Avis clients Seloger.com

  • 1.2/ 5
  • 47 votants

Filtrer les avis par

Avis Seloger.com du plus récent au plus ancien

Je suis un particulier, j'ai perdu mon temps avec SELOGER ...

Je suis un particulier, j'ai perdu mon temps avec SELOGER pendant 5 heures à essayer de passer une annonce pour vendre ma maison, annonce refusée.J'ai contacté le service client, par téléphone et par mail plusieurs fois, sans réponse ! Comme les nombreux commentaires de particuliers suivants, site A FUIR, à ne pas utiliser.

Par Zara il y a 1 mois
Date d'expérience le 08/04/2025

le site bugue tout le temps et souvent annonces inexactes

Depuis qq temps, le site bugue tout le temps: les favoris conservés après des heures de recherche disparaissent lors dela re-connexion, les laretes pareil, donc à quoi sert de chercher des logements si c'est effacé chaque fois? Et puis, souvnt, l'endroit où est l'annonce n'est pas indiqué, à quoi çà sert de voir un appart ou une maison sympa si on ne sait pas où elle se trouve dans un immense quartier ou commune........ Et souvent aussi, il fallait signaler des erreurs dans l'annonce: fausse adresse si donnée, faux étage ( dit " au rez de chaussée" mais ahah sur les photos on voit les toits des voisins! lol) Allez, on retourne chez nos agences immo, au moins eux c'est des vrais pros......

Par Duret il y a 1 mois
Date d'expérience le 03/02/2025

C est incroyable comment ce site m’a fait perdre mon ...

C est incroyable comment ce site m’a fait perdre mon temps. Vous pensez que votre annonce est en ligne alors que se loger ne cesse de la retirer pour aucune raison ! Mais a quoi joue ce site sincèrement… j en suis au moins à la 5eme fois où je retente l expérience. À quoi bon avoir ouvert l accès aux particuliers si c est pour donner ce type de service. Poilitisue extrêmement bizarre…

Par Minet il y a 1 mois
Date d'expérience le 23/03/2025
Le site SeLoger Maltraite les particuliers.
J’ai passé une annonce de location qui respectait scrupuleusement leurs conditions. Générales. Ils me l’ont refusé trois fois de suite.Je les re rédigée Trois fois en tout -J’ai téléphoné quatre fois au service commercial qui m’a menti, en me disant qu’elle était parue alors que ce n’était pas le cas. Finalement, ils lont validé mon annonce mais Ils me l’ont fait paraître le temps d’une après-midi.. Le soir à 19h30 , j’ai reçu un mail comme quoi mon annonce était supprimée Avec toujours, le motif fallacieux qu'elle ne respectait pas leurs conditions générales. Ce traitement est odieux et inacceptable. Il faudrait lancer une pétition à ce sujet à mon avis.
Par Lili il y a 3 semaines

Une vrai galère ce site!

Une vrai galère ce site! J'ai créé un compte, des alertes pour recevoir des annonces. Mais comme je recevais trop de mails, j'ai voulu supprimer une alerte et là une fenêtre s'ouvre "oups quelque chose n'a pas fonctionné" dit le site.... je ne peux donc pas supprimer mes alertes, quelle galère! Donc je ne vais pas recréer une nouvelle alerte chaque jour et repasser des dizaines d'annonces pour les sélectionner puis recevoir des dizaines de mails par jour; alors adieu SeLoger, en plus c'est des robots, ils ne répondent pas aux réclamations

Par Duret il y a 2 mois
Date d'expérience le 11/03/2025

Annonce refusée sans explications

Je vends ma maison et j'ai créé une annonce de vente sur seloger.com qui a été refusée 3 fois sans aucune explication. Il existe un fichier donnant les règles de diffusion et mon annonce les respectait. Incompréhensible ! Et surtout aucune réponse du service client à qui j'ai demandé des éclaircissements.

Par Hervé A il y a 2 mois
Date d'expérience le 01/03/2025

Censure les annonces de particuliers

Censure les annonces même lors d'une erreur dans une annonce sans expliquer la cause de la censure. C'est un service professionnel au service des professionnels qui ne vise pas à aider mais à sélectionner les annonces payantes.

Par RBAG il y a 3 mois
Date d'expérience le 27/01/2025

Particulier ? Oublier ce site TRES FRUSTRANT!!!!

