Avis clients SHEIN (Sheinside)

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Bonjour, puis-je avoir un numéro de commande écrit ?

Exactement dans la même situation que vous et j'attend depuis maintenant plus de 15 jours !!

Essayez sur Colis Privé

Cela fais depuis le 24 avril 15h57 que mon colis est en départ en vol de chine..nous sommes le 28 mai et toujours rien..je contacte shein et ils m’ont dit de pacienter..si vous êtes dans le même vol que moi, qui n’a toujours ps reçu son colis svp?

Bonsoir, la à mon avis il faut contacter shein car ca commence à faire long.. moi mon statut était bloqué exactement au même point que vous 24 avril 15:57 en transit et je l’ai reçu y a 10 jours tout pile ..

mon colis est bloqué en transit depuis le 24 avril 15h57, je ne l’ai toujours pas reçu cela fais 1 mois...

Bonjour alors tout ce que je sais c'est qu'il ne faut pas se fier à ce qu'il y a marqué sur Shein puisque j'ai reçu mon colis il y a 2 jours mais sur Shein, il y a toujours marqué "en transit départ de vol en chine" le 24 avril à 15h57...

mon colis est aussi bloqué « en transit départ de vol en chine » depuis le 24 avril à 15:57 ????

Le numéro de suivi s’il vous plaît

Le miens aussi bloqué depuis le 28 avril au pays bas.

28 avril *

J’ai commandé la 15 avril et je n’ai toujours reçu ..

J’ai commandé le 15 avril et je n’ai toujours rien reçu ..

Moi aussi

5P000175979530470 Numéro de suivi

Bonjour,

J'ai effectué une première commande sur votre site le 10 avril 2020, le numéro de suivi est le 5P000170421459580. Depuis le 26 avril, mon colis est arrivé à un service de messagerie local.

J'ai ensuite effectué une deuxième commande le 02 mai 2020, le numéro de suivi est le 5P000192468559580. Depuis le 7 mai, mon colis est accepté au centre de distribution de Airlines en Chine.

J'aimerais savoir où en sont mes colis notamment le premier parce que depuis je n'ai plus de nouvelles. Par contre, j'ai fais une erreur en confirmant la livraison sur les deux commandes alors que je n'ai pas du tout été livrée ! C'est une erreur !

Merci de bien vouloir me répondre,
Bien cordialement.

Bonjour, une fois la commande expédiée, il est impossible de changer l'adresse de livraison malheureusement

d’accord merci beaucoup

J'ai contacté le service client voilà ce qu'ils m'ont répondu :


6 mai 13:32 CST

L'acheminement des colis qui ont été expédiés avant le 24 avril est malheureusement retardé d'environ 2 semaines en raison de la pénurie de facteur. Pour les colis expédiés après le 23 avril, vous pouvez voir la date d'arrivée estimée lorsque vous passez la commande, soit environ 37 jours pour arriver. Nous mettons tout en œuvre pour livrer correctement votre colis dans les meilleurs délais！

je suis exactement dans la même situation j'ai passé commande le 19 et ma commande est coincée depuis le 22 aux Pays-Bas... J'ai recu un mail de shein aujourd'hui m'indiquant que ma commande etait en retard mais je ne sais pas de combien de temps...

Je sais pas du tout si c'est seulement un retard ou un problème. Après je pense que si aucune des commandes passées a ce moment là n'est livrée le site devrait nous rembourser... Mais après si c'est vraiment un cas général je pense qu'il faut pas trop s'inquiéter !

d’accord merci beaucoup, les commandes bloqués vont quand même arrivées ?

bonjour je rencontre moi aussi ce probleme mais je pense que ce n'est qu un retard du a la situation actuelle et a ma connaissance nous recevrons bien notre colis apres je ne sais pas quand

Salut as tu reçu ? Car moi toujours rien et shein me dit de patienter mais à un moment faut arrêter de prendre les gens pour des cons

Coucou moi aussi rien c’est abusee

Je ne sais pas toi mai toujours rien pour moi... Alors que mon conjoint a commandé bien après moi et la reçu ce matin ????

Salut! Merci bien de ta réponse cela devrait dire qu’on devrais recevoir aujourd’hui étant donnée que le 8 mai est férié ! Je te dirais alors si je reçois enfin ou non. Mais ça me soule vraiment plusieurs personnes ont commande après et on reçu ..

Salut !!
J'ai aussi commandé le 2 avril depuis le 19 avril mon colis est au Pays-Bas !
Aucune trace sur colis privé ni sur colissimo ????
Shein avais répondu à un de mes message me signalant que mon colis allait arriver avant le 8 mai.. Nous sommes le 6...
Nous avons commandé le même jours donc je voulais t'informer qu'à partir du 8 mai tu est en droit de t'énerver également ????

Oh oui je sais bien se que je déplore un peu c'est le manque d'information pour la livraison. Quand on demande où sa en ai pasque depuis le 19 avril plus personne entend parler du colis bah on as une réponse pré-enregistrés qui répond à côté de la question... Sinon je sais bien que le temps est beaucoup plus long.. ????

les commande hein arrive généralement entre 7/11j mais vue que nous somme en confinement c'est pas facile pour eux pour tout livrer aussi avec le virus qui se propage vers leur lieux :d

Bonjour j’ai bien reçu ma première commande.

Merci à vous

Bonjour voici les numéros de mes deux commandes:
1er : GSHMXS001000N9D
2ème: GSHMX400B000Y4H

Bonjour, puis-je avoir un numéro de commande écrit ?

Mais c bizarre prcq mon colis personnellement est tjrs aux pays bas donc je ne pense pas qu’en 1 jour je le recevrai sachant que nous sommes le 05/05

Bonjour, puis-je avoir un numéro de commande écrit ?

Moi on m’a dit que la date approximatif était du 11 -14 mai pour mon coli du coup je vais attendre

Tu l’a reçu comment ? Du coup dans ta boîte au lettres ? Toi aussi ta pris par colissimo ?

Ça reste correct! Merci à vous

Mon colis était au pays bas le 23 avril Et je l’ai reçu hier, je viens d’aller voir le suivi du colis et il affiche toujours qu’il est au pays bas donc je pense que ça doit être pareil pour votre colis

Et ça a pris Combien de temps des pays bas à chez toi ? :)