, pourtant payées à 100%... A ce jour, 01/07/24, nous attendons la nouvelle livraison, prévue fin Juin... Pas de chance!
Expérience prouvée le 18/06/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous somme désolés du désagrément que cela a pu causer et espérons que cet incident n'altèrera pas votre confiance. Nous espérons que vos nouvelles chaises livrées vous conviennent.
Bien cordialement,
L'équipe Roche Bobois Rue de Lyon
Claude C.
Commercial très à l’écoute
Commercial très à l’écoute
Expérience prouvée le 07/06/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Notre conseiller est ravi de vous avoir aider dans votre achat.
Bien cordialement,
L'équipe Roche Bobois Rue de Lyon
Julien G.
6 articles commandés. 5 articles abimés. Des produits ...
6 articles commandés. 5 articles abimés. Des produits incomplets avec des monteurs qui essayent de bricoler pour masquer les défauts et abîmer les produits! Une commande très importante mais un service client déplorable. Il serait interessant de s’occuper des clients jusqu’à la livraison ! Déplorable
Expérience prouvée le 05/06/2024
il y a 1 an
Cher Monsieur Grange,
Tout d'abord, nous vous prions de nous excuser pour la situation actuelle et nous sommes très attentifs à votre retour.
Nous avons abordé chaque problématique avec des réponses concrètes, incluant l'envoi de nos techniciens et le remplacement des modèles défectueux.
Nous restons à votre
disposition pour toute question ou assistance supplémentaire.
Bien cordialement,
L'équipe Roche Bobois
Eric Et Isabelle M.
Accueil, conseils, écoute
Accueil, conseils, écoute > nous avons été très bien reçus et conseillés.
Expérience prouvée le 04/05/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et allons continuer dans ce sens.
Bien cordialement,
L'équipe Roche Bobois Rue de Lyon
Beatrice C.
Très bon accueil, très bonne écoute et trbon conseil ...
Très bon accueil, très bonne écoute et très bon conseil de Frédérique de la boutique rue de Lyon Paris
Expérience prouvée le 31/05/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Frédérique est ravie d'apprendre que son accueil, son écoute et ses conseils vous ont satisfaite.
Bien cordialement,
L'équipe Roche Bobois Rue de Lyon
Arnaud D.
très bon accueil du magasin Rue de Lyon à Paris. Très ...
très bon accueil du magasin Rue de Lyon à Paris. Très satisfait des conseils et de la pratique commerciale.
Expérience prouvée le 01/06/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous accordons une grande importance à la qualité notre accueil en magasin ainsi qu’à la pertinence de nos conseils.
Nous sommes donc fiers de voir que les compétences de notre collaboratrice vous ont pleinement satisfait.
Merci d’avoir pris le temps de rédiger cet avis.
Bien cordialement,
L'équipe Roche Bobois Rue de Lyon
Marie-Helene L.
accueil tres agreable
accueil tres agreable
Bon guide dans les choix possibles. Disponible patient attentif
Parfait!
Expérience prouvée le 18/05/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre témoignage positif. Toute notre équipe est ravie de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre accueil ainsi que de nos conseils.
Bien cordialement,
L'équipe Roche Bobois Rue de Lyon
Marie Christophe P.
Accueil parfait !!
Accueil parfait !!
Expérience prouvée le 18/05/2024
il y a 1 an
Bonjour,
l'équipe Rue de Lyon est ravie que vous soyez satisfait de notre accueil.
A bientôt,
L'équipe Roche Bobois Rue de Lyon
Nathalie B.
Bel accueil et à l’écoute ! Commerciaux aux top
Bel accueil et à l’écoute ! Commerciaux aux top 👍
Expérience prouvée le 18/05/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous accordons une grande importance à la qualité notre accueil ainsi qu’à la pertinence de nos conseils.
Nous sommes donc fiers de voir que les compétences de nos collaborateurs vous ont pleinement satisfait.
Merci d’avoir pris le temps de rédiger cet avis.
Bien cordialement,
L'équipe Roche Bobois Rue de Lyon
Stephane M.
Beau canapé
La livraison s'est bien passée ce jour 15.05.2024 malgré un souci de déchirure de tissu sous le canapé. Cette déchirure est cachée par deux étiquettes Roche-Bobois !
Expérience prouvée le 24/03/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes désolés de cet incident. A la suite de votre livraison, le service après vente vous a livré une nouvelle toile de fond pour votre canapé. Nous espérons que votre canapé vous apporte maintenant une entière satisfaction.
Bien cordialement,
L'équipe Roche Bobois Rue de Lyon
Florence P.
Très bon accueil et bon profe
Très bon accueil et bon professionnalisme
Expérience prouvée le 11/05/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour.
Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme et l'accueil de notre conseiller Florian.
Bien cordialement,
L'équipe Roche Bobois Rue de Lyon
Laura C.
Excellent accompagnement du vendeur
Excellent accompagnement du vendeur
Expérience prouvée le 27/04/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous sommes ravis de lire que notre conseiller a su vous accompagner et vous conseiller lors de votre achat de fauteuil.
Bien cordialement,
L'équipe Roche Bobois de Rue de Lyon
Jf Et Valerie R.
Excellent accueil,bon conseil pour la déco ...
Excellent accueil,bon conseil pour la déco ...
Expérience prouvée le 20/04/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre témoignage positif. Toute notre équipe est ravie de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre accueil ainsi que de nos conseils.
L'équipe Roche Bobois Rue de Lyon
Annick E.
Bon accueil , réponses aux questions pertinentes... ...
Bon accueil , réponses aux questions pertinentes...
Expérience prouvée le 17/04/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et allons continuer dans ce sens.
Bien cordialement,
L'équipe Roche Bobois Rue de Lyon
Philippe Et Veronique B.
Accueil sympathique, compétent et sans pression de ...
Accueil sympathique, compétent et sans pression de vente, ce qui est très agréable . Merci
Expérience prouvée le 18/04/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur notre accueil et notre service. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez nous.
Bien cordialement,
L'équipe Roche Bobois Rue de Lyon
Maryse D.
Bon accueil au magasin rue de Lyon à Paris
Bon accueil au magasin rue de Lyon à Paris
Expérience prouvée le 04/03/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié l'accueil de notre show-room. Bien cordialement, L'équipe Roche Bobois de la Rue de Lyon
Jean Michel T.
Très satisfaits depuis des décennie nous restons fidèles ...
Très satisfaits depuis des décennie nous restons fidèles à Roche Bobois.
Expérience prouvée le 02/03/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Toute notre équipe vous remercie pour votre confiance et pour tout l'intérêt que vous portez à nos collections. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients et nous vous recevons toujours avec grand plaisir.
Bien cordialement,
L'équipe Roche Bobois
PHILIPPE S.
Très beau magasin excellent accueil
Très beau magasin excellent accueil
Expérience prouvée le 25/03/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre visite au sein de notre show-room.
Nous sommes ravis de vous avoir satisfait.
Bien cordialement,
L'équipe Roche Bobois
Brigitte P.
Une excellente présentation des produits et un conseiller ...
Une excellente présentation des produits et un conseiller qui répond à toutes vos questions .
Expérience prouvée le 25/03/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux de lire que vous ayez apprécié notre show-room et notre équipe.
Bien cordialement,
L'équipe Roche Bobois
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18 rue de Lyon, 75012 Paris
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