Radar de confiance
·Avis client Rothelec
Thomas
il y a 3 ans
Appartement á Paris 9, comprenant la pose de 8 accumulateurs, la dépose de l’ensemble de 8 gros radiateurs en fonte ainsi que de la chaudière gaz.
Les travaux on duré 3 jours et demi, le trav...
Huguette
il y a 3 ans
Cliente depuis 2008,
Satisfaite du confort et des économies
Chaleur très douce et efficace
Je recommande
Gilles
il y a 3 ans
Content de mon expérience avec rothelec toujours eu de bonnes relations.
Voir plusYannick
il y a 3 ans
Travail bien mais manque d information sur le système bon confort de chauffe je le recommande
Voir plusYves et Danielle Orts
il y a 3 ans
Je recommande rothelec
Connaissant la société depuis 5 ans par bonne réputation et suite a mon rendez- vous avec un technicien rothelec mr Radjouh j’ai décidé de devenir un client car les ex...
ALLVIGER
il y a 3 ans
Installation de 2010 bien réalisé par les techniciens. Le système est confortable. C'est une entreprise sérieuse. Je suis satisfaite.
Voir plusJean
il y a 3 ans
Nous sommes vraiment très satisfait d avoir fait confiance à ROTHELEC...excellent conseil de vrai professionnel et une pose très soignée à l installation....nous vous recommandons
Voir plusDenis
il y a 3 ans
Matériel fiable, simple d'utilisation
Consommation globale en baisse
Chaleur homogène
Christel
il y a 3 ans
Satisfaite des radiateurs, bonne chaleur ambiante...
Voir plusJacques
il y a 3 ans
Je suis très satisfait du produit, du confort apporté, chaleur homogène et très économique. Très professionnel sur le suivi client.
Société à recommander
Marie Christine
il y a 3 ans
Contente du matériel efficacité et rapidité de chauffe
Voir plusElzbieta
il y a 3 ans
Très bon produit. Je le conseille fortement. Qualité de chauffe incomparable. Détecteur de présence et de fenêtres ouvertes Très pratique.
Voir plusMichèle
il y a 3 ans
Suivie impeccable, je recommande vivement la société Rothelec.
Voir plusFrédéric
il y a 3 ans
Super, très bon matériel, économie d’énergie au rendez-vous.
La discrétion et l’efficacité.
Je ne regrette absolument pas cette investissement.
Daniel
il y a 3 ans
Content du système rothelec et réactif quand on les contacts
Voir plusAvis client Rothelec
Thomas
Appartement á Paris 9, comprenant la pose de 8 accumulateurs, ...
Appartement á Paris 9, comprenant la pose de 8 accumulateurs, la dépose de l’ensemble de 8 gros radiateurs en fonte ainsi que de la chaudière gaz.
Les travaux on duré 3 jours et demi, le travail exécuter de manière très professionnel, très propre, ainsi que la relation humaine avec le poseur.
Le conseil avec le technicien M. Thierry R á été très bons, dès le début du projet.
Les explications ont été convainquantes, pour résumer je conseil la société Rothelec pour ce genre d’instalation, et je précise cocorico. Et pour conclure j’ai signé un deuxième projet dont l’instalation sera effectué très prochainement.
Expérience prouvée le 02/06/2023
il y a 3 ans
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir fait appel à Rothelec pour vos installations et d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner dans votre projet et de savoir que nos produits et services vous apportent pleine satisfaction.
Je transmets vos retours chaleureux à nos équipes et vous souhaite beaucoup de confort avec Rothelec.
Restant à votre écoute, Lucie du Service Qualité Relation Client
Nathalie
Contente du système, fonctionne très bien.
Contente du système, fonctionne très bien.
Expérience prouvée le 02/06/2023
il y a 3 ans
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur Rothelec !
La satisfaction et le bien-être de nos clients sont notre priorité, nous sommes à votre écoute pour toute question sur l'utilisation de vos radiateurs électriques à inertie.
