AVIS AUTHENTIFIÉ
Le magasin est très fonctionnel et bien agencé . L’accueil ...
Le magasin est très fonctionnel et bien agencé . L’accueil agréable. Nous avons fait un achat directement et avons demandé des devis pour d’autres choses. Nous n’avons pas été impressionné par les conseils « design « de la conseillère et nous n’avons pas apprécié son coté « forcer « la vente .
Madame Panier,
Nous vous remercions pour la tenue du magasin.
Je reste très étonné de votre avis.
Vous avez en effet fait une commande le jour de votre venue d'une table Cigale en prix promotionnel national ainsi que des chaises d'exposition avec une remise bien au delà de ce que nous pouvons faire. Lysiane, votre conseillère décoratrice est resté plus de 5 heures avec vous ce jour là afin de trouver la meilleure composition possible en effectuant aussi pour vous des réalisations 3D pour la suite de votre aménagement. Elle vous a relancé simplement parce que les modèles que vous aviez choisi étaient aussi en prix promotionnel Roche Bobois France jusqu'au 31 juillet. Au delà de cette date, les prix promotionnels s'arrêtent, mais vous lui avait bien dit que sans ces prix promo, vous n'achèteriez pas la suite de votre intérieur. Elle m'a alors demandé si nous pouvions vous donner quelques jours de plus pour réaliser cela et j'ai accepté. Alors, nous ne vous avons a aucun moment forcé la main mais plutôt conseillé de prendre une décision afin de vous garder les prix promotionnels. Lysiane est une conseillère chevronnée qui connait parfaitement son métier. Je reste à votre disposition si vous souhaitez en discuter avec moi directement et si vous voulez que je reprenne en main votre dossier et les conseils "design". Franck HADJADJ, Dirigeant Roche Bobois Perpignan.
il y a 7 mois