Radar de confiance
·Avis client Rothelec
Danielle
il y a 2 ans
Très contente de la livraison et de l'installation Très conte de Rothelec il à pris son temps le technicien Rothelec nous avait bien conseillé
Voir plusNICOLE
il y a 2 ans
Installation de 2019. Installation réalisée impeccablement.
Conseil et suivis. Je recommande cette entreprise pour son sérieux.
Christophe
il y a 2 ans
Client rothelec depuis 12 ans, très satisfait de la chaleur, et des économies réalisé. Je recommande !
Voir plusIsabelle et Gérard (17220)
il y a 2 ans
Nous n'avons pas eu de SAV pendant 7 ans mais 2 visites en 2 ans. Ceci est très satisfaisant.
Voir plusDenise
il y a 2 ans
Bon rapport qualité prix
Économie réel.
Bon service après vente.
Madame Christiane monsieur André
il y a 2 ans
Super matériel j'avais déçu
Maison complète en 2 fois client depuis 2014
Service technique passage régulier
Yvettz
il y a 2 ans
La technologie est très innovante, le renseignement et les explications sont très claire.
Voir plusMadame Claire monsieur Christian
il y a 2 ans
Bon système agréable chaleur
Très pratique le système de gestion à distance (domotique)
Gilles
il y a 2 ans
Les radiateurs sont de très bonne qualité. Je les recommandés à mes voisins, qui à leur tour ont installés des ROTHELEC.
Voir plusGérard
il y a 2 ans
Content des appareils
Sérieux et bon suivi de l'entreprise
Laurence
il y a 2 ans
Installation de 2017. Chauffage pour une maison de 100mcarré. Design: épuré, sobre. Efficacité : parfait. Plusieurs modes: fenêtres ouvertes, festif, programmation suivant le mode de vie. Réelle écono...
Voir plusSandrine
il y a 2 ans
Technologie innovantes, économie très importante sur la facture EDF. Je recommande à 100 % ce système !
Voir plusMadame Marie Claude monsieur Joël
il y a 2 ans
Matériel au top . Client depuis 2017 satisfait
Bon suivi du matériel
Économique réalisé comme promis
Philippe
il y a 2 ans
La technologies est très plaisante, personne très compétente et solution trouvé.
Voir plusFAULLIMMEL
il y a 2 ans
Installation depuis 14 années déjà, vraiment très satisfaisant, je recommande à 100% !
Voir plusCLAUDE
il y a 2 ans
Installation de 2016. Content des installateurs. Rothelec a su être de bon conseils. Super content du suivi personnalisé. Nous recommandons le système Rothelec.
Voir plusMadame Françoise monsieur robert
il y a 2 ans
Content du système très pratique surtout quand ont part la position hors gelée très bien
Économique le suivi des appareils tout les deux parfait
Pleinement satisfait ont le recommande
David
il y a 2 ans
Client depuis 6 ans appartement entièrement équipé.
Système qui chauffe très bien, je vous le conseil.
Avis client Rothelec
Danielle
Très contente de la livraison et de l'installation ...
Très contente de la livraison et de l'installation Très conte de Rothelec il à pris son temps le technicien Rothelec nous avait bien conseillé
Expérience prouvée le 28/06/2023
il y a 2 ans
Bonjour, toute l'équipe Rothelec vous remercie pour votre confiance et cet avis positif qui vient récompenser le travail de chacun ! Je reste à votre écoute, Lucie du Service Qualité Relation Client
NICOLE
Installation de 2019. Installation réalisée impeccablement. ...
Installation de 2019. Installation réalisée impeccablement.
Conseil et suivis. Je recommande cette entreprise pour son sérieux.
Expérience prouvée le 28/06/2023
il y a 2 ans
Bonjour, merci d'avoir fait appel à Rothelec pour votre installation !
Nous sommes très heureux de vous accompagner dans votre projet et sommes ravis de lire votre témoignage.
Je transmets vos retours chaleureux à nos équipes et vous souhaite beaucoup de confort avec Rothelec, Lucie du Service Qualité Relation Client
Jean pierre
Appareil économique très efficace.
Appareil économique très efficace.
