Radar de confiance
·Avis client Rothelec
Bernard
il y a 2 ans
Très satisfait client depuis 2004 suivis régulier et résolution rapide des problèmes !
KARL nous a très bien expliqué les choses et nous a permis de passer un nouveau pas aujourd’hui.
Je...
Lucien cocco
il y a 2 ans
Très ravi du système merci à l'équipe rothel
Voir plusChristiane 74
il y a 2 ans
Société très professionnel, entièrement satisfait du début à la fin.
Chauffage homogène et confortable.
Evelyne
il y a 2 ans
Satisfait du produit, bon confort, contrôle des appareils au bout d'un an très apprécié et diminution significative des consommations
Voir plusGille Jean michel
il y a 2 ans
Niveau confort de chauffe excellent, design son très jolie et sentiment de robustesse via le poid.
Les techniciens efficace et de bon conseil, SAV réactif
Meyer philippe
il y a 2 ans
Chaleur agréable, projet installation qui correspond à nos attentes.
Voir plusOdile M.
il y a 2 ans
Rien à signaler tout est OK très contente du système facile d’ utilisation et bon suivit es radiateurs
Voir plusMarie
il y a 2 ans
Satisfaite de mon achat il y a 2 ans, ėconomie rėalisėe de 395€ sur l’annėe malgrès l’augmentation du prix de l’ėlectricitė. D’ailleurs je commande un second radiateur.
Voir plusTruffert Philippe
il y a 2 ans
Le système de chauffage est efficace, la température est régulière avec bonne diffusion de la chaleur.
Le pilotage complet du système est très appréciable.
Delphine
il y a 2 ans
L’installation c’est très bien passée,
Satisfait de la chauffe des radiateurs, agréable en terme de chaleur dans la maison
Nous recommandons ROTHELEC.
Guy Seytier
il y a 2 ans
Le chauffage est agréable et je me sens bien, installé depuis 2016 rien à redire, c’est parfait
Voir plusVéronique
il y a 2 ans
Très bon confort. 500e d’économie sur ma facture annuelle. Je ne regrette pas mon investissement.
Voir plusFlorian
il y a 2 ans
Installateur compétent, et technicien très pro et attentif à nos besoins. Il est réactif et répond toujours au téléphone.
Voir plusJoel et Sylviane FAURE (17138)
il y a 2 ans
Matériel performant service après vente parfait
Voir plusAvis client Rothelec
JOËL
Chauffage très efficace
Chauffage très efficace
Très commode
Fiabilité
Expérience prouvée le 31/08/2023
il y a 2 ans
Bonjour Monsieur Courbier, nous sommes ravis de lire votre avis positif et de savoir que votre installation vous apporte beaucoup de confort. Votre satisfaction est importante pour nous.
Bonne journée, Lucie du Service Qualité Relation Client
Bernard
Très satisfait client depuis 2004 suivis régulier ...
Très satisfait client depuis 2004 suivis régulier et résolution rapide des problèmes !
KARL nous a très bien expliqué les choses et nous a permis de passer un nouveau pas aujourd’hui.
Je ne regrette pas rothelec et remercie Karl !
Expérience prouvée le 30/08/2023
il y a 2 ans
Bonjour Monsieur Desayeux, c'est un plaisir de lire votre avis positif suite à votre RDV avec Karl. La satisfaction de nos clients est notre priorité, nous vous remercions pour votre confiance et votre fidélité. je ne manquerai pas de transmettre vos retours chaleureux à karl. Cordialement, Lucie du Service Qualité Rothelec
JULIENNE
Entièrement satisfait
Entièrement satisfait
Suivis excellent
Expérience prouvée le 30/08/2023
il y a 2 ans
Bonjour Madame Paoletti, merci beaucoup pour votre commentaire positif et d'avoir pris le temps de publier cet avis. Je suis contente d'apprendre que vous vivez une excellente expérience cliente. Encore merci pour votre commentaire! Cordialement, Lucie du Service Qualité Relation Client
Lucien cocco
Très ravi du système merci à l'équipe rothel
Très ravi du système merci à l'équipe rothel
Expérience prouvée le 30/08/2023
il y a 2 ans
Bonjour Monsieur Cocco, l'équipe Rothelec et moi-même vous remercions pour cet avis positif. Nous sommes ravis que votre installation vous donne pleine satisfaction.
