Radar de confiance
·Avis client Rothelec
Bernard
il y a 3 ans
Utilisation facile grâce au thermostat programmable bon confort de chauffe bonne installation
Voir plusJean pierre
il y a 3 ans
Client depuis 2005
Très satisfait du service après vente
Très satisfait du personnel
Toujours disponible et professionnel après 17 ans d’utilisation
Confort de c...
Jean Pierre
il y a 3 ans
Excellent travail, personne très agréable avec un bon contact clientèle
Donne de bons conseils
Jacquy
il y a 3 ans
Je suis content du système dommage juste pour le sav pas régulier seul bémol
Si non le matériel fonctionne très bien et économique je suis client depuis 10/2005
Yvon
il y a 3 ans
Tres bon contact avec Vincent qui nous as mis en confiance, et tres bon renseignements.
Voir plusGaetan
il y a 3 ans
Je suis tranquille j ai plus à me soucier de mon chauffage il fait bon la chaleur est bien repartie
Voir plusJacky
il y a 3 ans
Entreprise sérieuse, service après vente de qualité
Voir plusRobert
il y a 3 ans
Client Rothelec depuis 1996.
Matériel performant
Bon rapport qualité prix
Jean pierre
il y a 3 ans
Bon système économique fonctionne bien et surtout un bon suivie
Voir plusJean Marc
il y a 3 ans
Installation très satisfait, suivi très content, domotique au point, parfait
Voir plusJacques
il y a 3 ans
Tres bon service de la commande par des conseils très avisés à l installation par un technicien très professionnel...je suis ravie du confort de l économie réalisée...je recommande vivement...
Voir plusJean Pierre
il y a 3 ans
Très bon appareil mais du mal au début pour la programmation
Voir plusJoëlle
il y a 3 ans
Qualité et clarté de la présentation et des produits.
Voir plusCERDAN MICHEL
il y a 3 ans
Experience tres satisfaisante pour ce produit très fiable, offrant un grand confort de chauffe, aisé d'usage et souple par sa programmabilité à distance
Voir plusDanielle DUPUIS (17450)
il y a 3 ans
13 annees d’utilisation de Rothelec, matériel donnant l’effet escompté en terme de chaleur. J’en suis ravie. Le contrôle de l’installation après treize années est agréablement surprenant, Rothelec app...
Voir plusMr Maurice et Nicolas
il y a 3 ans
Nous sommes clients depuis 2015 nous sommes très content par rapport au confort du chauffage rothelec et nous allons mettre un ballon thermodynamique pour un confort total
Voir plusMadeleine
il y a 3 ans
J’ai une installation ROTHELEC depuis 13 ans, je suis très satisfaite ainsi que les installateurs.
Voir plusChristiane
il y a 3 ans
Entreprise sérieuse ,très bon service.
Les radiateurs fonctionne très bien.
Très satisfait.
Avis client Rothelec
Bernard
Utilisation facile grâce au thermostat programmable ...
Utilisation facile grâce au thermostat programmable bon confort de chauffe bonne installation
Expérience prouvée le 12/06/2023
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience en nous laissant un avis !
La satisfaction de nos clients est notre priorité, nous vous remercions pour votre confiance.
Restant à votre écoute pour toute question sur l'utilisation de vos radiateurs à inertie, Lucie du Service Qualité Relation Client
Jean pierre
Client depuis 2005
Client depuis 2005
Très satisfait du service après vente
Très satisfait du personnel
Toujours disponible et professionnel après 17 ans d’utilisation
Confort de chauffe agréable et facture maîtrisé
Expérience prouvée le 12/06/2023
Jean Pierre
Excellent travail, personne très agréable avec un ...
Excellent travail, personne très agréable avec un bon contact clientèle
Donne de bons conseils
Expérience prouvée le 09/06/2023
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Rothelec.
Nous sommes heureux de lire vos retours positifs et les transmettons à notre équipe. Nous restons à votre écoute pour toute question ou remarque par téléphone au 03 88 07 88 88 par mail à l'adresse [email protected]
Cordialement, Lucie du Service Qualité Relation Client
Jacquy
Je suis content du système dommage juste pour le sav ...
