Radar de confiance
·Avis client Rothelec
CLAUDE
il y a 2 ans
Installation en 2011. Nous avions longuement hésité avant de passer commande avec rothelec. L'investissement est conséquent mais ça en vaut la peine.
Voir plusALAIN
il y a 2 ans
Nous sommes ravis de nos radiateurs, tout c'est très bien passé. Ils sont toujours très disponibles.
Voir plusEDMOND
il y a 2 ans
Juste vous faire part du professionnalisme des équipes rothelec.
Voir plusCHRISTOPHE
il y a 2 ans
Excellent radiateurs, équipe très professionnel et à l'écoute.
Voir plusMARC
il y a 2 ans
Installation en 2017. Convaincu de la qualité et du confort. J'ai fait confiance à rothelec et je m'en félicite.
Voir plusJOEL
il y a 2 ans
Installation en 2002. Toujours très satisfait de rothelec. Ils passent pour vérifier mes appareils. L'entreprise est très sérieuse, je recommande rothelec à mes voisins et amis.
Voir plusChristelle
il y a 2 ans
Radiateurs esthétique et efficace. Le système de gestion en domotique est vraiment pratique.
Voir plusBenedicte
il y a 2 ans
Très bon matériel de bonne qualité, une chaleur douce et confortable
Voir plusGachon Gérard
il y a 2 ans
Équipée depuis 2016 nous avons vue notre consommation, le confort est très satisfaisant.
Voir plusFranck
il y a 2 ans
Je suis client depuis 18 ans j'ai décidé de compléter la maison je remercie Rothelec pour le sérieux
Voir plusMeryame
il y a 2 ans
Cliente depuis 3 ans, très bon système de chauffage.
Voir plusWalid
il y a 2 ans
Très satisfait du confort et des économies , je ne regrette pas mon investissement.
Voir plusPascal
il y a 2 ans
Ça marche depuis 15 ans sans problème. Très bonne qualité à tout les niveaux et le service est sérieux.
Voir plusSonia
il y a 2 ans
Radiateur d'excellentes qualité, juste un gros souci de thermostat déréglé.
Voir plusChristian
il y a 2 ans
Client depuis 2006 équipé de 17 appareils, satisfait de l’installation et du service.
Voir plusGérard
il y a 2 ans
Entreprise très sérieuse que je recommande avec des radiateurs très performants.
Voir plusNOUGATGIOVANNACCI2011
il y a 2 ans
Client depuis 17 ans et très satisfait du co fort je recommande
Voir plusPhilippe
il y a 2 ans
Je suis très content de mon achat j'ai fait toute ma maison en ce qui concerne la qualité de chauffage c'est le top à l'achat c'est un peu chère mais on s'y retrouve le technicien est toujours disponi...
Voir plusMonique et Jean
il y a 2 ans
Je suis très contente de l'homogénéité de la chaleur et du système qui se règle tout seul durant tout l'hiver.
Voir plusAvis client Rothelec
CLAUDE
Installation en 2011. Nous avions longuement hésité ...
Installation en 2011. Nous avions longuement hésité avant de passer commande avec rothelec. L'investissement est conséquent mais ça en vaut la peine.
Expérience prouvée le 21/07/2023
il y a 2 ans
Bonjour et merci d'avoir choisi Rothelec pour votre mode de chauffage !
Votre satisfaction est importante pour nous et nous sommes ravis de pouvoir contribuer à votre confort chez vous.
Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons de profiter pleinement de votre investissement !
Bonne journée, Lucie du Service Qualité Relation Client
ALAIN
Nous sommes ravis de nos radiateurs, tout c'est très ...
Nous sommes ravis de nos radiateurs, tout c'est très bien passé. Ils sont toujours très disponibles.
Expérience prouvée le 21/07/2023
il y a 2 ans
Bonjour, toute l'équipe Rothelec vous remercie pour votre confiance et cet avis positif qui vient récompenser le travail de chacun ! Je reste à votre écoute, Lucie du Service Qualité Relation Client
EDMOND
Juste vous faire part du professionnalisme des équipes ...
Juste vous faire part du professionnalisme des équipes rothelec.
