Radar de confiance
·Avis client Seloger.com
Baro
il y a 2 mois
Je suis propriétaire et j'ai eu la meme experience lamentable decrite par d'autres proprietaire. Mon annonce respectait scrupuleusement les règles mais elle a été systematiquement rejetée. Appel au se...
Voir plusM.
il y a 4 mois
Je dépose une annonce pour louer mon logement l'année dernière. Aucun souci, même si je n'ai pas eu de contacts satisfaisants par ce site.
Aujourd'hui mon locataire étant parti, je dépose à nouvea...
Jean-Christophe Meunier
il y a 6 mois
Résiliation d'abonnement professionnelle refusée au prétexte d'avoir dépassé le délai.
OK...
Sauf qu'à la prise de l'abonnement, (grosso modo il y a un an), la commerciale en titre m'avait ind...
Noyerie
il y a 7 mois
Dommage qu'on ne puisse mettre 0, entre une commerciale franc perdu, une application qui se déconnecte tous les 4 matins, un espace client ou on ne peut consulter que ses factures et des commerciaux q...
Voir plusBB
il y a 7 mois
En recherche d appart à louer je trouve les photos d un appartement dont je suis moi même propriétaire. Cet appartement est loué depuis deux ans… et je n ai jamais fait appel à se loger! De plus il e...
Voir plusMC
il y a 9 mois
Prestations nulles, tarifs délirants, service après-vente inexistant, commerciaux menteurs uniquement là pour signer et disparaître. Un contrat piège, une saignée financière. Encore 4 mois à subir cet...
Voir plusRevol
il y a 9 mois
Bonjour, apres 15 ans d'abonnement chez Seloger, je leur demande suite a des soucis financiers de renégocier mon contrat pour au moins le mettre en adequation sur le nombre de biens que j'ai en vente...
Voir plusPerrin
il y a 9 mois
Étant un propriétaire bailleur, j'ai voulu mettre mon bien en location ! Et j'ai eu l'heureuse surprise que mon annonce a été censurée directement !
"super pour un marché déjà tendu, vous n'aidez...
Lanfranca
il y a 10 mois
Que des contacts avec des agences ! L annonce est systématiquement supprimée car en tant que particulier, cela ne les interresse pas.
Voir plusALTIMA IMMOBILIER
il y a 10 mois
de gros soucis avec les contrats et prélèvements , le groupe n'est pas correct une rupture de contrat a eu lieu par leur faute et ils ne propose rien et aucun commercial ne rappelle
Voir plusLalicorne
il y a 11 mois
Site complètement buggué et service client inexistant. Les annonces de location de particuliers sont systematiquement bloquées et le service client est incapable d’en expliquer la raison.
Voir plusMahshid Kotobi
il y a 11 mois
Bonjour le plus mauvaise site des annonces Depuis deux semaines seloger et facebook refusent mon annonce sans raison et cela malgre que je les suplie d au moin me donner une raison afin que je corrige...
Voir plusLanfranca
il y a 11 mois
Mon annonce est supprimée pour des…
Mon annonce est supprimée pour des raisons que j ignore. Je republie donc avec des photos de meilleures qualités dans l hypothèse où se soit ça,. De nouveau ref...
LÉAUTEY
il y a 1 an
Très mauvais site. Refus permanent de se connecter avec les locataires interessés. Refus de diffuser les annonces après des dizaines d'envois avec les services techniques. A éviter.
Voir plusAu
il y a 1 an
Annonce refusée sans explication. Service client qui nous annonce prendre en charge notre demande ,qui reste cependant toujours sans réponse. A la lecture des différents commentaires, je comprends que...
Voir plusAmala
il y a 1 an
En tant que professionnelle indépendante de l’immobilier, j’ai souscrit un contrat avec SeLoger en 2024. En 2025, sans avertissement, le tarif a doublé. Malgré mes multiples relances, mails, appels, e...
Voir plusZara
il y a 1 an
Je suis un particulier, j'ai perdu mon temps avec SELOGER pendant 5 heures à essayer de passer une annonce pour vendre ma maison, annonce refusée.J'ai contacté le service client, par téléphone et par...
Voir plusPrénom N.
il y a 1 an
Depuis qq temps, le site bugue tout le temps: les favoris conservés après des heures de recherche disparaissent lors dela re-connexion, les laretes pareil, donc à quoi sert de chercher des logements s...
Voir plusAvis client Seloger.com
Baro
Seloger est un site à fuir.
Je suis propriétaire et j'ai eu la meme experience lamentable decrite par d'autres proprietaire. Mon annonce respectait scrupuleusement les règles mais elle a été systematiquement rejetée. Appel au service client, l'annonce apparaît a nouveau puis le soir, elle est de nouveau annulées. Perte de temps avec ce site. Si vous cherchez des logements sans passer par agence, allez chez la concurrence : paruvendu, le bon coin, groupe facebook...
