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J’ai reçu mon colis dans le délais impartis ;)

J’ai reçu mon colis dans le délais impartis ;)

Par Nvsh il y a 4 ans
Date d'expérience le 13/07/2021
Bonjour, de même pour moi. J'ai besoin de mon colis avant le 18 cependant il est en installation locale en France depuis 4 jours. Numéro de suivi : : 6A21492283313
numéro de commande :GSHMHG00400M1WP
mail : [email protected]
Par Selma2368 il y a 4 ans
Mon colis étais à l’installation locale en France depuis le 5juillet je devais recevoir mon colis entre le 13 et 15 juillet je l’es reçu aujourd’hui donc je pense que vous le recevrez d’ici pas longtemps ;)
Par Nvsh il y a 4 ans
Moi de même je dois l’avoir avant le 17 avez vous reçu votre colis après ça ?
Par Brianna il y a 4 ans
Bonjour mon colis reste en la France est arrivée à l’installation et cela fait 2 semaines
Par Brianna il y a 4 ans
Oui pas de problème, je devais recevoir mon colis entre le 13 et 15 juillet et toujours rien cela fait 10 jours que sur le suivis c’est marquer «  la France est arrivée à l’installation locale » j’ai vraiment besoin de ce colis avant le 17 juillet je pars en vacances : mon numéro de colis: LP164807897FR
Par Nvsh il y a 4 ans
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En attente encore de remboursement

Allez encore un commentaire ! Après 5 jours de demande de remboursement toujours aucun remboursement ah si le mail disant que je suis rembourser mais bizarrement aucune somme rendu ni sur mon compte bancaire ni sur mon porte feuille shein donc ou est mon argent ?
Je suis vraiment très déçu.
Je pensais refaire une commande mais je vais m abstenir vu le temps d attente de colis pour au final être rembourser on ne sais pas quand.
Quand vous ne pouvez pas tenir vos engagements arreter les envoies vu le bazar en ce moment pour tout vos clients !
Donc je vous demande de me rembourser s il vous plaît

Par Laura il y a 4 ans
Date d'expérience le 13/07/2021
GSHMHQ000000QF9
Voici mon numéro
Cela fais plusieurs fois que je vous relance.
Mon remboursement aurais dû être la depuis 6 jours donc je souhaite que ce soit sur mon compte bancaire non sur mon porte feuille shein car après tout ça je ne suis pas prête de recommander chez vous. Vraiment déçu
Par Laura il y a 4 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 4 ans

bonjour j'ai passer une commande le 3 juillet qui est ...

bonjour j'ai passer une commande le 3 juillet qui est estimer a etre livre au maximum le 16 juillet et depuis 1 semaine plus d'avancement le colis et en transit et est indiquer en " depart du vol en chine" j'ai contacter shein et on me dit simplement de patienter j'aimerai savoir ou est mon colis depuis tous ce temps je commence a m'inquieter

Par Chloeds il y a 4 ans
Date d'expérience le 13/07/2021
6A21508669544
Par Chloeds il y a 4 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Retard inexpliqué

Bonjour,
Je suis une fidèle cliente et j’ai jamais été déçue mais mes colis qui devraient arriver aujourd’hui sont soit bloqués aux pays bas soit on me met « départ du vol en chine ».
J’aimerais donc savoir si je le recevrais avant de partir en vacances.
Dans le cas contraire, je serais obligé de demander un remboursement car j’aurais pas besoin de vêtements d’été en hiver.
Merci d’avance

Par Aissatou il y a 4 ans
Date d'expérience le 13/07/2021
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Aucune information sur l'emplacement de mon colis

Commande effectuée le 25 juin avec comme date de réception prévue le 8 juillet. Depuis le 29 juin le colis est " En transit - France Traitée pour dédouanement ". Aucune information supplémentaire. impossible de contacter qui que ce soit, je suis juste dans l'attente de l'évolution du suivi de ce colis. Serait il possible d'être recontacté au plus vite ?
Commande GSHMHS00S00MW28

Par P-a il y a 4 ans
Date d'expérience le 13/07/2021
J’ai eu le même problème et shein m’a proposé un remboursement, je pense que quand le colis est bloqué pour dédouanement ont ne l’auras pas de si tôt… sûrement ce que shein a marqué sur le colis n’est sûrement pas équitable a ce que la douane constate
Par Fleurlise il y a 4 ans
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Depuis le 29 juin mon colis est en france traité pour ...

