Radar de confiance
·Avis client Rothelec
Annie Imbert
il y a 2 ans
Le confort j'en suis extrêmement satisfaite, incroyablement surprise par la régularité de la chose, température de partout la même.
Donc très ravi de mon système
Bernadette
il y a 2 ans
Enchantée de cette installation . Une chaleur très agréable en hiver
Voir plusPascal
il y a 2 ans
Satisfait des produits, je regrette juste une facture de 100€ pour contrôle en 2021
Voir plusBernard
il y a 2 ans
Les radiateurs ROTHELEC me procure une chaleur homogène semblable au chauffage central qui été installé chez ma grand-mère en plus avec un joli design.
Voir plusLaurence
il y a 2 ans
Je tiens à dire tout d'abord que je suis très satisfaite de Rothelec j'ai fait de économies importantes sur ma facture de chauffage la société Rothelec est très sérieuse le technicien à toujours été p...
Voir plusChristian
il y a 2 ans
Client depuis 2021
Baisse de consommation flagrante
Confort de chauffe très bien
Très satisfait des services Rothelec
Le commercial et le SAV au top .
Roger et anne-marie
il y a 2 ans
J'ai équipé ma maison en 2008 ou la chaleur est confortable et économique, content de l'installation on a équipé notre gîte en 2016 avec les radiateurs ROTHELEC encore plus performant et fonctionnel.
Voir plusMarthe
il y a 2 ans
Je suis satisfaite du service et le sav est géniale
Voir plusSolange
il y a 2 ans
Contente du système. Haleur très homogène et très confortable.
Voir plusMichelle
il y a 2 ans
Bon matériel et économies réalisées comme prévu
Voir plusFrancoise
il y a 2 ans
Cliente depuis 2012 très contente des appareils
Voir plusJean
il y a 2 ans
Bon confort de chauffe chaleur douce et constante bonne installation je recommande
Voir plusMonique et Jean
il y a 2 ans
Je suis très contente de l’homogénéité de la chaleur et du système qui se règle tout seul durant tout l’hiver.
Voir plusChristine et Lionel Debos (33390)
il y a 2 ans
Je suis satisfaite de la ste rothelec de son matériel et de ses agents toujours de bon conseil.
Étant déjà cliente de votre maison dans une précédente habitation en 1992, c est avec confiance q...
Françoise
il y a 2 ans
J'ai gagner 15% sur mes factures. Bon matériel très confortable. Appareil modulable donc facile d'utilisation.
Voir plusLuc van d'en bosshche
il y a 2 ans
Je suis très satisfait de Rothelec j'ai fait une installation en France et je viens de faire une autre demande pour mon appartement en Belgique société très sérieuse
Voir plusMARC
il y a 2 ans
Installation de 2009, installation des 6 appareils impeccable.
Très confortables et simple d'utilisation.
Avis client Rothelec
Annie Imbert
Le confort j'en suis extrêmement satisfaite, incroyablement ...
Le confort j'en suis extrêmement satisfaite, incroyablement surprise par la régularité de la chose, température de partout la même.
Donc très ravi de mon système
Expérience prouvée le 20/06/2023
il y a 2 ans
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Rothelec. Nous sommes heureux de lire vos retours positifs et les transmettons à notre équipe. Nous restons à votre écoute pour toute question ou remarque par téléphone au 03 88 07 88 88 ou par mail à l'adresse [email protected] Cordialement, Lucie du Service Qualité Relation Client
Bernadette
Enchantée de cette installation . Une chaleur très ...
Enchantée de cette installation . Une chaleur très agréable en hiver
Expérience prouvée le 20/06/2023
il y a 2 ans
Bonjour, Je vous remercie pour votre avis positif sur Rothelec. Nous transmettons votre témoignage à nos différents collaborateurs qui ont œuvré sur votre installation, et sommes ravis que cette dernière vous donne pleine satisfaction. Bonne continuation à vous, Lucie du Service Qualité Relation Client
Pascal
Satisfait des produits, je regrette juste une facture ...
