Radar de confiance
·Avis client SHEIN (Sheinside)
ColSan
il y a 5 ans
Pour une commande passée le 03/12/20, ( nuMGSHMA60090004VC) celle ci est bloquée depuis le 07/12/20 en Belgique ( Num de suivi 6A20079241692) , sans que je puisse en connaitre la raison, ce n'est pas...
Voir plusJaws
il y a 5 ans
J’ai commandé le 29 mon colis est bloqué au payer bas depuis le 4 comment ça se fait ?
Voir plusElo
il y a 5 ans
Bonjour, j’ai commander début décembre deux colis . Une commande a été séparée en deux, j’ai reçu une partie . Mais la deuxième partie de cette commande si vient de Chine et une autre commande que j’a...
Voir plusHajar
il y a 5 ans
J’habite en France , et ma commande est bloquée depuis le 10 décembre en pays bas sous motif de dédouanement je sais pas pourquoi la douane des pays bas s’en mêle mon numéro de commande est GSHMAX00B0...
Voir plusCarla
il y a 5 ans
J’ai commander le 4 décembre mon colis est bloquer depuis le 5 à Expédie !! Pouvez vous me donner des informations de où est mon colis et si il va arriver ???
Voir plusMorgane
il y a 5 ans
Depuis le 6/12 la commande est bloquée aux pays bas À l’installation locale. Je me demande donc où est mon colis.. j’aimerais avoir des nouvelles aux plus vite.
Mamy
il y a 5 ans
Bonjour SHEIN, j’ai commandé et payé depuis le 2 décembre mais ma commande ne bouge pas il me fait en attente de payement depuis 10jours ! Est ce normal ?
Numéro de la commande GSHMA50090004UR
Maebvk
il y a 5 ans
Bonjour,
Je n’ai jamais eu aucun problème avec Shein mais j’ai passé commande depuis le 1er décembre 2020 et elle est toujours bloqué à « en cours de traitement », j’ai payé par PayPal...
Sarah
il y a 5 ans
J’ai commander 154€ De vêtement le 24 novembre depuis le 28 mon colis et en Belgique sans aucune nouvelle de mon colis il est censé arriver le 12 décembre -15 décembre. Ça ne bouge pas de Belgique j...
Voir plusMontagne56
il y a 5 ans
Mon colis est bloqué en Belgique depuis plus de 10 jours...
Numéro de suivi : 6A20013252944
Quelqu'un pourrait il me dire pourquoi, et où est mon colis ?
Merci
Laura
il y a 5 ans
Jamais décu de leur livraison. Mais ma commande est bloqué depuis le 7 décembre a la messagerie locale en Belgique et rien depuis. Je ne comprends pas j'en ai besoin avant noel, normalement en une sem...
Voir plusLucievn
il y a 5 ans
Bonjour j’ai passé commande le 23/11 sur SHEIN ( commande 6A20007075900 ), depuis le 28/11 la commande est bloquée en Belgique, depuis le statut de ma commande n’avance pas et je n’ai pas de nouvelles...
Voir plusMaeva
il y a 5 ans
Bonjour
Ma commande GSHMAT00200MXB2 qui a était divisé en deux, une partie est arrivée et l’autre est toujours bloquée au même statut
J’aimerais savoir pourquoi ?
Ça commence à...
Alaska46
il y a 5 ans
Mon colis est bloqué en Belgique depuis plus de 10 jours...
Numéro de suivi : 6A20013252944
Quelqu'un pourrait il me dire pourquoi, et où est mon colis ?
Merci
Chaaarl
il y a 5 ans
Bonjour, mon colis est bloqué depuis le 8 novembre « La Belgique est arrivée à l’installation locale » et il était censé arriver le 14 novembre. Cela fait bientôt 1 mois de retard, que dois-je faire ?...
Voir plusNoémie
il y a 5 ans
Mon colis est bloqué à « Belgique est arrivé à installation locale » depuis 10 jours !! les commandes passer avant celle-ci sont arrivés avant ! Je ne sais pas ou est vraiment mon colis j’ai commandé...
