Radar de confiance
·Avis client SHEIN (Sheinside)
Emy
il y a 4 ans
bonjour ma commande est bloqué sur « pays bas traité pour dédouanement » depuis le 22 août, on est le 11 septembre je l’ai toujours pas reçu alors que je devais normalement la recevoir entre le 30 et...
Voir plusEmy
il y a 4 ans
bonjour, je ne comprend pas je devais recevoir ma commande entre le 30 août et le 01 septembre et on est le 08 toujours rien il y a écrit « pays bas traités pour dédouanement » pouvez vous m’aidez
Voir plusCarla
il y a 4 ans
Bonjour, j'ai commandé sur shein y'a une semaine maintenant depuis le 31 août ça me met 009910 vente online ,votre colis est prêt à être expédié il va être remis à la poste et depuis ma commande est ,...
Voir plusKenza
il y a 4 ans
Bonjour,
Mon colis est bloqué depuis le 27 août soit 12 jours en vente on line, colis prêt à être expédié, il va être remis à la poste.
Est-ce normal. La livraison est estimé le 9-10 sep...
Radia
il y a 4 ans
Bonjour j'ai passé une commande depuis le 31 juillet qui porte le numéro de suivi (WT2121201222039277) qui était sensée arrivé au plus tard le 26 août mais depuis le 1 août c'est toujours la même noti...
Voir plusTiff
il y a 4 ans
Bonjour depuis plusieurs jours mon suivi est bloquée sur départ du vol en Chine, je n’ai jamais passse plusieurs jours sans avoir de nouvelle de mon coli Es ce que normal ?? 68098282
Voir plusSamia
il y a 4 ans
Bonjour ma commande est bloqué depuis 6 jours sur «009910,vente on Line votre colis est prêt à être expédié,il va être remis à la poste.»
Mon numéro de suivi:6A21773994983
Leamah
il y a 4 ans
Bonjour ma commande est bloqué depuis 8 jours en pré notification reçu, voici mon numéro de suivi :JVGL06186266000933089178
Voir plusCathy59210
il y a 4 ans
Bonjour jusqu'à présent je n'est eu aucun soucis avec shein.... Mais cette fois, depuis le 22 août ma commande ne bouge. Bloqué sur 009910 vente online.... Ça m'inquiète ...
Voir plusSophie 01
il y a 4 ans
Bonjour, très satisfaite pour l'instant des articles réçus, mais suite aux nbx messages identiques, je m'inquiète également. J’ai passé une commande le 27 aout et depuis ce matin, j'ai le message «009...
Voir plusNana
il y a 4 ans
Bonjour j’ai passé une commande le 19aout et depuis le 21aout sa reste bloquer sur «vente on line votre colis est prêt à être expédié il va être remis à la poste « je m’inquiète car sur mes commande...
Voir plusEmi56
il y a 4 ans
bonjour, mon colis est bloqué depuis 7 jours dans « vente on line » votre colis est prêt à être expédié, il va être remis à la poste, je ne comprend pas ce qui se passe pouvez vous m’aider ?
mo...
Laurinexu
il y a 4 ans
Bonjour mon colis shein est bloqué sur « en transit, votre colis est prêt à être expédié, il va être remis à la poste » depuis le 22 août, j’aimerai savoir si il s’agit d’un beug et quand est ce que j...
Voir plusElyna_dhml
il y a 4 ans
Bonjour ,j'ai passer commande le 21 août voir plus: et aujourd'hui ma commande et toujour en transit alors que la livraison et prévue pour le 3 ou 4 septembre. Dans cette commande , j'ai 2 colis :6A21...
Voir plusJess
il y a 4 ans
C'est pourtant expliquer qua'd on suit le processuce de remboursement cela se passe bien j'ai déjà effectuer un retour d'un survêtement trop grand et j'ai été rembourser la totalité.
Effectivem...
Ely08
il y a 4 ans
mon colis est bloqué à « pré notification reçu » quand va t’il bouger ???
mon numéro de suivis: JVGL06186266000030757081
Inès
il y a 4 ans
mon colis et en transit depuis le 20 août «
009910, VENTE ON LINE votre colis est prêt à être expédié, il va être remis à la poste »
je comprend pas ??
C.l
il y a 4 ans
Bonjour, mon colis et bloqué "VENTE ON LINE, votre colis est prêt à être expédié, il va être remis à la poste". Pouvez vous me donner une réponse ?
N• de suivi : 6A21778467604
Marina
il y a 4 ans
Ma commande GSHMVW00M00073R est marqué en transit depuis le 18 août, serait il possible d’actualiser le suivi du colis ?