Satisfait des produits, je regrette juste une facture de 100€ pour contrôle en 2021
Expérience prouvée le 20/06/2023
il y a 2 ans
Bonjour et merci d'avoir fait appel à Rothelec pour votre projet.
La facture est effectivement liée à une intervention SAV qui a eu lieu en 2021 sur votre installation. Tout semble désormais en ordre.
Nous restons à votre écoute, Lucie du Service Qualité Relation Client
Thierry
Parfait correspond exactement à mon besoin
Parfait correspond exactement à mon besoin
Expérience prouvée le 19/06/2023
il y a 2 ans
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Rothelec.
Nous sommes heureux de lire vos retours positifs et les transmettons à notre équipe. Nous restons à votre écoute pour toute question ou remarque par téléphone au 03 88 07 88 88 ou par mail à l'adresse [email protected]
Cordialement, Lucie du Service Qualité Relation Client
Bernard
Les radiateurs ROTHELEC me procure une chaleur homogène ...
Les radiateurs ROTHELEC me procure une chaleur homogène semblable au chauffage central qui été installé chez ma grand-mère en plus avec un joli design.
Expérience prouvée le 19/06/2023
il y a 2 ans
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience en nous laissant un avis ! La satisfaction de nos clients est notre priorité, nous vous remercions pour votre confiance. Restant à votre écoute pour toute question sur l'utilisation de vos radiateurs à inertie, Lucie du Service Qualité Relation Client
Laurence
Je tiens à dire tout d'abord que je suis très satisfaite ...
Je tiens à dire tout d'abord que je suis très satisfaite de Rothelec j'ai fait de économies importantes sur ma facture de chauffage la société Rothelec est très sérieuse le technicien à toujours été professionnel et dès que je lui téléphonais il était toujours disponible alors je ne regrette pas mon choix Rothelec
Expérience prouvée le 19/06/2023
il y a 2 ans
Bonjour, toute l'équipe Rothelec vous remercie pour votre confiance et cet avis positif qui vient récompenser le travail de chacun ! Je reste à votre écoute, Lucie du Service Qualité Relation Client
Christian
Client depuis 2021
Client depuis 2021
Baisse de consommation flagrante
Confort de chauffe très bien
Très satisfait des services Rothelec
Le commercial et le SAV au top .
Expérience prouvée le 19/06/2023
il y a 2 ans
Bonjour et merci d'avoir choisi Rothelec pour votre mode de chauffage ! Votre satisfaction est importante pour nous et nous sommes ravis de pouvoir contribuer à votre confort chez vous. Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons de profiter pleinement de votre investissement ! Bonne journée, Lucie du Service Qualité Relation Client
Claude .M
Très professionnel et à l’heure bien sympa
Très professionnel et à l’heure bien sympa
Expérience prouvée le 19/06/2023
il y a 2 ans
Bonjour, je vous remercie pour votre confiance et suis ravie de lire votre satisfaction suite à votre expérience avec notre enseigne.
Très bonne journée, Lucie du Service Qualité Relation Client
Roger et anne-marie
J'ai équipé ma maison en 2008 ou la chaleur est confortable ...
J'ai équipé ma maison en 2008 ou la chaleur est confortable et économique, content de l'installation on a équipé notre gîte en 2016 avec les radiateurs ROTHELEC encore plus performant et fonctionnel.
Expérience prouvée le 19/06/2023
il y a 2 ans
Bonjour, nous sommes heureux de lire votre avis positif suite à votre expérience avec vos radiateurs électriques à inertie Rothelec. La satisfaction de nos clients est notre priorité, nous sommes ravis de vous aider à vous sentir bien chez vous. Merci de votre fidélité, Lucie du Service Qualité Relation Client
Marthe
Je suis satisfaite du service et le sav est géniale ...
Je suis satisfaite du service et le sav est géniale
Expérience prouvée le 19/06/2023
il y a 2 ans
Bonjour, toute l'équipe Rothelec vous remercie pour votre confiance et cet avis positif qui vient récompenser le travail de chacun ! Je reste à votre écoute, Lucie du Service Qualité Relation Client
Solange
Contente du système. Haleur très homogène et très ...