Voir plusSila
il y a 5 ans
Je reviens vers vous car mon colis il bloquer depuis une semaine sur expédié mon numéro de suivi est 6A20091459440
Voir plusManon1234
il y a 5 ans
Bonjour j'ai commandé le 30 novembre et depuis le 1 décembre ma commende ne bouge pas , mon Numéro de suivi est 6A18770966044 est mon numéro de commande GSHMAT00M00MDGB
Voir plusAmira
il y a 5 ans
Bonjour, ma commande Shein est bloqué depuis le 4 décembre en Belgique pour dédouanement, j’aimerai que vous m’expliquiez ce que cela veux dire et combien de temps ça va durer. Nous sommes le 09 décem...
Voir plusAvis client SHEIN (Sheinside)
ColSan
Commande du 03/12/20 bloquée depuid le 07/12 en Belgique
Pour une commande passée le 03/12/20, ( nuMGSHMA60090004VC) celle ci est bloquée depuis le 07/12/20 en Belgique ( Num de suivi 6A20079241692) , sans que je puisse en connaitre la raison, ce n'est pas un délais standard de livraison. Je suis très insatisfaite.
Date d'expérience le 14/12/2020
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons envoyé un mail !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Jaws
J’ai commandé le 29 mon colis est bloqué au payer bas ...
J’ai commandé le 29 mon colis est bloqué au payer bas depuis le 4 comment ça se fait ?
Date d'expérience le 14/12/2020
SHEIN S.
il y a 5 ans
Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Elo
Bonjour,j’ai commander début décembre
Bonjour, j’ai commander début décembre deux colis . Une commande a été séparée en deux, j’ai reçu une partie . Mais la deuxième partie de cette commande si vient de Chine et une autre commande que j’ai faite reste bloqué. Je ne comprends pas,comment on ne peut pas donner de nouvelles en 7-9 jours . Ça en reste en mode ´ transit au pays bas ´ et l’autre colis en ´ réception de données’. Tout en sachant que les sous on bien été prélevé. j’ai contacter les services via l’application et sur Instagram mais ils ne répondent pas à mes attentes. J’aimerais bien qu’on puisse arranger le problème ,j’a jamais eu de soucis avec SHEIN.
Commandes : GSHMAY00W0008PK et GSHMAX00W000G1F
Date d'expérience le 14/12/2020
Joh
il y a 5 ans
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons envoyé un mail !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Hajar
J’habite en France , et ma commande est bloquée depuis ...
J’habite en France , et ma commande est bloquée depuis le 10 décembre en pays bas sous motif de dédouanement je sais pas pourquoi la douane des pays bas s’en mêle mon numéro de commande est GSHMAX00B0000J8
Date d'expérience le 14/12/2020
Coco
il y a 5 ans
Camille
il y a 5 ans
Camille
il y a 5 ans
Mag60
il y a 5 ans
Numéro de commande: GSHMAT007000JT0
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons envoyé un mail !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Carla
J’ai commander le 4 décembre mon colis est bloquer ...
J’ai commander le 4 décembre mon colis est bloquer depuis le 5 à Expédie !! Pouvez vous me donner des informations de où est mon colis et si il va arriver ???
Date d'expérience le 14/12/2020
SHEIN F.
il y a 3 ans
Si vous êtes un utilisateur de l'APP : Cliquez sur "Moi" --> Assistance --> Service client, tapez [Parler à un agent] et envoyez-nous le ticket. Nous sommes toujours prêts à vous servir.
Si vous nous contactez via la page : https://fr.shein.com/robot?page=navigationBar Veuillez saisir 【Contacter l'agent】et nous envoyer un ticket.
Joh
il y a 5 ans
bon courage
Elo
il y a 5 ans
Joh
il y a 5 ans
Lea
il y a 5 ans
Morgane
Depuis le 6/12 la commande est bloquée aux pays bas ...
Depuis le 6/12 la commande est bloquée aux pays bas À l’installation locale. Je me demande donc où est mon colis.. j’aimerais avoir des nouvelles aux plus vite.
