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Service anti-particuliers

Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoiles.
Annonce de location systématiquement refusée sans explication.
Service client au téléphone soit disant ne sait pas quelle est la raison de refus.
Réponses inacceptables avec le lien vers les conditions de diffusion au lieu de dire tout simplement quel est le problème avec l'annonce.
Une fois refusée, impossible de modifier l'annonce, il faut tout recommencer à 0.
De plus, "erreur technique" empêche la création de nouvelles annonces depuis une semaine.
Tout cela donne l'impression que les particuliers ne sont pas les bienvenus sur ce site.
Honte à vous, seloger.com!

Par Fred il y a 3 jours
Date d'expérience le 23/07/2024

A Fuir ! Harcèlement et prix prohibitifs, augmentations ...

A Fuir ! Harcèlement et prix prohibitifs, augmentations de 100 % des abonnements sans prévenir, en menaçant et de plus aucun contact.
1400 € par mois perdu cette année !!!
Le temps de seloger et logicimmo est révolu !!! Bon vent à vous chers actionnaires qui méprisent les petits indépendants !!!!!

Par F il y a 2 mois
Date d'expérience le 22/05/2024

J'ai souhaité changer une des photos de mon annonce ...

J'ai souhaité changer une des photos de mon annonce et depuis cette dernière est systématiquement refusée. Le service client joint par téléphone m'a assuré que mon annonce serait re-vérifiée par une équipe dédiée. Malheureusement je n'ai jamais eu de nouvelle. L'algorithme apparement n'en fait qu'à sa tête et personne ne semble capable ou n'a la volonté de changer ou d'améliorer les choses. À éviter donc!!

Par Estelle il y a 3 mois
Date d'expérience le 20/04/2024

Une vrai bande d’incapable… Je souhaite souscrire un ...

Une vrai bande d’incapable… Je souhaite souscrire un contrat avec SeLoger pour diffuser mes annonces immobilières en tant que professionnel de l’immobilier. Je suis dans l’attente d’un appel d’un commercial depuis le 27 mars 2024. Nous sommes aujourd’hui le 12 avril 2024 et toujours rien. Je décide donc d’appeler moi même le service commercial, une dame décroche le téléphone et celle ci se permet de me raccrocher au nez après avoir entendu la raison de mon appel. Cette société ne souhaite plus travailler à priori il gagne assez d’argent…

Par Schmitt il y a 3 mois
Date d'expérience le 12/04/2024

Je suis en pleine bagarre pour faire arrêter ma facturation ...

Je suis en pleine bagarre pour faire arrêter ma facturation d'un contrat que j'ai résilié depuis fin Novembre avec se loger pro. Ma commerciale m'appelle et me dit qu'elle s'occupe de tout mais les factures sont toujours émises et prélevées. Elle m'a même promis un geste commerciale avec des boosts offerts, et bien je ne vois rien venir.
Je ne sais plus comment faire.
Une suggestion ?

Par AA il y a 5 mois
Date d'expérience le 06/02/2024
Se loger et MeilleursAgents même société mêmes déboires, il y a une procédure collective à leur encontre allez voir truspilot !
Par Pascale OLLIVIER il y a 2 semaines
Faites opposition à votre banque pour les prélèvements en insistant que vous êtes clients et que pouvez changer de banque s ils refusent
Par Isabelle Maurizot il y a 2 mois
Faites opposition à votre banque pour stopper les prélèvements et insistez car vous êtes clients et changer de banque s ils refusent
Par Isabelle Maurizot il y a 2 mois

Annonce acceptée quelques semaines puis refusée ....

Mon annonce de mise en vente de mon studio était en ligne sur leur site depuis début octobre 2023 donc déjà acceptée. Je l'ai modifié plusieurs fois mais juste après j'obtenais le message "annonce refusée"! Alors en insistant auprès du service client, mon annonce repassait "acceptée". Mais là, en la modifiant à nouveau (baisse du prix), rien à faire "annonce refusée" le tout confirmé par le service client!

Et comme d'habitude soit disant à cause des modifications apportées qui ne respecteraient pas les CGV + règles de diffusion que je commence à connaître par cœur à force de les lire et relire. Même eux n'ont pas été foutus de me préciser pourquoi elle a été refusée! C'est dire le peu de professionnalisme.

Donc à tous les particuliers qui souhaitent mettre en vente leur bien immobilier sur Seloger.com, un bon conseil qui vous fera gagner un temps précieux : Passer votre chemin. Ils ne sont ni sérieux ni fiables. Suffit de lire tous les avis déposés à ce sujet !