Contente du système. Haleur très homogène et très confortable.
Expérience prouvée le 19/06/2023
il y a 2 ans
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience en nous laissant un avis ! La satisfaction de nos clients est notre priorité, nous vous remercions pour votre confiance. Restant à votre écoute pour toute question sur l'utilisation de vos radiateurs à inertie, Lucie du Service Qualité Relation Client
Michelle
Bon matériel et économies réalisées comme prévu
Bon matériel et économies réalisées comme prévu
Expérience prouvée le 19/06/2023
il y a 2 ans
Bonjour et merci d'avoir choisi Rothelec pour votre projet ! Votre satisfaction est importante pour nous et nous sommes ravis de pouvoir contribuer à votre confort chez vous. Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons de profiter des économies ainsi réalisées. Cordialement, Lucie du Service Qualité Relation Client
Francoise
Cliente depuis 2012 très contente des appareils
Cliente depuis 2012 très contente des appareils
Expérience prouvée le 19/06/2023
il y a 2 ans
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre avis positif suite à votre expérience avec Rothelec. La satisfaction de nos clients est notre priorité, nous vous remercions pour votre confiance et fidélité. Cordialement, Lucie du Service Qualité Relation Client
Jean
Bon confort de chauffe chaleur douce et constante bonne ...
Bon confort de chauffe chaleur douce et constante bonne installation je recommande
Expérience prouvée le 19/06/2023
il y a 2 ans
Bonjour, toute l'équipe Rothelec vous remercie pour votre confiance et cet avis positif qui vient récompenser le travail de chacun !
Je reste bien entendu à votre écoute, Lucie du Service Qualité Relation Client
Monique et Jean
Je suis très contente de l’homogénéité de la chaleur ...
Je suis très contente de l’homogénéité de la chaleur et du système qui se règle tout seul durant tout l’hiver.
Expérience prouvée le 19/06/2023
il y a 2 ans
Bonjour,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis positif concernant notre système de chauffage.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de l'homogénéité de la chaleur et de la fonctionnalité de réglage automatique qui vous a permis de profiter d'un confort optimal tout au long de l'hiver.
Si vous avez d'autres questions ou des besoins supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons ravis de vous assister.
Lucie du Service Qualité Relation Client
Christine et Lionel Debos (33390)
Je suis satisfaite de la ste rothelec de son matériel ...
Je suis satisfaite de la ste rothelec de son matériel et de ses agents toujours de bon conseil.
Étant déjà cliente de votre maison dans une précédente habitation en 1992, c est avec confiance que j ai fait appel à vos services lors de mon arrivée ici en 2017 et je suis toujours aussi ravie de mon achat.
Expérience prouvée le 19/06/2023
il y a 2 ans
Bonjour, toute l'équipe Rothelec vous remercie pour votre confiance et cet avis positif qui vient récompenser le travail de chacun.
Je reste à votre écoute, Lucie du Service Qualité Relation Client
Françoise
J'ai gagner 15% sur mes factures. Bon matériel très ...
J'ai gagner 15% sur mes factures. Bon matériel très confortable. Appareil modulable donc facile d'utilisation.
Expérience prouvée le 19/06/2023
il y a 2 ans
Bonjour et merci d'avoir choisi Rothelec pour votre projet ! Votre satisfaction est importante pour nous et nous sommes ravis de pouvoir contribuer à votre confort chez vous. Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons de profiter des économies ainsi réalisées. Cordialement, Lucie du Service Qualité Relation Client
Luc van d'en bosshche
Je suis très satisfait de Rothelec j'ai fait une installation ...
Je suis très satisfait de Rothelec j'ai fait une installation en France et je viens de faire une autre demande pour mon appartement en Belgique société très sérieuse
Expérience prouvée le 19/06/2023
il y a 2 ans
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience en nous laissant un avis ! La satisfaction de nos clients est notre priorité, nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Lucie du Service Qualité Relation Client
MARC
Installation de 2009, installation des 6 appareils ...