Cordialement, Lucie du Service Qualité Relation Client
JEAN-CLAUDE
RAS IMPECCABLE
RAS IMPECCABLE
Expérience prouvée le 29/08/2023
il y a 2 ans
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Rothelec. Nous restons à votre écoute pour toute question ou remarque par téléphone au 03 88 07 88 88 ou par mail à l'adresse [email protected]
Cordialement, Lucie du Service Qualité Relation Client
Christiane 74
Société très professionnel, entièrement satisfait du ...
Société très professionnel, entièrement satisfait du début à la fin.
Chauffage homogène et confortable.
Expérience prouvée le 28/08/2023
il y a 2 ans
Bonjour, toute l'équipe Rothelec vous remercie pour votre confiance et cet avis positif qui vient récompenser le travail de chacun ! Je reste à votre écoute, Lucie du Service Qualité Relation Client
Evelyne
Satisfait du produit, bon confort, contrôle des appareils ...
Satisfait du produit, bon confort, contrôle des appareils au bout d'un an très apprécié et diminution significative des consommations
Expérience prouvée le 28/08/2023
il y a 2 ans
Bonjour et merci d'avoir choisi Rothelec pour votre projet !
Votre satisfaction est importante pour nous et nous sommes ravis de pouvoir contribuer à votre confort chez vous.
Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons de profiter des économies ainsi réalisées. Cordialement, Lucie du Service Qualité Relation Client
Walter
Client satisfait, chauffage homogène
Client satisfait, chauffage homogène
Expérience prouvée le 28/08/2023
il y a 2 ans
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Rothelec. Nous sommes heureux de lire vos retours positifs et les transmettons à notre équipe. Nous restons à votre écoute pour toute question ou remarque par téléphone au 03 88 07 88 88 ou par mail à l'adresse [email protected] Cordialement, Lucie du Service Qualité Relation Client
Gille Jean michel
Niveau confort de chauffe excellent, design son très ...
Niveau confort de chauffe excellent, design son très jolie et sentiment de robustesse via le poid.
Les techniciens efficace et de bon conseil, SAV réactif
Expérience prouvée le 25/08/2023
il y a 2 ans
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Rothelec. Nous sommes heureux de lire vos retours positifs et les transmettons à notre équipe. Nous restons à votre écoute pour toute question ou remarque par téléphone au 03 88 07 88 88 ou par mail à l'adresse [email protected] Cordialement, Lucie du Service Qualité Relation Client
Meyer philippe
Chaleur agréable, projet installation qui correspond ...
Chaleur agréable, projet installation qui correspond à nos attentes.
Expérience prouvée le 24/08/2023
il y a 2 ans
Bonjour, toute l'équipe Rothelec vous remercie pour votre confiance et cet avis positif qui vient récompenser le travail de chacun ! Je reste à votre écoute, Lucie du Service Qualité Relation Client
Odile M.
Rien à signaler tout est OK très contente du système ...
Rien à signaler tout est OK très contente du système facile d’ utilisation et bon suivit es radiateurs
Expérience prouvée le 24/08/2023
il y a 2 ans
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre avis positif suite à votre expérience avec Rothelec. La satisfaction de nos clients est notre priorité, nous vous remercions pour votre confiance et fidélité. Je reste à votre écoute pour toute question sur l'utilisation de vos radiateurs à inertie, Lucie du Service Qualité Relation Client
Marie
Satisfaite de mon achat il y a 2 ans, ėconomie rėalisėe ...