Je suis content du système dommage juste pour le sav pas régulier seul bémol
Si non le matériel fonctionne très bien et économique je suis client depuis 10/2005
Expérience prouvée le 09/06/2023
Bonjour et merci d'avoir choisi Rothelec pour votre mode de chauffage !
Nous sommes navrés de votre ressenti sur le SAV, toutefois nous n'identifions aucune procédure en cours dans votre dossier.
Sachez que nous restons à votre écoute pour toute question ou remarque par téléphone au 03 88 07 88 88 ou par mail à l'adresse [email protected]
Cordialement, Lucie du Service Qualité Relation Client
Yvon
Tres bon contact avec Vincent qui nous as mis en confiance, ...
Tres bon contact avec Vincent qui nous as mis en confiance, et tres bon renseignements.
Expérience prouvée le 08/06/2023
Gaetan
Je suis tranquille j ai plus à me soucier de mon chauffage ...
Je suis tranquille j ai plus à me soucier de mon chauffage il fait bon la chaleur est bien repartie
Expérience prouvée le 08/06/2023
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Rothelec. Nous sommes heureux de lire vos retours positifs et les transmettons à notre équipe. Nous restons à votre écoute pour toute question ou remarque par téléphone au 03 88 07 88 88 ou par mail à l'adresse [email protected] Cordialement, Lucie du Service Qualité Relation Client
Jacky
Entreprise sérieuse, service après vente de qualité ...
Entreprise sérieuse, service après vente de qualité
Expérience prouvée le 08/06/2023
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Rothelec. Nous sommes heureux de lire vos retours positifs et les transmettons à notre équipe. Nous restons à votre écoute pour toute question ou remarque par téléphone au 03 88 07 88 88 ou par mail à l'adresse [email protected] Cordialement, Lucie du Service Qualité Relation Client
Robert
Client Rothelec depuis 1996.
Client Rothelec depuis 1996.
Matériel performant
Bon rapport qualité prix
Expérience prouvée le 08/06/2023
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Rothelec.
Nous sommes heureux de lire vos retours positifs et les transmettons à notre équipe. Nous restons à votre écoute pour toute question ou remarque par téléphone au 03 88 07 88 88 par mail à l'adresse [email protected]
Merci de votre fidélité, Lucie du Service Qualité Relation Client
Jean pierre
Bon système économique fonctionne bien et surtout un ...
Bon système économique fonctionne bien et surtout un bon suivie
Expérience prouvée le 08/06/2023
Jean Marc
Installation très satisfait, suivi très content, domotique ...
Installation très satisfait, suivi très content, domotique au point, parfait
Expérience prouvée le 08/06/2023
Bonjour et merci d'avoir fait appel à Rothelec pour votre installation !
Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner dans votre projet et sommes ravis de lire votre témoignage.
Je transmets vos retours positifs à nos équipes et vous souhaite beaucoup de confort avec Rothelec,
Lucie du Service Qualité Relation Client
Jacques
Tres bon service de la commande par des conseils très ...
Tres bon service de la commande par des conseils très avisés à l installation par un technicien très professionnel...je suis ravie du confort de l économie réalisée...je recommande vivement...
Expérience prouvée le 08/06/2023
Aleth
Chaleur confortable
Chaleur confortable
Expérience prouvée le 08/06/2023
Jean Pierre
Très bon appareil mais du mal au début pour la programmation ...
Très bon appareil mais du mal au début pour la programmation
Expérience prouvée le 08/06/2023
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Rothelec.
Nous restons à votre écoute pour toute question ou remarque sur l'utilisation de vos radiateurs, par téléphone au 03 88 07 88 88 par mail à l'adresse [email protected]
Cordialement, Lucie du Service Qualité Relation Client
Joëlle
Qualité et clarté de la présentation et des produits. ...
Qualité et clarté de la présentation et des produits.
Expérience prouvée le 07/06/2023
CERDAN MICHEL
Experience tres satisfaisante pour ce produit très ...
Experience tres satisfaisante pour ce produit très fiable, offrant un grand confort de chauffe, aisé d'usage et souple par sa programmabilité à distance
Expérience prouvée le 07/06/2023
Danielle DUPUIS (17450)
13 annees d’utilisation de Rothelec, matériel donnant ...
