Radar de confiance
·Avis client Rothelec
Pierre
il y a 2 ans
Je suis équipé dans ma résidence secondaire de radiateur rotelec qui ont plus de 20 ans d'existence et je viens de faire installer la dernière génération rotélec dans ma résidence principale qui est...
Voir plusRICK
il y a 2 ans
Installation OK, radiateur sont beaux, ancien radiateur ROTHELEC parfait, nouvelle installation en mai. Les installateurs parfait, nous recommandons
Voir plusMarie-Louise BROBECK
il y a 2 ans
L'installation parfait, la chaleur à 19°C impeccable, les techniciens ont bien expliquer le produit, l'ensemble est parfait, je recommande fortement
Voir plusJACQUES
il y a 2 ans
Installation en 2022. Vraiment enchanté d'avoir choisi rothelec. Sa nous a changé la vie. Les anciens radiateurs c'était catastrophique.
Impeccable de A à Z.
Robert Mathurin
il y a 2 ans
Très satisfaite du système rothelec, l'équipe répond toujours à mes demandes et informations.
Le confort est extraordinaire.
Merci à rothelec
Jean Paul Wittman
il y a 2 ans
Très satisfait, facile d'utilisation, moins de contraintes que la chaudière gaz, plus de sécurité
Ballon thermodynamique très bien
Les locataires font des économies
Christophe et MYRIAM
il y a 2 ans
Client depuis 2008 on à ajouté un radiateur porte-serviette dans la salle de bain très esthétique. Pour la production d'eau chaude on avait des panneaux solaires qui nous donnaient pas satisfaction on...
Voir plusRegine et raymond
il y a 2 ans
On se sent tres bien avec se chauffage, temperature homogene !
Voir plusMARIE-CLAUDE DELQUE
il y a 2 ans
Très satisfaite
Je suis cliente depuis 2003 j’aime le confort de cette chaleur douce et enveloppante
Je réalise également beaucoup d’économie sur ma facture d’électricité
Je re...
Madame Michel messieurs Alain
il y a 2 ans
Système efficace et fiable je continuerai le reste de la maison avec le Système très bon
Matériel
Martine Beri(17440)
il y a 2 ans
Je suis satisfaite d’être passée du gaz de ville à l'électricité depuis 2010. 13 ans après, Rothelec est toujours là pour un suivi précis de mes radiateurs La mise en place d’un ballon thermodynami...
Voir plusMonsieur Philippe
il y a 2 ans
Matériel très bien
Suivis par les techniciens très bien
Très content
Jean michel
il y a 2 ans
Un sav performant des techniciens réactif une entreprise sérieuse
Voir plusPaul
il y a 2 ans
Content de mon système un suivi complet c'est agréable
Voir plusGlibert
il y a 2 ans
Super content de mon installation et du suivi client
Voir plusTherese
il y a 2 ans
Tres satisfais du systeme rothelec depuis 6 ans, chaleur agreable. Je recommande !
Voir plusChristiane
il y a 2 ans
Je suis satisfait des radiateurs, j'ai une chaleur très douce malgré une maison moyennement
Isolé et une hauteur de plafond de plus de 5 mètres.
Madame Martine monsieur François
il y a 2 ans
Client depuis 2008
Content du service contrôle
Content général du système
Avis client Rothelec
Pierre
Je suis équipé dans ma résidence secondaire de radiateur ...
Je suis équipé dans ma résidence secondaire de radiateur rotelec qui ont plus de 20 ans d'existence et je viens de faire installer la dernière génération rotélec dans ma résidence principale qui est plus performant.
Expérience prouvée le 29/06/2023
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre avis positif suite à votre expérience avec Rothelec. La satisfaction de nos clients est notre priorité, nous vous remercions pour votre confiance et fidélité. Restant à votre écoute pour toute question sur l'utilisation de vos radiateurs à inertie, Lucie du Service Qualité Relation Client
RICK
Installation OK, radiateur sont beaux, ancien radiateur ...
