Avis clients SHEIN (Sheinside)

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Avis SHEIN (Sheinside) du plus récent au plus ancien

Retard inexpliqué

Bonjour,
Je suis une fidèle cliente et j’ai jamais été déçue mais mes colis qui devraient arriver aujourd’hui sont soit bloqués aux pays bas soit on me met « départ du vol en chine ».
J’aimerais donc savoir si je le recevrais avant de partir en vacances.
Dans le cas contraire, je serais obligé de demander un remboursement car j’aurais pas besoin de vêtements d’été en hiver.
Merci d’avance

Par Aissatou il y a 4 ans
Date d'expérience le 13/07/2021
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Aucune information sur l'emplacement de mon colis

Commande effectuée le 25 juin avec comme date de réception prévue le 8 juillet. Depuis le 29 juin le colis est " En transit - France Traitée pour dédouanement ". Aucune information supplémentaire. impossible de contacter qui que ce soit, je suis juste dans l'attente de l'évolution du suivi de ce colis. Serait il possible d'être recontacté au plus vite ?
Commande GSHMHS00S00MW28

Date d'expérience le 13/07/2021
J’ai eu le même problème et shein m’a proposé un remboursement, je pense que quand le colis est bloqué pour dédouanement ont ne l’auras pas de si tôt… sûrement ce que shein a marqué sur le colis n’est sûrement pas équitable a ce que la douane constate
Par Fleurlise il y a 4 ans
Bonjour,

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Par SHEIN S. il y a 4 ans

Depuis le 29 juin mon colis est en france traité pour ...

Depuis le 29 juin mon colis est en france traité pour dédouanement.
Je devais le recevoir le 6 juillet.
Numéro comm GSHMH8001000BOG
Numéro suivi 6A21433812138
Merci de me dire comment je dois procéder pour avoir mon colis .
Ou alors un remboursement.
Je commande depuis très longtemps et c est la première fois que je rencontre un tel problème.
Cordialement

Bonjour,

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Par SHEIN S. il y a 4 ans

Bonjour,

Bonjour,

J'ai un gros soucis, j'ai passer commande sur shein le 22juin 2021 je devais recevoir ma commande entre le 3 et 5 juillet . Cependant je n'est toujours pas reçu ma commande elle est toujours en transit et cela me marque France traité pour douane je ne comprend pas la livraison est beaucoup trop longue .
Comment faire svp?
Je vous joint le numéro de ma commande
6A21434767109
Merci
6A21434767109

Par Athenais il y a 4 ans
Date d'expérience le 13/07/2021
Bonjour,

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Par SHEIN S. il y a 4 ans

J’avais 1035 points sur mon compte, j’ai voulu les ...

J’avais 1035 points sur mon compte, j’ai voulu les utiliser pour passer commande, et ça m’a dirigé sur le compte de « La Réunion » et j’ai perdu tous mes points, j’en ai au total 231 ! Pourquoi ça ??

Date d'expérience le 13/07/2021
Désolé de vous déranger ici. Si vous êtes satisfait de notre service, pourrez-vous nous donner une nouvelle note pour partager votre expérience d'achat ? Merci beaucoup. Nous attachons une grande importance aux précieux avis de chaque utilisateur et nous nous réjouissons de votre participation !
Par SHEIN S. il y a 3 ans

Je n'ai pas de suivi de colis la dernière mise a jour ...