Belle journée à vous, Lucie du Service Qualité Relation Client
Huguette
Cliente depuis 2008,
Cliente depuis 2008,
Satisfaite du confort et des économies
Chaleur très douce et efficace
Je recommande
Expérience prouvée le 02/06/2023
il y a 3 ans
Bonjour Madame,
Je tiens à vous remercier pour votre confiance et votre fidélité depuis 2008 ! Votre satisfaction et votre confort sont notre priorité absolue.
Je reste à votre écoute en cas de besoin,
Cordialement, Lucie du Service Qualité Relation Client
Gilles
Content de mon expérience avec rothelec toujours eu ...
Content de mon expérience avec rothelec toujours eu de bonnes relations.
Expérience prouvée le 02/06/2023
il y a 3 ans
Bonjour, je vous remercie chaleureusement pour votre confiance et suis ravie de lire votre satisfaction suite à votre expérience avec notre enseigne.
Je reste à votre écoute pour toute question ou remarque, Lucie du Service Qualité Relation Client
Yannick
Travail bien mais manque d information sur le système ...
Travail bien mais manque d information sur le système bon confort de chauffe je le recommande
Expérience prouvée le 02/06/2023
il y a 3 ans
Bonjour et merci pour votre témoignage.
Nous sommes ravis de savoir que notre système de chauffe vous apporte le confort attendu !
Si vous avez des questions ou remarques sur l'utilisation de vos produits Rothelec, nous vous invitons à contacter le Service Technique par téléphone au 03 88 07 88 88 ou par mail à l'adresse [email protected]
Cordialement, Lucie du Service Qualité Relation Client
Yves et Danielle Orts
Je recommande rothelec
Je recommande rothelec
Connaissant la société depuis 5 ans par bonne réputation et suite a mon rendez- vous avec un technicien rothelec mr Radjouh j’ai décidé de devenir un client car les explications sont très pertinente et le bilan comparatif très complet toutes mes demandes ont étaient traités avec beaucoup de transparence
Très bon contact
Expérience prouvée le 02/06/2023
il y a 3 ans
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre enseigne !
Votre confiance en notre enseigne est précieuse, et nous sommes ravis de vous savoir satisfait par nos conseils et notre transparence !
Je reste à votre écoute pour toute question ou remarque. Lucie du Service Qualité Relation Client
Suzanne
Très bon produit et sav au top
Très bon produit et sav au top
Expérience prouvée le 02/06/2023
il y a 3 ans
Bonjour Madame, je vous remercie pour ce témoignage. Nous sommes heureux que nos conseils et nos produits vous aient apporté pleine satisfaction dans la réalisation de votre projet avec Rothelec.
Cordialement, Lucie du Service Qualité Relation Client
Bernard
Suivi professionnel
Suivi professionnel
Expérience prouvée le 02/06/2023
il y a 3 ans
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre expérience avec Rothelec !
Nous sommes ravis de vous satisfait par le suivi de nos équipes, nous sommes à votre écoute pour toute question sur l'utilisation de vos radiateurs à inertie.
Belle journée à vous, Lucie du Service Qualité Relation Client
ALLVIGER
Installation de 2010 bien réalisé par les techniciens. ...
Installation de 2010 bien réalisé par les techniciens. Le système est confortable. C'est une entreprise sérieuse. Je suis satisfaite.
Expérience prouvée le 02/06/2023
il y a 3 ans
Bonjour,
Je tiens à vous remercier sincèrement pour votre confiance et votre fidélité depuis toutes ces années ! Votre satisfaction est notre priorité absolue.
Nous sommes ravis de savoir que que vous êtes toujours satisfait de votre installation en 2010, ainsi que du confort apporté par nos produits Rothelec.
Très bonne journée, Lucie du Service Qualité Relation Client
Jean
Nous sommes vraiment très satisfait d avoir fait confiance ...
Nous sommes vraiment très satisfait d avoir fait confiance à ROTHELEC...excellent conseil de vrai professionnel et une pose très soignée à l installation....nous vous recommandons
Expérience prouvée le 02/06/2023
il y a 3 ans
Bonjour Monsieur, merci d'avoir fait appel à Rothelec pour votre installation !