Date d'expérience le 13/12/2020
SHEIN F.
il y a 3 ans
Morgane
il y a 5 ans
Fat
il y a 5 ans
Mon colis est également bloqué depuis le 10 décembre ce qui équivaut à 10 JOURS, aux Pays-Bas en Transit pour « Dédouanement » est il possible de savoir quand j’aurais mon colis car sur le suivi rien ne bouge depuis 10 JOURS et c’est énervent merci d’avance.
Order : GSHMA700N000FNE
Numéro suivi : 52406842
MERCI DE ME CONTACTER au plus vite car je n’arrive pas à joindre votre service clientèle
Emi27
il y a 5 ans
Megane2570 »
il y a 5 ans
Mamy
Bonjour SHEIN, j’ai commandé et payé depuis le 2 décembre ...
Bonjour SHEIN, j’ai commandé et payé depuis le 2 décembre mais ma commande ne bouge pas il me fait en attente de payement depuis 10jours ! Est ce normal ?
Numéro de la commande GSHMA50090004UR
SHEIN F.
il y a 3 ans
Maebvk
Commande passé depuis le 1er décembre 2020.
Bonjour,
Je n’ai jamais eu aucun problème avec Shein mais j’ai passé commande depuis le 1er décembre 2020 et elle est toujours bloqué à « en cours de traitement », j’ai payé par PayPal et l’argent est déjà sorti de mon compte. J’aimerai savoir ce qu’il en est ou comment ça va se passer si j’annule la commande. Est ce qu’on va me rembourser !?????
Des amies qui ont commandé après moi ont reçu en 2 semaines.
Numéro de commande : GSHMAT00R000FV7
Date d'expérience le 12/12/2020
Anais
il y a 5 ans
J’espère que vous saurez faire le nécessaire.
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons contacté sur l'e-mail associé à votre compte SHEIN pour vous donner des informations à propos de votre colis.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Anca
il y a 5 ans
Anca
il y a 5 ans
Sarah
J’ai commander 154€ De vêtement le 24 novembre depuis ...
J’ai commander 154€ De vêtement le 24 novembre depuis le 28 mon colis et en Belgique sans aucune nouvelle de mon colis il est censé arriver le 12 décembre -15 décembre. Ça ne bouge pas de Belgique je part le 19 de le re pour Noël j’aimerai avoir mon colis sinon je boycott Shein et je souhaite le remboursement totale si mon colis n’est pas là le 15 décembre.
Numéro de colis 6A20007438538
Date d'expérience le 12/12/2020
SHEIN F.
il y a 3 ans
Sandra
1mois plus tard toujours rien
1mois plus tard toujours rien
Date d'expérience le 12/12/2020
SHEIN F.
il y a 3 ans
Si vous êtes un utilisateur de l'APP : Cliquez sur "Moi" --> Assistance --> Service client, tapez [Parler à un agent] et envoyez-nous le ticket. Nous sommes toujours prêts à vous servir.
Si vous nous contactez via la page : https://fr.shein.com/robot?page=navigationBar Veuillez saisir 【Contacter l'agent】et nous envoyer un ticket.
Montagne56
Colis bloqué depuis plus de 10 jours
Mon colis est bloqué en Belgique depuis plus de 10 jours...
Numéro de suivi : 6A20013252944
Quelqu'un pourrait il me dire pourquoi, et où est mon colis ?
Merci
Date d'expérience le 11/12/2020
Verseau
il y a 5 ans
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons envoyé un mail !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Laura
Jamais décu de leur livraison. Mais ma commande est ...
Jamais décu de leur livraison. Mais ma commande est bloqué depuis le 7 décembre a la messagerie locale en Belgique et rien depuis. Je ne comprends pas j'en ai besoin avant noel, normalement en une semaine c'est livré et en plus on ne me répond pas aux mails que j'envoie je trouve ça anormal..
