Radar de confiance
·Avis client Rothelec
Dominique
il y a 3 ans
Le matériel diffuse une chaleur très agréable et très facile d’entretien un simple coup de chiffon.
La présence d’un contrôle gratuit tout les 2 ans sont appréciable , il y a un vrai suivant de...
Dominique
il y a 3 ans
Bon matériel j ai juste du mal avec la programmation bonne installation serieu je recommande
Voir plusJean philippe
il y a 3 ans
Satisfaction très bonne répartition de la chaleur
Voir plusFrancoise
il y a 3 ans
Tres bonne installation vrai professionnel...très bon conseil du technicien..économie promise réalisée..je ne peux que recommander cette entreprise..
Voir plusSimon Frédéric
il y a 3 ans
Matériel au top très content economie réaliser bon suivie . Clients depuis 2014 controle régulier bon suivie
Voir plusLaetitia
il y a 3 ans
Très bon conseiller, système de chauffage excellent et super bien écoutée et solution trouvée, je recommande fortement
Voir plusJean
il y a 3 ans
Client depuis 2009
Aucun problème en 14 ans
Chaleur stable et douce
Appareils économique
Pascal
il y a 3 ans
Très satisfait des radiateurs installés . Très silencieux et régulation précise contrôle avec Tydon Très bien .
Évaluation de suivi de l’installation est un plus. Avec technicien professi...
Anny
il y a 3 ans
Cliente fidèle à Rothelec depuis 2006
Chauffé pendant 17 ans avec les appareils rothelec
Chaleur douce confort impeccable
MULLER Jacqueline
il y a 3 ans
Très bon système content économique, très bonne relation avec le service technique et commerciale . Le matériel peut sembler cher mais à l'usage on comprend que il les vaut .Les critiques au niveau de...
Voir plusLiliane
il y a 3 ans
Technicien très disponible, à l'écoute et de très bons conseils.
Très rassurant. Je recommande
Faucher jl
il y a 3 ans
Excellent matériel qui donne satisfaction quoique un peu onéreux. Fiabilité à vérifier avec le temps
Voir plusKondakov
il y a 3 ans
Satisfait par la qualité, très clair, étude et explication du projet impeccable.
Voir plusEvelyne
il y a 3 ans
Complet et compréhensible dans les explications
Ne pousse pas à la consommation
PRISSÉ Nicole (33000)
il y a 3 ans
Ce n’est pas le 1er radiateur que j’installé et j’en suis très satisfaite ! L’entreprise Rothelec m’à toujours donné satisfaction car j’avais un chauffage central au gaz, que j’ai intégralement rempl...
Voir plusChristiane
il y a 3 ans
Je suis très contente du système qui me permet de gérer à distance le chauffage sur le téléphone. Les techniciens ont été super professionnels et le Service client est très réactif . Je suis rassuré d...
Voir plusGeorges
il y a 3 ans
Tres professionnel. Bonnes explications sur le système et le travail effectué. Vraiment très content Rothelec. Vivement recommandé.
Voir plusIsabelle
il y a 3 ans
Excellente présentation, très professionnel. Je recommande vivement Rothelec.
Voir plusAvis client Rothelec
Ernest
Content de système un suivi ok
Content de système un suivi ok
Expérience prouvée le 07/06/2023
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Rothelec.
Nous sommes heureux de lire votre avis et restons à votre écoute pour toute question ou remarque par téléphone au 03 88 07 88 88 par mail à l'adresse [email protected]
Cordialement, Lucie du Service Qualité Relation Client
Dominique
Le matériel diffuse une chaleur très agréable et très ...
Le matériel diffuse une chaleur très agréable et très facile d’entretien un simple coup de chiffon.
La présence d’un contrôle gratuit tout les 2 ans sont appréciable , il y a un vrai suivant de la garantie A VIE du matériel.
Dominique
Client depuis 2014
Expérience prouvée le 07/06/2023
Dominique
Bon matériel j ai juste du mal avec la programmation ...