Expérience prouvée le 21/07/2023
il y a 2 ans
Bonjour, je vous remercie pour votre avis positif sur Rothelec.
Nous transmettons votre témoignage à nos différents collaborateurs qui ont œuvré sur votre installation, et sommes ravis de savoir que le suivi effectué vous apporte pleine satisfaction.
Bonne continuation à vous, Lucie du Service Qualité Relation Client
CHRISTOPHE
Excellent radiateurs, équipe très professionnel et ...
Excellent radiateurs, équipe très professionnel et à l'écoute.
Expérience prouvée le 21/07/2023
il y a 2 ans
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience en nous laissant un avis ! La satisfaction de nos clients est notre priorité, nous vous remercions pour votre confiance. Restant à votre écoute pour toute question sur l'utilisation de vos radiateurs à inertie, Lucie du Service Qualité Relation Client
MARC
Installation en 2017. Convaincu de la qualité et du ...
Installation en 2017. Convaincu de la qualité et du confort. J'ai fait confiance à rothelec et je m'en félicite.
Expérience prouvée le 21/07/2023
il y a 2 ans
Bonjour, toute l'équipe Rothelec vous remercie pour votre confiance et cet avis positif qui vient récompenser le travail de chacun ! Je reste à votre écoute, Lucie du Service Qualité Relation Client
JOEL
Installation en 2002. Toujours très satisfait de rothelec. ...
Installation en 2002. Toujours très satisfait de rothelec. Ils passent pour vérifier mes appareils. L'entreprise est très sérieuse, je recommande rothelec à mes voisins et amis.
Expérience prouvée le 21/07/2023
il y a 2 ans
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre avis positif suite à votre rdv de suivi avec Rothelec. La satisfaction de nos clients est notre priorité, nous vous remercions pour votre confiance et fidélité. Restant à votre écoute pour toute question sur l'utilisation de vos radiateurs à inertie, Lucie du Service Qualité Relation Client
Christelle
Radiateurs esthétique et efficace. Le système de gestion ...
Radiateurs esthétique et efficace. Le système de gestion en domotique est vraiment pratique.
Expérience prouvée le 21/07/2023
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous sommes heureux de lire votre avis positif suite à votre expérience avec vos radiateurs électriques à inertie Rothelec.
La satisfaction de nos clients est notre priorité, nous sommes ravis de vous aider à vous sentir bien chez vous.
Belle journée, Lucie du Service Qualité Relation Client
Hasna
Ravie de la prestation
Ravie de la prestation
Expérience prouvée le 20/07/2023
il y a 2 ans
Bonjour,
Je vous remercie pour votre avis positif sur Rothelec.
Nous transmettons votre témoignage à nos différents collaborateurs qui ont œuvré sur votre installation, et sommes ravis que cette dernière vous donne pleine satisfaction.
Bonne continuation à vous, Lucie du Service Qualité Relation Client
Benedicte
Très bon matériel de bonne qualité, une chaleur douce ...
Très bon matériel de bonne qualité, une chaleur douce et confortable
Expérience prouvée le 20/07/2023
il y a 2 ans
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience en nous laissant un avis ! La satisfaction de nos clients est notre priorité, nous vous remercions pour votre confiance. Restant à votre écoute pour toute question sur l'utilisation de vos radiateurs à inertie, Lucie du Service Qualité Relation Client
Gachon Gérard
Équipée depuis 2016 nous avons vue notre consommation, ...
Équipée depuis 2016 nous avons vue notre consommation, le confort est très satisfaisant.
Expérience prouvée le 19/07/2023
il y a 2 ans
Bonjour et merci d'avoir choisi Rothelec pour votre projet !
Votre satisfaction est importante pour nous et nous sommes ravis de pouvoir contribuer à votre confort chez vous.
Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons de profiter des économies ainsi réalisées. Cordialement, Lucie du Service Qualité Relation Client
Franck
Je suis client depuis 18 ans j'ai décidé de compléter ...
