Très mécontent [Résolu]
Cela fait 5 semaines que nous attendons la livraison de lames de vinyles alors qu' on nous avait dit 3 semaines maxi.
Nous sommes bloqués pour pouvoir finir notre salle de bain et wc ... Je suis à bout ils sont même pas capable de me dire une date exacte de livraison !
Monsieur, Madame
J'accuse réception de votre message et je vous en remercie.
Je vous assure de la bonne prise en considération de votre demande. Ainsi, je suis désolée des désordres relatés dans votre message. Toutefois, pouvez-vous me donner votre numéro de commande et votre numéro de client afin de pouvoir intervenir auprès du magasin ?
Dans l'attente, je vous remercie et je vous adresse mes sincères salutations.
Géraldine
Service Relation Clients
il y a 7 ans
Bonjour Monsieur Zaorski,
Je prends en charge votre dossier et je reviens vers vous.
Cordialement
Géraldine
il y a 7 ans
Nous n avons toujours pas de nouvelle de notre commande. Est il possible d'avoir un retour ?????
Bonjour,
Je prends en charge votre demande et je reviens vers vous.
Géraldine
il y a 7 ans
Bonjour,
Notre équipe vous contacte cette semaine, afin de clarifier vos différents points.
Cordialement
Géraldine
il y a 7 ans