Satisfaite de mon achat il y a 2 ans, ėconomie rėalisėe de 395€ sur l’annėe malgrès l’augmentation du prix de l’ėlectricitė. D’ailleurs je commande un second radiateur.
Expérience prouvée le 22/08/2023
il y a 2 ans
Bonjour et merci d'avoir choisi Rothelec pour votre mode de chauffage !
Votre satisfaction est importante pour nous et nous sommes ravis de pouvoir contribuer à votre confort chez vous.
Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons de profiter pleinement de votre investissement !
Bonne journée, Lucie du Service Qualité Relation Client
Truffert Philippe
Le système de chauffage est efficace, la température ...
Le système de chauffage est efficace, la température est régulière avec bonne diffusion de la chaleur.
Le pilotage complet du système est très appréciable.
Expérience prouvée le 21/08/2023
il y a 2 ans
Bonjour, je vous remercie chaleureusement pour ce témoignage. Nous sommes heureux que nos produits vous apportent pleine satisfaction dans la réalisation de votre projet avec Rothelec. Cordialement, Lucie du Service Qualité Relation Client
Yvon
Super produits
Super produits
Expérience prouvée le 21/08/2023
il y a 2 ans
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience en nous laissant un avis ! La satisfaction de nos clients est notre priorité, nous vous remercions pour votre confiance. Bonne journée, Lucie du Service Qualité Relation Client
MICHEL
Nous sommes satisfait du matériel rothelec.
Nous sommes satisfait du matériel rothelec.
Expérience prouvée le 21/08/2023
il y a 2 ans
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience en nous laissant un avis ! La satisfaction de nos clients est notre priorité, nous vous remercions pour votre confiance. Restant à votre écoute pour toute question sur l'utilisation de vos radiateurs à inertie, Lucie du Service Qualité Relation Client
Delphine
L’installation c’est très bien passée,
L’installation c’est très bien passée,
Satisfait de la chauffe des radiateurs, agréable en terme de chaleur dans la maison
Nous recommandons ROTHELEC.
Expérience prouvée le 26/07/2023
il y a 2 ans
Bonjour,
Je vous remercie pour votre avis positif sur Rothelec.
Nous transmettons votre témoignage à nos différents collaborateurs qui ont œuvré sur votre installation, et sommes ravis que cette dernière vous donne pleine satisfaction.
Bonne continuation à vous, Lucie du Service Qualité Relation Client
Guy Seytier
Le chauffage est agréable et je me sens bien, installé ...
Le chauffage est agréable et je me sens bien, installé depuis 2016 rien à redire, c’est parfait
Expérience prouvée le 24/07/2023
il y a 2 ans
Bonjour, toute l'équipe Rothelec vous remercie pour votre confiance et cet avis positif qui vient récompenser le travail de chacun ! Je reste à votre écoute, Lucie du Service Qualité Relation Client
Véronique
Très bon confort. 500e d’économie sur ma facture annuelle. ...
Très bon confort. 500e d’économie sur ma facture annuelle. Je ne regrette pas mon investissement.
Expérience prouvée le 21/07/2023
il y a 2 ans
Bonjour et merci d'avoir choisi Rothelec pour votre mode de chauffage !
Votre satisfaction est importante pour nous et nous sommes ravis de pouvoir contribuer à votre confort chez vous.
Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons de profiter pleinement de votre investissement !
Bonne journée, Lucie du Service Qualité Relation Client
Florian
Installateur compétent, et technicien très pro et attentif ...
Installateur compétent, et technicien très pro et attentif à nos besoins. Il est réactif et répond toujours au téléphone.