Date d'expérience le 10/03/2026
M.
Je dépose une annonce pour louer mon logement l'année ...
Je dépose une annonce pour louer mon logement l'année dernière. Aucun souci, même si je n'ai pas eu de contacts satisfaisants par ce site.
Aujourd'hui mon locataire étant parti, je dépose à nouveau la MEME annonce, avec les MEMES photos et elle est refusée !! Je dépose une réclamation et le service refuse de me motiver les raisons. Donc un traitement arbitraire injustifié qui donne envie d'aller ailleurs !
Date d'expérience le 09/01/2026
Jean-Christophe Meunier
Résiliation d'abonnement professionnelle refusée au ...
Résiliation d'abonnement professionnelle refusée au prétexte d'avoir dépassé le délai.
OK...
Sauf qu'à la prise de l'abonnement, (grosso modo il y a un an), la commerciale en titre m'avait indiqué un butoir au 5 décembre. Mais oralement. (Que je suis naïf).
J'ai beau argumenté, je suis coincé je repars pour un an.
Je relève cependant dans le discours de ma nouvelle interlocutrice (Qui me croit de bonne foi, hein, quoique ça ne change rien) que les conversations téléphoniques sont enregistrées.
J'en profite donc pour lui demander de produire l'enregistrement des échanges que j'ai eus il y a un an.
Réponse : Ah ben, oui mais non, c'était il y a trop longtemps.
Bah voyons.
Me voilà donc rejoignant la cohorte des insatisfaits de Se Loger, un établissement plus prompt à baratiner et à satisfaire son CA que la qualité de son service et de sa relation client.
Date d'expérience le 26/11/2025
Noyerie
Catastrophique
Dommage qu'on ne puisse mettre 0, entre une commerciale franc perdu, une application qui se déconnecte tous les 4 matins, un espace client ou on ne peut consulter que ses factures et des commerciaux qui nous rappelent jamais alors qu'on aimerait rajouter des options ! Gardez votre argent
Date d'expérience le 04/11/2025
BB
Offres fictives
En recherche d appart à louer je trouve les photos d un appartement dont je suis moi même propriétaire. Cet appartement est loué depuis deux ans… et je n ai jamais fait appel à se loger! De plus il est présenté sur un quartier différent de sa localisation. Clairement se loger récupère des photos et annonces sur le bon coin pour les placer dans son catalogue et faire souscrire des abonnements ( 29€/mois) sur des offres fictives
Date d'expérience le 09/10/2025
MC
SeLoger, fossoyeur des agences
Prestations nulles, tarifs délirants, service après-vente inexistant, commerciaux menteurs uniquement là pour signer et disparaître. Un contrat piège, une saignée financière. Encore 4 mois à subir cette mascarade. SeLoger n’est pas un partenaire, c’est un boulet.
Date d'expérience le 30/08/2025
Revol
Service commercial deplorable
Bonjour, apres 15 ans d'abonnement chez Seloger, je leur demande suite a des soucis financiers de renégocier mon contrat pour au moins le mettre en adequation sur le nombre de biens que j'ai en vente (passer de 50 annonces a 20) 15 jours avant son renouvellement par tacite reconduction. On m'a gentillement repondu de facon tres agacée qu'on pouvait baisser a 20 mais qu il fallait prendre un abonnement haut de gamme ce qui me descendait mon abonnement de 1020 euros a 850 pour plus de 2 fois moins d'annonces. Bref une belle attitude apres 15 ans de business. Du coups j'annulerai definitivement mon compte chez eux a partir de l'annee prochaine et convierez tous mes collaborateurs a faire la meme chose. Le retour sur investissement n'est de toute facon plus au RDV.
Date d'expérience le 26/08/2025
Perrin
Étant un propriétaire bailleur, j'ai voulu mettre mon ...
Étant un propriétaire bailleur, j'ai voulu mettre mon bien en location ! Et j'ai eu l'heureuse surprise que mon annonce a été censurée directement !
"super pour un marché déjà tendu, vous n'aidez pas les locataires, en bloquant le peu d'annonce disponible"
J'ai fait une demande de support et toujours sans retour après plus de 48H ce qui est inacceptable.
Point positif : les autres sites de locations fonctionnent très bien comme leboncoin et j'ai pu trouver un locataire qui sera heureux surtout sur ces marchés tendus !
Date d'expérience le 11/08/2025
Lanfranca
Vive PAP et le bon coin
Que des contacts avec des agences ! L annonce est systématiquement supprimée car en tant que particulier, cela ne les interresse pas.
Date d'expérience le 31/07/2025
ALTIMA IMMOBILIER
de gros soucis avec les contrats et prélèvements , ...
de gros soucis avec les contrats et prélèvements , le groupe n'est pas correct une rupture de contrat a eu lieu par leur faute et ils ne propose rien et aucun commercial ne rappelle
Date d'expérience le 28/07/2025
Lalicorne
Site complètement buggué et service client inexistant. ...
