Jai eu affaire à SAMBA qui m'a bien ecoutée et la communication ...
Jai eu affaire à SAMBA qui m'a bien ecoutée et la communication tres à l 'aise et,agreable
Date d'expérience le 28/11/2024
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Publié à l'origine sur Custplace
Publié à l'origine sur Custplace
Jai eu affaire à SAMBA qui m'a bien ecoutée et la communication tres à l 'aise et,agreable
Je remercie la qualité d'écoute de Monsieur Amer,car il est à l'écoute des clients de l'entreprise, ainsi une grande amabilité et une très grande politesse. Îles très professionnelles et le remercie pour cela.
Vous êtes les meilleures
https://mutuelle-sante-pas-chere.fr/
Super Emeline a été très professionnel et très agréable
Cordialement
MR VITEL
Emeline a fait preuve de compétence et d'un grand professionnalisme, elle a répondu à mes interrogations avec beaucoup de patience.
Il faudrait plus d'agent de ce niveau.
Personne très agréable.
Emeline a répondu à ma demande rapidement, avec professionnalisme.
Personne agréable avec un réel sens du service client !
merci à Emeline pour son accueil sympathique et ses précieux renseignements tres pro et avenante!
Merci à Léa, pour son efficacité, elle ma bien rassurée - j’attend le début de mon contrat début juin
Très bon service client, ce qui est assez rare pour le faire remarquer.
Peu d'attente et très bonne prise en charge. Léa a pris le temps de répondre à mes questions. Elle est aussi très réactive car je recevais les mails qui contenaient les réponses en temps réel pendant notre conversation.
Réponse rapide, accueil chaleureux, explications précises, conseils clairs et efficaces sur la procédure à suivre concernant ma requête. Je me suis permis de demander à mon interlocutrice de se présenter, ce qu'elle a bien voulu faire, et ce qui me permet donc de remercier LEA pour son professionnalisme, sa gentillesse et son efficacité.
Émeline a été une opératrice très agréable et à l'écoute. Elle a bien pris ma demande en compte , à répondu à tous mes questionnements. je la remercie vivement, en espérant tu es tout soit bien pris en compte comme elle l'a indiqué.
2 + j'avais besoin de renseignements concernant un autre service et les personnes m'ont rappelé dans la demi-heure qui a suivi merci pour cette réactivité
Léa de santiane a été très clair sur les explications que je lui demande.
Je comprends mieux comment je suis assuré et les formalités pour me faire rembourser par ma mutuelle.
Elle m'a bien expliquer mon forfait et mes remboursements.
Merci bonne continuation.
Suite a un entretien telephonique sur ma mutuel
Lea a ete tres efficace a mon attente et tres professionnel
un grand merci pour tous les renseignements que j'attendais
Bon échange avec Léa. Compétente et agréable
Continuez
Léa super agréable et aimable un plaisir d'avoir eu affaire a cette personne
Toute les personnes avant que j'avais eu été désagréable et pas compréhensible du tout
Je lui mets 10/10 garder cette jeune femme c'est une perle et aimerai bien l avoir a chaque appelle
La conseillé Tessa a été très professionnelle compétente et agréable. Merci d'avoir traité ma demande.
Merci à Émilie pour sa rapidité et son professionnalisme suite à ma demande.
Par ce message je tiens à remercier Erika pour son accueil téléphonique et la célérité qu'elle a eu concernant ma problématique de contrat. J'étais agacé par le manque de communication de Neoliane et grâce à l'accueil enjolé et souriant (on le sent au téléphone ) , ma journée retrouve sa joie . Excellente journée à vous.
merci Emilie pour une réponse claire, rapide et convivial
et mail échéancier bien reçut.