Je n'ai jamais réussi à publier automatiquement quoi que ce soit en tant que particulier.
Contacté à plusieurs reprises après chacune de mes tentatives, et refus de publication (qui met d'ailleurs plusieurs jours pour être traité), je reçoie un email type se référant à leur charte, qui ne me donne pas vraiment d'indice sur ce qui pose problème. Avec un autre vompte, j'ai purement copié une annonce pro (détails, description et photos), et l'annonce a été refusé: d'où ma conclusion: SITE UNIQUEMENT POYR LES PROFESSIONNELS.

Par Manin il y a 3 mois
Date d'expérience le 25/01/2025

En qualité de particulier et malgré la publicité que ...

En qualité de particulier et malgré la publicité que fait se loger sur son site il est impossible de publier une annonce. Refus de publication sans parvenir à en connaître les raisons malgré plusieurs appels téléphoniques et mails. Sans doute pour inciter les propriétaires à s'adresser à leur réseau d'agences. Cette publicité est trompeuse et devrait donc être retirée.

Par MAREUIL CORINNE il y a 5 mois
Date d'expérience le 19/12/2024
Malheureusement c'est le cas typique des particuliers. Celà me conforte dans mon choix DE NE PAS PASSER PAR LES AGENCES!!!!... et de faire mauvaise presse pour se loger.com...et ne plus faire de recherches également sur leur site.
Par Manin il y a 3 mois

Calamiteux !

Calamiteux ! Ce site demande avant même de pouvoir déposer une annonce des documents qu'aucune agence ne demande !! Et au téléphone, la réponse est "c'est comme ca même si cela ne vous plait pas". Bref éviter à) tout prix ce site

Par STEPHANIE CHAPUS il y a 6 mois
Date d'expérience le 25/10/2024

Se loger MENTEUR!

J ai voulu mettre une annonce sur se loger en tant que particulier, étant une ancienne du métier.l annonce à été retiré au bout de 4 jours en stipulant quelle ne répondait pas à leur critères ( charte) Donc sans explication. J ai téléphoné ,on devait me répondre et même réponse. Le prix n est pas en cause puisque j ai eut 3 visites en 4 jours ! Donc ARRETER DE MENTIR CE SITE N EST PAS FAIT POUR LES PARTICULIERS !

Par De Hugo il y a 7 mois
Date d'expérience le 07/10/2024
Malheureusement c'est le cas typique des particuliers. Celà me conforte dans mon choix DE NE PAS PASSER PAR LES AGENCES!!!!... et de faire mauvaise presse pour se loger.com...et ne plus faire de recherches également sur leur site.
Par Manin il y a 3 mois

Très mauvaise expérience

Très mauvaise expérience avec le site SeLoger. J'ai voulu publier une annonce en tant que particulier, mais elle a été refusée sans aucune explication valable.
Après avoir contacté leur service client, on m’a assuré que le problème serait résolu, mais l'annonce a de nouveau été rejetée sans aucun motif.
La même annonce est acceptée sans problème sur d'autres sites.
Il est évident que ce site se présente comme accessible aux particuliers, mais en réalité, il semble destiné exclusivement aux agences immobilières. Publicité mensongère et mauvais service. Je ne recommande pas ce site.

Date d'expérience le 14/09/2024
Malheureusement c'est le cas typique des particuliers. Celà me conforte dans mon choix DE NE PAS PASSER PAR LES AGENCES!!!!... et de faire mauvaise presse pour se loger.com...et ne plus faire de recherches également sur leur site.
Par Manin il y a 3 mois

Pas pour les propriétaires particuliers

Comme beaucoup de monde qui laisse un avis ici même remarques : les annonces des particuliers, qui sont acceptées à l'identique sur tous les autre sites, sont refusées sur seloger sans explication.
Je comprend maintenant pourquoi il y a tant d'annonces d'agences sur ce site visiblement c'est une politique assumée.

Par Michelon H. il y a 8 mois
Date d'expérience le 06/09/2024
Malheureusement c'est le cas typique des particuliers. Celà me conforte dans mon choix DE NE PAS PASSER PAR LES AGENCES!!!!... et de faire mauvaise presse pour se loger.com...et ne plus faire de recherches également sur leur site.
Par Manin il y a 3 mois

A fuir ! Aucune explication sur le refus de publier ...