Bon matériel j ai juste du mal avec la programmation bonne installation serieu je recommande
Expérience prouvée le 07/06/2023
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Rothelec.
Nous restons à votre écoute pour toute question ou remarque par téléphone au 03 88 07 88 88 par mail à l'adresse [email protected]
Cordialement, Lucie du Service Qualité Relation Client
Jean philippe
Satisfaction très bonne répartition de la chaleur
Satisfaction très bonne répartition de la chaleur
Expérience prouvée le 07/06/2023
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur Rothelec !
La satisfaction et le confort de nos clients sont notre priorité, nous sommes à votre écoute pour toute question sur l'utilisation de vos radiateurs à inertie.
Belle journée à vous, Lucie du Service Qualité Relation Client
Francoise
Tres bonne installation vrai professionnel...très ...
Tres bonne installation vrai professionnel...très bon conseil du technicien..économie promise réalisée..je ne peux que recommander cette entreprise..
Expérience prouvée le 06/06/2023
Bonjour Madame, je vous remercie chaleureusement pour votre témoignage et votre confiance.
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction quant à notre enseigne et de vous permettre de réaliser les économies d'énergie attendues !
Je reste bien entendu à votre écoute, Lucie du Service Qualité Relation Client
Simon Frédéric
Matériel au top très content economie réaliser bon ...
Matériel au top très content economie réaliser bon suivie . Clients depuis 2014 controle régulier bon suivie
Expérience prouvée le 06/06/2023
Bonjour et merci d'avoir choisi nos radiateurs électriques à inertie !
Votre satisfaction est importante pour nous et nous sommes ravis de pouvoir contribuer à votre confort chez vous.
Nous vous remercions pour votre fidélité et vous souhaitons de belles économies d'énergie !
Cordialement, Lucie du Service Qualité Relation Client
Jean pierre
Ça chauffe très bien je recommande
Ça chauffe très bien je recommande
Expérience prouvée le 06/06/2023
Bonjour Monsieur,
Nous sommes heureux de lire votre avis positif suite à votre expérience avec vos radiateurs électriques à inertie Rothelec.
Le confort de nos clients est notre priorité, nous sommes ravis de vous aider à vous sentir bien chez vous.
Belle journée, Lucie du Service Qualité Relation Client
Laetitia
Très bon conseiller, système de chauffage excellent ...
Très bon conseiller, système de chauffage excellent et super bien écoutée et solution trouvée, je recommande fortement
Expérience prouvée le 06/06/2023
Jean
Client depuis 2009
Client depuis 2009
Aucun problème en 14 ans
Chaleur stable et douce
Appareils économique
Expérience prouvée le 06/06/2023
Bonjour,
Je tiens à vous remercier pour votre fidélité. Votre satisfaction est notre priorité absolue.
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre installation depuis 2014, ainsi que du confort et des économies apportés.
Cordialement, Lucie du Service Qualité Relation Client
Pascal
Très satisfait des radiateurs installés . Très silencieux ...
Très satisfait des radiateurs installés . Très silencieux et régulation précise contrôle avec Tydon Très bien .
Évaluation de suivi de l’installation est un plus. Avec technicien professionnel.
Expérience prouvée le 06/06/2023
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur Rothelec !
Nous sommes ravis de vous savoir satisfait par votre installation et le suivi de nos équipes.
Nous restons bien entendu à votre écoute pour toute question sur l'utilisation de vos radiateurs à inertie par mail à l'adresse [email protected] ou par téléphone au 03 88 07 88 88.
Cordialement, Lucie du Service Qualité Relation Client
Anny
Cliente fidèle à Rothelec depuis 2006
Cliente fidèle à Rothelec depuis 2006
Chauffé pendant 17 ans avec les appareils rothelec
Chaleur douce confort impeccable
Expérience prouvée le 06/06/2023
Bonjour Madame,
Toute notre équipe est ravie de lire votre avis suite à l'utilisation de vos radiateurs à inertie Rothelec.