Je suis client depuis 18 ans j'ai décidé de compléter la maison je remercie Rothelec pour le sérieux
Expérience prouvée le 18/07/2023
il y a 2 ans
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre avis positif suite à votre expérience avec Rothelec. La satisfaction de nos clients est notre priorité, nous vous remercions pour votre confiance et fidélité. Restant à votre écoute pour toute question sur l'utilisation de vos radiateurs à inertie, Lucie du Service Qualité Relation Client
Meryame
Cliente depuis 3 ans, très bon système de chauffage. ...
Cliente depuis 3 ans, très bon système de chauffage.
Expérience prouvée le 18/07/2023
il y a 2 ans
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Rothelec. Nous sommes heureux de lire vos retours positifs et les transmettons à notre équipe. Nous restons à votre écoute pour toute question ou remarque par téléphone au 03 88 07 88 88 ou par mail à l'adresse [email protected] Cordialement, Lucie du Service Qualité Relation Client
Walid
Très satisfait du confort et des économies , je ne ...
Très satisfait du confort et des économies , je ne regrette pas mon investissement.
Expérience prouvée le 18/07/2023
il y a 2 ans
Bonjour et merci d'avoir choisi Rothelec pour votre mode de chauffage !
Votre satisfaction est importante pour nous et nous sommes ravis de pouvoir contribuer à votre confort chez vous.
Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons de profiter pleinement de votre investissement !
Bonne journée, Lucie du Service Qualité Relation Client
Pascal
Ça marche depuis 15 ans sans problème. Très bonne ...
Ça marche depuis 15 ans sans problème. Très bonne qualité à tout les niveaux et le service est sérieux.
Expérience prouvée le 18/07/2023
il y a 2 ans
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre avis positif suite à votre expérience avec Rothelec. La satisfaction de nos clients est notre priorité, nous vous remercions pour votre confiance et fidélité. Restant à votre écoute pour toute question sur l'utilisation de vos radiateurs à inertie, Lucie du Service Qualité Relation Client
Sonia
Radiateur d'excellentes qualité, juste un gros souci ...
Radiateur d'excellentes qualité, juste un gros souci de thermostat déréglé.
Expérience prouvée le 18/07/2023
il y a 2 ans
Bonjour Madame,
Je vous remercie pour votre témoignage sur la qualité de nos radiateurs.
Concernant votre thermostat, nous avons cherché à vous joindre mais nous ne parvenons pas à vous identifier dans notre fichier client. Pourriez-vous svp nous communiquer vos coordonnées par mail à l'adresse [email protected] ou par téléphone au 03 88 07 88 88 ?
Dans cette attente pour vous accompagner, Lucie du Service Qualité Relation Client
Christian
Client depuis 2006 équipé de 17 appareils, satisfait ...
Client depuis 2006 équipé de 17 appareils, satisfait de l’installation et du service.
Expérience prouvée le 17/07/2023
il y a 2 ans
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre avis positif suite à votre expérience avec Rothelec. La satisfaction de nos clients est notre priorité, nous vous remercions pour votre confiance et fidélité. Restant à votre écoute pour toute question sur l'utilisation de vos radiateurs à inertie, Lucie du Service Qualité Relation Client
Gérard
Entreprise très sérieuse que je recommande avec des ...
Entreprise très sérieuse que je recommande avec des radiateurs très performants.
Expérience prouvée le 17/07/2023
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous vous remercions de votre aimable recommandation et de faire ainsi rayonner le confort Rothelec autour de vous !
Nous sommes très heureux d'avoir pu vous accompagner dans votre projet de rénovation énergétique et sommes ravis de lire votre retour d'expérience.
Je vous souhaite beaucoup de confort avec Rothelec, Lucie du Service Qualité Relation Client
NOUGATGIOVANNACCI2011
Client depuis 17 ans et très satisfait du co fort je ...
Client depuis 17 ans et très satisfait du co fort je recommande
Expérience prouvée le 17/07/2023
il y a 2 ans
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre avis positif suite à votre expérience avec Rothelec. La satisfaction de nos clients est notre priorité, nous vous remercions pour votre confiance et fidélité. Restant à votre écoute pour toute question sur l'utilisation de vos radiateurs à inertie, Lucie du Service Qualité Relation Client
Philippe
Je suis très content de mon achat j'ai fait toute ma ...