Installation OK, radiateur sont beaux, ancien radiateur ROTHELEC parfait, nouvelle installation en mai. Les installateurs parfait, nous recommandons
Expérience prouvée le 29/06/2023
Marie-Louise BROBECK
L'installation parfait, la chaleur à 19°C impeccable, ...
L'installation parfait, la chaleur à 19°C impeccable, les techniciens ont bien expliquer le produit, l'ensemble est parfait, je recommande fortement
Expérience prouvée le 29/06/2023
JACQUES
Installation en 2022. Vraiment enchanté d'avoir choisi ...
Installation en 2022. Vraiment enchanté d'avoir choisi rothelec. Sa nous a changé la vie. Les anciens radiateurs c'était catastrophique.
Impeccable de A à Z.
Expérience prouvée le 29/06/2023
Bonjour,
Nous sommes heureux de lire votre avis positif suite à votre expérience avec vos radiateurs électriques à inertie Rothelec.
La satisfaction de nos clients est notre priorité, nous sommes ravis de vous aider à vous sentir bien chez vous.
Belle journée, Lucie du Service Qualité Relation Client
Odile
C'est pratique. La chaleure est confortable.
C'est pratique. La chaleure est confortable.
Expérience prouvée le 29/06/2023
Robert Mathurin
Très satisfaite du système rothelec, l'équipe répond ...
Très satisfaite du système rothelec, l'équipe répond toujours à mes demandes et informations.
Le confort est extraordinaire.
Merci à rothelec
Expérience prouvée le 29/06/2023
Bonjour, je vous remercie pour votre avis positif sur Rothelec.
Nous transmettons votre témoignage à nos différents collaborateurs qui ont œuvré sur votre installation, et sommes ravis de savoir que le suivi effectué vous apporte pleine satisfaction.
Bonne continuation à vous, Lucie du Service Qualité Relation Client
Jean Paul Wittman
Très satisfait, facile d'utilisation, moins de contraintes ...
Très satisfait, facile d'utilisation, moins de contraintes que la chaudière gaz, plus de sécurité
Ballon thermodynamique très bien
Les locataires font des économies
Expérience prouvée le 29/06/2023
Bonjour et merci d'avoir choisi Rothelec pour votre projet !
Votre satisfaction est importante pour nous et nous sommes ravis de pouvoir contribuer au confort de vos salariés.
Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons de profiter des économies ainsi réalisées. Cordialement, Lucie du Service Qualité Relation Client
Christophe et MYRIAM
Client depuis 2008 on à ajouté un radiateur porte-serviette ...
Client depuis 2008 on à ajouté un radiateur porte-serviette dans la salle de bain très esthétique. Pour la production d'eau chaude on avait des panneaux solaires qui nous donnaient pas satisfaction on l'a fait remplacer par un chauffe-eau thermodynamique rotelec moins encombrants et plus économique..
Expérience prouvée le 28/06/2023
Bonjour, Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner dans votre projet de rénovation énergétique en installant un ballon thermodynamique dans votre logement. Votre avis et satisfaction sont importants pour nous, et nous ne manquerons pas de partager votre témoignage à nos équipes. Bonne continuation à vous, l'équipe Rothelec
Regine et raymond
On se sent tres bien avec se chauffage, temperature ...
On se sent tres bien avec se chauffage, temperature homogene !
Expérience prouvée le 28/06/2023
Bonjour,
Nous sommes heureux de lire votre avis positif suite à votre expérience avec vos radiateurs électriques à inertie Rothelec.
La satisfaction de nos clients est notre priorité, nous sommes ravis de vous aider à vous sentir bien chez vous.
Belle journée, Lucie du Service Qualité Relation Client
MARIE-CLAUDE DELQUE
Très satisfaite
Très satisfaite
Je suis cliente depuis 2003 j’aime le confort de cette chaleur douce et enveloppante
Je réalise également beaucoup d’économie sur ma facture d’électricité
Je recommande
Expérience prouvée le 28/06/2023
Bonjour et merci d'avoir choisi Rothelec pour votre projet !
