Radar de confiance
·Avis client Rothelec
Bernadette
il y a 2 ans
Agent souriant et sérieux.
Voir pour changer les programmateurs.
Philippe
il y a 2 ans
Très satisfait des appareils. J'ai fais de grosses économies. Je recommande Rothelec
Voir plusCatherine
il y a 2 ans
Ça fotionne bien le niveau de confort est très bien
Voir plusAndre Zaouter
il y a 2 ans
Facilité d'utilisation et confort dans la maison, ce qui fait du système rothelec le plus performant que j'ai pu avoir
Voir plusMadame Christiane messieurs GUY
il y a 2 ans
Content du matériel cliente depuis 1996 dommage pour le sav de l époque aujourd'hui beaucoup mieux sur les appareils de 2015
Ma maison est équipée tout rothelec
YANNICK
il y a 2 ans
Installation 2019. Très satisfaite de rothelec, tout c'est bien passé. Le système est simple et confortable.
Je recommande rothelec.
Attilio
il y a 2 ans
Tout va bien Rien à redire
Chauffage de très grande qualité
Emmanuel
il y a 2 ans
Chaleur agréable, chauffe rapide, les consommations sont conforme à ce qui nous avaient été annoncé.
Voir plusAlberto
il y a 2 ans
Je suis très satisfait du matériel professionnel, et de très grande qualité.
Technicien de très bon conseil et pose très rapide dans les règles de l'art. Installation de 4 radiateurs dans mon a...
JOËL
il y a 2 ans
Installation de 2013. Très content des radiateurs rothelec, nous avons complété notre Installation en 2021 avec la nouvelle génération.
Bien plus simple d'utilisation.
Nous avons reco...
MATHIEU
il y a 2 ans
Installation de 2017. Le personnel a été génial, Rien de comparable avec nos anciens radiateurs. L'installateur a fait un super travail, rien à dire. Nous recommandons Rothelec sans hésitation.
Voir plusNathalie
il y a 2 ans
J’était déjà une cliente en Haute Savoie depuis 2014 et j’étais enchantée j’ai déménagé début 2023 dans le Sud Ouest et j’ai re contacté ROTHELEC en janvier 2023, et j’ai fais installé 8 radiateurs c’...
Voir plusLoyse
il y a 2 ans
Très content des appareils
Équipe pour l'installation au top.
Très bon sav
Monique Rossignol
il y a 2 ans
Très satisfaite du système, chaleur confortable, bonne gestion du système avec les locataires
Agréablement surpris du suivi de l'équipe rothelec également
Merci rothelec
Dominique
il y a 2 ans
Très bonne performance, utilisation facile, baisse consommation, très bon suivi par l’entreprise
Voir plusBrigitte
il y a 2 ans
Cliente de 2014
Très contente du système
Installation bien faite
Consommation maîtrisé
Josette
il y a 2 ans
Je suis satisfaite de la qualité de chauffage chez Rothelec le seul souci que j'ai eue c'est la livraison le livreur ne voulait pas m'aider à rentrer mes radiateurs j'ai téléphone de suite à Rothelec...
Voir plusAvis client Rothelec
Bernadette
Agent souriant et sérieux.
Agent souriant et sérieux.
Voir pour changer les programmateurs.
Expérience prouvée le 21/06/2023
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis !
Si vous avez des questions supplémentaires sur le changement de vos programmateurs, nous sommes là pour vous répondre. N'hésitez pas à nous écrire par mail à l'adresse [email protected] ou à nous contacter par téléphone au 03 88 07 88 88.
Cordialement, Lucie du Service Qualité Relation Client
Philippe
Très satisfait des appareils. J'ai fais de grosses ...
Très satisfait des appareils. J'ai fais de grosses économies. Je recommande Rothelec
Expérience prouvée le 21/06/2023
Bonjour et merci d'avoir choisi Rothelec pour votre mode de chauffage ! Votre satisfaction est importante pour nous et nous sommes ravis de pouvoir contribuer à votre confort chez vous. Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons de profiter pleinement de votre investissement ! Bonne journée, Lucie du Service Qualité Relation Client
Catherine
Ça fotionne bien le niveau de confort est très bien ...
