Radar de confiance
·Avis client SHEIN (Sheinside)
Cha
il y a 5 ans
Colis bloqué depuis le 4 mai !!!
J’ai passé une commande fin avril et je n’ai toujours pas reçu un des colis de celle ci je suis folle de rage car j’ai des articles à renvoyer Et cela me bloque...
Nath
il y a 5 ans
Je vois que je ne suis pas la seule.
Mon colis est bloqué depuis le 6 juin à France installation locale.
J'ai bien peur que Shein soit devenu un site non fiable.
En tout cas si...
Johanna
il y a 5 ans
J'ai passé une commande le 06 mai est m commande est bloquée à ce jour à l'installation locale sela fait 1 mois et je n'ai aucune nouvelle malgré plusieurs messages c'est inadmissibles !! Vais je un j...
Voir plusANTHONY
il y a 5 ans
Demande de retour de ma commande GSHML800900M1HT le 24 mai 2021 à 17h37, prise en charge du colis le 26 mai 2021 à 10h49 par le transporteur, réception du colis à l’entrepôt SHEIN le 31 mai 2021 à 16...
Voir plusPauline
il y a 5 ans
Commande GSHMG600N00M6CW bloqué à l’installation locale depuis le 20 mai elle semble perdu. Que faire ?
Sunny
il y a 5 ans
Bonjour,
Même problème que les autres, commande passé début mai et censé être livré entre le 13 et 15, or cela va bientôt faire 1 mois. ''La France est arrivée à l'installation locale''.
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Gaelle
il y a 5 ans
Bonjour, je n'est toujours pas reçus ma colis, cela fait 1 mois et demis que je l'attends !! Cela est inadmissible
Celles-ci est en "installation de messagerie locale" et ne bouge pas depuis le...
Gaelle
il y a 5 ans
Bonjour, je n'est toujours pas reçus ma colis, cela fait 1 mois et demis que je l'attends !! Cela est inadmissible
Celles-ci est en "installation de messagerie locale" et ne bouge pas depuis le...
Yasmina
il y a 5 ans
Bonjour,je n'ai toujours pas reçu mon colis le delai de livraison est dépassé pas moyen de le suivre avec le livreur ni de vous contacter par mail, insta etc... c'est une honte de votre part je suis e...
Voir plusYvelise
il y a 5 ans
Bonjour, je n'ai toujours pas reçu mon colis le délai est largement dépasser numéro de commande GSHMGU008000T69 vous êtes malhonnête et quand à le livreur il connaît même pas le suivi c'est dégueulass...
Voir plusEmilie66
il y a 5 ans
J’ai récemment commandé sur le site shein ( le 26 mai exactement) et depuis le 30 mai je n’ai plus de nouvelles de ma commande. La dernière information que je détiens est celle du 30 mai qui dit que m...
Voir plusZal
il y a 5 ans
Colis GSHMGR00R000327 bloqué à Maurice en direction de la Réunion depuis le 2/06, à ce que je vois je ne suis pas seule ... le pire c’est que les moyens de contacts sont peu, c’est abusé.
Voir plusLilouche
il y a 5 ans
Je commande depuis longtemps sur Shein, j'adore ce site mais la lorsque j'ai voulu valider ma commande apparemment mon compte est restreint pour des raison que je ne sais pas
Voir plusMarie-2001
il y a 5 ans
Bonjour, j’ai fais ma commande le 31 mai 2021 et elle a était expédié le 2 juin depuis je n’ai plus aucune nouvelles ma commande ne bouge plus j’aimerai bien savoir où elle est sachant que j’ai un ann...
Voir plusAmoul
il y a 5 ans
Bonjour mon colis est en transit sa fait 8jour en Chine il l’a l’air perdu merci de me re or au courant j’ai toujours pas eu de réponse 6A21211585667
Voir plusYvelise
il y a 5 ans
Bonjour,je n'ai toujours pas reçu mon colis le delai de livraison est dépassé pas moyen de le suivre avec le livreur c'est une honte.