Expérience prouvée le 28/06/2023
il y a 2 ans
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience en nous laissant un avis ! La satisfaction de nos clients est notre priorité, nous vous remercions pour votre confiance. Restant à votre écoute pour toute question sur l'utilisation de vos radiateurs à inertie, Lucie du Service Qualité Relation Client
Christophe
Client rothelec depuis 12 ans, très satisfait de la ...
Client rothelec depuis 12 ans, très satisfait de la chaleur, et des économies réalisé. Je recommande !
Expérience prouvée le 27/06/2023
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous sommes heureux de lire votre avis positif suite à votre expérience avec vos radiateurs électriques à inertie Rothelec.
La satisfaction de nos clients est notre priorité, nous sommes ravis de vous aider à vous sentir bien chez vous.
Merci de votre fidélité, Lucie du Service Qualité Relation Client
Isabelle et Gérard (17220)
Nous n'avons pas eu de SAV pendant 7 ans mais 2 visites ...
Nous n'avons pas eu de SAV pendant 7 ans mais 2 visites en 2 ans. Ceci est très satisfaisant.
Expérience prouvée le 27/06/2023
il y a 2 ans
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience !
La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes ravis que votre installation effectuée il y a quelques années soit à la hauteur de vos attentes.
Effectivement vous avez bénéficié de 2 visites de contrôle, organisées dans le cadre du suivi qualité de nos produits.
Restant à votre écoute pour toute question sur l'utilisation de vos radiateurs à inertie, l'équipe Rothelec
Denise
Bon rapport qualité prix
Bon rapport qualité prix
Économie réel.
Bon service après vente.
Expérience prouvée le 27/06/2023
il y a 2 ans
Bonjour et merci d'avoir choisi Rothelec pour votre projet ! Votre satisfaction est importante pour nous et nous sommes ravis de pouvoir contribuer à votre confort chez vous. Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons de profiter des économies ainsi réalisées. Cordialement, Lucie du Service Qualité Relation Client
Madame Christiane monsieur André
Super matériel j'avais déçu
Super matériel j'avais déçu
Maison complète en 2 fois client depuis 2014
Service technique passage régulier
Expérience prouvée le 27/06/2023
il y a 2 ans
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Rothelec. Nous sommes heureux de lire vos retours positifs et les transmettons à notre équipe. Nous restons à votre écoute pour toute question ou remarque par téléphone au 03 88 07 88 88 ou par mail à l'adresse [email protected] Cordialement, Lucie du Service Qualité Relation Client
Yvettz
La technologie est très innovante, le renseignement ...
La technologie est très innovante, le renseignement et les explications sont très claire.
Expérience prouvée le 27/06/2023
il y a 2 ans
Bonjour, toute l'équipe Rothelec vous remercie pour votre confiance et cet avis positif qui vient récompenser le travail de chacun ! Je reste à votre écoute, Lucie du Service Qualité Relation Client
Madame Claire monsieur Christian
Bon système agréable chaleur
Bon système agréable chaleur
Très pratique le système de gestion à distance (domotique)
Expérience prouvée le 27/06/2023
il y a 2 ans
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Rothelec. Nous sommes heureux de lire vos retours positifs et les transmettons à notre équipe. Nous restons à votre écoute pour toute question ou remarque par téléphone au 03 88 07 88 88 ou par mail à l'adresse [email protected] Cordialement, Lucie du Service Qualité Relation Client
Gilles
Les radiateurs sont de très bonne qualité. Je les recommandés ...
Les radiateurs sont de très bonne qualité. Je les recommandés à mes voisins, qui à leur tour ont installés des ROTHELEC.
Expérience prouvée le 27/06/2023
il y a 2 ans
Bonjour, nous vous remercions de votre aimable recommandation et de faire ainsi rayonner le confort Rothelec autour de vous ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner dans votre projet de rénovation énergétique et sommes ravis de lire votre retour d'expérience. Je vous souhaite beaucoup de confort avec Rothelec, Lucie du Service Qualité Relation Client
Gérard
Content des appareils
Content des appareils
Sérieux et bon suivi de l'entreprise
Expérience prouvée le 27/06/2023
il y a 2 ans
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Rothelec. Nous sommes heureux de lire vos retours positifs et les transmettons à notre équipe. Nous restons à votre écoute pour toute question ou remarque par téléphone au 03 88 07 88 88 ou par mail à l'adresse [email protected] Cordialement, Lucie du Service Qualité Relation Client
Laurence
Installation de 2017. Chauffage pour une maison de ...