Voir plusAvis client SHEIN (Sheinside)
Emy
bonjour ma commande est bloqué sur « pays bas traité ...
bonjour ma commande est bloqué sur « pays bas traité pour dédouanement » depuis le 22 août, on est le 11 septembre je l’ai toujours pas reçu alors que je devais normalement la recevoir entre le 30 et le 01
Date d'expérience le 11/09/2021
SHEIN S.
il y a 4 ans
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Emy
bonjour, je ne comprend pas je devais recevoir ma commande ...
bonjour, je ne comprend pas je devais recevoir ma commande entre le 30 août et le 01 septembre et on est le 08 toujours rien il y a écrit « pays bas traités pour dédouanement » pouvez vous m’aidez
Date d'expérience le 08/09/2021
SHEIN S.
il y a 4 ans
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Laloune
il y a 4 ans
Laloune
il y a 4 ans
Carla
Bonjour, j'ai commandé sur shein y'a une semaine maintenant ...
Bonjour, j'ai commandé sur shein y'a une semaine maintenant depuis le 31 août ça me met 009910 vente online ,votre colis est prêt à être expédié il va être remis à la poste et depuis ma commande est ,ça m'inquiète, que dois je faire ?
Numéro de commande : GSHMVS00S0007RE
Date d'expérience le 07/09/2021
Kenza
Colis bloqué
Bonjour,
Mon colis est bloqué depuis le 27 août soit 12 jours en vente on line, colis prêt à être expédié, il va être remis à la poste.
Est-ce normal. La livraison est estimé le 9-10 septembre...
N°commande : 6A21779986494
Merci pour votre aide
Date d'expérience le 07/09/2021
Maëna
il y a 4 ans
Kenza
il y a 4 ans
Maëna
il y a 4 ans
Radia
Bonjour j'ai passé une commande depuis le 31 juillet ...
Bonjour j'ai passé une commande depuis le 31 juillet qui porte le numéro de suivi (WT2121201222039277) qui était sensée arrivé au plus tard le 26 août mais depuis le 1 août c'est toujours la même notification (la France est arrivée à l'installation de la messagerie locale ) j'aimerai avoir une suite le tôt possible
Merci pour votre compréhension
Cordialement
Date d'expérience le 01/09/2021
Ana
il y a 4 ans
Alors je vous conseille VIVEMENT de les contacter via un moyen de communication présent sur le site web officiel ! Car vous devez les contacter avant les 3 mois suivant la date où vous êtes censé recevoir votre colis ! Sinon ils ne pourront plus rien faire pour vous
Tiff
Bonjour depuis plusieurs jours mon suivi est bloquée ...
Bonjour depuis plusieurs jours mon suivi est bloquée sur départ du vol en Chine, je n’ai jamais passse plusieurs jours sans avoir de nouvelle de mon coli Es ce que normal ?? 68098282
Date d'expérience le 01/09/2021
Samia
Bonjour ma commande est bloqué depuis 6 jours sur «009910,vente ...
Bonjour ma commande est bloqué depuis 6 jours sur «009910,vente on Line votre colis est prêt à être expédié,il va être remis à la poste.»
Mon numéro de suivi:6A21773994983
Date d'expérience le 31/08/2021
SHEIN S.
il y a 4 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Leamah
commande bloqué depuis 8 jours.
Bonjour ma commande est bloqué depuis 8 jours en pré notification reçu, voici mon numéro de suivi :JVGL06186266000933089178
Date d'expérience le 30/08/2021
SHEIN S.
il y a 4 ans
Bonjour,
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Cathy59210
Bonjour
Bonjour jusqu'à présent je n'est eu aucun soucis avec shein.... Mais cette fois, depuis le 22 août ma commande ne bouge. Bloqué sur 009910 vente online.... Ça m'inquiète ...
Date d'expérience le 30/08/2021
Leamah
il y a 4 ans
Cathy59210
il y a 4 ans
Leamah
il y a 4 ans
Cathy59210
il y a 4 ans
Leamah
il y a 4 ans
Sophie 01
Bonjour, très satisfaite pour l'instant des articles ...
Bonjour, très satisfaite pour l'instant des articles réçus, mais suite aux nbx messages identiques, je m'inquiète également. J’ai passé une commande le 27 aout et depuis ce matin, j'ai le message «009910 vente on line votre colis est prêt à être expédié il va être remis à la poste ". Je n’ai jamais eu ceci.
numéro de suivi : 6A21780210335.