Voir plusÉglantine
il y a 5 ans
Bonjour, Ça va faire plus d’un mois que j’ai commandé chez vous ma commande: GSHMLD00A00MCPT
Pourtant depuis le 6 mai je n’ai plus aucune nouvelle le suivi n’est pas à jour et reste bloqué...
Melyssandre
il y a 5 ans
Bonjour
Où en est mon colis ( n• 6A21244883181 )
Car quand je regarde le suivi c’est marqué qui est juste expédié depuis le mercredi 2 juin 2021
Mariam
il y a 5 ans
Bonjour
J'ai commandé sur le site shein depuis le 09 mai
Mon colis était censé arriver entre le 20 et 22 mai
Mais je n'ai toujours rien reçu à ce jour
Je vous envoi des...
Mymykayna
il y a 5 ans
Bonjour, commande toujours pas reçu commande passer le 8 mai devait être livré entre le 17 et 19 mai, nous somme comme même le 6 juin, ça commence à faire vraiment long, j'attend cette commande pour p...
Voir plusAvis client SHEIN (Sheinside)
Cha
Colis bloqué depuis le 4 mai !!!
Colis bloqué depuis le 4 mai !!!
J’ai passé une commande fin avril et je n’ai toujours pas reçu un des colis de celle ci je suis folle de rage car j’ai des articles à renvoyer Et cela me bloque pour le faire en plus ! Je perd du temps et de l’argent! Je demande une annulation et un remboursement immédiat de cette commande je vois ai déjà écrit il y a 3 semaines j’ai etee assez patiente si cela perdure je porte plainte et je vous signale à la répression des fraude ! Vous avez déjà prélevé tout le montant de cette commande sur mon compte....Merci vraiment de faire le nécessaire. Bonne journée colis n 6A209531146624
Date d'expérience le 09/06/2021
Cha
il y a 4 ans
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous vérifier votre numéro de commande et nous le communiquer à nouveau, s’il vous plaît ? Car nous ne trouvons aucune commande sous ce numéro.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Nath
Je vois que je ne suis pas la seule.
Je vois que je ne suis pas la seule.
Mon colis est bloqué depuis le 6 juin à France installation locale.
J'ai bien peur que Shein soit devenu un site non fiable.
En tout cas si je ne reçois pas ma commande ça sera fini pour moi ils auront perdu une cliente.
Date d'expérience le 09/06/2021
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Johanna
J'ai passé une commande le 06 mai est m commande est ...
J'ai passé une commande le 06 mai est m commande est bloquée à ce jour à l'installation locale sela fait 1 mois et je n'ai aucune nouvelle malgré plusieurs messages c'est inadmissibles !! Vais je un jour recevoir mon colis ou un remboursement ?! GSHLMD00A0008PK merci de me donné des nouvelles !
Date d'expérience le 09/06/2021
Johanna
il y a 4 ans
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous vérifier votre numéro de commande et nous le communiquer à nouveau, s’il vous plaît ? Car nous ne trouvons aucune commande sous ce numéro.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Nath
il y a 5 ans
Nath
il y a 5 ans
Avez vous enfin reçu votre colis ?
Je n'ai jamais eu de soucis avec Shein j'ai passer une commande en avril reçu sans soucis même en avance.
ANTHONY
Demande de retour de ma commande GSHML800900M1HT le ...
Demande de retour de ma commande GSHML800900M1HT le 24 mai 2021 à 17h37, prise en charge du colis le 26 mai 2021 à 10h49 par le transporteur, réception du colis à l’entrepôt SHEIN le 31 mai 2021 à 16h17. Le site annonce un remboursement entre 7 à 10 jours. Le site n’a pas mis à jour le statut de mon retour, ce dernier affiche toujours « pas à l’entrepôt ». C’est scandaleux une gestion des retours aussi déplorable. Je ne commanderai plus jamais sur cette appli. Le service client est constamment au abonné absent.
Date d'expérience le 09/06/2021
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons contacté sur l'e-mail associé à votre compte SHEIN pour vous donner des informations à propos de votre colis.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Pauline
Commande GSHMG600N00M6CW bloqué à l’installation locale ...
Commande GSHMG600N00M6CW bloqué à l’installation locale depuis le 20 mai elle semble perdu. Que faire ?
