AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Roche Bobois Reims.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Evaluez votre expérience client et laissez un avis, votre avis nous est précieux.
Publié à l'origine sur Custplace
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Très bon accueil et très bons conseils
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Accueil sympathique et personnalisé..
Nous avons été bien conseillés.
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Bon accueil - volonté de trouver une solution (projection 3D)
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Très bon accueil et très bon conseil
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Client depuis plusieurs années de Roche Bobois, je suis très satisfait de l'accueil réservé en magasin, du conseil, et des produits. Cependant, concernant mes dernières commandes, je ne peux donner un avis avisé, tant que cette commande ne m'aura pas été livrée, le délai étant assez flou.
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Très bon accueil et conseils judicieux. Qualité irréprochable des produits.
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Excellent accueil et conseils judicieux. Très beau mobilier design et fonctionnel.
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Très bon accueil avec Philippe et le directeur, à l’écoute des envies et matérialisation de nos choix en 3D grâce à Lohanne
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Excellente écoute, excellents conseils et excellente clarté sur les conditions financières.
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Conseillers agréables et professionnels, de bons conseils également 😊
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour.
C’est un vrai plaisir de lire que vous avez apprécié le professionnalisme, la bienveillance et les conseils de notre équipe.
Bien cordialement,
L'équipe Roche Bobois Reims
il y a 3 mois
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Accueil chaleureux
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre témoignage positif. Toute notre équipe est ravie de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre accueil.
Bien cordialement,
L'équipe Roche Bobois Reims
il y a 3 mois
Très bon accueil, à l’écoute du client. Tout est fait pour donner satisfaction au client
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience !
L'équipe de Reims est ravie d'avoir pu vous accueillir, répondre à toutes vos questions et vous conseiller.
Bien cordialement,
L'équipe Roche Bobois Reims
il y a 3 mois
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Très bon accueil, à l’écoute du client. Tout est fait pour donner satisfaction au client
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience !
L'équipe de Reims est ravie d'avoir pu vous accueillir, répondre à toutes vos questions et vous conseiller.
Bien cordialement,
L'équipe Roche Bobois Reims
il y a 3 mois
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À nouveau une belle expérience client, toujours avec Aurélie pour l’achat d’un buffet et d’un meuble TV.
Bonjour,
Un grand merci pour votre fidélité et pour ce retour positif !
Nous sommes ravis que votre expérience avec Aurélie ait, une fois de plus, été à la hauteur de vos attentes.
Bien cordialement,
L'équipe Roche Bobois Reims
il y a 4 mois
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Excellente expérience client avec Aurelie à Reims. Bonne compréhension des besoins, sérieux et professionnalisme. Attendons la livraison mais je suis certain que tout ira bien.
Bonjour Monsieur G, je vous remercie pour votre commentaire, ce fut un réel plaisir de vous accompagner dans votre projet. Je reste bien sûr à votre disposition pour le suivi de votre commande. Bien cordialement. Aurélie.
il y a 5 mois
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bon acceuil grand choix nous avons trouvé notre bonheur!
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour.
Nous sommes ravis de lire que notre magasin de Reims vous a laissé une bonne impression et que vous avez tout particulièrement apprécié l'accueil de notre équipe.
Bien cordialement,
L'équipe Roche Bobois Reims
il y a 5 mois
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Accueil sympathique, nous avons eut tout les renseignements dont nous avions besoin
Bonjour,
Notre conseiller Philippe est ravi de vous avoir accueilli et de vous avoir donné les renseignements que vous recherchiez.
Bien cordialement,
L'équipe Roche Bobois Reims
il y a 5 mois
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Une commande réalisée avec Mr Philippe LEFEVRE qui nous a conseillé et guidé dans le choix de notre achat, un grand merci à lui pour son professionnalisme et son sérieux, il représente avec beaucoup de talent la maison ROCHE BOBOIS.
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour.
Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme et le sérieux de notre conseiller Philippe.
Bien cordialement,
L'équipe Roche Bobois Reims
il y a 6 mois
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Le canapé « majong » est très beau mais terriblement inconfortable : vous avez des invités dont vous voulez abréger la visite, alors, installez les dans ce canapé !!!!
Bonjour,
Merci pour votre retour concernant notre canapé Mah Jong.
Nous sommes ravis que son esthétique vous ait séduit, même si nous regrettons qu’il n’ait pas répondu à vos attentes en termes de confort.
Notre service après-vente vous a contacté pour vous informer qu’un technicien interviendra prochainement afin de remettre en place les boutons décrochés. Il pourra également vous montrer comment retourner les coussins d’assise pour en optimiser le confort. Une légère perte d’épaisseur des assises en début d’utilisation est tout à fait normale : le rembourrage se stabilise progressivement pour atteindre son confort final.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute question complémentaire et espérons que ces ajustements amélioreront votre expérience.
Bien cordialement,
L’équipe Roche Bobois Reims
il y a 6 mois