Site complètement buggué et service client inexistant. Les annonces de location de particuliers sont systematiquement bloquées et le service client est incapable d’en expliquer la raison.
Date d'expérience le 03/07/2025
Barnabé
il y a 10 mois
Mahshid Kotobi
Bonjour le plus mauvaise site des annonces Depuis deux ...
Bonjour le plus mauvaise site des annonces Depuis deux semaines seloger et facebook refusent mon annonce sans raison et cela malgre que je les suplie d au moin me donner une raison afin que je corrige mon annonce mon annoce est sur leboncoin et pap et elle n a aucune defaut mais seloger et facebook refusent de la publier ce sont des fraudeurs je souhaite que leur site soient eliminer afin que cela n arrive a personne ils sont injuste et ne donnent aucune raison.
Date d'expérience le 13/06/2025
Barnabé
il y a 10 mois
Lanfranca
vous êtes un particulier ? Fuyez…
Mon annonce est supprimée pour des…
Mon annonce est supprimée pour des raisons que j ignore. Je republie donc avec des photos de meilleures qualités dans l hypothèse où se soit ça,. De nouveau refusée. J appelle le service commercial, on m informe que le service de vérification ne donne pas les raisons de son refus et qu il est impossible de les connaître. CQFD : le serpent qui se mord la queue 😂.
Ah ouiii, c est vrai, je suis particulier et donc contrairement aux agences c est gratuit. Bref, je passe sir leboncoin, oap, paru vendu, marketplace et étonnamment mon annonce correspond tres bien.
Date d'expérience le 10/06/2025
Barnabé
il y a 10 mois
LÉAUTEY
Très mauvais site.
Très mauvais site. Refus permanent de se connecter avec les locataires interessés. Refus de diffuser les annonces après des dizaines d'envois avec les services techniques. A éviter.
Date d'expérience le 06/06/2025
Barnabé
il y a 10 mois
Au
Annonce refusée sans explication. Service client qui ...
Annonce refusée sans explication. Service client qui nous annonce prendre en charge notre demande ,qui reste cependant toujours sans réponse. A la lecture des différents commentaires, je comprends que le site « bloque » très majoritairement les annonces des particuliers sans motif pour privilégier ses clients payants (les pro).
Il aurait été plus honnête de ne proposer que des offres payantes !!!!
Date d'expérience le 02/06/2025
Barnabé
il y a 10 mois
Amala
Retour d’expérience avec SeLogerPro / Digital Classifieds France
En tant que professionnelle indépendante de l’immobilier, j’ai souscrit un contrat avec SeLoger en 2024. En 2025, sans avertissement, le tarif a doublé. Malgré mes multiples relances, mails, appels, et une lettre de résiliation en bonne et due forme, le contrat n’a pas été pris en compte. Seloger Pro essayent de me facturer plus de 2 000 € pour un service bloqué, pas utilisé.
Zéro suivi, aucune écoute, promesses non tenues.
Lettre recommandée ignorée.
Professionnels, soyez vigilants. #abus #immobilier #transparence
Date d'expérience le 24/05/2025
Lugassi
il y a 11 mois
Lugassi
il y a 11 mois
Noryac
Affligeant de jmenfoutisme
Affligeant de jmenfoutisme
Date d'expérience le 22/05/2025
Chri
Que dire à part des insultes... Pas pour les particuliers. ...
Que dire à part des insultes... Pas pour les particuliers.
Date d'expérience le 29/04/2025
Zara
Je suis un particulier, j'ai perdu mon temps avec SELOGER ...
Je suis un particulier, j'ai perdu mon temps avec SELOGER pendant 5 heures à essayer de passer une annonce pour vendre ma maison, annonce refusée.J'ai contacté le service client, par téléphone et par mail plusieurs fois, sans réponse ! Comme les nombreux commentaires de particuliers suivants, site A FUIR, à ne pas utiliser.
Date d'expérience le 08/04/2025
Barnabé
il y a 10 mois
Prénom N.
le site bugue tout le temps et souvent annonces inexactes
Depuis qq temps, le site bugue tout le temps: les favoris conservés après des heures de recherche disparaissent lors dela re-connexion, les laretes pareil, donc à quoi sert de chercher des logements si c'est effacé chaque fois? Et puis, souvnt, l'endroit où est l'annonce n'est pas indiqué, à quoi çà sert de voir un appart ou une maison sympa si on ne sait pas où elle se trouve dans un immense quartier ou commune........ Et souvent aussi, il fallait signaler des erreurs dans l'annonce: fausse adresse si donnée, faux étage ( dit " au rez de chaussée" mais ahah sur les photos on voit les toits des voisins! lol) Allez, on retourne chez nos agences immo, au moins eux c'est des vrais pros......
Date d'expérience le 03/02/2025
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