Installation de 2009, installation des 6 appareils impeccable.
Très confortables et simple d'utilisation.
Expérience prouvée le 19/06/2023
il y a 2 ans
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre avis positif suite à votre expérience avec Rothelec. La satisfaction de nos clients est notre priorité, nous vous remercions pour votre confiance et fidélité. Restant à votre écoute pour toute question sur l'utilisation de vos radiateurs à inertie, Lucie du Service Qualité Relation Client
Nicole
Bon confort
Bon confort
Expérience prouvée le 19/06/2023
il y a 2 ans
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Rothelec. Nous sommes heureux de lire vos retours positifs et les transmettons à notre équipe. Nous restons à votre écoute pour toute question ou remarque par téléphone au 03 88 07 88 88 ou par mail à l'adresse [email protected] Cordialement, Lucie du Service Qualité Relation Client
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Avis clients sur Rothelec - le spécialiste du radiateur à inertie économique
Retrouvez les avis sur Rothelec et découvrez les points forts de l’entreprise. Qualité des produits, savoir-faire historique français et services proposés ; l’essentiel à connaître ici.
A propos de l'entreprise Rothelec, précurseuse dans le domaine du chauffage électrique
Rothelec est une entreprise de renom dans le domaine du chauffage électrique, forte d'une expérience de plus de 40 ans et d'une clientèle de plus de 100 000 personnes satisfaites. Elle est l'un des leaders de son marché depuis 1976 et s'efforce de répondre aux besoins de ses clients, tant en ce qui concernent ses produits que les relations humaines qu'elle entretient.
Pour innover constamment et continuer de proposer des radiateurs à inertie haut de gamme, nous sommes très attentifs aux avis de chacun.
Les engagements de Rothelec envers ses clients
Un accompagnement personnalisé, de l'installation à l'utilisation des produits
Nous sommes également engagés à accompagner nos clients tout au long de leur expérience avec nos produits. De la première prise de contact au service après vente, en passant par l'installation et la mise en conformité de l'installation électrique si nécessaire. Nous sommes là pour vous guider et vous conseiller. Nous proposons également une assurance décennale pour vous assurer une tranquillité d'esprit totale.
Nos techniciens Rothelec vous forment également pour vous aider à bien utiliser votre chauffage et à optimiser votre consommation d'énergie. Chez Rothelec, nous sommes convaincus que la clé de votre satisfaction réside dans une utilisation autonome de votre chauffage, c'est pourquoi nous mettons tout en œuvre pour vous accompagner dans cette démarche.
Des radiateurs de qualité fabriqués en France
Forte d'une expérience acquise en Alsace, où les hivers sont rigoureux, Rothelec a mis au point des systèmes de chauffage électrique fiables, économiques et performants. Ils offrent un confort de chauffe incomparable en diffusant une chaleur douce et homogène dans toute la pièce. Nous avons ainsi développé notre savoir-faire en associant les avantages du chauffage électrique à ceux du chauffage central.
Notre rigueur alsacienne se reflète dans la qualité et la performance technique de notre matériel : nous veillons à la qualité de chaque pièce, pour garantir la fiabilité exceptionnelle des radiateurs.
Tous les appareils Rothelec possèdent des certifications, gages de qualité : "Artisan RGE", "Artisan Qualifec", "Artisan d'Alsace" et "Fabrication Française" pour n'en citer que quelques-un. Nos produits sont également certifiés "Fabriqué en Alsace", une marque valorisant le savoir-faire alsacien.
La satisfaction client et le service après vente au cœur de la démarche Rothelec
La satisfaction client occupe une place fondamentale dans la démarche Rothelec. C'est pourquoi nous nous sommes engagés à fournir une assistance rapide et réactive à tous nos clients. Nos techniciens peuvent se rendre chez vous pour intervenir rapidement. Souci technique, utilisation de votre système de chauffage, pose, ... : le SAV Rothelec intervient sur de nombreux sujets afin de vous accompagner au mieux.