Par Nicaud il y a 6 mois
Date d'expérience le 31/12/2023
Mon annonce pour la mise en vente de mon bien était acceptée, soi-disant déjà en ligne et je pouvais recevoir les demandes d'acquéreurs potentiel, d'après leur premier mail . Puis, je reçois un sms du service client pour me mettre en relation avec des agences : je refuse dans un premier temps, me donnant un délai de réflexion... Comme par hasard, quelques minutes après mon refus, je reçois un second mail qui m'annonce le refus de mon annonce de location (ne respecte pas leurs critères de diffusion, et blablabla). Où ont-ils vu que je postais une annonce de location ? Je n'ai rien à louer ! Méthodes abusives et irrespect total des vendeurs. Site à fuir expressément !!!
Par Valoubal il y a 2 mois

"Mon expérience avec Se Loger a été extrêmement décevante. ...

"Mon expérience avec Se Loger a été extrêmement décevante. De plus, le service client de Se Loger est pratiquement inexistant, et mes tentatives pour résoudre mes problèmes n'ont abouti à aucune solution satisfaisante. Je ne recommande absolument pas ce site pour trouver un logement."

Par Laurent NOIRET il y a 9 mois
Date d'expérience le 07/10/2023

Toutes les annonces dites "de particuliers" sont des ...

Toutes les annonces dites "de particuliers" sont des arnaques. Photos volées sur des sites de location, sur des annonces de vente mises en ligne par des professionnels. J'ai même vu l'annonce du professionnel et la ligne du dessous l'annonce de l'arnaqueur: mêmes photos, même description... mais pas même tarif, bien sûr ! Toutes les annonces de particuliers auxquelles j'ai répondu sont du même style, une espèce de copier coller d'accroche, si vous répondez un 2e mail vous demandant de payer la caution en coupon (PCS ou autres). Seloger ne vérifie aucune annonce et met beaucoup de temps à supprimer une annonce signalée. Je me suis désabonné, c'est sans intérêt

Par Thierry Roussel il y a 11 mois
Date d'expérience le 25/08/2023

Nul ! cela fait 1 semaine que j'attends 1 rappel pour ...

Nul ! cela fait 1 semaine que j'attends 1 rappel pour l'achat d'un appartement ! la standardiste fait passer le message mais la commerciale ne rappelle jamais ! elle est débordée !
Ne perdez pas votre temps et passez par d'autres intervenants !

Par Sev Pin il y a 1 an
Date d'expérience le 20/07/2023

Très déçue - cliente depuis de nombreuses années contrat ...

Très déçue - cliente depuis de nombreuses années contrat renouvelé tacitement sans avoir été avertie des modifications de tarifs et d'options
Commerciaux injoignables

Par Moriceau il y a 1 an
Date d'expérience le 27/04/2023
La même ... professionnelle ils m'ont augmenté de 15% sans prévenir bien sûr !
Je suis au tribunal contre eux... j'ai gagné et ils viennent de faire appel !
Porter plainte au tribunal du commerce et à plusieurs nous seront plus fort !
Par Gs il y a 4 mois
Idem... contrat renouvelé avec augmentation de 15% sans aucun avertisssement.
Ils m'ont déjà fais un coup pareil après une résiliation non prise en compte, j'ai gagné mon tribunal contre eux ! Ils viennent de faire appel mais n'ont aucun dossier ...
Il faut se mettre à plusieurs et devant leurs techniques de vente ils perdront ...
Par Gs il y a 4 mois
La même chose pour mon agence... A FUIR ! Comment avez vous pu résilier votrre contrat ? Car meme avec accuse de reception ils ne veulent pas prendre en compte ma résiliation.... MmeFitoussi Yohanna et Mr Kalim Ghalleb sont des conseillers malhonnête
Par Cindy il y a 9 mois
Idem. Ma facture a doublé en mai sans que je sois informé !!
Je ne suis donc plus client chez eux, après plus de 12 ans ....
Par JPM il y a 11 mois
J'ai eu la même surprise que vous en mai, avec un doublement de ma facture sans même avoir été prévenu !!!
je ne suis désormais plus client chez eux !
Par JPM il y a 11 mois
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FUYEZ!!!

Plus de 2 mois que j'attends que ma soi-disant "commerciale" me rappelle pour valider ma résiliation. Car oui, grosse erreur de ma part d'avoir pris un abonnement chez eux...Pour signer le contrat on est harcelé mais quand on veux résilier, là, comme par hasard plus personne n'est joignable. C'est une HONTE !!! FUYEZ!!!

Par LAURY il y a 1 an
Date d'expérience le 13/04/2023
IDEM pour moi, impossible de joindre mon commercial depuis un mois !
Une fois le contrat souscrit, plus aucun contact et ils font tout pour éviter la résiliation...
NE LEUR FAITES PAS CONFIANCE;
pj
Par Patricia Jolly il y a 8 mois
IDEM pour moi aussi, contrat complètement inutile souscrit à l'arrachée mais cela fait un mois que j'attends d'être rappelée et aucune réponse à mes mails.
Ils font tout pour emêcher la résiliation !
C'est inadmissible, NE LEUR FAITES PAS CONFIANCE...
PJ
Par Patricia Jolly il y a 8 mois
idem pour moi et ma société
K.M
Par Moriceau il y a 1 an

Seloger Vernon 27

Seloger Vernon 27

Vous dise qu’il vous rappelle pour une visite d’une maison à Courcelles sur Seine car soit disant en travaux mais ne vous rappelle pas et attribue la location à d’autres personne même pas capable de vous avertir et ne réponde même pas aux messages vocale

Par Boone il y a 1 an
Date d'expérience le 02/12/2022

Depuis je suis à la recherche d'un appartement sur ...

