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Radar de confiance
·Synthèse des avis en temps reel
· générée par l'IALes avis clients mettent en avant une boutique de mobilier haut de gamme reconnue pour son accueil chaleureux, ses conseils personnalisés et son professionnalisme.
L’expérience en magasin est souvent jugée conviviale, avec un accompagnement attentif, des solutions en 3D et un large choix de canapés, meubles design et objets de qualité. La marque inspire confiance grâce à un service commercial efficace, une bonne écoute et des livraisons généralement soignées. Les points à améliorer concernent surtout les délais de livraison, le service après-vente et la gestion de certains défauts produit. Malgré ces réserves, l’image globale reste positive pour une enseigne d’ameublement premium, appréciée pour la qualité du mobilier, le conseil en décoration et une expérience client souvent très satisfaisante en magasin.
Avis client Roche Bobois Reims
Catherine L.
il y a 8 mois
Bon accueil et conseils judicieux pour nous aider à choisir nos banquettes.
Voir plusCatherine L.
il y a 8 mois
Bon conseil et ,comme toujours,d’excellents objets
Voir plusClaudette V.
il y a 8 mois
Excellents conseils et recherche de la satisfaction client en présentant divers mobiliers adaptés à nos existants.
Voir plusPatrick A.
il y a 8 mois
L'accueil est très convivial, et Aurélie nous accompagne sans manifester une présence trop lourde. La négociation et l'achat sont parfaits. La livraison (plusieurs en fait) se passe parfaitement, inst...
Voir plusVeronique L.
il y a 9 mois
Accueil sympathique et personnalisé..
Nous avons été bien conseillés.
Patrick Z.
il y a 9 mois
Bon accueil - volonté de trouver une solution (projection 3D)
Voir plusPatrick A.
il y a 10 mois
Client depuis plusieurs années de Roche Bobois, je suis très satisfait de l'accueil réservé en magasin, du conseil, et des produits. Cependant, concernant mes dernières commandes, je ne peux donner un...
Voir plusAlain M.
il y a 10 mois
Très bon accueil et conseils judicieux. Qualité irréprochable des produits.
Voir plusRoselyne S.
il y a 10 mois
Excellent accueil et conseils judicieux. Très beau mobilier design et fonctionnel.
Voir plusZimmermann franck H.
il y a 10 mois
Très bon accueil avec Philippe et le directeur, à l’écoute des envies et matérialisation de nos choix en 3D grâce à Lohanne
Voir plusManuel P.
il y a 11 mois
Excellente écoute, excellents conseils et excellente clarté sur les conditions financières.
Voir plusSylvie C.
il y a 1 an
Conseillers agréables et professionnels, de bons conseils également 😊
Voir plusAvis client Roche Bobois Reims
Mikael M.
Accueillant, serviable, aimable...
Accueillant, serviable, aimable...
Expérience prouvée le 08/01/2026
il y a 3 mois
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes ravis que notre accueil ainsi que notre disponibilité aient contribué à votre expérience en magasin.
Au plaisir de vous revoir prochainement.
L'équipe Roche Bobois Reims
Cars J.
Matériel au top parfa
Matériel au top parfait
Expérience prouvée le 03/01/2026
il y a 3 mois
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux de lire que vous ayez apprécié notre show-room.
Bien cordialement,
L'équipe Roche Bobois Reims
Catherine L.
Bon accueil et conseils judicieux pour nous aider à ...
Bon accueil et conseils judicieux pour nous aider à choisir nos banquettes.
Expérience prouvée le 27/12/2025
il y a 3 mois
Bonjour Madame Lefevre, Merci de partager avec nous votre expérience suite à votre venu au showroom. L'avis de nos client nous est très précieux et c'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons pour un prochain projet. A bientôt, L'équipe Roche Bobois
Julie Antoine C.
Très bon accueil!
Très bon accueil!
Expérience prouvée le 13/12/2025
il y a 3 mois
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre témoignage positif. Toute notre équipe est ravie de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre accueil.
Bien cordialement,
L'équipe Roche Bobois Reims
Catherine L.
Bon conseil et ,comme toujours,d’excellents objets
Bon conseil et ,comme toujours,d’excellents objets
Expérience prouvée le 19/12/2025
il y a 3 mois
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux de lire que vous ayez apprécié notre show-room et nos conseils.
Cordialement,
L'équipe Roche Bobois Reims
Claudette V.
Excellents conseils et recherche de la satisfaction ...
Excellents conseils et recherche de la satisfaction client en présentant divers mobiliers adaptés à nos existants.
Expérience prouvée le 18/12/2025
il y a 3 mois
Bonjour,
Merci pour votre appréciation.
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans votre projet en vous proposant des mobiliers en harmonie avec votre intérieur existant. La recherche de solutions personnalisées et la satisfaction de nos clients sont au cœur de notre démarche.
Bien cordialement,
L'équipe Roche Bobois Reims
Jean Marie B.
Très bien reçu
Très bien reçu
Expérience prouvée le 18/12/2025
il y a 3 mois
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et allons continuer dans ce sens.
Bien cordialement,
L'équipe Roche Bobois Reims
Patrick A.
