SHEIN (Sheinside)

Bonjour, ça fait maintenant 4 jours que mon colis est ...

Bonjour, ça fait maintenant 4 jours que mon colis est bloqué à l’étape “départ du vol en chine” et que je n’ai toujours pas de nouvelles, pourrais-je savoir où se trouve mon colis svp? Mon numéro de suivi est 6A19104498811 et l’ordre GSHM8F00A000MJA

Date d'expérience le 08/08/2020

Blocage colis

Bonjour,
J'ai passé commande chez vous le 14 juillet n° GSHM82000000APF. La livraison était prévu le 3 août mais toujours rien. Quand je regarde le suivi mon colis est au Pays Bas depuis le 19 juillet.
Pouvez-vous m'en dire un peu plus sur la livraison du colis svp ?
Cordialement

Date d'expérience le 08/08/2020

Bonjour , j’ai passer ma commande le 1 er août c’était ...

Bonjour , j’ai passer ma commande le 1 er août c’était pour savoir si d’ici le 12 août j’aurais ma commande ?
Cordialement

Date d'expérience le 08/08/2020

Jamais eu de problème avec shein, mis à part la qualité ...

Jamais eu de problème avec shein, mis à part la qualité de certains trucs mais pas bcp
Seulement depuis quelques jours (31 juillet) il est marqué que mon colis '' est arrivé à l'installation locale des pays bas ? Que cela signifie ?
Le suivi dans ces cas là n'est pas vrm utile..

Date d'expérience le 07/08/2020

Bonsoir j’ai passé commande le 6/7 colis bloquer depuis ...

Bonsoir j’ai passé commande le 6/7 colis bloquer depuis le 12 juillet depuis le 4 août je leur écrit via Instagram et enfin mon colis a été remis à colissimo j’espère que pour tout le monde vos colis arriveront avant vos vacance cordialement

Date d'expérience le 07/08/2020

COLIS BLOQUE "France est arrivée à l'installation de messagerie locale"

Mon colis était bloqué depuis le 31 juillet.. Plus de nouvelles.
J'avais lu un commentaire d'une personne comme quoi elle avait contacté shein via instagram et que suite à cela son colis avait été débloqué.
C'est exactement ce que j'ai fais. J'ai contacté shein, mon colis à été "débloqué" le jour suivant et j'ai reçu mon colis en 2 jours ! Pile à temps avant mon départ en vacances.
Contactez shein, via instagram, ne perdez pas espoir ^^
En plus ils sont très réactifs.
Un grand merci au service clientèle. :D

Date d'expérience le 06/08/2020

Ou est mon colis ?

Bonsoir
Lors de la livraison,le livreur à sonné à l'interphone nous avons répondu mais pas de réponse et ça 2 fois de suite sur 2jours d'affilée la livraison dit je cite "nous sommes venus mais nous n'avons pas pu livrer votre colis. Il sera envoyé à votre point de prise en charge habituel"
Que cela signifie t il ? Où va mon colis ?

Date d'expérience le 05/08/2020

Bonjour , je voulez suivre ma commande et sans faire ...

Bonjour , je voulez suivre ma commande et sans faire exprès j’ai appuyer sur comfirmer ma commande sans même m’avoir reçu Alors qu’elle était dans la partie « expédié » je vait quand même la recevoir

Date d'expérience le 04/08/2020

Bonjour toujours aucune nouvelle de ma commande qui ...

Bonjour toujours aucune nouvelle de ma commande qui est bloquée en Belgique. Commande passée les 06 juillet et il me l’a fait absolument avant jeudi le 6 août !!!

Date d'expérience le 03/08/2020

Commande : possible retard de livraison

Bonjour! J’ai fait une commande le 26 juillet sur shein et l’on m’indique que le colis arrivera le 13 août 2020 maximum. Hors, j’ai un message qui m’indique que «  Les Pays-Bas sont arrivés à l’installation de messagerie locale » depuis le 29 juillet. Lorsque j’observe les messages de ces autres clientes , j’en conclu que mon colis est bloqué en Belgique. Cependant je ne pourrais pas attendre un mois, ce sera trop tard. Mon colis arrivera t il bien avant le 13 août ? Voici mon numéro de commande GSHM8700U000D9S. Merci d’avance !