13 annees d’utilisation de Rothelec, matériel donnant l’effet escompté en terme de chaleur. J’en suis ravie. Le contrôle de l’installation après treize années est agréablement surprenant, Rothelec applique une politique de suivi appréciable qui mériterait les 5 étoiles. Félicitations.
Expérience prouvée le 07/06/2023
Marguerite
Content du service
Content du service
Expérience prouvée le 07/06/2023
Mr Maurice et Nicolas
Nous sommes clients depuis 2015 nous sommes très content ...
Nous sommes clients depuis 2015 nous sommes très content par rapport au confort du chauffage rothelec et nous allons mettre un ballon thermodynamique pour un confort total
Expérience prouvée le 07/06/2023
Madeleine
J’ai une installation ROTHELEC depuis 13 ans, je suis ...
J’ai une installation ROTHELEC depuis 13 ans, je suis très satisfaite ainsi que les installateurs.
Expérience prouvée le 07/06/2023
Christiane
Entreprise sérieuse ,très bon service.
Entreprise sérieuse ,très bon service.
Les radiateurs fonctionne très bien.
Très satisfait.
Expérience prouvée le 07/06/2023
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À propos
Avis clients sur Rothelec - le spécialiste du radiateur à inertie économique
Retrouvez les avis sur Rothelec et découvrez les points forts de l’entreprise. Qualité des produits, savoir-faire historique français et services proposés ; l’essentiel à connaître ici.
A propos de l'entreprise Rothelec, précurseuse dans le domaine du chauffage électrique
Rothelec est une entreprise de renom dans le domaine du chauffage électrique, forte d'une expérience de plus de 40 ans et d'une clientèle de plus de 100 000 personnes satisfaites. Elle est l'un des leaders de son marché depuis 1976 et s'efforce de répondre aux besoins de ses clients, tant en ce qui concernent ses produits que les relations humaines qu'elle entretient.
Pour innover constamment et continuer de proposer des radiateurs à inertie haut de gamme, nous sommes très attentifs aux avis de chacun.
Les engagements de Rothelec envers ses clients
Un accompagnement personnalisé, de l'installation à l'utilisation des produits
Nous sommes également engagés à accompagner nos clients tout au long de leur expérience avec nos produits. De la première prise de contact au service après vente, en passant par l'installation et la mise en conformité de l'installation électrique si nécessaire. Nous sommes là pour vous guider et vous conseiller. Nous proposons également une assurance décennale pour vous assurer une tranquillité d'esprit totale.
Nos techniciens Rothelec vous forment également pour vous aider à bien utiliser votre chauffage et à optimiser votre consommation d'énergie. Chez Rothelec, nous sommes convaincus que la clé de votre satisfaction réside dans une utilisation autonome de votre chauffage, c'est pourquoi nous mettons tout en œuvre pour vous accompagner dans cette démarche.
Des radiateurs de qualité fabriqués en France
Forte d'une expérience acquise en Alsace, où les hivers sont rigoureux, Rothelec a mis au point des systèmes de chauffage électrique fiables, économiques et performants. Ils offrent un confort de chauffe incomparable en diffusant une chaleur douce et homogène dans toute la pièce. Nous avons ainsi développé notre savoir-faire en associant les avantages du chauffage électrique à ceux du chauffage central.
Notre rigueur alsacienne se reflète dans la qualité et la performance technique de notre matériel : nous veillons à la qualité de chaque pièce, pour garantir la fiabilité exceptionnelle des radiateurs.
Tous les appareils Rothelec possèdent des certifications, gages de qualité : "Artisan RGE", "Artisan Qualifec", "Artisan d'Alsace" et "Fabrication Française" pour n'en citer que quelques-un. Nos produits sont également certifiés "Fabriqué en Alsace", une marque valorisant le savoir-faire alsacien.
La satisfaction client et le service après vente au cœur de la démarche Rothelec
La satisfaction client occupe une place fondamentale dans la démarche Rothelec. C'est pourquoi nous nous sommes engagés à fournir une assistance rapide et réactive à tous nos clients. Nos techniciens peuvent se rendre chez vous pour intervenir rapidement. Souci technique, utilisation de votre système de chauffage, pose, ... : le SAV Rothelec intervient sur de nombreux sujets afin de vous accompagner au mieux.