Date d'expérience le 08/06/2021
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons contacté sur l'e-mail associé à votre compte SHEIN pour vous donner des informations à propos de votre colis.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Nath
il y a 5 ans
Sunny
Bonjour,
Bonjour,
Même problème que les autres, commande passé début mai et censé être livré entre le 13 et 15, or cela va bientôt faire 1 mois. ''La France est arrivée à l'installation locale''.
Première commande et j'ai des doutes sur le service...
Numéro de suivi : 66477819
N° commande : GSHMGM00M000SUC
Merci de faire quelque chose car la c'est le flou total !
Date d'expérience le 08/06/2021
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons contacté sur l'e-mail associé à votre compte SHEIN pour vous donner des informations à propos de votre colis.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Gaelle
Je n'est aucune nouvelle de mon colis depuis le 4 mai ...
Bonjour, je n'est toujours pas reçus ma colis, cela fait 1 mois et demis que je l'attends !! Cela est inadmissible
Celles-ci est en "installation de messagerie locale" et ne bouge pas depuis le 4 mai !!!!
J'exige que vous me renvoyer immédiatement la commande ou que vous me rembourser !!!!
Numéro de commande : 6A20953150652
Date d'expérience le 08/06/2021
Nath
il y a 5 ans
C'est ma 3e commande et le n'avais eu aucun problème avant celle ci
Gaelle
il y a 5 ans
"Bonjour,
Nous vous contactons au sujet de votre commande GSHMLH00A00M6C4. Nous avons lancé une enquête pour retard et nous vous invitons à nous recontacter d'ici 7 jours si vous n'avez pas reçu votre colis d'ici là. Nous devrions alors avoir les résultats de l'enquête et pourrons vous en dire plus. Nous sommes désolés pour le désagrément occasionné.
N’hésitez pas si vous avez d’autres questions !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France"
Nath
il y a 5 ans
Avez vous reçu votre colis depuis ?
Nath
il y a 5 ans
Gaelle
il y a 5 ans
Gaelle
Bonjour, je n'est toujours pas reçus ma colis, cela ...
Bonjour, je n'est toujours pas reçus ma colis, cela fait 1 mois et demis que je l'attends !! Cela est inadmissible
Celles-ci est en "installation de messagerie locale" et ne bouge pas depuis le 4 mai !!!!
J'exige que vous me renvoyer immédiatement la commande ou que vous me rembourser !!!!
Numéro de commande : 6A20953150652
Date d'expérience le 08/06/2021
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons contacté sur l'e-mail associé à votre compte SHEIN pour vous donner des informations à propos de votre colis.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Yasmina
Bonjour,je n'ai toujours pas reçu mon colis..
Bonjour,je n'ai toujours pas reçu mon colis le delai de livraison est dépassé pas moyen de le suivre avec le livreur ni de vous contacter par mail, insta etc... c'est une honte de votre part je suis extrêmement déçu. numero de commande: GSHMG800100N1RC
Date d'expérience le 20/05/2021
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Yvelise
Très en colère colis pas reçu
Bonjour, je n'ai toujours pas reçu mon colis le délai est largement dépasser numéro de commande GSHMGU008000T69 vous êtes malhonnête et quand à le livreur il connaît même pas le suivi c'est dégueulasse je ne commande plus chez vous.
Date d'expérience le 08/06/2021
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Emilie66
Colis bloqué depuis le 30 mai et le colis devait arriver entre le 06 et le 08 juin
J’ai récemment commandé sur le site shein ( le 26 mai exactement) et depuis le 30 mai je n’ai plus de nouvelles de ma commande. La dernière information que je détiens est celle du 30 mai qui dit que mon colis est arrivé en France à l’installation locale. Donc depuis plus d’une semaine j’attends des nouvelles mais je ne reçois rien et je suis censée recevoir mon colis entre le 6 et le 8 juin. Je dois partir à l’étranger et il me manque des affaires que j’ai commandé dans ce colis qui n’arrive pas. Je suis très déçue des services de Shein. Mon numéro de commande est le GSHMGB00S0007SW .
Date d'expérience le 07/06/2021
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Zal
Colis GSHMGR00R000327 bloqué à Maurice en direction ...