Installation de 2017. Chauffage pour une maison de 100mcarré. Design: épuré, sobre. Efficacité : parfait. Plusieurs modes: fenêtres ouvertes, festif, programmation suivant le mode de vie. Réelle économie sur la consommation électrique. Pleinement satisfait.
Expérience prouvée le 27/06/2023
il y a 2 ans
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience en nous laissant un avis ! La satisfaction de nos clients est notre priorité, nous vous remercions pour votre confiance. Restant à votre écoute pour toute question sur l'utilisation de vos radiateurs à inertie, Lucie du Service Qualité Relation Client
Sandrine
Technologie innovantes, économie très importante sur ...
Technologie innovantes, économie très importante sur la facture EDF. Je recommande à 100 % ce système !
Expérience prouvée le 26/06/2023
il y a 2 ans
Bonjour et merci d'avoir choisi Rothelec pour votre mode de chauffage ! Votre satisfaction est importante pour nous et nous sommes ravis de pouvoir contribuer à votre confort chez vous. Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons de profiter pleinement de votre investissement ! Bonne journée, Lucie du Service Qualité Relation Client
Madame Marie Claude monsieur Joël
Matériel au top . Client depuis 2017 satisfait
Matériel au top . Client depuis 2017 satisfait
Bon suivi du matériel
Économique réalisé comme promis
Expérience prouvée le 26/06/2023
il y a 2 ans
Bonjour et merci d'avoir choisi Rothelec pour votre projet ! Votre satisfaction est importante pour nous et nous sommes ravis de pouvoir contribuer à votre confort chez vous. Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons de profiter des économies ainsi réalisées. Cordialement, Lucie du Service Qualité Relation Client
Philippe
La technologies est très plaisante, personne très compétente ...
La technologies est très plaisante, personne très compétente et solution trouvé.
Expérience prouvée le 26/06/2023
il y a 2 ans
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Rothelec. Nous sommes heureux de lire vos retours positifs et les transmettons à notre équipe. Nous restons à votre écoute pour toute question ou remarque par téléphone au 03 88 07 88 88 ou par mail à l'adresse [email protected] Cordialement, Lucie du Service Qualité Relation Client
FAULLIMMEL
Installation depuis 14 années déjà, vraiment très satisfaisant, ...
Installation depuis 14 années déjà, vraiment très satisfaisant, je recommande à 100% !
Expérience prouvée le 26/06/2023
il y a 2 ans
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre avis positif suite à votre expérience avec Rothelec. La satisfaction de nos clients est notre priorité, nous vous remercions pour votre confiance et fidélité. Restant à votre écoute pour toute question sur l'utilisation de vos radiateurs à inertie, Lucie du Service Qualité Relation Client
CLAUDE
Installation de 2016. Content des installateurs. Rothelec ...
Installation de 2016. Content des installateurs. Rothelec a su être de bon conseils. Super content du suivi personnalisé. Nous recommandons le système Rothelec.
Expérience prouvée le 26/06/2023
il y a 2 ans
Bonjour, Je vous remercie pour votre avis positif sur Rothelec. Nous transmettons votre témoignage à nos différents collaborateurs qui ont œuvré sur votre installation, et sommes ravis de savoir que le suivi effectué vous apporte pleine satisfaction. Bonne continuation à vous, Lucie du Service Qualité Relation Client
Madame Françoise monsieur robert
Content du système très pratique surtout quand ont ...
Content du système très pratique surtout quand ont part la position hors gelée très bien
Économique le suivi des appareils tout les deux parfait
Pleinement satisfait ont le recommande
Expérience prouvée le 26/06/2023
il y a 2 ans
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience en nous laissant un avis ! La satisfaction de nos clients est notre priorité, nous vous remercions pour votre confiance. Restant à votre écoute pour toute question sur l'utilisation de vos radiateurs à inertie, Lucie du Service Qualité Relation Client
David
Client depuis 6 ans appartement entièrement équipé. ...