Je n'ai pas de suivi de colis la dernière mise a jour date du 13juillet il était en transite, puis-je savoir ou en est rendu mon colis?
Numéro de commande : 6A21508977502

Par Soazic il y a 4 ans
Date d'expérience le 13/07/2021
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Par SHEIN S. il y a 4 ans

Bonjour,

Bonjour,
Ma commande numero GSHMHK00R0004YN, passée le 30 juin 2021, est bloquée
"En transit: les Pays-bas sont arrivés à l'installation locale"

Depuis le 7 juillet, elle aurait dû arriver entre le 13 juillet et le 14 juillet, mais toujours rien.
Est-ce possible de régler le problème..
Merci d'avance

Par Estelle il y a 4 ans
Date d'expérience le 13/07/2021
Bonjour,

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Par SHEIN S. il y a 4 ans

Bonjour ,

Bonjour ,
J'ai passé ma commande le 01/07 , depuis le 06/07 mon colis est en transit ( départ du vol en chine ) , la livraison standard indique qu'il doit arriver maximum le 14 , alors je ne sais même où est ce qu'il est et je dois le recevoir obligatoirement avant le 23/07 . Pouvez-vous m'aider svp ?
Numéro de suivi : 6A21489890685

Date d'expérience le 13/07/2021
Bonjour! Nous sommes très heureux de recevoir votre évaluation, nous avons vérifié le statut de votre commande, il est indiqué livré. Est-ce que vous l'avez reçu maintenant ? Si vous êtes satisfait de nous, n'hésitez pas à ajuster le nombre d'étoiles que vous pensez adapté à notre service, merci bcp!💗
Par SHEIN S. il y a 3 ans

Bonjour, mon colis est bloqué à l’installation locale ...

Bonjour, mon colis est bloqué à l’installation locale en France depuis le 8 juillet et j’aimerais savoir où est ma commande elle est censée arriver le 14-15 juillet mais aucune nouvelle j’aimerais savoir si elle est bloquer ou autres
Mon numéro de suivi : 6A21489599861
Mon numéro de commande : GSHMHL00R000GH4

Date d'expérience le 13/07/2021
Bonjour j'ai exactement le même souci que vous.
Vous ont ils répondu ? Cdlt
Par Mes enfants il y a 4 ans

Colis perdu, bloqué ? Mais en retard….

Bonjour, mon colis est toujours marqué comme en transit « Les pays bas sont arrivés à l’installation locale ».. J’habite en France, et le colis est bloqué la bas depuis le 30 juin… Le numéro de ma commande est le # GSHMHS00R000RED..

Par Nuggets il y a 4 ans
Date d'expérience le 25/06/2021
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Par SHEIN S. il y a 3 ans

Colis bloquée depuis le 24 juin au Pays-Bas traitée ...

Colis bloquée depuis le 24 juin au Pays-Bas traitée pour dédouanement sachant que ma commande devais arriver au plus tard le 28 juin 2021 et nous somme le 13 juillet 2021

Par Amelia il y a 4 ans
Date d'expérience le 13/07/2021
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Par SHEIN S. il y a 3 ans

Commande effectué le 1er juillet et depuis le 6 juillet ...

Commande effectué le 1er juillet et depuis le 6 juillet mon colis est en transit. Cela commence à faire long je suis censé le recevoir dans le 2 jours.
C'est la 1ère fois que ça se produit et je suis déçu car l'attente est longue.
Et aucune adresse mail ni numéro pour les contacter.
N° de suivi : 6A21492222121

Par Laurie il y a 4 ans
Date d'expérience le 13/07/2021
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Par SHEIN S. il y a 3 ans
Bonjour, non toujours pas ! En revanche il est passer en transit mais en france
Par Laurie il y a 4 ans
Bonjour stp mon cas est pareil , est-ce que t'as reçue ton colis ?
Par Rim il y a 4 ans

Bloqué installation locale

Bonjour

J'ai effectué une commande le 24 juin et depuis le 5 juillet elle est bloqué à l'installation locale en France. Pourriez-vous m'en dire un peu plus svp.
LP164728528FR

Par Sara92 il y a 4 ans
Date d'expérience le 13/07/2021
Bonjour
Apparemment la situation s'est débloqué mais toujours pas reçu, cela va faire bientôt 1 mois.
Sur l'application c'est marqué livré mais j'ai rien reçu
Par Sara92 il y a 4 ans
Bonjour je suis dans le même cas que toi, tu as reçu ton colis ?
Par Noumidia il y a 4 ans

Commande bloquée

Bonjour,

Ma commande devait arriver entre le 11 et le 13 Juillet mais elle est bloquée depuis quelques jours aux Pays-Bas.