Expérience prouvée le 21/07/2023
il y a 2 ans
Bonjour et merci pour votre avis suite à la pose de votre nouvelle installation de chauffage. Nous sommes ravis d'apprendre que le travail de nos collaborateurs vous a apporté une entière satisfaction, et vous souhaitons de belles économies d'énergie ! Cordialement, l'équipe Rothelec
Joel et Sylviane FAURE (17138)
Matériel performant service après vente parfait
Matériel performant service après vente parfait
Expérience prouvée le 21/07/2023
il y a 2 ans
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience en nous laissant un avis ! La satisfaction de nos clients est notre priorité, nous vous remercions pour votre confiance. Restant à votre écoute pour toute question sur l'utilisation de vos radiateurs à inertie, Lucie du Service Qualité Relation Client
Filtres avancés
Filtrer par note
Par libellé
Langue
À propos
Avis clients sur Rothelec - le spécialiste du radiateur à inertie économique
Retrouvez les avis sur Rothelec et découvrez les points forts de l’entreprise. Qualité des produits, savoir-faire historique français et services proposés ; l’essentiel à connaître ici.
A propos de l'entreprise Rothelec, précurseuse dans le domaine du chauffage électrique
Rothelec est une entreprise de renom dans le domaine du chauffage électrique, forte d'une expérience de plus de 40 ans et d'une clientèle de plus de 100 000 personnes satisfaites. Elle est l'un des leaders de son marché depuis 1976 et s'efforce de répondre aux besoins de ses clients, tant en ce qui concernent ses produits que les relations humaines qu'elle entretient.
Pour innover constamment et continuer de proposer des radiateurs à inertie haut de gamme, nous sommes très attentifs aux avis de chacun.
Les engagements de Rothelec envers ses clients
Un accompagnement personnalisé, de l'installation à l'utilisation des produits
Nous sommes également engagés à accompagner nos clients tout au long de leur expérience avec nos produits. De la première prise de contact au service après vente, en passant par l'installation et la mise en conformité de l'installation électrique si nécessaire. Nous sommes là pour vous guider et vous conseiller. Nous proposons également une assurance décennale pour vous assurer une tranquillité d'esprit totale.
Nos techniciens Rothelec vous forment également pour vous aider à bien utiliser votre chauffage et à optimiser votre consommation d'énergie. Chez Rothelec, nous sommes convaincus que la clé de votre satisfaction réside dans une utilisation autonome de votre chauffage, c'est pourquoi nous mettons tout en œuvre pour vous accompagner dans cette démarche.
Des radiateurs de qualité fabriqués en France
Forte d'une expérience acquise en Alsace, où les hivers sont rigoureux, Rothelec a mis au point des systèmes de chauffage électrique fiables, économiques et performants. Ils offrent un confort de chauffe incomparable en diffusant une chaleur douce et homogène dans toute la pièce. Nous avons ainsi développé notre savoir-faire en associant les avantages du chauffage électrique à ceux du chauffage central.
Notre rigueur alsacienne se reflète dans la qualité et la performance technique de notre matériel : nous veillons à la qualité de chaque pièce, pour garantir la fiabilité exceptionnelle des radiateurs.
Tous les appareils Rothelec possèdent des certifications, gages de qualité : "Artisan RGE", "Artisan Qualifec", "Artisan d'Alsace" et "Fabrication Française" pour n'en citer que quelques-un. Nos produits sont également certifiés "Fabriqué en Alsace", une marque valorisant le savoir-faire alsacien.
La satisfaction client et le service après vente au cœur de la démarche Rothelec
La satisfaction client occupe une place fondamentale dans la démarche Rothelec. C'est pourquoi nous nous sommes engagés à fournir une assistance rapide et réactive à tous nos clients. Nos techniciens peuvent se rendre chez vous pour intervenir rapidement. Souci technique, utilisation de votre système de chauffage, pose, ... : le SAV Rothelec intervient sur de nombreux sujets afin de vous accompagner au mieux.
Notre équipe de service clientèle est à votre écoute pour vous aider. Si vous rencontrez un problème, notre équipe est à votre disposition du lundi au vendredi de 8h30 à 19h et le samedi de 8h30 à 12h :
- par téléphone au 03 88 07 88 88
- par email à [email protected]
Notre service clientèle est attentif et prendra le temps de répondre à toutes vos questions et de vous aider à trouver des solutions adaptées à vos besoins. Alors, n’hésitez pas à nous contacter directement si vous avez une demande.