Client depuis 6 ans appartement entièrement équipé.
Système qui chauffe très bien, je vous le conseil.
Expérience prouvée le 23/06/2023
il y a 2 ans
Bonjour, nous sommes heureux de lire votre avis positif suite à votre expérience avec vos radiateurs électriques à inertie Rothelec. La satisfaction de nos clients est notre priorité, nous sommes ravis de vous aider à vous sentir bien chez vous. Belle journée, Lucie du Service Qualité Relation Client
Bernard
Matériel de très bonne qualité
Matériel de très bonne qualité
Expérience prouvée le 23/06/2023
il y a 2 ans
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience en nous laissant un avis ! La satisfaction de nos clients est notre priorité, nous vous remercions pour votre confiance. Restant à votre écoute pour toute question sur l'utilisation de vos radiateurs à inertie, Lucie du Service Qualité Relation Client
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À propos
Avis clients sur Rothelec - le spécialiste du radiateur à inertie économique
Retrouvez les avis sur Rothelec et découvrez les points forts de l’entreprise. Qualité des produits, savoir-faire historique français et services proposés ; l’essentiel à connaître ici.
A propos de l'entreprise Rothelec, précurseuse dans le domaine du chauffage électrique
Rothelec est une entreprise de renom dans le domaine du chauffage électrique, forte d'une expérience de plus de 40 ans et d'une clientèle de plus de 100 000 personnes satisfaites. Elle est l'un des leaders de son marché depuis 1976 et s'efforce de répondre aux besoins de ses clients, tant en ce qui concernent ses produits que les relations humaines qu'elle entretient.
Pour innover constamment et continuer de proposer des radiateurs à inertie haut de gamme, nous sommes très attentifs aux avis de chacun.
Les engagements de Rothelec envers ses clients
Un accompagnement personnalisé, de l'installation à l'utilisation des produits
Nous sommes également engagés à accompagner nos clients tout au long de leur expérience avec nos produits. De la première prise de contact au service après vente, en passant par l'installation et la mise en conformité de l'installation électrique si nécessaire. Nous sommes là pour vous guider et vous conseiller. Nous proposons également une assurance décennale pour vous assurer une tranquillité d'esprit totale.
Nos techniciens Rothelec vous forment également pour vous aider à bien utiliser votre chauffage et à optimiser votre consommation d'énergie. Chez Rothelec, nous sommes convaincus que la clé de votre satisfaction réside dans une utilisation autonome de votre chauffage, c'est pourquoi nous mettons tout en œuvre pour vous accompagner dans cette démarche.
Des radiateurs de qualité fabriqués en France
Forte d'une expérience acquise en Alsace, où les hivers sont rigoureux, Rothelec a mis au point des systèmes de chauffage électrique fiables, économiques et performants. Ils offrent un confort de chauffe incomparable en diffusant une chaleur douce et homogène dans toute la pièce. Nous avons ainsi développé notre savoir-faire en associant les avantages du chauffage électrique à ceux du chauffage central.
Notre rigueur alsacienne se reflète dans la qualité et la performance technique de notre matériel : nous veillons à la qualité de chaque pièce, pour garantir la fiabilité exceptionnelle des radiateurs.
Tous les appareils Rothelec possèdent des certifications, gages de qualité : "Artisan RGE", "Artisan Qualifec", "Artisan d'Alsace" et "Fabrication Française" pour n'en citer que quelques-un. Nos produits sont également certifiés "Fabriqué en Alsace", une marque valorisant le savoir-faire alsacien.
La satisfaction client et le service après vente au cœur de la démarche Rothelec
La satisfaction client occupe une place fondamentale dans la démarche Rothelec. C'est pourquoi nous nous sommes engagés à fournir une assistance rapide et réactive à tous nos clients. Nos techniciens peuvent se rendre chez vous pour intervenir rapidement. Souci technique, utilisation de votre système de chauffage, pose, ... : le SAV Rothelec intervient sur de nombreux sujets afin de vous accompagner au mieux.