Notre équipe de service clientèle est à votre écoute pour vous aider. Si vous rencontrez un problème, notre équipe est à votre disposition du lundi au vendredi de 8h30 à 19h et le samedi de 8h30 à 12h :
- par téléphone au 03 88 07 88 88
- par email à [email protected]
Notre service clientèle est attentif et prendra le temps de répondre à toutes vos questions et de vous aider à trouver des solutions adaptées à vos besoins. Alors, n’hésitez pas à nous contacter directement si vous avez une demande.
Un grand catalogue de produits pour vous aider à faire des économies d'énergie
Notre catalogue propose une variété de produits pour vous aider à réduire votre consommation énergétique et vos factures. Or, notre offre se concentre principalement sur des radiateurs à inertie mais aussi sur un chauffe-eau thermodynamique innovant ainsi qu'un thermostat connecté.
Nous offrons par ailleurs une garantie à vie pour le cœur de chauffe et le radiateur.
Les radiateurs à inertie
Disponibles en différentes puissances, modèles (horizontal, vertical, à plinthes et mobile) et couleurs, nos radiateurs électriques sont dotés d'un cœur de chauffe emmagasinant la chaleur pour la restituer jusqu'à 2 heures après l'arrêt de l'appareil. Grâce à leur technologie de pointe, vous pouvez réaliser des économies d'énergie importantes tout en profitant d'un confort thermique optimal.
Vous pouvez retrouver deux types d'appareils : les radiateurs à inertie sèche (cœur de chauffe solide) et les radiateurs à inertie fluide (cœur de chauffe liquide).
Vous pouvez même opter pour le système connecté permettant de régler à distance la température de vos radiateurs ou encore détecter les mouvements dans votre logement ou l'ouverture des fenêtres !
Le thermostat connecté compatible avec nos radiateurs
Nos thermostats connectés sont compatibles avec tous les types de radiateurs électriques à inertie. Ces thermostats intelligents peuvent être programmés et pilotés à distance, via une application mobile sur votre smartphone. Grâce à eux, vous pouvez facilement réguler la température de votre maison sans avoir à toucher aux radiateurs.
Le chauffe-eau thermodynamique
Conçu pour vous aider à économiser de l'énergie, le chauffe-eau thermodynamique Rothelec est doté d'une capacité de 180 à 250 litres. Il utilise les calories présentes dans l'air pour chauffer l'eau de votre maison. Grâce à cette technologie, il permet de réaliser jusqu'à 75% d'économies sur votre facture d'eau chaude.
À propos
Avis clients sur Rothelec - le spécialiste du radiateur à inertie économique
Retrouvez les avis sur Rothelec et découvrez les points forts de l’entreprise. Qualité des produits, savoir-faire historique français et services proposés ; l’essentiel à connaître ici.
A propos de l'entreprise Rothelec, précurseuse dans le domaine du chauffage électrique
Rothelec est une entreprise de renom dans le domaine du chauffage électrique, forte d'une expérience de plus de 40 ans et d'une clientèle de plus de 100 000 personnes satisfaites. Elle est l'un des leaders de son marché depuis 1976 et s'efforce de répondre aux besoins de ses clients, tant en ce qui concernent ses produits que les relations humaines qu'elle entretient.
Pour innover constamment et continuer de proposer des radiateurs à inertie haut de gamme, nous sommes très attentifs aux avis de chacun.
Les engagements de Rothelec envers ses clients
Un accompagnement personnalisé, de l'installation à l'utilisation des produits
Nous sommes également engagés à accompagner nos clients tout au long de leur expérience avec nos produits. De la première prise de contact au service après vente, en passant par l'installation et la mise en conformité de l'installation électrique si nécessaire. Nous sommes là pour vous guider et vous conseiller. Nous proposons également une assurance décennale pour vous assurer une tranquillité d'esprit totale.
