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à éviter à tout prix.

à éviter à tout prix.
Vendeurs incompétents qui vous donnent des informations erronées dans le but de vendre leur cuisine et une fois posée plus personne !
On nous a menti sur l’aspect des façades placage bois et sur le prix du plan de travail et on se retrouve avec une cuisine dont le budget a explosé et qui ne nous plait pas.
1 an 1/2 de réclamations, de mails, de photos, d’appels, de visites au showroom et RIEN. On nous balade. Quand on creuse on découvre qu’ils nous ont menti et quand on demande à voir le Directeur on se fait maltraiter au téléphone, on vous traite de menteur et on vous renvoie vers l’usine.
Dixit Jenny la commercial « vous n’avez qu’à aller en contentieux, ce sera votre parole contre la mienne »
Aucun professionnalisme, aucun respect de client À FUIR!

Par Valérie il y a 7 mois
Date d'expérience le 12/02/2022
Ils jouent au ping pong avec vous dans le but de vous decourager mais ne lâchez rien .Faites un courrier à M6 RTL ça peut vous arriver 56 avenue Charles De Gaulle 92200 Neuilly-sur-Seine Mettez aussi des photos
Par Carl il y a 7 mois
Julien courbet
Par Carl il y a 7 mois

Très satisfaits du travail, de la relation et du suivi ...

Très satisfaits du travail, de la relation et du suivi clients. Bonne Équipe toujours disponible et réactive. Grand merci à Julien et Jordan.
Ayant été très satisfaits de nos précédents achats, nous n'avons pas hésité à avoir recours à Schmidt Aubagne pour l'achat et la pose de notre dressing. Nous n'avons pas été déçus. Travail de qualité.
Nous recommandons sans problème.

Par Roussel il y a 1 an
Date d'expérience le 30/01/2023

Ravie des prestations schmidt !

Ravie des prestations schmidt !
J'ai aimé le professionnalisme de Jordan, son côté carré, s'adaptant aux besoins et désirs du client.
Jordan étant occupé, un autre commercial a répondu à mes questions..
Depuis le devis jusqu'à la pose je n'ai rien à redire, tout est parfait !
Je recommande ++++

Par Anne-Marie B. il y a 1 an
Date d'expérience le 27/06/2022

Réussite totale pour une cuisine et une salle de bain, ...

Réussite totale pour une cuisine et une salle de bain, de l'élaboration du projet à l'exécution.Nous avons été très bien accueilis par Léa qui nous a conseillé avec beaucoup de goût en restant à l'écoute de nos demandes et nos besoins et nous a accompagné tout au long du projet.Très satisfaits aussi de notre poseur Frédéric et de la finition impeccable.
La société Déco granit a assuré la pose de notre plan de travail et la aussi pleine satisfaction sur la gentillesse et le professionnalisme de toute l'équipe.En conclusion nous recommandons fortement SCHMIDT AUBAGNE pour vos futurs projets

Par FRANCHI Gérard il y a 2 ans
Date d'expérience le 06/12/2021

Une cuisine 30 000€ et Un Sav déplorable ..... 5 mois ...

Une cuisine 30 000€ et Un Sav déplorable ..... 5 mois pour une intervention sur une hotte Roblin , le magasin d’aubagne d’aucune efficacité
Pour une plaque NEFF mal fixée manque le renfort sous le plan Céram .... 4 mois des appels de schmidt excellente pour savoir si le problème est résolu .... rien le néant
La plaque a tout moment peu encore se fendre , première facture 560€ Acquittée par nos soins toujours pas rembourse
A FUIR ABSOLUMENT

Par Sylvia il y a 5 ans
Date d'expérience le 11/02/2019
Bonjour, nous vous confirmons avoir reçu le remboursement des frais engagés sur la plaque Neff
Et sommes toujours dans l’attente de l’intervention du marbrier pour mettre au norme
Par Sylvia il y a 5 ans
Bonjour ,le marbrier s’est bien déplacé comme convenu , il a bien constaté le manque de renfort latéraux et devant nous a téléphone pour s’en procurer
Très efficace et courtois , nous . attendons donc la prochaine intervention
Cordialement
Par Sylvia il y a 5 ans
Bonjour Sylvia, 

Un conseiller de notre service consommateurs s'est rapproché du gérant du magasin pour faire un point sur la situation. Celui-ci nous informe avoir pris contact avec le marbrier cette après-midi afin d'avancer sur le sujet. Il nous précise aussi revenir vers vous dans les meilleurs délais à propos de votre demande formulée par courrier.

Bien cordialement, 
François, Service consommateurs Schmidt
Par Schmidt Zone Industrielle des Paluds, 249 Avenue des Caniers, Aubagne Schmidt Zone Industrielle des Paluds, 249 Avenue des Caniers, Aubagne il y a 5 ans
Bonjour
Voici le numéro de dossier R000 123 437
Dans l’attente de votre 8emm appel !!!
Par Sylvia il y a 5 ans
Bonjour Sylvia, 

Afin que nous puissions faire un lien avec votre dossier Schmidt Excellent, pourriez-vous me communiquer en privé le nom auquel votre projet est rattaché ?Un conseiller pourra ainsi analyser la situation et vous faire un retour à ce propos. 

Bien cordialement, 
François, Service consommateurs Schmidt
Par Schmidt Zone Industrielle des Paluds, 249 Avenue des Caniers, Aubagne Schmidt Zone Industrielle des Paluds, 249 Avenue des Caniers, Aubagne il y a 5 ans
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préalablement à la commande d'une cuisine nous avons commandé un meuble sur mesure de séjour

préalablement à la commande d'une cuisine nous avons demandé au concessionnaire Schmidt de concevoir un meuble de séjour. Le concepteur a su conjugué nos besoins, par la qualité et la justesse du mobilier qui s'intègre parfaitement. Nous espérons qu'il en sera de même pour la cuisine.

Date d'expérience le 27/01/2019
Bonjour Paul, 

Merci pour votre témoignage et le renouvellement de votre confiance envers le magasin d'Aubagne pour votre futur achat.

Bien cordialement, 
François, Service consommateurs Schmidt
Par Schmidt Zone Industrielle des Paluds, 249 Avenue des Caniers, Aubagne Schmidt Zone Industrielle des Paluds, 249 Avenue des Caniers, Aubagne il y a 5 ans