Depuis le 29 juin mon colis est en france traité pour dédouanement.
Je devais le recevoir le 6 juillet.
Numéro comm GSHMH8001000BOG
Numéro suivi 6A21433812138
Merci de me dire comment je dois procéder pour avoir mon colis .
Ou alors un remboursement.
Je commande depuis très longtemps et c est la première fois que je rencontre un tel problème.
Cordialement

Par Moi il y a 4 ans
Bonjour,

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Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Bonjour,

Bonjour,

J'ai un gros soucis, j'ai passer commande sur shein le 22juin 2021 je devais recevoir ma commande entre le 3 et 5 juillet . Cependant je n'est toujours pas reçu ma commande elle est toujours en transit et cela me marque France traité pour douane je ne comprend pas la livraison est beaucoup trop longue .
Comment faire svp?
Je vous joint le numéro de ma commande
6A21434767109
Merci
6A21434767109

Par Athenais il y a 4 ans
Date d'expérience le 13/07/2021
Bonjour,

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L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans

J’avais 1035 points sur mon compte, j’ai voulu les ...

J’avais 1035 points sur mon compte, j’ai voulu les utiliser pour passer commande, et ça m’a dirigé sur le compte de « La Réunion » et j’ai perdu tous mes points, j’en ai au total 231 ! Pourquoi ça ??

Par Lilou il y a 4 ans
Date d'expérience le 13/07/2021
Désolé de vous déranger ici. Si vous êtes satisfait de notre service, pourrez-vous nous donner une nouvelle note pour partager votre expérience d'achat ? Merci beaucoup. Nous attachons une grande importance aux précieux avis de chaque utilisateur et nous nous réjouissons de votre participation !
Par SHEIN S. il y a 3 ans

Je n'ai pas de suivi de colis la dernière mise a jour ...

Je n'ai pas de suivi de colis la dernière mise a jour date du 13juillet il était en transite, puis-je savoir ou en est rendu mon colis?
Numéro de commande : 6A21508977502

Par Soazic il y a 4 ans
Date d'expérience le 13/07/2021
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Bonjour,

Bonjour,
Ma commande numero GSHMHK00R0004YN, passée le 30 juin 2021, est bloquée
"En transit: les Pays-bas sont arrivés à l'installation locale"

Depuis le 7 juillet, elle aurait dû arriver entre le 13 juillet et le 14 juillet, mais toujours rien.
Est-ce possible de régler le problème..
Merci d'avance

Par Estelle il y a 4 ans
Date d'expérience le 13/07/2021
Bonjour,

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Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Bonjour ,

Bonjour ,
J'ai passé ma commande le 01/07 , depuis le 06/07 mon colis est en transit ( départ du vol en chine ) , la livraison standard indique qu'il doit arriver maximum le 14 , alors je ne sais même où est ce qu'il est et je dois le recevoir obligatoirement avant le 23/07 . Pouvez-vous m'aider svp ?
Numéro de suivi : 6A21489890685

Par Rim il y a 4 ans
Date d'expérience le 13/07/2021
Bonjour! Nous sommes très heureux de recevoir votre évaluation, nous avons vérifié le statut de votre commande, il est indiqué livré. Est-ce que vous l'avez reçu maintenant ? Si vous êtes satisfait de nous, n'hésitez pas à ajuster le nombre d'étoiles que vous pensez adapté à notre service, merci bcp!💗
Par SHEIN S. il y a 3 ans

Bonjour, mon colis est bloqué à l’installation locale ...

Bonjour, mon colis est bloqué à l’installation locale en France depuis le 8 juillet et j’aimerais savoir où est ma commande elle est censée arriver le 14-15 juillet mais aucune nouvelle j’aimerais savoir si elle est bloquer ou autres
Mon numéro de suivi : 6A21489599861
Mon numéro de commande : GSHMHL00R000GH4

Par Luna il y a 4 ans
Date d'expérience le 13/07/2021
Bonjour j'ai exactement le même souci que vous.
Vous ont ils répondu ? Cdlt
Par Mes enfants il y a 4 ans

Colis perdu, bloqué ? Mais en retard….

Bonjour, mon colis est toujours marqué comme en transit « Les pays bas sont arrivés à l’installation locale ».. J’habite en France, et le colis est bloqué la bas depuis le 30 juin… Le numéro de ma commande est le # GSHMHS00R000RED..

Par Nuggets il y a 4 ans
Date d'expérience le 25/06/2021
Bonjour! Nous sommes très heureux de recevoir votre évaluation, nous avons vérifié le statut de votre commande, il est indiqué livré. Est-ce que vous l'avez reçu maintenant ? Si vous êtes satisfait de nous, n'hésitez pas à ajuster le nombre d'étoiles que vous pensez adapté à notre service, merci bcp!💗
Par SHEIN S. il y a 3 ans

Colis bloquée depuis le 24 juin au Pays-Bas traitée ...