Nous sommes très heureux d'avoir pu vous accompagner dans votre projet et ravis de lire votre témoignage. Nous vous remercions sincèrement pour celui-ci.
Je transmets vos retours chaleureux à nos équipes et vous souhaite beaucoup de confort avec Rothelec,
Lucie du Service Qualité Relation Client
Denis
Matériel fiable, simple d'utilisation
Matériel fiable, simple d'utilisation
Consommation globale en baisse
Chaleur homogène
Expérience prouvée le 01/06/2023
il y a 3 ans
Bonjour Monsieur, je vous remercie chaleureusement pour votre confiance et suis ravie de lire votre satisfaction suite à votre expérience avec notre enseigne.
Très bonne journée, Lucie du Service Qualité Relation Client
Christel
Satisfaite des radiateurs, bonne chaleur ambiante... ...
Satisfaite des radiateurs, bonne chaleur ambiante...
Expérience prouvée le 01/06/2023
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous sommes heureux de lire votre avis positif suite à l'utilisation de votre système de chauffage à inertie.
La satisfaction de nos clients est notre priorité, nous sommes ravis de vous aider à vous sentir bien chez vous.
Bonne journée, Lucie du Service Qualité Relation Client
Jacques
Je suis très satisfait du produit, du confort apporté, ...
Je suis très satisfait du produit, du confort apporté, chaleur homogène et très économique. Très professionnel sur le suivi client.
Société à recommander
Expérience prouvée le 01/06/2023
il y a 3 ans
Bonjour et merci pour votre avis, je vous remercie chaleureusement pour votre confiance.
Nous sommes ravis d'apprendre que nos radiateurs vous aident à vous sentir bien chez vous et de vous savoir satisfait suite à votre expérience avec notre enseigne.
En vous souhaitant de belles économies d'énergie, Lucie du Service Qualité Relation Client
Courtiol
Très bon contact efficacité assurée
Très bon contact efficacité assurée
Expérience prouvée le 01/06/2023
il y a 3 ans
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur Rothelec !
La satisfaction et le confort de nos clients sont notre priorité, et nous sommes à votre écoute pour toute question sur l'utilisation de vos radiateurs à inertie.
Belle journée à vous, Lucie du Service Qualité Relation Client
Marie Christine
Contente du matériel efficacité et rapidité de chauffe ...
Contente du matériel efficacité et rapidité de chauffe
Expérience prouvée le 31/05/2023
il y a 3 ans
Bonjour,
Toute notre équipe est ravie de lire votre expérience suite à l'utilisation de vos radiateurs à inertie Rothelec.
Nous espérons que vous appréciez le confort apporté par votre mode de chauffage !
Merci pour votre confiance, Lucie du Service Qualité Relation Client
Cecile
Très bon matériel Très économique
Très bon matériel Très économique
Expérience prouvée le 31/05/2023
il y a 3 ans
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur Rothelec !
La satisfaction et le confort de nos clients sont notre priorité, nous sommes à votre écoute pour toute question sur l'utilisation de vos radiateurs à inertie.
Cordialement, Lucie du Service Qualité Relation Client
Elzbieta
Très bon produit. Je le conseille fortement. Qualité ...
Très bon produit. Je le conseille fortement. Qualité de chauffe incomparable. Détecteur de présence et de fenêtres ouvertes Très pratique.
Expérience prouvée le 31/05/2023
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous vous remercions votre avis positif suite à l'utilisation de vos produits Rothelec.
La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes ravis de vous aider à vous sentir bien chez vous.
Je reste à votre disposition, Lucie du Service Qualité Relation Client
Michèle
Suivie impeccable, je recommande vivement la société ...
Suivie impeccable, je recommande vivement la société Rothelec.
Expérience prouvée le 31/05/2023
il y a 3 ans
Bonjour Madame, merci d'avoir fait appel à Rothelec pour vos radiateurs !
Nous sommes très heureux de vous accompagner dans votre projet et sommes ravis de lire votre témoignage.
Je vous souhaite beaucoup de confort avec Rothelec,
Lucie du Service Qualité Relation Client
Frédéric
Super, très bon matériel, économie d’énergie au rendez-vous. ...