Date d'expérience le 03/08/2020

Commande reçu, commande en attente

Bonjour à toutes, j'avais commandé le 22juillet ma livraison était prévu le 9 août et à ma grande surprise j'ai reçu mon colis au aujourd'hui même, si ça peut rassurer certaines personnes... Puis j'avais commander une commande de plus de 150euros le 25 juin elle était bloquer en Belgique le 10 juillet depuis elle n'avais pas bouger la livraison était prévu le 23 juillet, j'ai regarder mon suivi la poste colissimo elle a bouger ce matin je doit être livré soit demain soit mercredi..... j'espère vous avoir un peu rassurée ! Patience à tout le monde pour vos commandes !

Date d'expérience le 03/08/2020

Bonjour,

Bonjour,
J'ai bien reçu mes colis shein mais malheureusement il me manque un maillot de bain… Pourtant l'article apparaît bien sur ma commande (sur le site) et aussi sur les "Commodity Details"...
Je ne sais pas comment faire pour le signaler et me faire rembourser…

Merci de votre réponse !

Date d'expérience le 02/08/2020

Même situation ????‍♀️

Bonjour, je me trouve dans le même situation que beaucoup d'autres ici, commande passée le 2 juillet, expédiée le 4 et bloquée depuis le 8. Cela fait plus de 24 jours que je reste sans nouvelles. J'ai besoin de savoir où en est mon colis et surtout s'il n'est pas perdu s'il vous plaît. Merci

Numero de suivi colissimo : 6A18997222725
Numero de commande : GRWM7L002000M3E

Date d'expérience le 01/08/2020

Bonjour à toutes,

J’ai écrit plusieurs fois sur ce forum..
Mon colis était bloqué depuis 18 jours en Belgique je commençais à désespérer car mon départ en vacances approche et que j’ai commander une cinquantaine d’articles à l’occasion.
Toujours sans nouvelles après plusieurs mails, messages Instagram envoyé qui sont tous rester sans réponse concrète, j’ai reçu à ma grande surprise ce matin un sms de shein comme quoi j’allais être livré dans l’après midi, et en effet j’ai reçu une grosse parti de ma commande qui a été divisé en deux colis. Ils m’ont informé également que tout les colis passé entre le 27 juin et le 22 juillet devrait être mis à jours sous 4 à 5 jours. En espérant vous avoir rassurer un peu, j’espère que tout le monde pourra être livrer à temps

Date d'expérience le 31/07/2020

Besoin de renseignements sur le transit

Je vois que plusieurs personnes disent que les commandes sont bloqués en Belgique.
J’ai passé ma commande le 27 juillet, et le ils disent qu’elle est en transit « la France est arrivé à l’installation de messagerie locale », du coup elle n’est pas bloqué en Belgique ?

Date d'expérience le 31/07/2020

Bonjour j’en pourrais savoir quand mon colis arrivera ...

Bonjour j’en pourrais savoir quand mon colis arrivera mon numéro de suivie : 6A19065570151. En espérant avoir une réponse bonne journée

Date d'expérience le 30/07/2020

Bonjours mon colis et bloqué au pays Bas depuis quelques ...

Bonjours mon colis et bloqué au pays Bas depuis quelques jours jespere qu'il va se débloquer très vite car si j'ai fait cette commande c'est que j'en ai besoin depuis je n'ai plus aucune nouvel de mon colis voilà le numéro de commande GSHM8400X000R3T
Merci

Date d'expérience le 29/07/2020

Mon colis est en transit depuis un petit moment et ...

Mon colis est en transit depuis un petit moment et n'évolue pas j'ai passer commander le 24 juillet et j'aimerai la recevoir d'ici le 1er aout

Date d'expérience le 29/07/2020

Bonjour, j’ai commandé le 24 juillet et ma commande ...

Bonjour, j’ai commandé le 24 juillet et ma commande est toujours en transit (départ du vol en Chine) depuis le 25 juillet, j’aimerai recevoir ma commande pour le 2 août si possible ! Voici mon numéro de suivi : 6A19069998647
Merci

Date d'expérience le 29/07/2020

Bonjour j’ai commandé sur SHEIN le 19 juillet, il a ...

Bonjour j’ai commandé sur SHEIN le 19 juillet, il a était expédié le 22 juillet et depuis je n’ai pas le suivi, je ne sais pas où se trouve mon colis.
Mon numéro de suivi : 6A19057512664

Date d'expérience le 27/07/2020