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Une vrai galère ce site!

Une vrai galère ce site! J'ai créé un compte, des alertes pour recevoir des annonces. Mais comme je recevais trop de mails, j'ai voulu supprimer une alerte et là une fenêtre s'ouvre "oups quelque chose n'a pas fonctionné" dit le site.... je ne peux donc pas supprimer mes alertes, quelle galère! Donc je ne vais pas recréer une nouvelle alerte chaque jour et repasser des dizaines d'annonces pour les sélectionner puis recevoir des dizaines de mails par jour; alors adieu SeLoger, en plus c'est des robots, ils ne répondent pas aux réclamations

Par Duret il y a 8 mois
Date d'expérience le 11/03/2025

Annonce refusée sans explications

Je vends ma maison et j'ai créé une annonce de vente sur seloger.com qui a été refusée 3 fois sans aucune explication. Il existe un fichier donnant les règles de diffusion et mon annonce les respectait. Incompréhensible ! Et surtout aucune réponse du service client à qui j'ai demandé des éclaircissements.

Par Hervé A il y a 9 mois
Date d'expérience le 01/03/2025

Censure les annonces de particuliers

Censure les annonces même lors d'une erreur dans une annonce sans expliquer la cause de la censure. C'est un service professionnel au service des professionnels qui ne vise pas à aider mais à sélectionner les annonces payantes.

Par RBAG il y a 10 mois
Date d'expérience le 27/01/2025

Particulier ? Oublier ce site TRES FRUSTRANT!!!!

Je n'ai jamais réussi à publier automatiquement quoi que ce soit en tant que particulier.
Contacté à plusieurs reprises après chacune de mes tentatives, et refus de publication (qui met d'ailleurs plusieurs jours pour être traité), je reçoie un email type se référant à leur charte, qui ne me donne pas vraiment d'indice sur ce qui pose problème. Avec un autre vompte, j'ai purement copié une annonce pro (détails, description et photos), et l'annonce a été refusé: d'où ma conclusion: SITE UNIQUEMENT POYR LES PROFESSIONNELS.

Par Manin il y a 10 mois
Date d'expérience le 25/01/2025

En qualité de particulier et malgré la publicité que ...

En qualité de particulier et malgré la publicité que fait se loger sur son site il est impossible de publier une annonce. Refus de publication sans parvenir à en connaître les raisons malgré plusieurs appels téléphoniques et mails. Sans doute pour inciter les propriétaires à s'adresser à leur réseau d'agences. Cette publicité est trompeuse et devrait donc être retirée.

Par MAREUIL CORINNE il y a 11 mois
Date d'expérience le 19/12/2024
Malheureusement c'est le cas typique des particuliers. Celà me conforte dans mon choix DE NE PAS PASSER PAR LES AGENCES!!!!... et de faire mauvaise presse pour se loger.com...et ne plus faire de recherches également sur leur site.
Par Manin il y a 10 mois

Calamiteux !

Calamiteux ! Ce site demande avant même de pouvoir déposer une annonce des documents qu'aucune agence ne demande !! Et au téléphone, la réponse est "c'est comme ca même si cela ne vous plait pas". Bref éviter à) tout prix ce site

Par STEPHANIE CHAPUS il y a 1 an
Date d'expérience le 25/10/2024

Se loger MENTEUR!

J ai voulu mettre une annonce sur se loger en tant que particulier, étant une ancienne du métier.l annonce à été retiré au bout de 4 jours en stipulant quelle ne répondait pas à leur critères ( charte) Donc sans explication. J ai téléphoné ,on devait me répondre et même réponse. Le prix n est pas en cause puisque j ai eut 3 visites en 4 jours ! Donc ARRETER DE MENTIR CE SITE N EST PAS FAIT POUR LES PARTICULIERS !

Par De Hugo il y a 1 an
Date d'expérience le 07/10/2024
Malheureusement c'est le cas typique des particuliers. Celà me conforte dans mon choix DE NE PAS PASSER PAR LES AGENCES!!!!... et de faire mauvaise presse pour se loger.com...et ne plus faire de recherches également sur leur site.
Par Manin il y a 10 mois

Très mauvaise expérience

Très mauvaise expérience avec le site SeLoger. J'ai voulu publier une annonce en tant que particulier, mais elle a été refusée sans aucune explication valable.
Après avoir contacté leur service client, on m’a assuré que le problème serait résolu, mais l'annonce a de nouveau été rejetée sans aucun motif.
La même annonce est acceptée sans problème sur d'autres sites.
Il est évident que ce site se présente comme accessible aux particuliers, mais en réalité, il semble destiné exclusivement aux agences immobilières. Publicité mensongère et mauvais service. Je ne recommande pas ce site.