Un grand catalogue de produits pour vous aider à faire des économies d'énergie
Notre catalogue propose une variété de produits pour vous aider à réduire votre consommation énergétique et vos factures. Or, notre offre se concentre principalement sur des radiateurs à inertie mais aussi sur un chauffe-eau thermodynamique innovant ainsi qu'un thermostat connecté.
Nous offrons par ailleurs une garantie à vie pour le cœur de chauffe et le radiateur.
Les radiateurs à inertie
Disponibles en différentes puissances, modèles (horizontal, vertical, à plinthes et mobile) et couleurs, nos radiateurs électriques sont dotés d'un cœur de chauffe emmagasinant la chaleur pour la restituer jusqu'à 2 heures après l'arrêt de l'appareil. Grâce à leur technologie de pointe, vous pouvez réaliser des économies d'énergie importantes tout en profitant d'un confort thermique optimal.
Vous pouvez retrouver deux types d'appareils : les radiateurs à inertie sèche (cœur de chauffe solide) et les radiateurs à inertie fluide (cœur de chauffe liquide).
Vous pouvez même opter pour le système connecté permettant de régler à distance la température de vos radiateurs ou encore détecter les mouvements dans votre logement ou l'ouverture des fenêtres !
Le thermostat connecté compatible avec nos radiateurs
Nos thermostats connectés sont compatibles avec tous les types de radiateurs électriques à inertie. Ces thermostats intelligents peuvent être programmés et pilotés à distance, via une application mobile sur votre smartphone. Grâce à eux, vous pouvez facilement réguler la température de votre maison sans avoir à toucher aux radiateurs.
Le chauffe-eau thermodynamique
Conçu pour vous aider à économiser de l'énergie, le chauffe-eau thermodynamique Rothelec est doté d'une capacité de 180 à 250 litres. Il utilise les calories présentes dans l'air pour chauffer l'eau de votre maison. Grâce à cette technologie, il permet de réaliser jusqu'à 75% d'économies sur votre facture d'eau chaude.
À propos
Avis clients sur Rothelec - le spécialiste du radiateur à inertie économique
Retrouvez les avis sur Rothelec et découvrez les points forts de l’entreprise. Qualité des produits, savoir-faire historique français et services proposés ; l’essentiel à connaître ici.
A propos de l'entreprise Rothelec, précurseuse dans le domaine du chauffage électrique
Rothelec est une entreprise de renom dans le domaine du chauffage électrique, forte d'une expérience de plus de 40 ans et d'une clientèle de plus de 100 000 personnes satisfaites. Elle est l'un des leaders de son marché depuis 1976 et s'efforce de répondre aux besoins de ses clients, tant en ce qui concernent ses produits que les relations humaines qu'elle entretient.
Pour innover constamment et continuer de proposer des radiateurs à inertie haut de gamme, nous sommes très attentifs aux avis de chacun.
Les engagements de Rothelec envers ses clients
Un accompagnement personnalisé, de l'installation à l'utilisation des produits
Nous sommes également engagés à accompagner nos clients tout au long de leur expérience avec nos produits. De la première prise de contact au service après vente, en passant par l'installation et la mise en conformité de l'installation électrique si nécessaire. Nous sommes là pour vous guider et vous conseiller. Nous proposons également une assurance décennale pour vous assurer une tranquillité d'esprit totale.
Nos techniciens Rothelec vous forment également pour vous aider à bien utiliser votre chauffage et à optimiser votre consommation d'énergie. Chez Rothelec, nous sommes convaincus que la clé de votre satisfaction réside dans une utilisation autonome de votre chauffage, c'est pourquoi nous mettons tout en œuvre pour vous accompagner dans cette démarche.