Ça fotionne bien le niveau de confort est très bien
Expérience prouvée le 21/06/2023
Andre Zaouter
Facilité d'utilisation et confort dans la maison, ce ...
Facilité d'utilisation et confort dans la maison, ce qui fait du système rothelec le plus performant que j'ai pu avoir
Expérience prouvée le 21/06/2023
Bonjour, merci d'avoir fait appel à Rothelec pour votre installation ! Nous sommes très heureux de vous accompagner dans votre projet et sommes ravis de lire votre témoignage. Je transmets vos retours à nos équipes et vous souhaite beaucoup de confort avec Rothelec, Lucie du Service Qualité Relation Client
Madame Christiane messieurs GUY
Content du matériel cliente depuis 1996 dommage pour ...
Content du matériel cliente depuis 1996 dommage pour le sav de l époque aujourd'hui beaucoup mieux sur les appareils de 2015
Ma maison est équipée tout rothelec
Expérience prouvée le 21/06/2023
Bonjour et merci d'avoir fait appel à Rothelec pour vos radiateurs !
Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la réactivité du SAV et mettons en œuvre notre possible afin d'améliorer continuellement nos process.
Rothelec reste à votre écoute, Lucie du Service Qualité Relation Client
YANNICK
Installation 2019. Très satisfaite de rothelec, tout ...
Installation 2019. Très satisfaite de rothelec, tout c'est bien passé. Le système est simple et confortable.
Je recommande rothelec.
Expérience prouvée le 21/06/2023
Charles
Entreprise sérieuse
Entreprise sérieuse
Radiateur très fiable
Expérience prouvée le 21/06/2023
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience en nous laissant un avis ! La satisfaction de nos clients est notre priorité, nous vous remercions pour votre confiance. Restant à votre écoute pour toute question sur l'utilisation de vos radiateurs à inertie, Lucie du Service Qualité Relation Client
Attilio
Tout va bien Rien à redire
Tout va bien Rien à redire
Chauffage de très grande qualité
Expérience prouvée le 21/06/2023
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Rothelec. Nous sommes heureux de lire vos retours positifs et les transmettons à notre équipe. Nous restons à votre écoute pour toute question ou remarque par téléphone au 03 88 07 88 88 ou par mail à l'adresse [email protected] Cordialement, Lucie du Service Qualité Relation Client
Emmanuel
Chaleur agréable, chauffe rapide, les consommations ...
Chaleur agréable, chauffe rapide, les consommations sont conforme à ce qui nous avaient été annoncé.
Expérience prouvée le 21/06/2023
Bonjour et merci d'avoir choisi Rothelec pour votre mode de chauffage ! Votre satisfaction est importante pour nous et nous sommes ravis de pouvoir contribuer à votre confort chez vous. Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons de profiter pleinement de votre investissement ! Bonne journée, Lucie du Service Qualité Relation Client
Alberto
Je suis très satisfait du matériel professionnel, et ...
Je suis très satisfait du matériel professionnel, et de très grande qualité.
Technicien de très bon conseil et pose très rapide dans les règles de l'art. Installation de 4 radiateurs dans mon appartement.
Expérience prouvée le 20/06/2023
Bonjour, Je vous remercie pour votre avis positif sur Rothelec. Nous transmettons votre témoignage à nos différents collaborateurs qui ont œuvré sur votre installation, et sommes ravis que cette dernière vous donne pleine satisfaction. Bonne continuation à vous, Lucie du Service Qualité Relation Client
JOËL
Installation de 2013. Très content des radiateurs rothelec, ...
Installation de 2013. Très content des radiateurs rothelec, nous avons complété notre Installation en 2021 avec la nouvelle génération.
Bien plus simple d'utilisation.
Nous avons recommandé rothelec.