Je suis très content de mon achat j'ai fait toute ma maison en ce qui concerne la qualité de chauffage c'est le top à l'achat c'est un peu chère mais on s'y retrouve le technicien est toujours disponible ce qui est très important
Expérience prouvée le 17/07/2023
il y a 2 ans
Bonjour et merci d'avoir choisi Rothelec pour votre mode de chauffage !
Votre satisfaction est importante pour nous et nous sommes ravis de pouvoir contribuer à votre confort chez vous.
Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons de profiter pleinement de votre investissement !
Bonne journée, Lucie du Service Qualité Relation Client
Monique et Jean
Je suis très contente de l'homogénéité de la chaleur ...
Je suis très contente de l'homogénéité de la chaleur et du système qui se règle tout seul durant tout l'hiver.
Expérience prouvée le 16/07/2023
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous sommes heureux de lire votre avis positif suite à votre expérience avec vos radiateurs électriques à inertie Rothelec.
La satisfaction de nos clients est notre priorité, nous sommes ravis de vous aider à vous sentir bien chez vous.
Belle journée, Lucie du Service Qualité Relation Client
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À propos
Avis clients sur Rothelec - le spécialiste du radiateur à inertie économique
Retrouvez les avis sur Rothelec et découvrez les points forts de l’entreprise. Qualité des produits, savoir-faire historique français et services proposés ; l’essentiel à connaître ici.
A propos de l'entreprise Rothelec, précurseuse dans le domaine du chauffage électrique
Rothelec est une entreprise de renom dans le domaine du chauffage électrique, forte d'une expérience de plus de 40 ans et d'une clientèle de plus de 100 000 personnes satisfaites. Elle est l'un des leaders de son marché depuis 1976 et s'efforce de répondre aux besoins de ses clients, tant en ce qui concernent ses produits que les relations humaines qu'elle entretient.
Pour innover constamment et continuer de proposer des radiateurs à inertie haut de gamme, nous sommes très attentifs aux avis de chacun.
Les engagements de Rothelec envers ses clients
Un accompagnement personnalisé, de l'installation à l'utilisation des produits
Nous sommes également engagés à accompagner nos clients tout au long de leur expérience avec nos produits. De la première prise de contact au service après vente, en passant par l'installation et la mise en conformité de l'installation électrique si nécessaire. Nous sommes là pour vous guider et vous conseiller. Nous proposons également une assurance décennale pour vous assurer une tranquillité d'esprit totale.
Nos techniciens Rothelec vous forment également pour vous aider à bien utiliser votre chauffage et à optimiser votre consommation d'énergie. Chez Rothelec, nous sommes convaincus que la clé de votre satisfaction réside dans une utilisation autonome de votre chauffage, c'est pourquoi nous mettons tout en œuvre pour vous accompagner dans cette démarche.
Des radiateurs de qualité fabriqués en France
Forte d'une expérience acquise en Alsace, où les hivers sont rigoureux, Rothelec a mis au point des systèmes de chauffage électrique fiables, économiques et performants. Ils offrent un confort de chauffe incomparable en diffusant une chaleur douce et homogène dans toute la pièce. Nous avons ainsi développé notre savoir-faire en associant les avantages du chauffage électrique à ceux du chauffage central.
Notre rigueur alsacienne se reflète dans la qualité et la performance technique de notre matériel : nous veillons à la qualité de chaque pièce, pour garantir la fiabilité exceptionnelle des radiateurs.
Tous les appareils Rothelec possèdent des certifications, gages de qualité : "Artisan RGE", "Artisan Qualifec", "Artisan d'Alsace" et "Fabrication Française" pour n'en citer que quelques-un. Nos produits sont également certifiés "Fabriqué en Alsace", une marque valorisant le savoir-faire alsacien.
La satisfaction client et le service après vente au cœur de la démarche Rothelec
La satisfaction client occupe une place fondamentale dans la démarche Rothelec. C'est pourquoi nous nous sommes engagés à fournir une assistance rapide et réactive à tous nos clients. Nos techniciens peuvent se rendre chez vous pour intervenir rapidement. Souci technique, utilisation de votre système de chauffage, pose, ... : le SAV Rothelec intervient sur de nombreux sujets afin de vous accompagner au mieux.