Nos techniciens Rothelec vous forment également pour vous aider à bien utiliser votre chauffage et à optimiser votre consommation d'énergie. Chez Rothelec, nous sommes convaincus que la clé de votre satisfaction réside dans une utilisation autonome de votre chauffage, c'est pourquoi nous mettons tout en œuvre pour vous accompagner dans cette démarche.
Des radiateurs de qualité fabriqués en France
Forte d'une expérience acquise en Alsace, où les hivers sont rigoureux, Rothelec a mis au point des systèmes de chauffage électrique fiables, économiques et performants. Ils offrent un confort de chauffe incomparable en diffusant une chaleur douce et homogène dans toute la pièce. Nous avons ainsi développé notre savoir-faire en associant les avantages du chauffage électrique à ceux du chauffage central.
Notre rigueur alsacienne se reflète dans la qualité et la performance technique de notre matériel : nous veillons à la qualité de chaque pièce, pour garantir la fiabilité exceptionnelle des radiateurs.
Tous les appareils Rothelec possèdent des certifications, gages de qualité : "Artisan RGE", "Artisan Qualifec", "Artisan d'Alsace" et "Fabrication Française" pour n'en citer que quelques-un. Nos produits sont également certifiés "Fabriqué en Alsace", une marque valorisant le savoir-faire alsacien.
La satisfaction client et le service après vente au cœur de la démarche Rothelec
La satisfaction client occupe une place fondamentale dans la démarche Rothelec. C'est pourquoi nous nous sommes engagés à fournir une assistance rapide et réactive à tous nos clients. Nos techniciens peuvent se rendre chez vous pour intervenir rapidement. Souci technique, utilisation de votre système de chauffage, pose, ... : le SAV Rothelec intervient sur de nombreux sujets afin de vous accompagner au mieux.
Notre équipe de service clientèle est à votre écoute pour vous aider. Si vous rencontrez un problème, notre équipe est à votre disposition du lundi au vendredi de 8h30 à 19h et le samedi de 8h30 à 12h :
- par téléphone au 03 88 07 88 88
- par email à [email protected]
Notre service clientèle est attentif et prendra le temps de répondre à toutes vos questions et de vous aider à trouver des solutions adaptées à vos besoins. Alors, n’hésitez pas à nous contacter directement si vous avez une demande.
Un grand catalogue de produits pour vous aider à faire des économies d'énergie
Notre catalogue propose une variété de produits pour vous aider à réduire votre consommation énergétique et vos factures. Or, notre offre se concentre principalement sur des radiateurs à inertie mais aussi sur un chauffe-eau thermodynamique innovant ainsi qu'un thermostat connecté.
Nous offrons par ailleurs une garantie à vie pour le cœur de chauffe et le radiateur.
Les radiateurs à inertie
Disponibles en différentes puissances, modèles (horizontal, vertical, à plinthes et mobile) et couleurs, nos radiateurs électriques sont dotés d'un cœur de chauffe emmagasinant la chaleur pour la restituer jusqu'à 2 heures après l'arrêt de l'appareil. Grâce à leur technologie de pointe, vous pouvez réaliser des économies d'énergie importantes tout en profitant d'un confort thermique optimal.
Vous pouvez retrouver deux types d'appareils : les radiateurs à inertie sèche (cœur de chauffe solide) et les radiateurs à inertie fluide (cœur de chauffe liquide).
Vous pouvez même opter pour le système connecté permettant de régler à distance la température de vos radiateurs ou encore détecter les mouvements dans votre logement ou l'ouverture des fenêtres !
Le thermostat connecté compatible avec nos radiateurs
Nos thermostats connectés sont compatibles avec tous les types de radiateurs électriques à inertie. Ces thermostats intelligents peuvent être programmés et pilotés à distance, via une application mobile sur votre smartphone. Grâce à eux, vous pouvez facilement réguler la température de votre maison sans avoir à toucher aux radiateurs.
Le chauffe-eau thermodynamique
Conçu pour vous aider à économiser de l'énergie, le chauffe-eau thermodynamique Rothelec est doté d'une capacité de 180 à 250 litres. Il utilise les calories présentes dans l'air pour chauffer l'eau de votre maison. Grâce à cette technologie, il permet de réaliser jusqu'à 75% d'économies sur votre facture d'eau chaude.