Date d'expérience le 11/12/2020
SHEIN F.
il y a 3 ans
Si vous êtes un utilisateur de l'APP : Cliquez sur "Moi" --> Assistance --> Service client, tapez [Parler à un agent] et envoyez-nous le ticket. Nous sommes toujours prêts à vous servir.
Si vous nous contactez via la page : https://fr.shein.com/robot?page=navigationBar Veuillez saisir 【Contacter l'agent】et nous envoyer un ticket.
Lucievn
Bonjour j’ai passé commande le 23/11 sur SHEIN ( commande ...
Bonjour j’ai passé commande le 23/11 sur SHEIN ( commande 6A20007075900 ), depuis le 28/11 la commande est bloquée en Belgique, depuis le statut de ma commande n’avance pas et je n’ai pas de nouvelles. Où est ma commande ??
Date d'expérience le 11/12/2020
SHEIN S.
il y a 3 ans
Maeva
Bonjour
Bonjour
Ma commande GSHMAT00200MXB2 qui a était divisé en deux, une partie est arrivée et l’autre est toujours bloquée au même statut
J’aimerais savoir pourquoi ?
Ça commence à faire long alors que sur les autres commandes j’ai eu 0 soucis ..
Date d'expérience le 11/12/2020
Maeva
il y a 5 ans
J’ai même reçu un colis du 6 décembre ( date de la commande ) alors que l’autre depuis novembre bloquée
Caroline
il y a 5 ans
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons envoyé un mail !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Alaska46
Mon colis est bloqué en Belgique depuis plus de 10 ...
Mon colis est bloqué en Belgique depuis plus de 10 jours...
Numéro de suivi : 6A20013252944
Quelqu'un pourrait il me dire pourquoi, et où est mon colis ?
Merci
Date d'expérience le 10/12/2020
SHEIN S.
il y a 3 ans
Chaaarl
Bonjour, mon colis est bloqué depuis le 8 novembre ...
Bonjour, mon colis est bloqué depuis le 8 novembre « La Belgique est arrivée à l’installation locale » et il était censé arriver le 14 novembre. Cela fait bientôt 1 mois de retard, que dois-je faire ??
Date d'expérience le 10/12/2020
SHEIN Service
il y a 3 ans
Chaaarl
il y a 5 ans
Noémie
Mon colis est bloqué à « Belgique est arrivé à installation ...
Mon colis est bloqué à « Belgique est arrivé à installation locale » depuis 10 jours !! les commandes passer avant celle-ci sont arrivés avant ! Je ne sais pas ou est vraiment mon colis j’ai commandé le 27 novembre! Et je suis vraiment en colère
Date d'expérience le 10/12/2020
SHEIN Service
il y a 3 ans
Sila
Je reviens vers vous car mon colis il bloquer depuis ...
Je reviens vers vous car mon colis il bloquer depuis une semaine sur expédié mon numéro de suivi est 6A20091459440
Date d'expérience le 09/12/2020
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons contacté sur l'e-mail associé à votre compte SHEIN pour vous donner des informations à propos de votre colis.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Manon1234
Bonjour j'ai commandé le 30 novembre et depuis le 1 ...
Bonjour j'ai commandé le 30 novembre et depuis le 1 décembre ma commende ne bouge pas , mon Numéro de suivi est 6A18770966044 est mon numéro de commande GSHMAT00M00MDGB
Date d'expérience le 09/12/2020
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons contacté sur l'e-mail associé à votre compte SHEIN pour vous donner des informations à propos de votre colis.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Amira
Bonjour, ma commande Shein est bloqué depuis le 4 décembre ...
Bonjour, ma commande Shein est bloqué depuis le 4 décembre en Belgique pour dédouanement, j’aimerai que vous m’expliquiez ce que cela veux dire et combien de temps ça va durer. Nous sommes le 09 décembre et je n’ai rien reçu par rapport à cela. Mon numéro de commande est GSHMAQ00100N03R. J’aimerai avoir des informations rapidement svp merci
Date d'expérience le 09/12/2020
SHEIN Comments
il y a 3 ans
Amira
il y a 5 ans
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