Notre équipe de service clientèle est à votre écoute pour vous aider. Si vous rencontrez un problème, notre équipe est à votre disposition du lundi au vendredi de 8h30 à 19h et le samedi de 8h30 à 12h :
- par téléphone au 03 88 07 88 88
- par email à [email protected]
Notre service clientèle est attentif et prendra le temps de répondre à toutes vos questions et de vous aider à trouver des solutions adaptées à vos besoins. Alors, n’hésitez pas à nous contacter directement si vous avez une demande.
Un grand catalogue de produits pour vous aider à faire des économies d'énergie
Notre catalogue propose une variété de produits pour vous aider à réduire votre consommation énergétique et vos factures. Or, notre offre se concentre principalement sur des radiateurs à inertie mais aussi sur un chauffe-eau thermodynamique innovant ainsi qu'un thermostat connecté.
Nous offrons par ailleurs une garantie à vie pour le cœur de chauffe et le radiateur.
Les radiateurs à inertie
Disponibles en différentes puissances, modèles (horizontal, vertical, à plinthes et mobile) et couleurs, nos radiateurs électriques sont dotés d'un cœur de chauffe emmagasinant la chaleur pour la restituer jusqu'à 2 heures après l'arrêt de l'appareil. Grâce à leur technologie de pointe, vous pouvez réaliser des économies d'énergie importantes tout en profitant d'un confort thermique optimal.
Vous pouvez retrouver deux types d'appareils : les radiateurs à inertie sèche (cœur de chauffe solide) et les radiateurs à inertie fluide (cœur de chauffe liquide).
Vous pouvez même opter pour le système connecté permettant de régler à distance la température de vos radiateurs ou encore détecter les mouvements dans votre logement ou l'ouverture des fenêtres !
Le thermostat connecté compatible avec nos radiateurs
Nos thermostats connectés sont compatibles avec tous les types de radiateurs électriques à inertie. Ces thermostats intelligents peuvent être programmés et pilotés à distance, via une application mobile sur votre smartphone. Grâce à eux, vous pouvez facilement réguler la température de votre maison sans avoir à toucher aux radiateurs.
Le chauffe-eau thermodynamique
Conçu pour vous aider à économiser de l'énergie, le chauffe-eau thermodynamique Rothelec est doté d'une capacité de 180 à 250 litres. Il utilise les calories présentes dans l'air pour chauffer l'eau de votre maison. Grâce à cette technologie, il permet de réaliser jusqu'à 75% d'économies sur votre facture d'eau chaude.
À propos
Avis clients sur Rothelec - le spécialiste du radiateur à inertie économique
Retrouvez les avis sur Rothelec et découvrez les points forts de l’entreprise. Qualité des produits, savoir-faire historique français et services proposés ; l’essentiel à connaître ici.
A propos de l'entreprise Rothelec, précurseuse dans le domaine du chauffage électrique
Rothelec est une entreprise de renom dans le domaine du chauffage électrique, forte d'une expérience de plus de 40 ans et d'une clientèle de plus de 100 000 personnes satisfaites. Elle est l'un des leaders de son marché depuis 1976 et s'efforce de répondre aux besoins de ses clients, tant en ce qui concernent ses produits que les relations humaines qu'elle entretient.
Pour innover constamment et continuer de proposer des radiateurs à inertie haut de gamme, nous sommes très attentifs aux avis de chacun.
Les engagements de Rothelec envers ses clients
Un accompagnement personnalisé, de l'installation à l'utilisation des produits
Nous sommes également engagés à accompagner nos clients tout au long de leur expérience avec nos produits. De la première prise de contact au service après vente, en passant par l'installation et la mise en conformité de l'installation électrique si nécessaire. Nous sommes là pour vous guider et vous conseiller. Nous proposons également une assurance décennale pour vous assurer une tranquillité d'esprit totale.