A fuir ! Aucune explication sur le refus de publier des annonces car cela ne rentre pas dans leurs "critères générales". Aucun accompagnement, je suis très dessus du service qui aujourd'hui limite l'expression et qui contrôle tout ce qu'on veux partagé ! Vive le progrès ! J'appelle pas ça une évolution technologique, mais une limitation d'expression et atteinte à la liberté d'expression.

Par Morgane il y a 8 mois
Date d'expérience le 21/08/2024
Malheureusement c'est le cas typique des particuliers. Celà me conforte dans mon choix DE NE PAS PASSER PAR LES AGENCES!!!!... et de faire mauvaise presse pour se loger.com...et ne plus faire de recherches également sur leur site.
Par Manin il y a 3 mois

Service anti-particuliers

Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoiles.
Annonce de location systématiquement refusée sans explication.
Service client au téléphone soit disant ne sait pas quelle est la raison de refus.
Réponses inacceptables avec le lien vers les conditions de diffusion au lieu de dire tout simplement quel est le problème avec l'annonce.
Une fois refusée, impossible de modifier l'annonce, il faut tout recommencer à 0.
De plus, "erreur technique" empêche la création de nouvelles annonces depuis une semaine.
Tout cela donne l'impression que les particuliers ne sont pas les bienvenus sur ce site.
Honte à vous, seloger.com!

Date d'expérience le 23/07/2024
Malheureusement c'est le cas typique des particuliers. Celà me conforte dans mon choix DE NE PAS PASSER PAR LES AGENCES!!!!... et de faire mauvaise presse pour se loger.com...et ne plus faire de recherches également sur leur site.
Par Manin il y a 3 mois

A Fuir ! Harcèlement et prix prohibitifs, augmentations ...

A Fuir ! Harcèlement et prix prohibitifs, augmentations de 100 % des abonnements sans prévenir, en menaçant et de plus aucun contact.
1400 € par mois perdu cette année !!!
Le temps de seloger et logicimmo est révolu !!! Bon vent à vous chers actionnaires qui méprisent les petits indépendants !!!!!

Par F il y a 11 mois
Date d'expérience le 22/05/2024

J'ai souhaité changer une des photos de mon annonce ...

J'ai souhaité changer une des photos de mon annonce et depuis cette dernière est systématiquement refusée. Le service client joint par téléphone m'a assuré que mon annonce serait re-vérifiée par une équipe dédiée. Malheureusement je n'ai jamais eu de nouvelle. L'algorithme apparement n'en fait qu'à sa tête et personne ne semble capable ou n'a la volonté de changer ou d'améliorer les choses. À éviter donc!!

Par Estelle il y a 1 an
Date d'expérience le 20/04/2024

Une vrai bande d’incapable… Je souhaite souscrire un ...

Une vrai bande d’incapable… Je souhaite souscrire un contrat avec SeLoger pour diffuser mes annonces immobilières en tant que professionnel de l’immobilier. Je suis dans l’attente d’un appel d’un commercial depuis le 27 mars 2024. Nous sommes aujourd’hui le 12 avril 2024 et toujours rien. Je décide donc d’appeler moi même le service commercial, une dame décroche le téléphone et celle ci se permet de me raccrocher au nez après avoir entendu la raison de mon appel. Cette société ne souhaite plus travailler à priori il gagne assez d’argent…

Par Schmitt il y a 1 an
Date d'expérience le 12/04/2024

Je suis en pleine bagarre pour faire arrêter ma facturation ...

Je suis en pleine bagarre pour faire arrêter ma facturation d'un contrat que j'ai résilié depuis fin Novembre avec se loger pro. Ma commerciale m'appelle et me dit qu'elle s'occupe de tout mais les factures sont toujours émises et prélevées. Elle m'a même promis un geste commerciale avec des boosts offerts, et bien je ne vois rien venir.
Je ne sais plus comment faire.
Une suggestion ?

Date d'expérience le 06/02/2024
Se loger et MeilleursAgents même société mêmes déboires, il y a une procédure collective à leur encontre allez voir truspilot !
Par Pascale OLLIVIER il y a 10 mois
Faites opposition à votre banque pour les prélèvements en insistant que vous êtes clients et que pouvez changer de banque s ils refusent
Par Isabelle Maurizot il y a 11 mois
Faites opposition à votre banque pour stopper les prélèvements et insistez car vous êtes clients et changer de banque s ils refusent
Par Isabelle Maurizot il y a 11 mois