Des radiateurs de qualité fabriqués en France
Forte d'une expérience acquise en Alsace, où les hivers sont rigoureux, Rothelec a mis au point des systèmes de chauffage électrique fiables, économiques et performants. Ils offrent un confort de chauffe incomparable en diffusant une chaleur douce et homogène dans toute la pièce. Nous avons ainsi développé notre savoir-faire en associant les avantages du chauffage électrique à ceux du chauffage central.
Notre rigueur alsacienne se reflète dans la qualité et la performance technique de notre matériel : nous veillons à la qualité de chaque pièce, pour garantir la fiabilité exceptionnelle des radiateurs.
Tous les appareils Rothelec possèdent des certifications, gages de qualité : "Artisan RGE", "Artisan Qualifec", "Artisan d'Alsace" et "Fabrication Française" pour n'en citer que quelques-un. Nos produits sont également certifiés "Fabriqué en Alsace", une marque valorisant le savoir-faire alsacien.
La satisfaction client et le service après vente au cœur de la démarche Rothelec
La satisfaction client occupe une place fondamentale dans la démarche Rothelec. C'est pourquoi nous nous sommes engagés à fournir une assistance rapide et réactive à tous nos clients. Nos techniciens peuvent se rendre chez vous pour intervenir rapidement. Souci technique, utilisation de votre système de chauffage, pose, ... : le SAV Rothelec intervient sur de nombreux sujets afin de vous accompagner au mieux.
Notre équipe de service clientèle est à votre écoute pour vous aider. Si vous rencontrez un problème, notre équipe est à votre disposition du lundi au vendredi de 8h30 à 19h et le samedi de 8h30 à 12h :
- par téléphone au 03 88 07 88 88
- par email à [email protected]
Notre service clientèle est attentif et prendra le temps de répondre à toutes vos questions et de vous aider à trouver des solutions adaptées à vos besoins. Alors, n’hésitez pas à nous contacter directement si vous avez une demande.
Un grand catalogue de produits pour vous aider à faire des économies d'énergie
Notre catalogue propose une variété de produits pour vous aider à réduire votre consommation énergétique et vos factures. Or, notre offre se concentre principalement sur des radiateurs à inertie mais aussi sur un chauffe-eau thermodynamique innovant ainsi qu'un thermostat connecté.
Nous offrons par ailleurs une garantie à vie pour le cœur de chauffe et le radiateur.
Les radiateurs à inertie
Disponibles en différentes puissances, modèles (horizontal, vertical, à plinthes et mobile) et couleurs, nos radiateurs électriques sont dotés d'un cœur de chauffe emmagasinant la chaleur pour la restituer jusqu'à 2 heures après l'arrêt de l'appareil. Grâce à leur technologie de pointe, vous pouvez réaliser des économies d'énergie importantes tout en profitant d'un confort thermique optimal.
Vous pouvez retrouver deux types d'appareils : les radiateurs à inertie sèche (cœur de chauffe solide) et les radiateurs à inertie fluide (cœur de chauffe liquide).
Vous pouvez même opter pour le système connecté permettant de régler à distance la température de vos radiateurs ou encore détecter les mouvements dans votre logement ou l'ouverture des fenêtres !
Le thermostat connecté compatible avec nos radiateurs
Nos thermostats connectés sont compatibles avec tous les types de radiateurs électriques à inertie. Ces thermostats intelligents peuvent être programmés et pilotés à distance, via une application mobile sur votre smartphone. Grâce à eux, vous pouvez facilement réguler la température de votre maison sans avoir à toucher aux radiateurs.
Le chauffe-eau thermodynamique
Conçu pour vous aider à économiser de l'énergie, le chauffe-eau thermodynamique Rothelec est doté d'une capacité de 180 à 250 litres. Il utilise les calories présentes dans l'air pour chauffer l'eau de votre maison. Grâce à cette technologie, il permet de réaliser jusqu'à 75% d'économies sur votre facture d'eau chaude.