D'avance merci pour votre réponse
Date d'expérience le 30/08/2021
Sophie 01
il y a 4 ans
SHEIN S.
il y a 4 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Melmel
Jamais eu de problème jusqu’à mtn
Jamais eu de problème jusqu’à mtn
Date d'expérience le 30/08/2021
Nana
bloquer sur vente on line depuis 8jours
Bonjour j’ai passé une commande le 19aout et depuis le 21aout sa reste bloquer sur «vente on line votre colis est prêt à être expédié il va être remis à la poste « je m’inquiète car sur mes commandes précédentes je n’ai jamais eu cette phrase
Date d'expérience le 29/08/2021
SHEIN S.
il y a 4 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Mariame
il y a 4 ans
Samia
il y a 4 ans
Mariame
il y a 4 ans
6A21779879758
Sandy
il y a 4 ans
Emi56
bonjour, mon colis est bloqué depuis 7 jours dans « ...
bonjour, mon colis est bloqué depuis 7 jours dans « vente on line » votre colis est prêt à être expédié, il va être remis à la poste, je ne comprend pas ce qui se passe pouvez vous m’aider ?
mon numéro de suivi ; 6A21752814783
Date d'expérience le 29/08/2021
SHEIN S.
il y a 4 ans
Bonjour,
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Laurinexu
Bonjour mon colis shein est bloqué sur « en transit, ...
Bonjour mon colis shein est bloqué sur « en transit, votre colis est prêt à être expédié, il va être remis à la poste » depuis le 22 août, j’aimerai savoir si il s’agit d’un beug et quand est ce que je recevrai ma commande 6A21772803361 et 6A21772703531
Date d'expérience le 28/08/2021
SHEIN S.
il y a 4 ans
Bonjour,
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Elyna_dhml
Bonjour ,j'ai passer commande le 21 août voir plus: ...
Bonjour ,j'ai passer commande le 21 août voir plus: et aujourd'hui ma commande et toujour en transit alors que la livraison et prévue pour le 3 ou 4 septembre. Dans cette commande , j'ai 2 colis :6A21772747375 et 6A21772609444 . J'ai l'impression que d'habitude tout vas beaucoup plus vite: je dois m'inquiétée?
Date d'expérience le 28/08/2021
SHEIN S.
il y a 4 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Al
il y a 4 ans
Jess
Remboursement long mais effectué systématiquement
C'est pourtant expliquer qua'd on suit le processuce de remboursement cela se passe bien j'ai déjà effectuer un retour d'un survêtement trop grand et j'ai été rembourser la totalité.
Effectivement le remboursement ne se fait pas en 5 jour comme Amazon mais ils rembourse.
Date d'expérience le 27/08/2021
Jess
il y a 4 ans
Ju
il y a 4 ans
Car j'ai effectué un retour le 10 août et mon colis n'est toujours pas arrivé à l'entrepôt.. Le suivi n'évolu pas et cela fait quand même 18 jours ! J'ai envoyé deux mails au service client, sans réponse...
Ely08
mon colis est bloqué à « pré notification reçu » quand ...
mon colis est bloqué à « pré notification reçu » quand va t’il bouger ???
mon numéro de suivis: JVGL06186266000030757081
Date d'expérience le 26/08/2021
Leamah
il y a 4 ans
Mahhh44221
il y a 4 ans
SHEIN S.
il y a 4 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Leamah
il y a 4 ans
Leamah
il y a 4 ans
Inès
mon colis et en transit depuis le 20 août «
mon colis et en transit depuis le 20 août «
009910, VENTE ON LINE votre colis est prêt à être expédié, il va être remis à la poste »
je comprend pas ??
Date d'expérience le 26/08/2021
Inès
il y a 4 ans
je ne comprends pas.
SHEIN S.
il y a 4 ans
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Abi
il y a 4 ans
Emelyne
il y a 4 ans
Abi
il y a 4 ans
C.l
Commande
Bonjour, mon colis et bloqué "VENTE ON LINE, votre colis est prêt à être expédié, il va être remis à la poste". Pouvez vous me donner une réponse ?
N• de suivi : 6A21778467604
Date d'expérience le 26/08/2021
Magrace
il y a 4 ans
SHEIN S.
il y a 4 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
C.l
il y a 4 ans
Lena
il y a 4 ans
Marina
Colis SHEIN en transit
Ma commande GSHMVW00M00073R est marqué en transit depuis le 18 août, serait il possible d’actualiser le suivi du colis ?
Date d'expérience le 25/08/2021
SHEIN S.
il y a 4 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
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