Nous tenons à vous remercier pour votre confiance et votre fidélité, et vous souhaitons beaucoup de confort avec nos produits.
Restant à votre écoute, Lucie du Service Qualité Relation Client
MULLER Jacqueline
Très bon système content économique, très bonne relation ...
Très bon système content économique, très bonne relation avec le service technique et commerciale . Le matériel peut sembler cher mais à l'usage on comprend que il les vaut .Les critiques au niveau de rotelec ne me sens pas justifiés en tout cas moi j'en suis très contente et je suis cliente depuis plus de 30 ans .
Expérience prouvée le 06/06/2023
Bonjour Madame,
Je tiens à vous remercier sincèrement pour votre confiance et votre fidélité depuis toutes ces années.
Votre satisfaction et votre confort sont notre priorité absolue et nous sommes ravis de vous savoir satisfaite par votre investissement.
Très bonne journée, Lucie du Service Qualité Relation Client
Liliane
Technicien très disponible, à l'écoute et de très ...
Technicien très disponible, à l'écoute et de très bons conseils.
Très rassurant. Je recommande
Expérience prouvée le 06/06/2023
Faucher jl
Excellent matériel qui donne satisfaction quoique un ...
Excellent matériel qui donne satisfaction quoique un peu onéreux. Fiabilité à vérifier avec le temps
Expérience prouvée le 06/06/2023
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur Rothelec !
Vous pouvez nous contacter par téléphone au 03 88 07 88 88 ou par mail à l'adresse [email protected] pour toute question sur les performances et les économies apportées par vos radiateurs Rothelec.
En vous souhaitant de profiter pleinement de votre investissement, Lucie du Service Qualité Relation Client
Kondakov
Satisfait par la qualité, très clair, étude et explication ...
Satisfait par la qualité, très clair, étude et explication du projet impeccable.
Expérience prouvée le 05/06/2023
Evelyne
Complet et compréhensible dans les explications
Complet et compréhensible dans les explications
Ne pousse pas à la consommation
Expérience prouvée le 05/06/2023
Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Rothelec. Nous sommes heureux de lire vos retours positifs et les transmettons à notre équipe. Nous restons à votre écoute pour toute question ou remarque.
Cordialement, Lucie du Service Qualité Relation Client
PRISSÉ Nicole (33000)
Ce n’est pas le 1er radiateur que j’installé et j’en ...
Ce n’est pas le 1er radiateur que j’installé et j’en suis très satisfaite ! L’entreprise Rothelec m’à toujours donné satisfaction car j’avais un chauffage central au gaz, que j’ai intégralement remplacé sans regret, ne pouvant pas me chauffer convenablement ! Le chauffage central électrique Rothelec a repondu à mes attentes. Je recommande cette entreprise pour le personnel qui la représente techniquement ainsi que le suivi des clients. Nous avons beaucoup à apprendre de cette entreprise alsacienne ici en Gironde. Étant ancienne militaire à la retraite, j’apprécie la rigueur et le respect pratiqués dans cette entreprise.
Expérience prouvée le 05/06/2023
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience en nous laissant un avis !
Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite par nos produits et vous remercions chaleureusement pour votre fidélité. Nous transmettons vos retours positifs aux équipes qui ont œuvré sur votre installation.
Restant à votre écoute pour toute question sur l'utilisation de vos radiateurs à inertie, Lucie du Service Qualité Relation Client
Christiane
Je suis très contente du système qui me permet de gérer ...
Je suis très contente du système qui me permet de gérer à distance le chauffage sur le téléphone. Les techniciens ont été super professionnels et le Service client est très réactif . Je suis rassuré d'avoir choisi Rothelec.
Expérience prouvée le 05/06/2023
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur Rothelec !
La satisfaction et le confort de nos clients sont notre priorité. Nous transmettons vos retours positifs à nos équipes et restons à votre écoute pour toute question ou remarque.