Expérience prouvée le 20/06/2023
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre avis positif suite à votre expérience avec Rothelec.
La satisfaction de nos clients est notre priorité, nous vous remercions pour votre confiance et fidélité.
Restant à votre écoute pour toute question sur l'utilisation de vos radiateurs à inertie, Lucie du Service Qualité Relation Client
MATHIEU
Installation de 2017. Le personnel a été génial, Rien ...
Installation de 2017. Le personnel a été génial, Rien de comparable avec nos anciens radiateurs. L'installateur a fait un super travail, rien à dire. Nous recommandons Rothelec sans hésitation.
Expérience prouvée le 20/06/2023
Bonjour, merci d'avoir fait appel à Rothelec pour votre installation ! Nous sommes très heureux de vous accompagner dans votre projet et sommes ravis de lire votre témoignage. Je transmets vos retours chaleureux à nos équipes et vous souhaite beaucoup de confort avec Rothelec, Lucie du Service Qualité Relation Client
Nathalie
J’était déjà une cliente en Haute Savoie depuis 2014 ...
J’était déjà une cliente en Haute Savoie depuis 2014 et j’étais enchantée j’ai déménagé début 2023 dans le Sud Ouest et j’ai re contacté ROTHELEC en janvier 2023, et j’ai fais installé 8 radiateurs c’est une merveille une chaleur douce incomparable par apport à d’autres radiateurs
Je conseille vivement cette marque et de plus c’est un produit FRANCAIS.
Expérience prouvée le 20/06/2023
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre avis positif suite à votre expérience avec Rothelec. La satisfaction de nos clients est notre priorité, nous vous remercions pour votre confiance et fidélité. Restant à votre écoute pour toute question sur l'utilisation de vos radiateurs à inertie, Lucie du Service Qualité Relation Client
Loyse
Très content des appareils
Très content des appareils
Équipe pour l'installation au top.
Très bon sav
Expérience prouvée le 20/06/2023
Monique Rossignol
Très satisfaite du système, chaleur confortable, bonne ...
Très satisfaite du système, chaleur confortable, bonne gestion du système avec les locataires
Agréablement surpris du suivi de l'équipe rothelec également
Merci rothelec
Expérience prouvée le 20/06/2023
Dominique
Très bonne performance, utilisation facile, baisse ...
Très bonne performance, utilisation facile, baisse consommation, très bon suivi par l’entreprise
Expérience prouvée le 20/06/2023
Bonjour et merci d'avoir choisi Rothelec pour votre projet ! Votre satisfaction est importante pour nous et nous sommes ravis de pouvoir contribuer à votre confort chez vous. Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons de profiter des économies ainsi réalisées. Cordialement, Lucie du Service Qualité Relation Client
Michel
Technologie invovante.
Technologie invovante.
Expérience prouvée le 20/06/2023
Brigitte
Cliente de 2014
Cliente de 2014
Très contente du système
Installation bien faite
Consommation maîtrisé
Expérience prouvée le 20/06/2023
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre avis positif suite à votre expérience avec Rothelec. La satisfaction de nos clients est notre priorité, nous vous remercions pour votre confiance et fidélité. Restant à votre écoute pour toute question sur l'utilisation de vos radiateurs à inertie, Lucie du Service Qualité Relation Client
Josette
Je suis satisfaite de la qualité de chauffage chez ...
Je suis satisfaite de la qualité de chauffage chez Rothelec le seul souci que j'ai eue c'est la livraison le livreur ne voulait pas m'aider à rentrer mes radiateurs j'ai téléphone de suite à Rothelec et après leur intervention tout est rentré dans l'ordre pour ce qui est de l'installation rien à redire ni du technicien merci
Expérience prouvée le 20/06/2023
Bonjour,
Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris contact avec notre service après-vente pour signaler les problèmes que vous avez rencontrés avec notre transporteur à la réception de vos produits. Nous sommes navrés de la situation et vous présentons nos excuses. Nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services de livraison afin de garantir une expérience fluide et agréable pour nos clients.