Votre satisfaction est importante pour nous et nous sommes ravis de pouvoir contribuer à votre confort chez vous.
Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons de profiter des économies ainsi réalisées. Cordialement, Lucie du Service Qualité Relation Client
Madame Michel messieurs Alain
Système efficace et fiable je continuerai le reste ...
Système efficace et fiable je continuerai le reste de la maison avec le Système très bon
Matériel
Expérience prouvée le 28/06/2023
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience en nous laissant un avis ! La satisfaction de nos clients est notre priorité, nous vous remercions pour votre confiance. Restant à votre écoute pour toute question sur l'utilisation de vos radiateurs à inertie, Lucie du Service Qualité Relation Client
Martine Beri(17440)
Je suis satisfaite d’être passée du gaz de ville à ...
Je suis satisfaite d’être passée du gaz de ville à l'électricité depuis 2010. 13 ans après, Rothelec est toujours là pour un suivi précis de mes radiateurs La mise en place d’un ballon thermodynamique Rothelec à couronné mon installation.
Expérience prouvée le 28/06/2023
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre avis positif suite à votre expérience avec Rothelec. La satisfaction de nos clients est notre priorité, nous vous remercions pour votre confiance et fidélité. Restant à votre écoute pour toute question sur l'utilisation de vos radiateurs à inertie ou ballon thermodynamique, Lucie du Service Qualité Relation Client
Monsieur Philippe
Matériel très bien
Matériel très bien
Suivis par les techniciens très bien
Très content
Expérience prouvée le 28/06/2023
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Rothelec. Nous sommes heureux de lire vos retours positifs et les transmettons à notre équipe. Nous restons à votre écoute pour toute question ou remarque par téléphone au 03 88 07 88 88 ou par mail à l'adresse [email protected] Cordialement, Lucie du Service Qualité Relation Client
Jean michel
Un sav performant des techniciens réactif une entreprise ...
Un sav performant des techniciens réactif une entreprise sérieuse
Expérience prouvée le 28/06/2023
Paul
Content de mon système un suivi complet c'est agréable ...
Content de mon système un suivi complet c'est agréable
Expérience prouvée le 28/06/2023
Bonjour et merci d'avoir choisi Rothelec pour votre mode de chauffage !
Votre satisfaction est importante pour nous et nous sommes ravis de pouvoir contribuer à votre confort chez vous.
Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons de profiter pleinement de votre investissement !
Bonne journée, Lucie du Service Qualité Relation Client
Roland
Je recommande vivement une entreprise sérieuse
Je recommande vivement une entreprise sérieuse
Expérience prouvée le 28/06/2023
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Rothelec. Nous sommes heureux de lire vos retours positifs et les transmettons à notre équipe. Nous restons à votre écoute pour toute question ou remarque par téléphone au 03 88 07 88 88 ou par mail à l'adresse [email protected] Cordialement, Lucie du Service Qualité Relation Client
Glibert
Super content de mon installation et du suivi client ...
Super content de mon installation et du suivi client
Expérience prouvée le 28/06/2023
Bonjour, merci d'avoir fait appel à Rothelec pour votre installation !
Nous sommes très heureux de vous accompagner dans votre projet et sommes ravis de lire votre témoignage.
Je transmets vos retours chaleureux à nos équipes et vous souhaite beaucoup de confort avec Rothelec, Lucie du Service Qualité Relation Client
Therese
Tres satisfais du systeme rothelec depuis 6 ans, chaleur ...
Tres satisfais du systeme rothelec depuis 6 ans, chaleur agreable. Je recommande !
Expérience prouvée le 28/06/2023
Bonjour et merci d'avoir choisi Rothelec pour votre mode de chauffage !
Votre satisfaction est importante pour nous et nous sommes ravis de pouvoir contribuer à votre confort chez vous.
Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons de profiter pleinement de votre investissement !
Bonne journée, Lucie du Service Qualité Relation Client
Christiane
Je suis satisfait des radiateurs, j'ai une chaleur ...
Je suis satisfait des radiateurs, j'ai une chaleur très douce malgré une maison moyennement
Isolé et une hauteur de plafond de plus de 5 mètres.