Super, très bon matériel, économie d’énergie au rendez-vous.
La discrétion et l’efficacité.
Je ne regrette absolument pas cette investissement.
Expérience prouvée le 30/05/2023
il y a 3 ans
Bonjour, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis suite à l'utilisation de notre système de chauffage !
Nous sommes ravis de vous aider à faire des économies et de vous savoir hautement satisfait de nos produits, votre confort est notre priorité.
Je reste à votre écoute en cas de besoin, Lucie du Service Qualité Relation Client
Daniel
Content du système rothelec et réactif quand on les ...
Content du système rothelec et réactif quand on les contacts
Expérience prouvée le 30/05/2023
il y a 3 ans
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur Rothelec !
Votre satisfaction est notre priorité, nous restons à votre écoute en cas de question sur vos radiateurs à inertie.
Belle journée à vous, Lucie du Service Qualité Relation Client
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À propos
Avis clients sur Rothelec - le spécialiste du radiateur à inertie économique
Retrouvez les avis sur Rothelec et découvrez les points forts de l’entreprise. Qualité des produits, savoir-faire historique français et services proposés ; l’essentiel à connaître ici.
A propos de l'entreprise Rothelec, précurseuse dans le domaine du chauffage électrique
Rothelec est une entreprise de renom dans le domaine du chauffage électrique, forte d'une expérience de plus de 40 ans et d'une clientèle de plus de 100 000 personnes satisfaites. Elle est l'un des leaders de son marché depuis 1976 et s'efforce de répondre aux besoins de ses clients, tant en ce qui concernent ses produits que les relations humaines qu'elle entretient.
Pour innover constamment et continuer de proposer des radiateurs à inertie haut de gamme, nous sommes très attentifs aux avis de chacun.
Les engagements de Rothelec envers ses clients
Un accompagnement personnalisé, de l'installation à l'utilisation des produits
Nous sommes également engagés à accompagner nos clients tout au long de leur expérience avec nos produits. De la première prise de contact au service après vente, en passant par l'installation et la mise en conformité de l'installation électrique si nécessaire. Nous sommes là pour vous guider et vous conseiller. Nous proposons également une assurance décennale pour vous assurer une tranquillité d'esprit totale.
Nos techniciens Rothelec vous forment également pour vous aider à bien utiliser votre chauffage et à optimiser votre consommation d'énergie. Chez Rothelec, nous sommes convaincus que la clé de votre satisfaction réside dans une utilisation autonome de votre chauffage, c'est pourquoi nous mettons tout en œuvre pour vous accompagner dans cette démarche.
Des radiateurs de qualité fabriqués en France
Forte d'une expérience acquise en Alsace, où les hivers sont rigoureux, Rothelec a mis au point des systèmes de chauffage électrique fiables, économiques et performants. Ils offrent un confort de chauffe incomparable en diffusant une chaleur douce et homogène dans toute la pièce. Nous avons ainsi développé notre savoir-faire en associant les avantages du chauffage électrique à ceux du chauffage central.
Notre rigueur alsacienne se reflète dans la qualité et la performance technique de notre matériel : nous veillons à la qualité de chaque pièce, pour garantir la fiabilité exceptionnelle des radiateurs.
Tous les appareils Rothelec possèdent des certifications, gages de qualité : "Artisan RGE", "Artisan Qualifec", "Artisan d'Alsace" et "Fabrication Française" pour n'en citer que quelques-un. Nos produits sont également certifiés "Fabriqué en Alsace", une marque valorisant le savoir-faire alsacien.
La satisfaction client et le service après vente au cœur de la démarche Rothelec
La satisfaction client occupe une place fondamentale dans la démarche Rothelec. C'est pourquoi nous nous sommes engagés à fournir une assistance rapide et réactive à tous nos clients. Nos techniciens peuvent se rendre chez vous pour intervenir rapidement. Souci technique, utilisation de votre système de chauffage, pose, ... : le SAV Rothelec intervient sur de nombreux sujets afin de vous accompagner au mieux.