Belle journée à vous, Lucie du Service Qualité Relation Client
Georges
Tres professionnel. Bonnes explications sur le système ...
Tres professionnel. Bonnes explications sur le système et le travail effectué. Vraiment très content Rothelec. Vivement recommandé.
Expérience prouvée le 03/06/2023
Isabelle
Excellente présentation, très professionnel. Je recommande ...
Excellente présentation, très professionnel. Je recommande vivement Rothelec.
Expérience prouvée le 03/06/2023
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À propos
Avis clients sur Rothelec - le spécialiste du radiateur à inertie économique
Retrouvez les avis sur Rothelec et découvrez les points forts de l’entreprise. Qualité des produits, savoir-faire historique français et services proposés ; l’essentiel à connaître ici.
A propos de l'entreprise Rothelec, précurseuse dans le domaine du chauffage électrique
Rothelec est une entreprise de renom dans le domaine du chauffage électrique, forte d'une expérience de plus de 40 ans et d'une clientèle de plus de 100 000 personnes satisfaites. Elle est l'un des leaders de son marché depuis 1976 et s'efforce de répondre aux besoins de ses clients, tant en ce qui concernent ses produits que les relations humaines qu'elle entretient.
Pour innover constamment et continuer de proposer des radiateurs à inertie haut de gamme, nous sommes très attentifs aux avis de chacun.
Les engagements de Rothelec envers ses clients
Un accompagnement personnalisé, de l'installation à l'utilisation des produits
Nous sommes également engagés à accompagner nos clients tout au long de leur expérience avec nos produits. De la première prise de contact au service après vente, en passant par l'installation et la mise en conformité de l'installation électrique si nécessaire. Nous sommes là pour vous guider et vous conseiller. Nous proposons également une assurance décennale pour vous assurer une tranquillité d'esprit totale.
Nos techniciens Rothelec vous forment également pour vous aider à bien utiliser votre chauffage et à optimiser votre consommation d'énergie. Chez Rothelec, nous sommes convaincus que la clé de votre satisfaction réside dans une utilisation autonome de votre chauffage, c'est pourquoi nous mettons tout en œuvre pour vous accompagner dans cette démarche.
Des radiateurs de qualité fabriqués en France
Forte d'une expérience acquise en Alsace, où les hivers sont rigoureux, Rothelec a mis au point des systèmes de chauffage électrique fiables, économiques et performants. Ils offrent un confort de chauffe incomparable en diffusant une chaleur douce et homogène dans toute la pièce. Nous avons ainsi développé notre savoir-faire en associant les avantages du chauffage électrique à ceux du chauffage central.
Notre rigueur alsacienne se reflète dans la qualité et la performance technique de notre matériel : nous veillons à la qualité de chaque pièce, pour garantir la fiabilité exceptionnelle des radiateurs.
Tous les appareils Rothelec possèdent des certifications, gages de qualité : "Artisan RGE", "Artisan Qualifec", "Artisan d'Alsace" et "Fabrication Française" pour n'en citer que quelques-un. Nos produits sont également certifiés "Fabriqué en Alsace", une marque valorisant le savoir-faire alsacien.
La satisfaction client et le service après vente au cœur de la démarche Rothelec
La satisfaction client occupe une place fondamentale dans la démarche Rothelec. C'est pourquoi nous nous sommes engagés à fournir une assistance rapide et réactive à tous nos clients. Nos techniciens peuvent se rendre chez vous pour intervenir rapidement. Souci technique, utilisation de votre système de chauffage, pose, ... : le SAV Rothelec intervient sur de nombreux sujets afin de vous accompagner au mieux.
Notre équipe de service clientèle est à votre écoute pour vous aider. Si vous rencontrez un problème, notre équipe est à votre disposition du lundi au vendredi de 8h30 à 19h et le samedi de 8h30 à 12h :
- par téléphone au 03 88 07 88 88
- par email à [email protected]
Notre service clientèle est attentif et prendra le temps de répondre à toutes vos questions et de vous aider à trouver des solutions adaptées à vos besoins. Alors, n’hésitez pas à nous contacter directement si vous avez une demande.