Colis GSHMGR00R000327 bloqué à Maurice en direction de la Réunion depuis le 2/06, à ce que je vois je ne suis pas seule ... le pire c’est que les moyens de contacts sont peu, c’est abusé.
Date d'expérience le 07/06/2021
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Lilouche
Probleme compte restrient même bloqué
Je commande depuis longtemps sur Shein, j'adore ce site mais la lorsque j'ai voulu valider ma commande apparemment mon compte est restreint pour des raison que je ne sais pas
Date d'expérience le 07/06/2021
Lilouche
il y a 5 ans
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Marie-2001
Bonjour, j’ai fais ma commande le 31 mai 2021 et elle ...
Bonjour, j’ai fais ma commande le 31 mai 2021 et elle a était expédié le 2 juin depuis je n’ai plus aucune nouvelles ma commande ne bouge plus j’aimerai bien savoir où elle est sachant que j’ai un anniversaire bientôt et qu’il y a des choses dont j’aurais besoins dans cette commande
Mon numéro de commande est le 6A21242386158
Date d'expérience le 07/06/2021
SHEIN S.
il y a 4 ans
Amoul
Bonjour mon colis est en transit sa fait 8jour en Chine ...
Bonjour mon colis est en transit sa fait 8jour en Chine il l’a l’air perdu merci de me re or au courant j’ai toujours pas eu de réponse 6A21211585667
Date d'expérience le 06/06/2021
SHEIN S.
il y a 4 ans
Amoul
il y a 5 ans
Yvelise
En colère
Bonjour,je n'ai toujours pas reçu mon colis le delai de livraison est dépassé pas moyen de le suivre avec le livreur c'est une honte.
Date d'expérience le 06/06/2021
Yvelise
il y a 5 ans
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Églantine
Bonjour, Ça va faire plus d’un mois que j’ai commandé ...
Bonjour, Ça va faire plus d’un mois que j’ai commandé chez vous ma commande: GSHMLD00A00MCPT
Pourtant depuis le 6 mai je n’ai plus aucune nouvelle le suivi n’est pas à jour et reste bloqué à « la France est arrivé à l’installation locale » Un Il y’a plus de 2 semaine un agent m’a dit que j’aurai des nouvelles de ma commande dans les cinq prochains jours et toujours rien je n’arrive plus à les contacter.
Je trouve ça honteux je suis une très bonne cliente je suis extrêmement déçu j’exige plus d’informations ou un remboursement.
Date d'expérience le 06/06/2021
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Mymykayna
il y a 5 ans
Melyssandre
Où est mon colis ???!
Bonjour
Où en est mon colis ( n• 6A21244883181 )
Car quand je regarde le suivi c’est marqué qui est juste expédié depuis le mercredi 2 juin 2021
Date d'expérience le 05/06/2021
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Mariam
Bonjour commande GSHMGU00S000455
Bonjour
J'ai commandé sur le site shein depuis le 09 mai
Mon colis était censé arriver entre le 20 et 22 mai
Mais je n'ai toujours rien reçu à ce jour
Je vous envoi des mails mais je ne reçois pas de réponses
Ma commande est le GSHMGU00S000455
Date d'expérience le 05/06/2021
Mariam
il y a 4 ans
ça fait plus de 10 jours que je n'ai de nouvelles
et ça fait 1 mois que je n'ai pas eu mon colis
es que je peux être rembourser
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Mymykayna
Livrez moi dans les meilleurs délais ou rembourser moi
Bonjour, commande toujours pas reçu commande passer le 8 mai devait être livré entre le 17 et 19 mai, nous somme comme même le 6 juin, ça commence à faire vraiment long, j'attend cette commande pour pouvoir commander à nouveau, pourrai je avoir des nouvelles de ma commande s'il vous plaît, genre est marre d'être balader on m'a dit problème de logistique puis on m'a dit d'attendre 5 jours , ce délai est dépasser. Merci de me répondre et pas avec un message automatique qui me renvoi sur le site qui n'apporte aucune réponse GSHMG200X00001D numéro de suivie 66413178
Date d'expérience le 05/06/2021
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
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