Notre équipe de service clientèle est à votre écoute pour vous aider. Si vous rencontrez un problème, notre équipe est à votre disposition du lundi au vendredi de 8h30 à 19h et le samedi de 8h30 à 12h :
- par téléphone au 03 88 07 88 88
- par email à [email protected]
Notre service clientèle est attentif et prendra le temps de répondre à toutes vos questions et de vous aider à trouver des solutions adaptées à vos besoins. Alors, n’hésitez pas à nous contacter directement si vous avez une demande.
Un grand catalogue de produits pour vous aider à faire des économies d'énergie
Notre catalogue propose une variété de produits pour vous aider à réduire votre consommation énergétique et vos factures. Or, notre offre se concentre principalement sur des radiateurs à inertie mais aussi sur un chauffe-eau thermodynamique innovant ainsi qu'un thermostat connecté.
Nous offrons par ailleurs une garantie à vie pour le cœur de chauffe et le radiateur.
Les radiateurs à inertie
Disponibles en différentes puissances, modèles (horizontal, vertical, à plinthes et mobile) et couleurs, nos radiateurs électriques sont dotés d'un cœur de chauffe emmagasinant la chaleur pour la restituer jusqu'à 2 heures après l'arrêt de l'appareil. Grâce à leur technologie de pointe, vous pouvez réaliser des économies d'énergie importantes tout en profitant d'un confort thermique optimal.
Vous pouvez retrouver deux types d'appareils : les radiateurs à inertie sèche (cœur de chauffe solide) et les radiateurs à inertie fluide (cœur de chauffe liquide).
Vous pouvez même opter pour le système connecté permettant de régler à distance la température de vos radiateurs ou encore détecter les mouvements dans votre logement ou l'ouverture des fenêtres !
Le thermostat connecté compatible avec nos radiateurs
Nos thermostats connectés sont compatibles avec tous les types de radiateurs électriques à inertie. Ces thermostats intelligents peuvent être programmés et pilotés à distance, via une application mobile sur votre smartphone. Grâce à eux, vous pouvez facilement réguler la température de votre maison sans avoir à toucher aux radiateurs.
Le chauffe-eau thermodynamique
Conçu pour vous aider à économiser de l'énergie, le chauffe-eau thermodynamique Rothelec est doté d'une capacité de 180 à 250 litres. Il utilise les calories présentes dans l'air pour chauffer l'eau de votre maison. Grâce à cette technologie, il permet de réaliser jusqu'à 75% d'économies sur votre facture d'eau chaude.
À propos
Avis clients sur Rothelec - le spécialiste du radiateur à inertie économique
Retrouvez les avis sur Rothelec et découvrez les points forts de l’entreprise. Qualité des produits, savoir-faire historique français et services proposés ; l’essentiel à connaître ici.
A propos de l'entreprise Rothelec, précurseuse dans le domaine du chauffage électrique
Rothelec est une entreprise de renom dans le domaine du chauffage électrique, forte d'une expérience de plus de 40 ans et d'une clientèle de plus de 100 000 personnes satisfaites. Elle est l'un des leaders de son marché depuis 1976 et s'efforce de répondre aux besoins de ses clients, tant en ce qui concernent ses produits que les relations humaines qu'elle entretient.
Pour innover constamment et continuer de proposer des radiateurs à inertie haut de gamme, nous sommes très attentifs aux avis de chacun.
Les engagements de Rothelec envers ses clients
Un accompagnement personnalisé, de l'installation à l'utilisation des produits
Nous sommes également engagés à accompagner nos clients tout au long de leur expérience avec nos produits. De la première prise de contact au service après vente, en passant par l'installation et la mise en conformité de l'installation électrique si nécessaire. Nous sommes là pour vous guider et vous conseiller. Nous proposons également une assurance décennale pour vous assurer une tranquillité d'esprit totale.
Nos techniciens Rothelec vous forment également pour vous aider à bien utiliser votre chauffage et à optimiser votre consommation d'énergie. Chez Rothelec, nous sommes convaincus que la clé de votre satisfaction réside dans une utilisation autonome de votre chauffage, c'est pourquoi nous mettons tout en œuvre pour vous accompagner dans cette démarche.