Numéro de commande : GSHMHK009000H4D

Par Miatsuki il y a 4 ans
Date d'expérience le 13/07/2021
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Par SHEIN S. il y a 3 ans

Bonjour, ma commande est bloquer en transit au pays ...

Bonjour, ma commande est bloquer en transit au pays bas. Je ne comprends pas pourquoi elle est au Pays bas alors que j'ai fais livrer ma commande en France

Date d'expérience le 13/07/2021
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Par SHEIN S. il y a 3 ans

Mon colis est bloqué à l'installation de la messagerie ...

Mon colis est bloqué à l'installation de la messagerie locale en France depuis le 3 juillet hors que j'étais censé le recevoir le neuf on est le 13 juillet aujourd'hui qu'es ce qu'il se passe ?
Numero de suivi :67532788
GSHMH900W00M0MU

Date d'expérience le 13/07/2021
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Par SHEIN S. il y a 3 ans

J'ai commandé le 1 juillet, j'étais censé recevoir ...

J'ai commandé le 1 juillet, j'étais censé recevoir ma commande le 12 juillet mais je n'ai rien reçu, le statut de ma commande est bloqué depuis le 9 juillet mon numéro de commande : GSHMHG00U00M779 numéro de suivi : 67642230

Par Oumaima il y a 4 ans
Date d'expérience le 13/07/2021
Bonjour, je suis dans le même cas usure toi tu as reçu t’as commandé ?
Par Noumidia il y a 4 ans

Première fois que je commande sur shein, commande effectuée ...

Première fois que je commande sur shein, commande effectuée le 1 juillet, " La France est arrivé a l'installation local" depuis la 8 juillet, j'aimerais vraiment savoir où est mon colis étant donner que je l'attend depuis 2 jours, c'est assez urgent je part en vacances demain très tôt et j'ai bien peur de partir sans maillot de bain... Numéro de suivi LP164899213FR merci

Par Mabulle il y a 4 ans
Date d'expérience le 13/07/2021
Bonjour,

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Par SHEIN S. il y a 4 ans

Bonjour depuis le 30 juin mon colis est bloqué aux ...

Bonjour depuis le 30 juin mon colis est bloqué aux Pays-Bas et je n’ai aucunes actualisation sur mon suivi de commande alors que je devais recevoir mon colis entre le 8 juillet et le 10 juillet..

Numéro de suivi : 6A21436295747

Par LeenaBs il y a 4 ans
Date d'expérience le 13/07/2021
Coucou idem pour moi
Par LeenaBs il y a 4 ans
Et mon suivis shein vien d'être actualiser
Par Cocow il y a 4 ans
Coucou je sais pas vous mais hier shein m'a envoyé un mail pour me dire qu'il y avait du retard dans la.livraison mais que je serai livré. Et qu'il m'offrait des point pour dédommagement. Voilà si sa peu vous aider
Par Cocow il y a 4 ans
Exactement au moins expliquer le pourquoi du comment nos colis sont bloqués y’a rien de rassurant dans ça
Par LeenaBs il y a 4 ans
Si on avait au moin une explication de pourquoi c'est bloqué et savoir quand on va recevoir nos colis
Par Cocow il y a 4 ans
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Bonjour, J'ai fais une commande Shein le 6 juillet, ...

Bonjour, J'ai fais une commande Shein le 6 juillet, et depuis le 7 ça reste bloqué sur "Expédiés", ça m'inquiète, je commande depuis longtemps sur Shein et c'est la première fois que ça arrive. Pourriez-vous me donner une explication s'il vous plait ?

Par Samourson il y a 4 ans
Date d'expérience le 13/07/2021
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Par SHEIN S. il y a 3 ans