Tout est désormais en ordre, nous espérons que vous profitez pleinement de votre installation.
Cordialement, Lucie du Service Qualité Relation Client
Jean
L’autonomie du système est très appréciable
L’autonomie du système est très appréciable
Expérience prouvée le 20/06/2023
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience en nous laissant un avis !
La satisfaction de nos clients est notre priorité, nous vous remercions pour votre confiance.
Restant à votre écoute pour toute question sur l'utilisation de vos radiateurs à inertie, Lucie du Service Qualité Relation Client
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À propos
Avis clients sur Rothelec - le spécialiste du radiateur à inertie économique
Retrouvez les avis sur Rothelec et découvrez les points forts de l’entreprise. Qualité des produits, savoir-faire historique français et services proposés ; l’essentiel à connaître ici.
A propos de l'entreprise Rothelec, précurseuse dans le domaine du chauffage électrique
Rothelec est une entreprise de renom dans le domaine du chauffage électrique, forte d'une expérience de plus de 40 ans et d'une clientèle de plus de 100 000 personnes satisfaites. Elle est l'un des leaders de son marché depuis 1976 et s'efforce de répondre aux besoins de ses clients, tant en ce qui concernent ses produits que les relations humaines qu'elle entretient.
Pour innover constamment et continuer de proposer des radiateurs à inertie haut de gamme, nous sommes très attentifs aux avis de chacun.
Les engagements de Rothelec envers ses clients
Un accompagnement personnalisé, de l'installation à l'utilisation des produits
Nous sommes également engagés à accompagner nos clients tout au long de leur expérience avec nos produits. De la première prise de contact au service après vente, en passant par l'installation et la mise en conformité de l'installation électrique si nécessaire. Nous sommes là pour vous guider et vous conseiller. Nous proposons également une assurance décennale pour vous assurer une tranquillité d'esprit totale.
Nos techniciens Rothelec vous forment également pour vous aider à bien utiliser votre chauffage et à optimiser votre consommation d'énergie. Chez Rothelec, nous sommes convaincus que la clé de votre satisfaction réside dans une utilisation autonome de votre chauffage, c'est pourquoi nous mettons tout en œuvre pour vous accompagner dans cette démarche.
Des radiateurs de qualité fabriqués en France
Forte d'une expérience acquise en Alsace, où les hivers sont rigoureux, Rothelec a mis au point des systèmes de chauffage électrique fiables, économiques et performants. Ils offrent un confort de chauffe incomparable en diffusant une chaleur douce et homogène dans toute la pièce. Nous avons ainsi développé notre savoir-faire en associant les avantages du chauffage électrique à ceux du chauffage central.
Notre rigueur alsacienne se reflète dans la qualité et la performance technique de notre matériel : nous veillons à la qualité de chaque pièce, pour garantir la fiabilité exceptionnelle des radiateurs.
Tous les appareils Rothelec possèdent des certifications, gages de qualité : "Artisan RGE", "Artisan Qualifec", "Artisan d'Alsace" et "Fabrication Française" pour n'en citer que quelques-un. Nos produits sont également certifiés "Fabriqué en Alsace", une marque valorisant le savoir-faire alsacien.
La satisfaction client et le service après vente au cœur de la démarche Rothelec
La satisfaction client occupe une place fondamentale dans la démarche Rothelec. C'est pourquoi nous nous sommes engagés à fournir une assistance rapide et réactive à tous nos clients. Nos techniciens peuvent se rendre chez vous pour intervenir rapidement. Souci technique, utilisation de votre système de chauffage, pose, ... : le SAV Rothelec intervient sur de nombreux sujets afin de vous accompagner au mieux.
