Très en colère
Nous avons commandé à plusieurs reprises du parquet pour refaire notre maison, j'ai bien demandé les délais afin que l'on puisse s'organiser en fonction des vacances de mon mari. On nous a dit 15 jours voir 3 semaines mais très rare . Nous sommes à 4 semaines car la palette est restée à l'entrepôt , mon mari va reprendre le travail et le parquet ne sera pas posé. C'est vraiment pas sérieux je suis vraiment déçu, et l'excuse n'est pas valable.
Bonjour Madame,
J'accuse réception de votre message, pouvez-vous me communiquer votre numéro de client ou votre numéro de commande ?
Cordialement
Géraldine
Bonjour,
Je viens de vous laisser un message sur votre téléphone portable avec mes coordonnées téléphoniques.
Cordialement
Géraldine