Colis bloquée depuis le 24 juin au Pays-Bas traitée pour dédouanement sachant que ma commande devais arriver au plus tard le 28 juin 2021 et nous somme le 13 juillet 2021

Par Amelia il y a 4 ans
Date d'expérience le 13/07/2021
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Par SHEIN S. il y a 3 ans

Commande effectué le 1er juillet et depuis le 6 juillet ...

Commande effectué le 1er juillet et depuis le 6 juillet mon colis est en transit. Cela commence à faire long je suis censé le recevoir dans le 2 jours.
C'est la 1ère fois que ça se produit et je suis déçu car l'attente est longue.
Et aucune adresse mail ni numéro pour les contacter.
N° de suivi : 6A21492222121

Par Laurie il y a 4 ans
Date d'expérience le 13/07/2021
Bonjour! Nous sommes très heureux de recevoir votre évaluation, nous avons vérifié le statut de votre commande, il est indiqué livré. Est-ce que vous l'avez reçu maintenant ? Si vous êtes satisfait de nous, n'hésitez pas à ajuster le nombre d'étoiles que vous pensez adapté à notre service, merci bcp!💗
Par SHEIN S. il y a 3 ans
Bonjour, non toujours pas ! En revanche il est passer en transit mais en france
Par Laurie il y a 4 ans
Bonjour stp mon cas est pareil , est-ce que t'as reçue ton colis ?
Par Rim il y a 4 ans

Bloqué installation locale

Bonjour

J'ai effectué une commande le 24 juin et depuis le 5 juillet elle est bloqué à l'installation locale en France. Pourriez-vous m'en dire un peu plus svp.
LP164728528FR

Par Sara92 il y a 4 ans
Date d'expérience le 13/07/2021
Bonjour
Apparemment la situation s'est débloqué mais toujours pas reçu, cela va faire bientôt 1 mois.
Sur l'application c'est marqué livré mais j'ai rien reçu
Par Sara92 il y a 4 ans
Bonjour je suis dans le même cas que toi, tu as reçu ton colis ?
Par Noumidia il y a 4 ans

Commande bloquée

Bonjour,

Ma commande devait arriver entre le 11 et le 13 Juillet mais elle est bloquée depuis quelques jours aux Pays-Bas.

Numéro de commande : GSHMHK009000H4D

Par Miatsuki il y a 4 ans
Date d'expérience le 13/07/2021
Bonjour! Nous sommes très heureux de recevoir votre évaluation, nous avons vérifié le statut de votre commande, il est indiqué livré. Est-ce que vous l'avez reçu maintenant ? Si vous êtes satisfait de nous, n'hésitez pas à ajuster le nombre d'étoiles que vous pensez adapté à notre service, merci bcp!💗
Par SHEIN S. il y a 3 ans

Bonjour, ma commande est bloquer en transit au pays ...

Bonjour, ma commande est bloquer en transit au pays bas. Je ne comprends pas pourquoi elle est au Pays bas alors que j'ai fais livrer ma commande en France

Par Marie il y a 4 ans
Date d'expérience le 13/07/2021
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Par SHEIN S. il y a 3 ans

Mon colis est bloqué à l'installation de la messagerie ...

Mon colis est bloqué à l'installation de la messagerie locale en France depuis le 3 juillet hors que j'étais censé le recevoir le neuf on est le 13 juillet aujourd'hui qu'es ce qu'il se passe ?
Numero de suivi :67532788
GSHMH900W00M0MU

Par Via il y a 4 ans
Date d'expérience le 13/07/2021
Bonjour! Nous sommes très heureux de recevoir votre évaluation, nous avons vérifié le statut de votre commande, il est indiqué livré. Est-ce que vous l'avez reçu maintenant ? Si vous êtes satisfait de nous, n'hésitez pas à ajuster le nombre d'étoiles que vous pensez adapté à notre service, merci bcp!💗
Par SHEIN S. il y a 3 ans

J'ai commandé le 1 juillet, j'étais censé recevoir ...

J'ai commandé le 1 juillet, j'étais censé recevoir ma commande le 12 juillet mais je n'ai rien reçu, le statut de ma commande est bloqué depuis le 9 juillet mon numéro de commande : GSHMHG00U00M779 numéro de suivi : 67642230

Par Oumaima il y a 4 ans
Date d'expérience le 13/07/2021
Bonjour, je suis dans le même cas usure toi tu as reçu t’as commandé ?
Par Noumidia il y a 4 ans
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