Depuis je suis à la recherche d'un appartement sur le site se loger . à chaque fois que je vois un appartement qui m'intéresse je tombe toujours sur des arnaques et le pire🤣🤣🤣ils sont en plus racistes et toujours avec le même discours il ne sont jamais sur la même ville et envoie des faux documents et même allez jusqu'à me faire un faux contrat de bail sans avoir fait la visite tout ce fait d'un coup de tête avec eux c'est magique tu n'a pas même pas le temps de cligner des yeux qu'ils attendent déjà de l'argent pour soit disant être sûr que vous êtes intéressé 😭🤣
en tout cas ne vous fête pas avoir par ce site qui ne prend même pas le temps de vérifier qui fait quoi

Par Hachimia Mohamed il y a 1 an
Date d'expérience le 17/11/2022

Annonces frauduleuses. ...

La plupart des annonces du site sont des annonces frauduleuses. Pensez à noter les références des annonces à chaque fois. Le site ne peut prétendument rien faire contre les arnaques sans cette référence. Lorsqu'on contacte le site, je pense que l'on a affaire à un robot. Bref! A éviter si vous ne voulez pas rester sur le carreau!

Par Caroline RASZKA-DEWEZ il y a 1 an
Date d'expérience le 18/10/2022

Site et agence raciste ...

Site et agence raciste j’, j’ai postuler plusieurs fois à leurs annonces et aucune alors que j’ai bonne situation financière j’ai envoyé un ami Français ils lui répondu tous de suite et dans la foulée il a reçu de dossier de candidature

Par Karim il y a 1 an
Date d'expérience le 18/09/2022

GROSSE ARNAQUE

Que des annonces frauduleuses, je contactais tout ce que je voyais qui m’intéresserait et aucune n’était réelle ! Que des photos de magasine, les propriétaires ou devrais-je dire « les arnaqueurs » ne font que demander de l’argent avant même les visites 😂. Ils demandent d’effectuer des dépôts via western union ou neosurf ou par virement bancaire pour je cite « nous assurer que vous êtes bien intéressé » ou « nous assurez que vous disposez bien des fonds ».

Leur excuse phare : dire qu’ils ont déjà eu des navettes inutiles à faire parce que des gens ne se sont jamais pointés au lieu de rdv ou qui ne disposaient pas des fonds nécessaires ou bien ils souhaitent faire « d’une pierre deux coups » c’est-à-dire que si l’appartement nous plaît bam direct signature du bail (qui n’aura jamais lieu bien sûr tout comme la visite). Cela veut donc dire que nous n’avons aucun temps pour réfléchir et nous devons tout faire sur le tas. À FUIR RADICALEMENT.

Tout ceci n’est que MENSONGE. Les messages sont tous les mêmes, si on les écoute, ils ont tous déménagé à Mulhouse, ils ont tous eu à faire des allers-retours pour rien et ils se sont tous fait arnaquer avec de faux chèques 😂 Rien de tout ce qu’ils racontent est vrai, ils envoient de faux papiers d’identité, des RIB avec comme nom de compte « Ousmane Embélé » et osent dire qu’ils s’appellent « Mr François BÉRET » 😂😂

Ce sont juste des pauvres gens qui n’ont rien à faire de leur vie et qui veulent se faire de l’argent en arnaquant les autres. Ça doit certainement provenir d’Afrique vu le français qu’ils utilisent dans leurs messages et c’est très réputé là bas.

Et bizarrement dès que je leur réponds d’aller se faire voir : silence complet, plus de réponse.

Bref des personnes sans avenir qui pensent que nous sommes bêtes 😪. FUYEZ CE SITE ! ⚠️

Par ADELIN il y a 2 ans
Date d'expérience le 22/06/2022

Peu convaincant.

Peu convaincant 2 agences sur 6 répondent pour les visites.
Soit pas envie d’être au service des clients, soit pas de professionnalisme, ou font de la ségrégation commerciale (interdite).Heureusement que certains agents immo ont l’écoute et la réactivité. Je ne conseille pas vraiment ce site qui ne trie pas sur le volet ses adhérents.
Quel gâchis !!

Par J-L il y a 2 ans
Date d'expérience le 10/03/2022
Bonjour avez vous un site immobilier fiable à me conseiller svp bonne soirée a vous
Par Dupuy il y a 2 ans
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