Des radiateurs de qualité fabriqués en France
Forte d'une expérience acquise en Alsace, où les hivers sont rigoureux, Rothelec a mis au point des systèmes de chauffage électrique fiables, économiques et performants. Ils offrent un confort de chauffe incomparable en diffusant une chaleur douce et homogène dans toute la pièce. Nous avons ainsi développé notre savoir-faire en associant les avantages du chauffage électrique à ceux du chauffage central.
Notre rigueur alsacienne se reflète dans la qualité et la performance technique de notre matériel : nous veillons à la qualité de chaque pièce, pour garantir la fiabilité exceptionnelle des radiateurs.
Tous les appareils Rothelec possèdent des certifications, gages de qualité : "Artisan RGE", "Artisan Qualifec", "Artisan d'Alsace" et "Fabrication Française" pour n'en citer que quelques-un. Nos produits sont également certifiés "Fabriqué en Alsace", une marque valorisant le savoir-faire alsacien.
La satisfaction client et le service après vente au cœur de la démarche Rothelec
La satisfaction client occupe une place fondamentale dans la démarche Rothelec. C'est pourquoi nous nous sommes engagés à fournir une assistance rapide et réactive à tous nos clients. Nos techniciens peuvent se rendre chez vous pour intervenir rapidement. Souci technique, utilisation de votre système de chauffage, pose, ... : le SAV Rothelec intervient sur de nombreux sujets afin de vous accompagner au mieux.
Notre équipe de service clientèle est à votre écoute pour vous aider. Si vous rencontrez un problème, notre équipe est à votre disposition du lundi au vendredi de 8h30 à 19h et le samedi de 8h30 à 12h :
- par téléphone au 03 88 07 88 88
- par email à [email protected]
Notre service clientèle est attentif et prendra le temps de répondre à toutes vos questions et de vous aider à trouver des solutions adaptées à vos besoins. Alors, n’hésitez pas à nous contacter directement si vous avez une demande.
Un grand catalogue de produits pour vous aider à faire des économies d'énergie
Notre catalogue propose une variété de produits pour vous aider à réduire votre consommation énergétique et vos factures. Or, notre offre se concentre principalement sur des radiateurs à inertie mais aussi sur un chauffe-eau thermodynamique innovant ainsi qu'un thermostat connecté.
Nous offrons par ailleurs une garantie à vie pour le cœur de chauffe et le radiateur.
Les radiateurs à inertie
Disponibles en différentes puissances, modèles (horizontal, vertical, à plinthes et mobile) et couleurs, nos radiateurs électriques sont dotés d'un cœur de chauffe emmagasinant la chaleur pour la restituer jusqu'à 2 heures après l'arrêt de l'appareil. Grâce à leur technologie de pointe, vous pouvez réaliser des économies d'énergie importantes tout en profitant d'un confort thermique optimal.
Vous pouvez retrouver deux types d'appareils : les radiateurs à inertie sèche (cœur de chauffe solide) et les radiateurs à inertie fluide (cœur de chauffe liquide).
Vous pouvez même opter pour le système connecté permettant de régler à distance la température de vos radiateurs ou encore détecter les mouvements dans votre logement ou l'ouverture des fenêtres !
Le thermostat connecté compatible avec nos radiateurs
Nos thermostats connectés sont compatibles avec tous les types de radiateurs électriques à inertie. Ces thermostats intelligents peuvent être programmés et pilotés à distance, via une application mobile sur votre smartphone. Grâce à eux, vous pouvez facilement réguler la température de votre maison sans avoir à toucher aux radiateurs.
Le chauffe-eau thermodynamique
Conçu pour vous aider à économiser de l'énergie, le chauffe-eau thermodynamique Rothelec est doté d'une capacité de 180 à 250 litres. Il utilise les calories présentes dans l'air pour chauffer l'eau de votre maison. Grâce à cette technologie, il permet de réaliser jusqu'à 75% d'économies sur votre facture d'eau chaude.