Notre équipe de service clientèle est à votre écoute pour vous aider. Si vous rencontrez un problème, notre équipe est à votre disposition du lundi au vendredi de 8h30 à 19h et le samedi de 8h30 à 12h :
- par téléphone au 03 88 07 88 88
- par email à [email protected]
Notre service clientèle est attentif et prendra le temps de répondre à toutes vos questions et de vous aider à trouver des solutions adaptées à vos besoins. Alors, n’hésitez pas à nous contacter directement si vous avez une demande.
Un grand catalogue de produits pour vous aider à faire des économies d'énergie
Notre catalogue propose une variété de produits pour vous aider à réduire votre consommation énergétique et vos factures. Or, notre offre se concentre principalement sur des radiateurs à inertie mais aussi sur un chauffe-eau thermodynamique innovant ainsi qu'un thermostat connecté.
Nous offrons par ailleurs une garantie à vie pour le cœur de chauffe et le radiateur.
Les radiateurs à inertie
Disponibles en différentes puissances, modèles (horizontal, vertical, à plinthes et mobile) et couleurs, nos radiateurs électriques sont dotés d'un cœur de chauffe emmagasinant la chaleur pour la restituer jusqu'à 2 heures après l'arrêt de l'appareil. Grâce à leur technologie de pointe, vous pouvez réaliser des économies d'énergie importantes tout en profitant d'un confort thermique optimal.
Vous pouvez retrouver deux types d'appareils : les radiateurs à inertie sèche (cœur de chauffe solide) et les radiateurs à inertie fluide (cœur de chauffe liquide).
Vous pouvez même opter pour le système connecté permettant de régler à distance la température de vos radiateurs ou encore détecter les mouvements dans votre logement ou l'ouverture des fenêtres !
Le thermostat connecté compatible avec nos radiateurs
Nos thermostats connectés sont compatibles avec tous les types de radiateurs électriques à inertie. Ces thermostats intelligents peuvent être programmés et pilotés à distance, via une application mobile sur votre smartphone. Grâce à eux, vous pouvez facilement réguler la température de votre maison sans avoir à toucher aux radiateurs.
Le chauffe-eau thermodynamique
Conçu pour vous aider à économiser de l'énergie, le chauffe-eau thermodynamique Rothelec est doté d'une capacité de 180 à 250 litres. Il utilise les calories présentes dans l'air pour chauffer l'eau de votre maison. Grâce à cette technologie, il permet de réaliser jusqu'à 75% d'économies sur votre facture d'eau chaude.
À propos
Avis clients sur Rothelec - le spécialiste du radiateur à inertie économique
Retrouvez les avis sur Rothelec et découvrez les points forts de l’entreprise. Qualité des produits, savoir-faire historique français et services proposés ; l’essentiel à connaître ici.
A propos de l'entreprise Rothelec, précurseuse dans le domaine du chauffage électrique
Rothelec est une entreprise de renom dans le domaine du chauffage électrique, forte d'une expérience de plus de 40 ans et d'une clientèle de plus de 100 000 personnes satisfaites. Elle est l'un des leaders de son marché depuis 1976 et s'efforce de répondre aux besoins de ses clients, tant en ce qui concernent ses produits que les relations humaines qu'elle entretient.
Pour innover constamment et continuer de proposer des radiateurs à inertie haut de gamme, nous sommes très attentifs aux avis de chacun.
Les engagements de Rothelec envers ses clients
Un accompagnement personnalisé, de l'installation à l'utilisation des produits
Nous sommes également engagés à accompagner nos clients tout au long de leur expérience avec nos produits. De la première prise de contact au service après vente, en passant par l'installation et la mise en conformité de l'installation électrique si nécessaire. Nous sommes là pour vous guider et vous conseiller. Nous proposons également une assurance décennale pour vous assurer une tranquillité d'esprit totale.
Nos techniciens Rothelec vous forment également pour vous aider à bien utiliser votre chauffage et à optimiser votre consommation d'énergie. Chez Rothelec, nous sommes convaincus que la clé de votre satisfaction réside dans une utilisation autonome de votre chauffage, c'est pourquoi nous mettons tout en œuvre pour vous accompagner dans cette démarche.