Notre équipe de service clientèle est à votre écoute pour vous aider. Si vous rencontrez un problème, notre équipe est à votre disposition du lundi au vendredi de 8h30 à 19h et le samedi de 8h30 à 12h :
- par téléphone au 03 88 07 88 88
- par email à [email protected]
Notre service clientèle est attentif et prendra le temps de répondre à toutes vos questions et de vous aider à trouver des solutions adaptées à vos besoins. Alors, n’hésitez pas à nous contacter directement si vous avez une demande.
Un grand catalogue de produits pour vous aider à faire des économies d'énergie
Notre catalogue propose une variété de produits pour vous aider à réduire votre consommation énergétique et vos factures. Or, notre offre se concentre principalement sur des radiateurs à inertie mais aussi sur un chauffe-eau thermodynamique innovant ainsi qu'un thermostat connecté.
Nous offrons par ailleurs une garantie à vie pour le cœur de chauffe et le radiateur.
Les radiateurs à inertie
Disponibles en différentes puissances, modèles (horizontal, vertical, à plinthes et mobile) et couleurs, nos radiateurs électriques sont dotés d'un cœur de chauffe emmagasinant la chaleur pour la restituer jusqu'à 2 heures après l'arrêt de l'appareil. Grâce à leur technologie de pointe, vous pouvez réaliser des économies d'énergie importantes tout en profitant d'un confort thermique optimal.
Vous pouvez retrouver deux types d'appareils : les radiateurs à inertie sèche (cœur de chauffe solide) et les radiateurs à inertie fluide (cœur de chauffe liquide).
Vous pouvez même opter pour le système connecté permettant de régler à distance la température de vos radiateurs ou encore détecter les mouvements dans votre logement ou l'ouverture des fenêtres !
Le thermostat connecté compatible avec nos radiateurs
Nos thermostats connectés sont compatibles avec tous les types de radiateurs électriques à inertie. Ces thermostats intelligents peuvent être programmés et pilotés à distance, via une application mobile sur votre smartphone. Grâce à eux, vous pouvez facilement réguler la température de votre maison sans avoir à toucher aux radiateurs.
Le chauffe-eau thermodynamique
Conçu pour vous aider à économiser de l'énergie, le chauffe-eau thermodynamique Rothelec est doté d'une capacité de 180 à 250 litres. Il utilise les calories présentes dans l'air pour chauffer l'eau de votre maison. Grâce à cette technologie, il permet de réaliser jusqu'à 75% d'économies sur votre facture d'eau chaude.
À propos
Avis clients sur Rothelec - le spécialiste du radiateur à inertie économique
Retrouvez les avis sur Rothelec et découvrez les points forts de l’entreprise. Qualité des produits, savoir-faire historique français et services proposés ; l’essentiel à connaître ici.
A propos de l'entreprise Rothelec, précurseuse dans le domaine du chauffage électrique
Rothelec est une entreprise de renom dans le domaine du chauffage électrique, forte d'une expérience de plus de 40 ans et d'une clientèle de plus de 100 000 personnes satisfaites. Elle est l'un des leaders de son marché depuis 1976 et s'efforce de répondre aux besoins de ses clients, tant en ce qui concernent ses produits que les relations humaines qu'elle entretient.
Pour innover constamment et continuer de proposer des radiateurs à inertie haut de gamme, nous sommes très attentifs aux avis de chacun.
Les engagements de Rothelec envers ses clients
Un accompagnement personnalisé, de l'installation à l'utilisation des produits
Nous sommes également engagés à accompagner nos clients tout au long de leur expérience avec nos produits. De la première prise de contact au service après vente, en passant par l'installation et la mise en conformité de l'installation électrique si nécessaire. Nous sommes là pour vous guider et vous conseiller. Nous proposons également une assurance décennale pour vous assurer une tranquillité d'esprit totale.
Nos techniciens Rothelec vous forment également pour vous aider à bien utiliser votre chauffage et à optimiser votre consommation d'énergie. Chez Rothelec, nous sommes convaincus que la clé de votre satisfaction réside dans une utilisation autonome de votre chauffage, c'est pourquoi nous mettons tout en œuvre pour vous accompagner dans cette démarche.