Nos techniciens Rothelec vous forment également pour vous aider à bien utiliser votre chauffage et à optimiser votre consommation d'énergie. Chez Rothelec, nous sommes convaincus que la clé de votre satisfaction réside dans une utilisation autonome de votre chauffage, c'est pourquoi nous mettons tout en œuvre pour vous accompagner dans cette démarche.
Des radiateurs de qualité fabriqués en France
Forte d'une expérience acquise en Alsace, où les hivers sont rigoureux, Rothelec a mis au point des systèmes de chauffage électrique fiables, économiques et performants. Ils offrent un confort de chauffe incomparable en diffusant une chaleur douce et homogène dans toute la pièce. Nous avons ainsi développé notre savoir-faire en associant les avantages du chauffage électrique à ceux du chauffage central.
Notre rigueur alsacienne se reflète dans la qualité et la performance technique de notre matériel : nous veillons à la qualité de chaque pièce, pour garantir la fiabilité exceptionnelle des radiateurs.
Tous les appareils Rothelec possèdent des certifications, gages de qualité : "Artisan RGE", "Artisan Qualifec", "Artisan d'Alsace" et "Fabrication Française" pour n'en citer que quelques-un. Nos produits sont également certifiés "Fabriqué en Alsace", une marque valorisant le savoir-faire alsacien.
La satisfaction client et le service après vente au cœur de la démarche Rothelec
La satisfaction client occupe une place fondamentale dans la démarche Rothelec. C'est pourquoi nous nous sommes engagés à fournir une assistance rapide et réactive à tous nos clients. Nos techniciens peuvent se rendre chez vous pour intervenir rapidement. Souci technique, utilisation de votre système de chauffage, pose, ... : le SAV Rothelec intervient sur de nombreux sujets afin de vous accompagner au mieux.
Notre équipe de service clientèle est à votre écoute pour vous aider. Si vous rencontrez un problème, notre équipe est à votre disposition du lundi au vendredi de 8h30 à 19h et le samedi de 8h30 à 12h :
- par téléphone au 03 88 07 88 88
- par email à [email protected]
Notre service clientèle est attentif et prendra le temps de répondre à toutes vos questions et de vous aider à trouver des solutions adaptées à vos besoins. Alors, n’hésitez pas à nous contacter directement si vous avez une demande.
Un grand catalogue de produits pour vous aider à faire des économies d'énergie
Notre catalogue propose une variété de produits pour vous aider à réduire votre consommation énergétique et vos factures. Or, notre offre se concentre principalement sur des radiateurs à inertie mais aussi sur un chauffe-eau thermodynamique innovant ainsi qu'un thermostat connecté.
Nous offrons par ailleurs une garantie à vie pour le cœur de chauffe et le radiateur.
Les radiateurs à inertie
Disponibles en différentes puissances, modèles (horizontal, vertical, à plinthes et mobile) et couleurs, nos radiateurs électriques sont dotés d'un cœur de chauffe emmagasinant la chaleur pour la restituer jusqu'à 2 heures après l'arrêt de l'appareil. Grâce à leur technologie de pointe, vous pouvez réaliser des économies d'énergie importantes tout en profitant d'un confort thermique optimal.
Vous pouvez retrouver deux types d'appareils : les radiateurs à inertie sèche (cœur de chauffe solide) et les radiateurs à inertie fluide (cœur de chauffe liquide).
Vous pouvez même opter pour le système connecté permettant de régler à distance la température de vos radiateurs ou encore détecter les mouvements dans votre logement ou l'ouverture des fenêtres !
Le thermostat connecté compatible avec nos radiateurs
Nos thermostats connectés sont compatibles avec tous les types de radiateurs électriques à inertie. Ces thermostats intelligents peuvent être programmés et pilotés à distance, via une application mobile sur votre smartphone. Grâce à eux, vous pouvez facilement réguler la température de votre maison sans avoir à toucher aux radiateurs.
Le chauffe-eau thermodynamique
Conçu pour vous aider à économiser de l'énergie, le chauffe-eau thermodynamique Rothelec est doté d'une capacité de 180 à 250 litres. Il utilise les calories présentes dans l'air pour chauffer l'eau de votre maison. Grâce à cette technologie, il permet de réaliser jusqu'à 75% d'économies sur votre facture d'eau chaude.