Des radiateurs de qualité fabriqués en France
Forte d'une expérience acquise en Alsace, où les hivers sont rigoureux, Rothelec a mis au point des systèmes de chauffage électrique fiables, économiques et performants. Ils offrent un confort de chauffe incomparable en diffusant une chaleur douce et homogène dans toute la pièce. Nous avons ainsi développé notre savoir-faire en associant les avantages du chauffage électrique à ceux du chauffage central.
Notre rigueur alsacienne se reflète dans la qualité et la performance technique de notre matériel : nous veillons à la qualité de chaque pièce, pour garantir la fiabilité exceptionnelle des radiateurs.
Tous les appareils Rothelec possèdent des certifications, gages de qualité : "Artisan RGE", "Artisan Qualifec", "Artisan d'Alsace" et "Fabrication Française" pour n'en citer que quelques-un. Nos produits sont également certifiés "Fabriqué en Alsace", une marque valorisant le savoir-faire alsacien.
La satisfaction client et le service après vente au cœur de la démarche Rothelec
La satisfaction client occupe une place fondamentale dans la démarche Rothelec. C'est pourquoi nous nous sommes engagés à fournir une assistance rapide et réactive à tous nos clients. Nos techniciens peuvent se rendre chez vous pour intervenir rapidement. Souci technique, utilisation de votre système de chauffage, pose, ... : le SAV Rothelec intervient sur de nombreux sujets afin de vous accompagner au mieux.
Notre équipe de service clientèle est à votre écoute pour vous aider. Si vous rencontrez un problème, notre équipe est à votre disposition du lundi au vendredi de 8h30 à 19h et le samedi de 8h30 à 12h :
- par téléphone au 03 88 07 88 88
- par email à [email protected]
Notre service clientèle est attentif et prendra le temps de répondre à toutes vos questions et de vous aider à trouver des solutions adaptées à vos besoins. Alors, n’hésitez pas à nous contacter directement si vous avez une demande.
Un grand catalogue de produits pour vous aider à faire des économies d'énergie
Notre catalogue propose une variété de produits pour vous aider à réduire votre consommation énergétique et vos factures. Or, notre offre se concentre principalement sur des radiateurs à inertie mais aussi sur un chauffe-eau thermodynamique innovant ainsi qu'un thermostat connecté.
Nous offrons par ailleurs une garantie à vie pour le cœur de chauffe et le radiateur.
Les radiateurs à inertie
Disponibles en différentes puissances, modèles (horizontal, vertical, à plinthes et mobile) et couleurs, nos radiateurs électriques sont dotés d'un cœur de chauffe emmagasinant la chaleur pour la restituer jusqu'à 2 heures après l'arrêt de l'appareil. Grâce à leur technologie de pointe, vous pouvez réaliser des économies d'énergie importantes tout en profitant d'un confort thermique optimal.
Vous pouvez retrouver deux types d'appareils : les radiateurs à inertie sèche (cœur de chauffe solide) et les radiateurs à inertie fluide (cœur de chauffe liquide).
Vous pouvez même opter pour le système connecté permettant de régler à distance la température de vos radiateurs ou encore détecter les mouvements dans votre logement ou l'ouverture des fenêtres !
Le thermostat connecté compatible avec nos radiateurs
Nos thermostats connectés sont compatibles avec tous les types de radiateurs électriques à inertie. Ces thermostats intelligents peuvent être programmés et pilotés à distance, via une application mobile sur votre smartphone. Grâce à eux, vous pouvez facilement réguler la température de votre maison sans avoir à toucher aux radiateurs.
Le chauffe-eau thermodynamique
Conçu pour vous aider à économiser de l'énergie, le chauffe-eau thermodynamique Rothelec est doté d'une capacité de 180 à 250 litres. Il utilise les calories présentes dans l'air pour chauffer l'eau de votre maison. Grâce à cette technologie, il permet de réaliser jusqu'à 75% d'économies sur votre facture d'eau chaude.