De Dietrich Services Ile-de-France - BDR Thermea France

Bonjour
Le Technicien è l'heure du rendez vous.
Très professionnel et très aimable .
Cordialement
Claude Houzot

Très bon service, intervention sur site efficace, propre, dans les délais, avec des conseils pertinents ! remarquable en tous points.

Bonne intervention du technicien

le technicien au top ,
la prise de rdv est parfois tres tendue , manque de souplesse des interlocuteurs

Respect des horaires, service au top et professionnalisme du technicien.

C'était un plaisir de retrouver M. Beslier, technicien chevronné qui connaît bien notre installation.

A part un nettoyage sur l’appareil , j’ai l’impression de payer un contrat d’entretien pour rien ! Toujours les mêmes remarques , mon apiareil est raccordé électriquement sur une ligne protégée qui se...

Personne très aimable, à l'écoute

Professionnel intervention rapide
Sympathie et expertise

RV respecté pour le contrôle annuel de la chaudière, rapport reçu par mail dans la foulée.
En confiance depuis plusieurs années.

Technicien agréable efficace et compétent et consciencieux
Sérieux et méthodique dans son travail
respecte l'horaire d'intervention

Parfait rien a dire

Entretien parfait comme toujours, depuis 40 ans... et avec le même technicien. Rien à redire, en plus de sa compétence, c'est quelqu'un de charmant.

Intervention rapide et l'espère efficace.
Un compte rendu orale à la fin de l'intervention serai un plus pour bien comprendre les informations indiquées par mail.

Prise de rendez-vous facile pour l’entretien chaudière. Horaire respecté.
Intervenant très aimable et a priori compétent autant que je puisse en juger.

date de visite annoncée et confirmée.
Le professionnel qui entretient ma chaudière de Dietrich est le même depuis plus de 10 ans. Il est très bon, et a aussi assuré il y 4 mois le changement de pl...

En ce qui concerne l'intervention, tout s'est bien passé.
Une suggestion: ne pas prévenir, par SMS, de l'intervention le lendemain matin , à 18heures 30, la veille.
Un peu plus de préavis sera...

intervention correctement effectué. Horaires respectés

rapidité de l'intervention, professionnalisme des personnes concernées

Visite d'entretien exhaustive, M. David B. a vérifié des points qui n'avaient jamais été vus lors de visites précédentes, et trouvé une fuite de gaz dans la foulée au niveau d'un point de raccordement...