Notre équipe de service clientèle est à votre écoute pour vous aider. Si vous rencontrez un problème, notre équipe est à votre disposition du lundi au vendredi de 8h30 à 19h et le samedi de 8h30 à 12h :
- par téléphone au 03 88 07 88 88
- par email à [email protected]
Notre service clientèle est attentif et prendra le temps de répondre à toutes vos questions et de vous aider à trouver des solutions adaptées à vos besoins. Alors, n’hésitez pas à nous contacter directement si vous avez une demande.
Un grand catalogue de produits pour vous aider à faire des économies d'énergie
Notre catalogue propose une variété de produits pour vous aider à réduire votre consommation énergétique et vos factures. Or, notre offre se concentre principalement sur des radiateurs à inertie mais aussi sur un chauffe-eau thermodynamique innovant ainsi qu'un thermostat connecté.
Nous offrons par ailleurs une garantie à vie pour le cœur de chauffe et le radiateur.
Les radiateurs à inertie
Disponibles en différentes puissances, modèles (horizontal, vertical, à plinthes et mobile) et couleurs, nos radiateurs électriques sont dotés d'un cœur de chauffe emmagasinant la chaleur pour la restituer jusqu'à 2 heures après l'arrêt de l'appareil. Grâce à leur technologie de pointe, vous pouvez réaliser des économies d'énergie importantes tout en profitant d'un confort thermique optimal.
Vous pouvez retrouver deux types d'appareils : les radiateurs à inertie sèche (cœur de chauffe solide) et les radiateurs à inertie fluide (cœur de chauffe liquide).
Vous pouvez même opter pour le système connecté permettant de régler à distance la température de vos radiateurs ou encore détecter les mouvements dans votre logement ou l'ouverture des fenêtres !
Le thermostat connecté compatible avec nos radiateurs
Nos thermostats connectés sont compatibles avec tous les types de radiateurs électriques à inertie. Ces thermostats intelligents peuvent être programmés et pilotés à distance, via une application mobile sur votre smartphone. Grâce à eux, vous pouvez facilement réguler la température de votre maison sans avoir à toucher aux radiateurs.
Le chauffe-eau thermodynamique
Conçu pour vous aider à économiser de l'énergie, le chauffe-eau thermodynamique Rothelec est doté d'une capacité de 180 à 250 litres. Il utilise les calories présentes dans l'air pour chauffer l'eau de votre maison. Grâce à cette technologie, il permet de réaliser jusqu'à 75% d'économies sur votre facture d'eau chaude.
À propos
Avis clients sur Rothelec - le spécialiste du radiateur à inertie économique
Retrouvez les avis sur Rothelec et découvrez les points forts de l’entreprise. Qualité des produits, savoir-faire historique français et services proposés ; l’essentiel à connaître ici.
A propos de l'entreprise Rothelec, précurseuse dans le domaine du chauffage électrique
Rothelec est une entreprise de renom dans le domaine du chauffage électrique, forte d'une expérience de plus de 40 ans et d'une clientèle de plus de 100 000 personnes satisfaites. Elle est l'un des leaders de son marché depuis 1976 et s'efforce de répondre aux besoins de ses clients, tant en ce qui concernent ses produits que les relations humaines qu'elle entretient.
Pour innover constamment et continuer de proposer des radiateurs à inertie haut de gamme, nous sommes très attentifs aux avis de chacun.
Les engagements de Rothelec envers ses clients
Un accompagnement personnalisé, de l'installation à l'utilisation des produits
Nous sommes également engagés à accompagner nos clients tout au long de leur expérience avec nos produits. De la première prise de contact au service après vente, en passant par l'installation et la mise en conformité de l'installation électrique si nécessaire. Nous sommes là pour vous guider et vous conseiller. Nous proposons également une assurance décennale pour vous assurer une tranquillité d'esprit totale.
Nos techniciens Rothelec vous forment également pour vous aider à bien utiliser votre chauffage et à optimiser votre consommation d'énergie. Chez Rothelec, nous sommes convaincus que la clé de votre satisfaction réside dans une utilisation autonome de votre chauffage, c'est pourquoi nous mettons tout en œuvre pour vous accompagner dans cette démarche.