Par Al il y a 1 an
Date d'expérience le 14/09/2024
Malheureusement c'est le cas typique des particuliers. Celà me conforte dans mon choix DE NE PAS PASSER PAR LES AGENCES!!!!... et de faire mauvaise presse pour se loger.com...et ne plus faire de recherches également sur leur site.
Par Manin il y a 10 mois

Pas pour les propriétaires particuliers

Comme beaucoup de monde qui laisse un avis ici même remarques : les annonces des particuliers, qui sont acceptées à l'identique sur tous les autre sites, sont refusées sur seloger sans explication.
Je comprend maintenant pourquoi il y a tant d'annonces d'agences sur ce site visiblement c'est une politique assumée.

Par Michelon H. il y a 1 an
Date d'expérience le 06/09/2024
Malheureusement c'est le cas typique des particuliers. Celà me conforte dans mon choix DE NE PAS PASSER PAR LES AGENCES!!!!... et de faire mauvaise presse pour se loger.com...et ne plus faire de recherches également sur leur site.
Par Manin il y a 10 mois

A fuir ! Aucune explication sur le refus de publier ...

A fuir ! Aucune explication sur le refus de publier des annonces car cela ne rentre pas dans leurs "critères générales". Aucun accompagnement, je suis très dessus du service qui aujourd'hui limite l'expression et qui contrôle tout ce qu'on veux partagé ! Vive le progrès ! J'appelle pas ça une évolution technologique, mais une limitation d'expression et atteinte à la liberté d'expression.

Par Morgane il y a 1 an
Date d'expérience le 21/08/2024
Malheureusement c'est le cas typique des particuliers. Celà me conforte dans mon choix DE NE PAS PASSER PAR LES AGENCES!!!!... et de faire mauvaise presse pour se loger.com...et ne plus faire de recherches également sur leur site.
Par Manin il y a 10 mois

Service anti-particuliers

Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoiles.
Annonce de location systématiquement refusée sans explication.
Service client au téléphone soit disant ne sait pas quelle est la raison de refus.
Réponses inacceptables avec le lien vers les conditions de diffusion au lieu de dire tout simplement quel est le problème avec l'annonce.
Une fois refusée, impossible de modifier l'annonce, il faut tout recommencer à 0.
De plus, "erreur technique" empêche la création de nouvelles annonces depuis une semaine.
Tout cela donne l'impression que les particuliers ne sont pas les bienvenus sur ce site.
Honte à vous, seloger.com!

Par Fred il y a 1 an
Date d'expérience le 23/07/2024
Malheureusement c'est le cas typique des particuliers. Celà me conforte dans mon choix DE NE PAS PASSER PAR LES AGENCES!!!!... et de faire mauvaise presse pour se loger.com...et ne plus faire de recherches également sur leur site.
Par Manin il y a 10 mois

A Fuir ! Harcèlement et prix prohibitifs, augmentations ...

A Fuir ! Harcèlement et prix prohibitifs, augmentations de 100 % des abonnements sans prévenir, en menaçant et de plus aucun contact.
1400 € par mois perdu cette année !!!
Le temps de seloger et logicimmo est révolu !!! Bon vent à vous chers actionnaires qui méprisent les petits indépendants !!!!!

Par F il y a 1 an
Date d'expérience le 22/05/2024
Bonjour
Je suis également en litige avec Seloger pour augmentation de plus de 70% avec proposition d’un nouveau contrat. Ou en êtes-vous de votre procédure ?
Par Dery il y a 4 mois
Bonjour , Nous sommes aussi en procédure suite notre résiliation avec se loger, qui depuis sa fusion avec logic immo a non seulement doublé ses prix malgré les promesses mensongères du conseiller de maintenir au prix payé avant l'offre duo , mais qui a surtout causé un énorme préjudice pour ma part à cause de la plateforme défaillante avec des bugs constants qui retardaient la diffusion d'annonces.. je recherche donc des témoignages de professionnels ayant subi le même sort sort que moi. Mon audience étant prévue Jeudi 12 Juin je suis en train de monter un dossier ou toutes plaintes de confrères me sera précieuse! Souhaitez-vous échanger de vive voix à ce sujet?
Par Lugassi il y a 5 mois

J'ai souhaité changer une des photos de mon annonce ...

J'ai souhaité changer une des photos de mon annonce et depuis cette dernière est systématiquement refusée. Le service client joint par téléphone m'a assuré que mon annonce serait re-vérifiée par une équipe dédiée. Malheureusement je n'ai jamais eu de nouvelle. L'algorithme apparement n'en fait qu'à sa tête et personne ne semble capable ou n'a la volonté de changer ou d'améliorer les choses. À éviter donc!!

Par Estelle il y a 1 an
Date d'expérience le 20/04/2024

Une vrai bande d’incapable… Je souhaite souscrire un ...