Expérience prouvée le 28/06/2023
Bonjour et merci d'avoir choisi Rothelec pour votre projet !
Votre satisfaction est importante pour nous et nous sommes ravis de pouvoir contribuer à votre confort chez vous.
Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons de profiter des économies ainsi réalisées. Cordialement, Lucie du Service Qualité Relation Client
Madame Martine monsieur François
Client depuis 2008
Client depuis 2008
Content du service contrôle
Content général du système
Expérience prouvée le 28/06/2023
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Rothelec. Nous sommes heureux de lire vos retours positifs et les transmettons à notre équipe. Nous restons à votre écoute pour toute question ou remarque par téléphone au 03 88 07 88 88 ou par mail à l'adresse [email protected] Cordialement, Lucie du Service Qualité Relation Client
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Avis clients sur Rothelec - le spécialiste du radiateur à inertie économique
Retrouvez les avis sur Rothelec et découvrez les points forts de l’entreprise. Qualité des produits, savoir-faire historique français et services proposés ; l’essentiel à connaître ici.
A propos de l'entreprise Rothelec, précurseuse dans le domaine du chauffage électrique
Rothelec est une entreprise de renom dans le domaine du chauffage électrique, forte d'une expérience de plus de 40 ans et d'une clientèle de plus de 100 000 personnes satisfaites. Elle est l'un des leaders de son marché depuis 1976 et s'efforce de répondre aux besoins de ses clients, tant en ce qui concernent ses produits que les relations humaines qu'elle entretient.
Pour innover constamment et continuer de proposer des radiateurs à inertie haut de gamme, nous sommes très attentifs aux avis de chacun.
Les engagements de Rothelec envers ses clients
Un accompagnement personnalisé, de l'installation à l'utilisation des produits
Nous sommes également engagés à accompagner nos clients tout au long de leur expérience avec nos produits. De la première prise de contact au service après vente, en passant par l'installation et la mise en conformité de l'installation électrique si nécessaire. Nous sommes là pour vous guider et vous conseiller. Nous proposons également une assurance décennale pour vous assurer une tranquillité d'esprit totale.
Nos techniciens Rothelec vous forment également pour vous aider à bien utiliser votre chauffage et à optimiser votre consommation d'énergie. Chez Rothelec, nous sommes convaincus que la clé de votre satisfaction réside dans une utilisation autonome de votre chauffage, c'est pourquoi nous mettons tout en œuvre pour vous accompagner dans cette démarche.
Des radiateurs de qualité fabriqués en France
Forte d'une expérience acquise en Alsace, où les hivers sont rigoureux, Rothelec a mis au point des systèmes de chauffage électrique fiables, économiques et performants. Ils offrent un confort de chauffe incomparable en diffusant une chaleur douce et homogène dans toute la pièce. Nous avons ainsi développé notre savoir-faire en associant les avantages du chauffage électrique à ceux du chauffage central.
Notre rigueur alsacienne se reflète dans la qualité et la performance technique de notre matériel : nous veillons à la qualité de chaque pièce, pour garantir la fiabilité exceptionnelle des radiateurs.
Tous les appareils Rothelec possèdent des certifications, gages de qualité : "Artisan RGE", "Artisan Qualifec", "Artisan d'Alsace" et "Fabrication Française" pour n'en citer que quelques-un. Nos produits sont également certifiés "Fabriqué en Alsace", une marque valorisant le savoir-faire alsacien.
La satisfaction client et le service après vente au cœur de la démarche Rothelec
La satisfaction client occupe une place fondamentale dans la démarche Rothelec. C'est pourquoi nous nous sommes engagés à fournir une assistance rapide et réactive à tous nos clients. Nos techniciens peuvent se rendre chez vous pour intervenir rapidement. Souci technique, utilisation de votre système de chauffage, pose, ... : le SAV Rothelec intervient sur de nombreux sujets afin de vous accompagner au mieux.