Notre magasin préféré depuis des années
L'accueil est très convivial, et Aurélie nous accompagne sans manifester une présence trop lourde. La négociation et l'achat sont parfaits. La livraison (plusieurs en fait) se passe parfaitement, installation après déballage des meubles. Le seul bémol est une console légèrement rayée, mais nous attendons un pot de retouche pour rectifier, et également le certificat d'authenticité d'un tableau qui doit nous être fourni prochainement
Expérience prouvée le 16/12/2025
il y a 3 mois
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour positif.
Nous sommes ravis que l’accueil, l’accompagnement d’Aurélie ainsi que le déroulement de votre achat et des livraisons aient été à la hauteur de vos attentes. Nous attachons une grande importance à offrir un suivi attentif tout en restant discrets et disponibles.
Bien cordialement,
L'équipe Roche Bobois Reims
Francoise G.
Très sympa
Très sympa
Expérience prouvée le 16/12/2025
il y a 3 mois
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif.
A bientôt,
L'équipe Roche Bobois Reims
Benoit J.
Très bon accueil et très bons conseils
Très bon accueil et très bons conseils
Expérience prouvée le 05/12/2025
il y a 3 mois
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre témoignage positif. Toute notre équipe est ravie de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre accueil ainsi que de nos conseils.
Bien cordialement,
L'équipe Roche Bobois Reims
Veronique L.
Accueil sympathique et personnalisé..
Accueil sympathique et personnalisé..
Nous avons été bien conseillés.
Expérience prouvée le 20/11/2025
il y a 3 mois
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience ! L'équipe de Reims est ravie d'avoir pu vous accueillir, répondre à toutes vos questions et vous conseiller.
Bien cordialement,
L'équipe Roche Bobois Reims
Patrick Z.
Bon accueil - volonté de trouver une solution (projection ...
Bon accueil - volonté de trouver une solution (projection 3D)
Expérience prouvée le 15/11/2025
il y a 3 mois
Bonjour,
Merci pour votre retour positif.
Nous sommes ravis que notre accueil et notre accompagnement aient répondu à vos attentes. Notre outil 3D fait parti des solutions que nous mettons en place pour aider nos clients à mieux se projeter dans leur projet.
Au plaisir de vous revoir prochainement !
L'équipe Roche Bobois Reims
Christophe C.
Très bon accueil et très bon conseil
Très bon accueil et très bon conseil
Expérience prouvée le 08/11/2025
il y a 3 mois
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre témoignage positif. Toute notre équipe est ravie de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre accueil ainsi que de nos conseils.
Bien cordialement,
L'équipe Roche Bobois Reims
Patrick A.
Client depuis plusieurs années de Roche Bobois, je ...
Client depuis plusieurs années de Roche Bobois, je suis très satisfait de l'accueil réservé en magasin, du conseil, et des produits. Cependant, concernant mes dernières commandes, je ne peux donner un avis avisé, tant que cette commande ne m'aura pas été livrée, le délai étant assez flou.
Expérience prouvée le 08/11/2025
il y a 3 mois
Bonjour,
Toute notre équipe vous remercie pour votre confiance et pour tout l'intérêt que vous portez à nos collections. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients et nous vous recevons toujours avec grand plaisir.
Bien cordialement,
L'équipe Roche Bobois Reims
Alain M.
Très bon accueil et conseils judicieux. Qualité irréprochable ...
Très bon accueil et conseils judicieux. Qualité irréprochable des produits.
Expérience prouvée le 31/10/2025
il y a 3 mois
Bonjour,
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez perçu le savoir faire de nos ateliers et de nos conseillers en décoration. Notre collaborateur à été heureux de vous guider.
A bientôt.
L'équipe Roche Bobois Reims
Roselyne S.
Excellent accueil et conseils judicieux. Très beau ...
Excellent accueil et conseils judicieux. Très beau mobilier design et fonctionnel.
Expérience prouvée le 23/10/2025
il y a 3 mois
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre venue dans notre showroom. Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié les services donnés par notre équipe.
Bien cordialement,
L'équipe Roche Bobois Reims
Zimmermann franck H.
Très bon accueil avec Philippe et le directeur, à l’écoute ...
Très bon accueil avec Philippe et le directeur, à l’écoute des envies et matérialisation de nos choix en 3D grâce à Lohanne
Expérience prouvée le 23/10/2025
il y a 3 mois
Bonjour Monsieur Zimmermann. Merci beaucoup pour votre très agréable avis. L'équipe est ravie d'avoir participée au succès de votre projet. Bien cordialement. L'équipe Roche Bobois Reims.
Manuel P.
Excellente écoute, excellents conseils et excellente ...
Excellente écoute, excellents conseils et excellente clarté sur les conditions financières.
Expérience prouvée le 07/10/2025
il y a 3 mois
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre témoignage positif. Toute notre équipe est ravie de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre accueil ainsi que de nos conseils.
Bien cordialement,
L'équipe Roche Bobois Reims
Sylvie C.
Conseillers agréables et professionnels, de bons conseils ...
Conseillers agréables et professionnels, de bons conseils également 😊
Expérience prouvée le 31/07/2025
il y a 1 an
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour.
C’est un vrai plaisir de lire que vous avez apprécié le professionnalisme, la bienveillance et les conseils de notre équipe.
Bien cordialement,
L'équipe Roche Bobois Reims
Marie Helene M.
Accueil chaleureux
Accueil chaleureux
Expérience prouvée le 29/07/2025
il y a 1 an
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre témoignage positif. Toute notre équipe est ravie de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre accueil.
Bien cordialement,
L'équipe Roche Bobois Reims
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