Une vrai bande d’incapable… Je souhaite souscrire un contrat avec SeLoger pour diffuser mes annonces immobilières en tant que professionnel de l’immobilier. Je suis dans l’attente d’un appel d’un commercial depuis le 27 mars 2024. Nous sommes aujourd’hui le 12 avril 2024 et toujours rien. Je décide donc d’appeler moi même le service commercial, une dame décroche le téléphone et celle ci se permet de me raccrocher au nez après avoir entendu la raison de mon appel. Cette société ne souhaite plus travailler à priori il gagne assez d’argent…

Par Schmitt il y a 1 an
Date d'expérience le 12/04/2024

Je suis en pleine bagarre pour faire arrêter ma facturation ...

Je suis en pleine bagarre pour faire arrêter ma facturation d'un contrat que j'ai résilié depuis fin Novembre avec se loger pro. Ma commerciale m'appelle et me dit qu'elle s'occupe de tout mais les factures sont toujours émises et prélevées. Elle m'a même promis un geste commerciale avec des boosts offerts, et bien je ne vois rien venir.
Je ne sais plus comment faire.
Une suggestion ?

Par AA il y a 1 an
Date d'expérience le 06/02/2024
Se loger et MeilleursAgents même société mêmes déboires, il y a une procédure collective à leur encontre allez voir truspilot !
Par Pascale OLLIVIER il y a 1 an
Faites opposition à votre banque pour les prélèvements en insistant que vous êtes clients et que pouvez changer de banque s ils refusent
Par Isabelle Maurizot il y a 1 an
Faites opposition à votre banque pour stopper les prélèvements et insistez car vous êtes clients et changer de banque s ils refusent
Par Isabelle Maurizot il y a 1 an

Annonce acceptée quelques semaines puis refusée ....

Mon annonce de mise en vente de mon studio était en ligne sur leur site depuis début octobre 2023 donc déjà acceptée. Je l'ai modifié plusieurs fois mais juste après j'obtenais le message "annonce refusée"! Alors en insistant auprès du service client, mon annonce repassait "acceptée". Mais là, en la modifiant à nouveau (baisse du prix), rien à faire "annonce refusée" le tout confirmé par le service client!

Et comme d'habitude soit disant à cause des modifications apportées qui ne respecteraient pas les CGV + règles de diffusion que je commence à connaître par cœur à force de les lire et relire. Même eux n'ont pas été foutus de me préciser pourquoi elle a été refusée! C'est dire le peu de professionnalisme.

Donc à tous les particuliers qui souhaitent mettre en vente leur bien immobilier sur Seloger.com, un bon conseil qui vous fera gagner un temps précieux : Passer votre chemin. Ils ne sont ni sérieux ni fiables. Suffit de lire tous les avis déposés à ce sujet !

Par Nicaud il y a 1 an
Date d'expérience le 31/12/2023
Mon annonce pour la mise en vente de mon bien était acceptée, soi-disant déjà en ligne et je pouvais recevoir les demandes d'acquéreurs potentiel, d'après leur premier mail . Puis, je reçois un sms du service client pour me mettre en relation avec des agences : je refuse dans un premier temps, me donnant un délai de réflexion... Comme par hasard, quelques minutes après mon refus, je reçois un second mail qui m'annonce le refus de mon annonce de location (ne respecte pas leurs critères de diffusion, et blablabla). Où ont-ils vu que je postais une annonce de location ? Je n'ai rien à louer ! Méthodes abusives et irrespect total des vendeurs. Site à fuir expressément !!!
Par Valoubal il y a 1 an

"Mon expérience avec Se Loger a été extrêmement décevante. ...

"Mon expérience avec Se Loger a été extrêmement décevante. De plus, le service client de Se Loger est pratiquement inexistant, et mes tentatives pour résoudre mes problèmes n'ont abouti à aucune solution satisfaisante. Je ne recommande absolument pas ce site pour trouver un logement."

Par Laurent NOIRET il y a 2 ans
Date d'expérience le 07/10/2023

Toutes les annonces dites "de particuliers" sont des ...

Toutes les annonces dites "de particuliers" sont des arnaques. Photos volées sur des sites de location, sur des annonces de vente mises en ligne par des professionnels. J'ai même vu l'annonce du professionnel et la ligne du dessous l'annonce de l'arnaqueur: mêmes photos, même description... mais pas même tarif, bien sûr ! Toutes les annonces de particuliers auxquelles j'ai répondu sont du même style, une espèce de copier coller d'accroche, si vous répondez un 2e mail vous demandant de payer la caution en coupon (PCS ou autres). Seloger ne vérifie aucune annonce et met beaucoup de temps à supprimer une annonce signalée. Je me suis désabonné, c'est sans intérêt

Par Thierry Roussel il y a 2 ans
Date d'expérience le 25/08/2023

Nul ! cela fait 1 semaine que j'attends 1 rappel pour ...

Nul ! cela fait 1 semaine que j'attends 1 rappel pour l'achat d'un appartement ! la standardiste fait passer le message mais la commerciale ne rappelle jamais ! elle est débordée !
Ne perdez pas votre temps et passez par d'autres intervenants !

Par Sev Pin il y a 2 ans
Date d'expérience le 20/07/2023
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