Notre équipe de service clientèle est à votre écoute pour vous aider. Si vous rencontrez un problème, notre équipe est à votre disposition du lundi au vendredi de 8h30 à 19h et le samedi de 8h30 à 12h :
- par téléphone au 03 88 07 88 88
- par email à [email protected]
Notre service clientèle est attentif et prendra le temps de répondre à toutes vos questions et de vous aider à trouver des solutions adaptées à vos besoins. Alors, n’hésitez pas à nous contacter directement si vous avez une demande.
Un grand catalogue de produits pour vous aider à faire des économies d'énergie
Notre catalogue propose une variété de produits pour vous aider à réduire votre consommation énergétique et vos factures. Or, notre offre se concentre principalement sur des radiateurs à inertie mais aussi sur un chauffe-eau thermodynamique innovant ainsi qu'un thermostat connecté.
Nous offrons par ailleurs une garantie à vie pour le cœur de chauffe et le radiateur.
Les radiateurs à inertie
Disponibles en différentes puissances, modèles (horizontal, vertical, à plinthes et mobile) et couleurs, nos radiateurs électriques sont dotés d'un cœur de chauffe emmagasinant la chaleur pour la restituer jusqu'à 2 heures après l'arrêt de l'appareil. Grâce à leur technologie de pointe, vous pouvez réaliser des économies d'énergie importantes tout en profitant d'un confort thermique optimal.
Vous pouvez retrouver deux types d'appareils : les radiateurs à inertie sèche (cœur de chauffe solide) et les radiateurs à inertie fluide (cœur de chauffe liquide).
Vous pouvez même opter pour le système connecté permettant de régler à distance la température de vos radiateurs ou encore détecter les mouvements dans votre logement ou l'ouverture des fenêtres !
Le thermostat connecté compatible avec nos radiateurs
Nos thermostats connectés sont compatibles avec tous les types de radiateurs électriques à inertie. Ces thermostats intelligents peuvent être programmés et pilotés à distance, via une application mobile sur votre smartphone. Grâce à eux, vous pouvez facilement réguler la température de votre maison sans avoir à toucher aux radiateurs.
Le chauffe-eau thermodynamique
Conçu pour vous aider à économiser de l'énergie, le chauffe-eau thermodynamique Rothelec est doté d'une capacité de 180 à 250 litres. Il utilise les calories présentes dans l'air pour chauffer l'eau de votre maison. Grâce à cette technologie, il permet de réaliser jusqu'à 75% d'économies sur votre facture d'eau chaude.
À propos
Avis clients sur Rothelec - le spécialiste du radiateur à inertie économique
Retrouvez les avis sur Rothelec et découvrez les points forts de l’entreprise. Qualité des produits, savoir-faire historique français et services proposés ; l’essentiel à connaître ici.
A propos de l'entreprise Rothelec, précurseuse dans le domaine du chauffage électrique
Rothelec est une entreprise de renom dans le domaine du chauffage électrique, forte d'une expérience de plus de 40 ans et d'une clientèle de plus de 100 000 personnes satisfaites. Elle est l'un des leaders de son marché depuis 1976 et s'efforce de répondre aux besoins de ses clients, tant en ce qui concernent ses produits que les relations humaines qu'elle entretient.
Pour innover constamment et continuer de proposer des radiateurs à inertie haut de gamme, nous sommes très attentifs aux avis de chacun.
Les engagements de Rothelec envers ses clients
Un accompagnement personnalisé, de l'installation à l'utilisation des produits
Nous sommes également engagés à accompagner nos clients tout au long de leur expérience avec nos produits. De la première prise de contact au service après vente, en passant par l'installation et la mise en conformité de l'installation électrique si nécessaire. Nous sommes là pour vous guider et vous conseiller. Nous proposons également une assurance décennale pour vous assurer une tranquillité d'esprit totale.
Nos techniciens Rothelec vous forment également pour vous aider à bien utiliser votre chauffage et à optimiser votre consommation d'énergie. Chez Rothelec, nous sommes convaincus que la clé de votre satisfaction réside dans une utilisation autonome de votre chauffage, c'est pourquoi nous mettons tout en œuvre pour vous accompagner dans cette démarche.
