Radar de confiance
·Avis client SHEIN (Sheinside)
Oceane
il y a 6 ans
Deux colis en attente depuis le 09 avril & 11 avril (pour commande passé mi-mars)
Toujours pas pris en charge par Colis Privé... La patience a des limites
Il s'agirait d'être intelligent...
Zora
il y a 6 ans
J'ai passé une commande le 16 Avril depuis le 4 Mai j'ai ce statut :
En transit
France Arrived at Local Courier Facility
Colis Privé m'on confirmé qu'ils n'ont ir...
SART
il y a 6 ans
J'ai commandé depuis 1 mois et demi , et le statut de livraison est en transit depuis le 20 avril. Impossible de joindre le service client ! Les messages n'aboutissent pas !
Si je n'ai pas de...
Nannou
il y a 6 ans
J passer ma commande le 12 janvier et c rester bloqué sur la France est en messagerie local, donc la ça fais 5 mois ,et j'commence vraiment à désespérer !!!!! Envoyé moi mon cooolliii.
...
Prsnnn67
il y a 6 ans
2 mois !!!! toujours pas de commande !!!! serive local en france (messagerie local)!!!!!!!
Voir plusAnaisivss
il y a 6 ans
j’ai passer commande le 13 Avril et mon colis a était expédié le 19 avril depuis maintenant le 27 avril mon colis est bloquer sur la case « en transit départ de hong kong » nous sommes le 14Mai est tj...
Voir plusLym
il y a 6 ans
Pas du tout satisfaite
J’ai commandé pour 150€ il y a un mois et je n’ai toujours rien reçue !
De plus j’essaye de les contacter par mail, téléphone, site,...AUCUNE réponse !!!
...
Lea
il y a 6 ans
Commandé jamais arrivé
Bonjour, j’ai fait une commande sur shein le 10 avril, le colis devait arrivé entre 11 à 14 jours. Certes je suis consciente de la situation sanitaire actuelle m...
Baaawee
il y a 6 ans
Bonjour, je n’ai toujours pas recut mon colis et il est bloqué au Pays-bas.
Pouvez vous m’en dire plus s’il vous plaît ? Je commence à m’inquièter.
Mon numéro est le suivant : 6A185885...
Clem
il y a 6 ans
J’ai passer une commande le 19 avril et depui le 24 avril m commande est marqué « en transit départ en val de chine » depuis je n’ai plus aucune nouvelle et je m’inquiète
Mon numéros de suivi...
Madi
il y a 6 ans
Commandé le 6 avril j’attends toujours mon colis, il est stipulé « votre colis a été expédié pas cotre webmarchand mais n’a pas encore été pris en charge pas colis privé ». C’est inadmissible
Voir plusSolène
il y a 6 ans
Mon colis a était expédié depuis le 22/04 et il est bloquer au pays bas depuis le 27/04 et n’avance plus depuis.
Voir plusLeaggggg
il y a 6 ans
Bonjour, j'ai passé une commande sur shein le 11/04/2020, et depuis le 21/04/2020 elle est arrivée en france à un service de messagerie locale.
Je n'ai toujours pas de nouvelle depuis environ 2...
Zineb
il y a 6 ans
Coucou bonjour j’ai passé une commande le 2 avril 2020 je n’ai toujours pas reçu mon colis
C’est marqué signé dans votre boîte a lettres sur le site pourtant j’ai rien reçu je ne comprends rie...
Awlt
il y a 6 ans
Bonjour, j’ai commandé le 12 avril, nous sommes le 14 mai et mon colis est toujours en départ de HONG KONG. Avez vous des explications... je veux bien être patiente. Mais j’aimerai être informé.
Voir plus
Ems7
il y a 6 ans
j’ai passé commande le 13 avril, depuis le 6 mai ma commande est affiché comme livrée dans ma boîte au lettre et signé alors que je n’ai reçu ni signé aucun colis! Sur le site du transporteur je n’arr...
Voir plusLisaaab
il y a 6 ans
C’est mon deuxième commentaire sur la plateforme...
Je commence réellement à m’inquiéter depuis le 27 avril mon colis est au Pays Bas et ne bouge pas, j’ai commandé le 20. Vous m’aviez dit que...