Un grand catalogue de produits pour vous aider à faire des économies d'énergie
Notre catalogue propose une variété de produits pour vous aider à réduire votre consommation énergétique et vos factures. Or, notre offre se concentre principalement sur des radiateurs à inertie mais aussi sur un chauffe-eau thermodynamique innovant ainsi qu'un thermostat connecté.
Nous offrons par ailleurs une garantie à vie pour le cœur de chauffe et le radiateur.
Les radiateurs à inertie
Disponibles en différentes puissances, modèles (horizontal, vertical, à plinthes et mobile) et couleurs, nos radiateurs électriques sont dotés d'un cœur de chauffe emmagasinant la chaleur pour la restituer jusqu'à 2 heures après l'arrêt de l'appareil. Grâce à leur technologie de pointe, vous pouvez réaliser des économies d'énergie importantes tout en profitant d'un confort thermique optimal.
Vous pouvez retrouver deux types d'appareils : les radiateurs à inertie sèche (cœur de chauffe solide) et les radiateurs à inertie fluide (cœur de chauffe liquide).
Vous pouvez même opter pour le système connecté permettant de régler à distance la température de vos radiateurs ou encore détecter les mouvements dans votre logement ou l'ouverture des fenêtres !
Le thermostat connecté compatible avec nos radiateurs
Nos thermostats connectés sont compatibles avec tous les types de radiateurs électriques à inertie. Ces thermostats intelligents peuvent être programmés et pilotés à distance, via une application mobile sur votre smartphone. Grâce à eux, vous pouvez facilement réguler la température de votre maison sans avoir à toucher aux radiateurs.
Le chauffe-eau thermodynamique
Conçu pour vous aider à économiser de l'énergie, le chauffe-eau thermodynamique Rothelec est doté d'une capacité de 180 à 250 litres. Il utilise les calories présentes dans l'air pour chauffer l'eau de votre maison. Grâce à cette technologie, il permet de réaliser jusqu'à 75% d'économies sur votre facture d'eau chaude.
À propos
Avis clients sur Rothelec - le spécialiste du radiateur à inertie économique
Retrouvez les avis sur Rothelec et découvrez les points forts de l’entreprise. Qualité des produits, savoir-faire historique français et services proposés ; l’essentiel à connaître ici.
A propos de l'entreprise Rothelec, précurseuse dans le domaine du chauffage électrique
Rothelec est une entreprise de renom dans le domaine du chauffage électrique, forte d'une expérience de plus de 40 ans et d'une clientèle de plus de 100 000 personnes satisfaites. Elle est l'un des leaders de son marché depuis 1976 et s'efforce de répondre aux besoins de ses clients, tant en ce qui concernent ses produits que les relations humaines qu'elle entretient.
Pour innover constamment et continuer de proposer des radiateurs à inertie haut de gamme, nous sommes très attentifs aux avis de chacun.
Les engagements de Rothelec envers ses clients
Un accompagnement personnalisé, de l'installation à l'utilisation des produits
Nous sommes également engagés à accompagner nos clients tout au long de leur expérience avec nos produits. De la première prise de contact au service après vente, en passant par l'installation et la mise en conformité de l'installation électrique si nécessaire. Nous sommes là pour vous guider et vous conseiller. Nous proposons également une assurance décennale pour vous assurer une tranquillité d'esprit totale.
Nos techniciens Rothelec vous forment également pour vous aider à bien utiliser votre chauffage et à optimiser votre consommation d'énergie. Chez Rothelec, nous sommes convaincus que la clé de votre satisfaction réside dans une utilisation autonome de votre chauffage, c'est pourquoi nous mettons tout en œuvre pour vous accompagner dans cette démarche.