Des radiateurs de qualité fabriqués en France
Forte d'une expérience acquise en Alsace, où les hivers sont rigoureux, Rothelec a mis au point des systèmes de chauffage électrique fiables, économiques et performants. Ils offrent un confort de chauffe incomparable en diffusant une chaleur douce et homogène dans toute la pièce. Nous avons ainsi développé notre savoir-faire en associant les avantages du chauffage électrique à ceux du chauffage central.
Notre rigueur alsacienne se reflète dans la qualité et la performance technique de notre matériel : nous veillons à la qualité de chaque pièce, pour garantir la fiabilité exceptionnelle des radiateurs.
Tous les appareils Rothelec possèdent des certifications, gages de qualité : "Artisan RGE", "Artisan Qualifec", "Artisan d'Alsace" et "Fabrication Française" pour n'en citer que quelques-un. Nos produits sont également certifiés "Fabriqué en Alsace", une marque valorisant le savoir-faire alsacien.
La satisfaction client et le service après vente au cœur de la démarche Rothelec
La satisfaction client occupe une place fondamentale dans la démarche Rothelec. C'est pourquoi nous nous sommes engagés à fournir une assistance rapide et réactive à tous nos clients. Nos techniciens peuvent se rendre chez vous pour intervenir rapidement. Souci technique, utilisation de votre système de chauffage, pose, ... : le SAV Rothelec intervient sur de nombreux sujets afin de vous accompagner au mieux.
Notre équipe de service clientèle est à votre écoute pour vous aider. Si vous rencontrez un problème, notre équipe est à votre disposition du lundi au vendredi de 8h30 à 19h et le samedi de 8h30 à 12h :
- par téléphone au 03 88 07 88 88
- par email à [email protected]
Notre service clientèle est attentif et prendra le temps de répondre à toutes vos questions et de vous aider à trouver des solutions adaptées à vos besoins. Alors, n’hésitez pas à nous contacter directement si vous avez une demande.
Un grand catalogue de produits pour vous aider à faire des économies d'énergie
Notre catalogue propose une variété de produits pour vous aider à réduire votre consommation énergétique et vos factures. Or, notre offre se concentre principalement sur des radiateurs à inertie mais aussi sur un chauffe-eau thermodynamique innovant ainsi qu'un thermostat connecté.
Nous offrons par ailleurs une garantie à vie pour le cœur de chauffe et le radiateur.
Les radiateurs à inertie
Disponibles en différentes puissances, modèles (horizontal, vertical, à plinthes et mobile) et couleurs, nos radiateurs électriques sont dotés d'un cœur de chauffe emmagasinant la chaleur pour la restituer jusqu'à 2 heures après l'arrêt de l'appareil. Grâce à leur technologie de pointe, vous pouvez réaliser des économies d'énergie importantes tout en profitant d'un confort thermique optimal.
Vous pouvez retrouver deux types d'appareils : les radiateurs à inertie sèche (cœur de chauffe solide) et les radiateurs à inertie fluide (cœur de chauffe liquide).
Vous pouvez même opter pour le système connecté permettant de régler à distance la température de vos radiateurs ou encore détecter les mouvements dans votre logement ou l'ouverture des fenêtres !
Le thermostat connecté compatible avec nos radiateurs
Nos thermostats connectés sont compatibles avec tous les types de radiateurs électriques à inertie. Ces thermostats intelligents peuvent être programmés et pilotés à distance, via une application mobile sur votre smartphone. Grâce à eux, vous pouvez facilement réguler la température de votre maison sans avoir à toucher aux radiateurs.
Le chauffe-eau thermodynamique
Conçu pour vous aider à économiser de l'énergie, le chauffe-eau thermodynamique Rothelec est doté d'une capacité de 180 à 250 litres. Il utilise les calories présentes dans l'air pour chauffer l'eau de votre maison. Grâce à cette technologie, il permet de réaliser jusqu'à 75% d'économies sur votre facture d'eau chaude.