Yaskito
il y a 6 ans
Ca fait plus d'un mois que j'ai commandé chez Shein et je n'ai toujours aucune nouvelle de ma commande, j'ai commandé le 13 avril et depuis le 24 avril mon colis est en transit et le statut a depuis j...
Voir plusFatimata
il y a 6 ans
Bon je pense que j’ai été assez patiente là pour le coup ! J’ai commandé le 16 avril après midi ! Pendant 6 jours j’avais pas eu de nouvelles sur mon suivi ( un des t-shirt que j’avais commandé as ét...
Voir plusAvis client SHEIN (Sheinside)
Oceane
Deux colis en attente depuis le 09 avril & 11 avril ...
Deux colis en attente depuis le 09 avril & 11 avril (pour commande passé mi-mars)
Toujours pas pris en charge par Colis Privé... La patience a des limites
Il s'agirait d'être intelligent dans le choix de vos prestataire de transport......
Horrible de ne pas savoir OU SONT NOS COLIS
Date d'expérience le 15/05/2020
Sasa
il y a 6 ans
Il est aux Pays-Bas depuis 8 jours !
voici mon numéro de suivi : 6A18584315786
Laramanda
il y a 6 ans
Zora
Commande jamais reçu !!!!
J'ai passé une commande le 16 Avril depuis le 4 Mai j'ai ce statut :
En transit
France Arrived at Local Courier Facility
Colis Privé m'on confirmé qu'ils n'ont irien reçu de la part de Shein.. je commence à m'inquiéter..
Voici mon numéro de commande GSHMXF00W0001RG
Numéro de suivi 5P000185106367300
Date d'expérience le 15/05/2020
Laramanda
il y a 6 ans
SART
J'ai commandé depuis 1 mois et demi , et le statut ...
J'ai commandé depuis 1 mois et demi , et le statut de livraison est en transit depuis le 20 avril. Impossible de joindre le service client ! Les messages n'aboutissent pas !
Si je n'ai pas de nouvelles je saisirai un service juridique tel que ufc que choisir.
Date d'expérience le 15/05/2020
Lina
il y a 6 ans
Excellente journée à vous
Lo
il y a 6 ans
SART
il y a 6 ans
Lo
il y a 6 ans
Nannou
J passer ma commande le 12 janvier et c rester bloqué ...
J passer ma commande le 12 janvier et c rester bloqué sur la France est en messagerie local, donc la ça fais 5 mois ,et j'commence vraiment à désespérer !!!!! Envoyé moi mon cooolliii.
Date d'expérience le 15/05/2020
Nannou
il y a 6 ans
Nannou
il y a 6 ans
SHEIN S.
il y a 6 ans
Prsnnn67
2 mois !!!! toujours pas de commande !!!! serive local ...
2 mois !!!! toujours pas de commande !!!! serive local en france (messagerie local)!!!!!!!
Date d'expérience le 14/05/2020
Prsnnn67
il y a 6 ans
SHEIN S.
il y a 6 ans
Imen
il y a 6 ans
Anaisivss
colis shein
j’ai passer commande le 13 Avril et mon colis a était expédié le 19 avril depuis maintenant le 27 avril mon colis est bloquer sur la case « en transit départ de hong kong » nous sommes le 14Mai est tjr aucune nouvelle du colis . J’ai envoyer un mail au service client qui me dit que mon colis est bloqué à la douane . Merci de me dire si cela vous est déjà arriver et comment vous avez fait mercii.
Date d'expérience le 14/05/2020
Anaisivss
il y a 6 ans
Lo
il y a 6 ans
Anaisivss
il y a 6 ans
Anaisivss
il y a 6 ans
SHEIN S.
il y a 6 ans
Lym
Pas du tout satisfaite
Pas du tout satisfaite
J’ai commandé pour 150€ il y a un mois et je n’ai toujours rien reçue !
De plus j’essaye de les contacter par mail, téléphone, site,...AUCUNE réponse !!!
Bizarrement j’ai perdu mon mot de passe en même temps de tout ce bordel et IMPOSSIBLE de le renouveler !!!!
Honteux ! Je déconseille
Date d'expérience le 14/05/2020
Lym
il y a 6 ans
Lym
il y a 6 ans
Pa096
il y a 6 ans
C'est inadmissible surtout avec des sommes élevées, déjà débitées !!!!!!!!