Des radiateurs de qualité fabriqués en France
Forte d'une expérience acquise en Alsace, où les hivers sont rigoureux, Rothelec a mis au point des systèmes de chauffage électrique fiables, économiques et performants. Ils offrent un confort de chauffe incomparable en diffusant une chaleur douce et homogène dans toute la pièce. Nous avons ainsi développé notre savoir-faire en associant les avantages du chauffage électrique à ceux du chauffage central.
Notre rigueur alsacienne se reflète dans la qualité et la performance technique de notre matériel : nous veillons à la qualité de chaque pièce, pour garantir la fiabilité exceptionnelle des radiateurs.
Tous les appareils Rothelec possèdent des certifications, gages de qualité : "Artisan RGE", "Artisan Qualifec", "Artisan d'Alsace" et "Fabrication Française" pour n'en citer que quelques-un. Nos produits sont également certifiés "Fabriqué en Alsace", une marque valorisant le savoir-faire alsacien.
La satisfaction client et le service après vente au cœur de la démarche Rothelec
La satisfaction client occupe une place fondamentale dans la démarche Rothelec. C'est pourquoi nous nous sommes engagés à fournir une assistance rapide et réactive à tous nos clients. Nos techniciens peuvent se rendre chez vous pour intervenir rapidement. Souci technique, utilisation de votre système de chauffage, pose, ... : le SAV Rothelec intervient sur de nombreux sujets afin de vous accompagner au mieux.
Notre équipe de service clientèle est à votre écoute pour vous aider. Si vous rencontrez un problème, notre équipe est à votre disposition du lundi au vendredi de 8h30 à 19h et le samedi de 8h30 à 12h :
- par téléphone au 03 88 07 88 88
- par email à [email protected]
Notre service clientèle est attentif et prendra le temps de répondre à toutes vos questions et de vous aider à trouver des solutions adaptées à vos besoins. Alors, n’hésitez pas à nous contacter directement si vous avez une demande.
Un grand catalogue de produits pour vous aider à faire des économies d'énergie
Notre catalogue propose une variété de produits pour vous aider à réduire votre consommation énergétique et vos factures. Or, notre offre se concentre principalement sur des radiateurs à inertie mais aussi sur un chauffe-eau thermodynamique innovant ainsi qu'un thermostat connecté.
Nous offrons par ailleurs une garantie à vie pour le cœur de chauffe et le radiateur.
Les radiateurs à inertie
Disponibles en différentes puissances, modèles (horizontal, vertical, à plinthes et mobile) et couleurs, nos radiateurs électriques sont dotés d'un cœur de chauffe emmagasinant la chaleur pour la restituer jusqu'à 2 heures après l'arrêt de l'appareil. Grâce à leur technologie de pointe, vous pouvez réaliser des économies d'énergie importantes tout en profitant d'un confort thermique optimal.
Vous pouvez retrouver deux types d'appareils : les radiateurs à inertie sèche (cœur de chauffe solide) et les radiateurs à inertie fluide (cœur de chauffe liquide).
Vous pouvez même opter pour le système connecté permettant de régler à distance la température de vos radiateurs ou encore détecter les mouvements dans votre logement ou l'ouverture des fenêtres !
Le thermostat connecté compatible avec nos radiateurs
Nos thermostats connectés sont compatibles avec tous les types de radiateurs électriques à inertie. Ces thermostats intelligents peuvent être programmés et pilotés à distance, via une application mobile sur votre smartphone. Grâce à eux, vous pouvez facilement réguler la température de votre maison sans avoir à toucher aux radiateurs.
Le chauffe-eau thermodynamique
Conçu pour vous aider à économiser de l'énergie, le chauffe-eau thermodynamique Rothelec est doté d'une capacité de 180 à 250 litres. Il utilise les calories présentes dans l'air pour chauffer l'eau de votre maison. Grâce à cette technologie, il permet de réaliser jusqu'à 75% d'économies sur votre facture d'eau chaude.