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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Sandaya Camping Lac de Sanguinet Sanguinet.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
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Emplacement du camping idéal nous permettant de visiter Arcachon ou descendre sur Biscarrosse dans un temps de route limité.
Logement neuf et moderne, propre et bien agencé. Nombreux rangement.
Grande terrasse très appréciée pour y prendre les repas quotidiens notamment.
Piscine propre mais eau trop froide pour l?apprécier.
Excellent accueil, personnel chaleureux.
Ravie de notre séjour.
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Joli camping bien agencé , mobil?home bien agencé . Le personnel est très sympa , camping bien placé au bord du lac .
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A notre arrivée nous n?avions ni draps ni serviettes pourtant inclus dans la location. Personne ne nous l?a signalé. Lorsque nous sommes revenus à la réception on nous a dit qu?il y avait un problème avec le blanchisseur mais que tout allait rentrer dans l?ordre. Dont acte. Il manquait également des verres et couverts. Vers 19h30 nous avons vu arriver dans le quartier premium des personnes avec le linge. Mais rien pour nous. Appel à la réception qui nous répond que la distribution était en cours. Nouveau passage et toujours rien pour nous. Ce n?est qu?au 4ème appel à plus de 21h15 qu?on nous a enfin livré le linge. Seul avec 3 enfants je m?en serais bien passé. Le lendemain en voulant nous doucher nous constatons qu?on ne nous avait amenés qu?une seule grande serviette ! Pas très sérieux et ça n?a pas eu l?air de choquer grand monde. C?est ma première
mauvaise expérience dans ce camping ou chez Sandaya de manière générale. On verra bien par la suite.
D?autre part j?été extrêmement déçu par l?emplacement de notre cottage premium. Non seulement ce sont les mobil homes les plus éloignés de tout, mais en plus les abords sont très moyens et les mobil homes les uns sur les autres. C?est très très moyen à la vue du tarif proposé qui est le même que pour le quartier premium bien mieux agencé et proche de la piscine et du restaurant. Prestation bien inférieure au même prix. D?autres vous le feront vite remonter j?en suis convaincu. Cordialement
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Endroit reposant, tout sur place, les enfants se sont éclatés.
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Piscine chauffée à 18 degrés, cela est vraiment trop froid
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Pas de literie et serviettes de toilettes en entrant dans le mobilhome alors que c’était compris dans le descriptif. Attente du linge de 14h à 21h pour finalement devoir rappeler l?accueil car les draps étaient sales! Avec une grosse crotte de nez sur un drap, les autres tachés un peu partout et une odeur de pas propre. Nous avons dû déballer 4 lots de draps car à chaque ouverture ils étaient encore sales pour finalement garder ceux qui était le moins taché et placé les taches aux pieds. Nous avons décidé de garder la literie sales car nous nous sentions gêner de devoir mobiliser le personnel à cette heure tardive même si ce n?était pas de notre faute. À noter aussi la façade du micro-onde mal nettoyé avec reste alimentaire collé à côté du bouton. Manque un tapis à l?entrée. Piscine non chauffé comme l?indique le descriptif avec une eau à 15 degré peut être! Pas de poubelles à l?espace jeux enfants et manque des bancs.
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Très bien, je recommande. Personnel avenant et à l?écoute. Tranquillité assurée, bon séjour.
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Un superbe camping qui propose de nombreuses activités. Très propre et moderne, nous avons passé un séjour merveilleux. Aussi, dès qu'un défaut était signalé, l'équipe maintenance a été très réactive !
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tres bien c'est la 3 ème année que nous venons au Sandaya
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Famille Nobody. Séjour très agréable. Bravo à l?équipe d?animation et d?accueil qui sont très sympa . Par contre le bar ferme trop tôt le soir et il n?y a pas assez de personnel donc une attente extrêmement longue . Les horaires d?ouverture du snack bar ne sont pas adaptés, il n?est pas suffisamment ouvert.
Le nombre de douche est un peu juste pour la capacité du camping.
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Nous avons passé un très bon séjour !
L
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Nous avons bien aimé cependant concernant l'emplacement du mobil'home nous trouvons cela dommage qu'ils aient utilisé la place d'un mobil'home pour en mettre deux. Nous avions donc un mobil'home face coller a notre terrasse et deux sur les côté. Nous trouvons cela dommage que la rentabilité prends la priorité. Par ailleurs, concernant le snack, il y avait deux personnes (un homme et une femme) mais sur les deux seulement l'homme gérait à la fois les prise de commande et paiement, ai si que bar et le service. Pour une pizza nous avoan donc attendus 1 heure avant de pouvoir passé commande. Le monsieur était très aimable mais la durée d'attente pour une pizza à emporter alors qu'il n'y avait pas beaucoup de personne devant nous à fait que nous ne sommes pas retournés du séjour au snack.
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Très belle expérience, camping agréable, animateurs sympas en revanche le service du bar reste à améliorer car attendre 45 min d?être servie pour une bière ça rend le moment moins agréable?
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Accueil parfait, une première pour nous dans ce camping. Les équipements, sont très bien, les animateurs et activités au top. Accès simple et agréable au camping plage. Nous reviendrons
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Séjour très agréable, l'équipe d'animation est très dynamique et sympathique et propose un spectacle de qualité !
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Très bon séjour de l'acceuil au mobilhome en passant par l emplacement, le personnel du camping et les infrastructures. Le seul point négatif : la restauration.
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Attente draps et serviette jusqu’à plus de 21h le jour de notre arrivée , et pas de draps double la première nuit.