SHEIN S.
il y a 6 ans
Lea
Commande jamais arrivé
Commandé jamais arrivé
Bonjour, j’ai fait une commande sur shein le 10 avril, le colis devait arrivé entre 11 à 14 jours. Certes je suis consciente de la situation sanitaire actuelle mais ce n’est absolument pas normal qu’au 14 mai je n’ai toujours rien reçu et aucun mail pour m’informer où est mon colis.
Que fais-je ?
Date d'expérience le 10/04/2020
Lea
il y a 6 ans
Lo
il y a 6 ans
Lea
il y a 6 ans
Lea
il y a 6 ans
Lea
il y a 6 ans
Baaawee
Bonjour, je n’ai toujours pas recut mon colis et il ...
Bonjour, je n’ai toujours pas recut mon colis et il est bloqué au Pays-bas.
Pouvez vous m’en dire plus s’il vous plaît ? Je commence à m’inquièter.
Mon numéro est le suivant : 6A18588539904
Date d'expérience le 14/05/2020
Baaawee
il y a 6 ans
SHEIN S.
il y a 6 ans
Aki
il y a 6 ans
Baaawee
il y a 6 ans
Imen
il y a 6 ans
Clem
J’ai passer une commande le 19 avril et depui le 24 ...
J’ai passer une commande le 19 avril et depui le 24 avril m commande est marqué « en transit départ en val de chine » depuis je n’ai plus aucune nouvelle et je m’inquiète
Mon numéros de suivi 5P000169836205600
Date d'expérience le 14/05/2020
SHEIN S.
il y a 6 ans
Madi
Commandé le 6 avril j’attends toujours mon colis, il ...
Commandé le 6 avril j’attends toujours mon colis, il est stipulé « votre colis a été expédié pas cotre webmarchand mais n’a pas encore été pris en charge pas colis privé ». C’est inadmissible
Date d'expérience le 14/05/2020
Alison
Colis jamais recus et pas rembourse
Colis jamais recus et pas rembourse
Date d'expérience le 14/05/2020
Solène
Mon colis a était expédié depuis le 22/04 et il est ...
Mon colis a était expédié depuis le 22/04 et il est bloquer au pays bas depuis le 27/04 et n’avance plus depuis.
Date d'expérience le 14/05/2020
Llea
il y a 6 ans
Stella
il y a 6 ans
Solène
il y a 6 ans
Lloupi
il y a 6 ans
Leaggggg
urgent toujours pas de colis après + d’un mois !!!!!!!!
Bonjour, j'ai passé une commande sur shein le 11/04/2020, et depuis le 21/04/2020 elle est arrivée en france à un service de messagerie locale.
Je n'ai toujours pas de nouvelle depuis environ 2 semaines, j'aimerais avoir des nouvelles si possible, car je commence à m’inquiéter.
Serait il possible d’avoir une estimation de la date ou mon coli arriverait svp ?! car cela fait + d’un mois je m’inquiète vraiment !!!!!!!!
Numéro de suivi:
5P000157056867350
Date d'expérience le 14/05/2020
Zineb
Coucou bonjour j’ai passé une commande le 2 avril 2020 ...
Coucou bonjour j’ai passé une commande le 2 avril 2020 je n’ai toujours pas reçu mon colis
C’est marqué signé dans votre boîte a lettres sur le site pourtant j’ai rien reçu je ne comprends rien
Je suis déçue
numéro de suivi : D0000016439288000
Date d'expérience le 02/04/2020
Zineb
il y a 6 ans
Laramanda
il y a 6 ans
Awlt
Bonjour, j’ai commandé le 12 avril, nous sommes le ...
Bonjour, j’ai commandé le 12 avril, nous sommes le 14 mai et mon colis est toujours en départ de HONG KONG. Avez vous des explications... je veux bien être patiente. Mais j’aimerai être informé.
Inadmissible.
Date d'expérience le 14/05/2020
Awlt
il y a 6 ans
Anaisivss
il y a 6 ans
Awlt
il y a 6 ans
Merci de ta réponse! Ils t’ont pas dit quoi faire ou comment ça aller passer ?