Des radiateurs de qualité fabriqués en France
Forte d'une expérience acquise en Alsace, où les hivers sont rigoureux, Rothelec a mis au point des systèmes de chauffage électrique fiables, économiques et performants. Ils offrent un confort de chauffe incomparable en diffusant une chaleur douce et homogène dans toute la pièce. Nous avons ainsi développé notre savoir-faire en associant les avantages du chauffage électrique à ceux du chauffage central.
Notre rigueur alsacienne se reflète dans la qualité et la performance technique de notre matériel : nous veillons à la qualité de chaque pièce, pour garantir la fiabilité exceptionnelle des radiateurs.
Tous les appareils Rothelec possèdent des certifications, gages de qualité : "Artisan RGE", "Artisan Qualifec", "Artisan d'Alsace" et "Fabrication Française" pour n'en citer que quelques-un. Nos produits sont également certifiés "Fabriqué en Alsace", une marque valorisant le savoir-faire alsacien.
La satisfaction client et le service après vente au cœur de la démarche Rothelec
La satisfaction client occupe une place fondamentale dans la démarche Rothelec. C'est pourquoi nous nous sommes engagés à fournir une assistance rapide et réactive à tous nos clients. Nos techniciens peuvent se rendre chez vous pour intervenir rapidement. Souci technique, utilisation de votre système de chauffage, pose, ... : le SAV Rothelec intervient sur de nombreux sujets afin de vous accompagner au mieux.
Notre équipe de service clientèle est à votre écoute pour vous aider. Si vous rencontrez un problème, notre équipe est à votre disposition du lundi au vendredi de 8h30 à 19h et le samedi de 8h30 à 12h :
- par téléphone au 03 88 07 88 88
- par email à [email protected]
Notre service clientèle est attentif et prendra le temps de répondre à toutes vos questions et de vous aider à trouver des solutions adaptées à vos besoins. Alors, n’hésitez pas à nous contacter directement si vous avez une demande.
Un grand catalogue de produits pour vous aider à faire des économies d'énergie
Notre catalogue propose une variété de produits pour vous aider à réduire votre consommation énergétique et vos factures. Or, notre offre se concentre principalement sur des radiateurs à inertie mais aussi sur un chauffe-eau thermodynamique innovant ainsi qu'un thermostat connecté.
Nous offrons par ailleurs une garantie à vie pour le cœur de chauffe et le radiateur.
Les radiateurs à inertie
Disponibles en différentes puissances, modèles (horizontal, vertical, à plinthes et mobile) et couleurs, nos radiateurs électriques sont dotés d'un cœur de chauffe emmagasinant la chaleur pour la restituer jusqu'à 2 heures après l'arrêt de l'appareil. Grâce à leur technologie de pointe, vous pouvez réaliser des économies d'énergie importantes tout en profitant d'un confort thermique optimal.
Vous pouvez retrouver deux types d'appareils : les radiateurs à inertie sèche (cœur de chauffe solide) et les radiateurs à inertie fluide (cœur de chauffe liquide).
Vous pouvez même opter pour le système connecté permettant de régler à distance la température de vos radiateurs ou encore détecter les mouvements dans votre logement ou l'ouverture des fenêtres !
Le thermostat connecté compatible avec nos radiateurs
Nos thermostats connectés sont compatibles avec tous les types de radiateurs électriques à inertie. Ces thermostats intelligents peuvent être programmés et pilotés à distance, via une application mobile sur votre smartphone. Grâce à eux, vous pouvez facilement réguler la température de votre maison sans avoir à toucher aux radiateurs.
Le chauffe-eau thermodynamique
Conçu pour vous aider à économiser de l'énergie, le chauffe-eau thermodynamique Rothelec est doté d'une capacité de 180 à 250 litres. Il utilise les calories présentes dans l'air pour chauffer l'eau de votre maison. Grâce à cette technologie, il permet de réaliser jusqu'à 75% d'économies sur votre facture d'eau chaude.