Des radiateurs de qualité fabriqués en France
Forte d'une expérience acquise en Alsace, où les hivers sont rigoureux, Rothelec a mis au point des systèmes de chauffage électrique fiables, économiques et performants. Ils offrent un confort de chauffe incomparable en diffusant une chaleur douce et homogène dans toute la pièce. Nous avons ainsi développé notre savoir-faire en associant les avantages du chauffage électrique à ceux du chauffage central.
Notre rigueur alsacienne se reflète dans la qualité et la performance technique de notre matériel : nous veillons à la qualité de chaque pièce, pour garantir la fiabilité exceptionnelle des radiateurs.
Tous les appareils Rothelec possèdent des certifications, gages de qualité : "Artisan RGE", "Artisan Qualifec", "Artisan d'Alsace" et "Fabrication Française" pour n'en citer que quelques-un. Nos produits sont également certifiés "Fabriqué en Alsace", une marque valorisant le savoir-faire alsacien.
La satisfaction client et le service après vente au cœur de la démarche Rothelec
La satisfaction client occupe une place fondamentale dans la démarche Rothelec. C'est pourquoi nous nous sommes engagés à fournir une assistance rapide et réactive à tous nos clients. Nos techniciens peuvent se rendre chez vous pour intervenir rapidement. Souci technique, utilisation de votre système de chauffage, pose, ... : le SAV Rothelec intervient sur de nombreux sujets afin de vous accompagner au mieux.
Notre équipe de service clientèle est à votre écoute pour vous aider. Si vous rencontrez un problème, notre équipe est à votre disposition du lundi au vendredi de 8h30 à 19h et le samedi de 8h30 à 12h :
- par téléphone au 03 88 07 88 88
- par email à [email protected]
Notre service clientèle est attentif et prendra le temps de répondre à toutes vos questions et de vous aider à trouver des solutions adaptées à vos besoins. Alors, n’hésitez pas à nous contacter directement si vous avez une demande.
Un grand catalogue de produits pour vous aider à faire des économies d'énergie
Notre catalogue propose une variété de produits pour vous aider à réduire votre consommation énergétique et vos factures. Or, notre offre se concentre principalement sur des radiateurs à inertie mais aussi sur un chauffe-eau thermodynamique innovant ainsi qu'un thermostat connecté.
Nous offrons par ailleurs une garantie à vie pour le cœur de chauffe et le radiateur.
Les radiateurs à inertie
Disponibles en différentes puissances, modèles (horizontal, vertical, à plinthes et mobile) et couleurs, nos radiateurs électriques sont dotés d'un cœur de chauffe emmagasinant la chaleur pour la restituer jusqu'à 2 heures après l'arrêt de l'appareil. Grâce à leur technologie de pointe, vous pouvez réaliser des économies d'énergie importantes tout en profitant d'un confort thermique optimal.
Vous pouvez retrouver deux types d'appareils : les radiateurs à inertie sèche (cœur de chauffe solide) et les radiateurs à inertie fluide (cœur de chauffe liquide).
Vous pouvez même opter pour le système connecté permettant de régler à distance la température de vos radiateurs ou encore détecter les mouvements dans votre logement ou l'ouverture des fenêtres !
Le thermostat connecté compatible avec nos radiateurs
Nos thermostats connectés sont compatibles avec tous les types de radiateurs électriques à inertie. Ces thermostats intelligents peuvent être programmés et pilotés à distance, via une application mobile sur votre smartphone. Grâce à eux, vous pouvez facilement réguler la température de votre maison sans avoir à toucher aux radiateurs.
Le chauffe-eau thermodynamique
Conçu pour vous aider à économiser de l'énergie, le chauffe-eau thermodynamique Rothelec est doté d'une capacité de 180 à 250 litres. Il utilise les calories présentes dans l'air pour chauffer l'eau de votre maison. Grâce à cette technologie, il permet de réaliser jusqu'à 75% d'économies sur votre facture d'eau chaude.