Anaisivss
il y a 6 ans
Ems7
commande non reçue !
j’ai passé commande le 13 avril, depuis le 6 mai ma commande est affiché comme livrée dans ma boîte au lettre et signé alors que je n’ai reçu ni signé aucun colis! Sur le site du transporteur je n’arrive pas non plus à trouver ma commande. Mon numéro de suivis : 5P000157509331770
pouvez-vous me dire où est ma commande s’il vous plaît ?
Date d'expérience le 14/05/2020
Ems7
il y a 6 ans
Flora
il y a 6 ans
Flora
il y a 6 ans
Flora
il y a 6 ans
Ems7
il y a 6 ans
Lisaaab
INQUIÉTUDE: colis au pays bas depuis le 27/04
C’est mon deuxième commentaire sur la plateforme...
Je commence réellement à m’inquiéter depuis le 27 avril mon colis est au Pays Bas et ne bouge pas, j’ai commandé le 20. Vous m’aviez dit que je devais le recevoir avant le 11 mai.
Attendre n’est pas le problème mais restez honnête ! Je veux juste savoir si tout est normal et que mon colis arrivera dans une semaine ou deux ..
Numéro 5P000171666149360
Date d'expérience le 14/05/2020
Lisaaab
il y a 6 ans
Apolline
il y a 6 ans
SHEIN S.
il y a 6 ans
Yaskito
Ca fait plus d'un mois que j'ai commandé chez Shein ...
Ca fait plus d'un mois que j'ai commandé chez Shein et je n'ai toujours aucune nouvelle de ma commande, j'ai commandé le 13 avril et depuis le 24 avril mon colis est en transit et le statut a depuis jamais été mis à jour. Je comprends qu'il y ait des retards dans les livraisons, ce qui est normal vu la situation exceptionnelle, mais ce que je ne comprends pas c'est que mes amies qui ont commandé début mai ont déjà leurs colis et moi je reste sans nouvelles. De plus, quand je contacte le service clientèle j'ai toujours une autre version par rapport aux délais de livraisons et les réponses ne sont pas logiques. Ce que je veux savoir aujourd'hui est: ou est mon colis et quand vais-je le recevoir?!
Date d'expérience le 14/05/2020
SHEIN S.
il y a 6 ans
Yaskito
il y a 6 ans
Fatimata
Bon je pense que j’ai été assez patiente là pour le ...
Bon je pense que j’ai été assez patiente là pour le coup ! J’ai commandé le 16 avril après midi ! Pendant 6 jours j’avais pas eu de nouvelles sur mon suivi ( un des t-shirt que j’avais commandé as été mis en rupture de stock après mon paiment , il as été expédié le : 25/04 ! Depuis le 28/04 il est bloqué au pays bas ! J’ai pu échange avec l’équipe shein d’Instagram qui me disait que mon coli arriverait entre le 11/14 mai ! Et bien depuis le 11 rien du tout ! On est le 14 et je suppose que demain je ne vais rien recevoir ! Il m’ont dit aujourd’hui que mon coli était à une date estimé du 16/06 comment est-ce possible ?! J’ai l’impression que c’est des gros incapables ! C’est à croire qu’il le font exprès ! Tout les colis qui partent se perdent comme par magie c’est cela ? Quelqu’un qui aurait eu son coli au pays bas aurait eu des nouvelles ? Répondez moi svp ! Ensuite quand je leur ai demandé des infos au début par apport au fait que sa faisait au moin 20 jours que mon suivi bougeait pas il me disent que mon coli as pu être perdu par leur transporteur maritime ou je ne sais quoi ! Je sais extrêmement énervé ! Dans toutes les enseigne ou j’ai commandé je n’ai jamais eu ce genre de problème ! Et je tien à souligner que tout mes amis ayant commandé en même temp ou même après moi on toute reçu leurs coli je suis vraiment outré !
Date d'expérience le 14/05/2020
Mng.sun
il y a 6 ans
Linda.l
il y a 6 ans
Fatimata
il y a 6 ans
Mng.sun
il y a 6 ans
Mng.sun
il y a 6 ans
J’ai eu une réponse suite au même soucis que toi, j’ai commander le 17avril au matin, et du coup après plusieurs relances parce que pareil il reste bloqué là haut ils m’ont dis de patienter 37 jours à compter du jour de la commande pour une réclamation éventuelle :/
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