SHEIN (Sheinside)

Bonjour, je suis de la réunion j'ai commandé le 3 juillet ...

Bonjour, je suis de la réunion j'ai commandé le 3 juillet et je n'ai toujours pas reçu mes colis car l'un d'entre eux est a l'ile Maurice et le 2eme colis et dubai pourriez vous m'aider afin de me faire rembourser svp !! Voici le numéro de suive de mes commandes GSHMHH00X00065Y
Et le numéro suivi: 33865063035 et le 2ème 33866068596

Date d'expérience le 03/07/0021

Bonjour ma commande GSHMHA00U000EQL la douane m’a fait ...

Bonjour ma commande GSHMHA00U000EQL la douane m’a fait payer 51€, ce n’est pas possible, pourquoi ce là arrive ? J’aimerais avoir un retour de vôtre pars, si j’aurais voulu faire une commande de 51€ de plus je l’aurais mais ce n’est pas le cas, j’exige s’il vous plaît avoir une solution à cela

Date d'expérience le 14/07/2021

Aucun service client joignable au téléphone

Bonjour mon colis est arrivé a l’installation locale depuis 5 jours rien a bouger depuis serait t’il possible d’avoir un suivie et savoir si il sera livrer avant la fin de la semaine ? Je n’arrive à joindre aucun service client. Mon numéro de commande : GSHMHE00200MBAC

Date d'expérience le 14/07/2021

Bonjour j’ai commander le 3 juillet mais depuis le ...

Bonjour j’ai commander le 3 juillet mais depuis le 8 juillet mon colis est bloqué à l’installation locale pourquoi ?

Date d'expérience le 14/07/2021

Bloqué au Pays-Bas depuis 7 jours..

J'ai commandé le 1er juillet, et depuis le 7 juillet ma commande est en transit, à l'installation locale au Pays-Bas, et elle doit soit-disant arrivé entre le 14 et 15 juillet..

Date d'expérience le 14/07/2021

Mon colis reste bloqué depuis 4 jours , ça met que ...

Mon colis reste bloqué depuis 4 jours , ça met que « la France est arrivé à l’installation locale » je devais normalement recevoir mon colis entre le 9 et le 11 juillet , j’ai impérativement besoin de mon colis pour le 15 juillet

Date d'expérience le 13/07/2021

Bonjour, mon colis est bloqué à l’installation local, ...

Bonjour, mon colis est bloqué à l’installation local, j’en ai vraiment besoin jeudi 15 dernier délais, ça fait déjà 5 jours de retard.
L’ordre est le GSHMHL00100059L
Pouvez vous me donner des nouvelles s’il vous plaît ?

Date d'expérience le 13/07/2021

J’ai reçu mon colis dans le délais impartis ;)

J’ai reçu mon colis dans le délais impartis ;)

Date d'expérience le 13/07/2021

En attente encore de remboursement

Allez encore un commentaire ! Après 5 jours de demande de remboursement toujours aucun remboursement ah si le mail disant que je suis rembourser mais bizarrement aucune somme rendu ni sur mon compte bancaire ni sur mon porte feuille shein donc ou est mon argent ?
Je suis vraiment très déçu.
Je pensais refaire une commande mais je vais m abstenir vu le temps d attente de colis pour au final être rembourser on ne sais pas quand.
Quand vous ne pouvez pas tenir vos engagements arreter les envoies vu le bazar en ce moment pour tout vos clients !
Donc je vous demande de me rembourser s il vous plaît

Date d'expérience le 13/07/2021

bonjour j'ai passer une commande le 3 juillet qui est ...

bonjour j'ai passer une commande le 3 juillet qui est estimer a etre livre au maximum le 16 juillet et depuis 1 semaine plus d'avancement le colis et en transit et est indiquer en " depart du vol en chine" j'ai contacter shein et on me dit simplement de patienter j'aimerai savoir ou est mon colis depuis tous ce temps je commence a m'inquieter

Date d'expérience le 13/07/2021

Retard inexpliqué

Bonjour,
Je suis une fidèle cliente et j’ai jamais été déçue mais mes colis qui devraient arriver aujourd’hui sont soit bloqués aux pays bas soit on me met « départ du vol en chine ».
J’aimerais donc savoir si je le recevrais avant de partir en vacances.
Dans le cas contraire, je serais obligé de demander un remboursement car j’aurais pas besoin de vêtements d’été en hiver.
Merci d’avance

Date d'expérience le 13/07/2021

Aucune information sur l'emplacement de mon colis

Commande effectuée le 25 juin avec comme date de réception prévue le 8 juillet. Depuis le 29 juin le colis est " En transit - France Traitée pour dédouanement ". Aucune information supplémentaire. impossible de contacter qui que ce soit, je suis juste dans l'attente de l'évolution du suivi de ce colis. Serait il possible d'être recontacté au plus vite ?
Commande GSHMHS00S00MW28

Date d'expérience le 13/07/2021

Depuis le 29 juin mon colis est en france traité pour ...

Depuis le 29 juin mon colis est en france traité pour dédouanement.
Je devais le recevoir le 6 juillet.
Numéro comm GSHMH8001000BOG
Numéro suivi 6A21433812138
Merci de me dire comment je dois procéder pour avoir mon colis .
Ou alors un remboursement.
Je commande depuis très longtemps et c est la première fois que je rencontre un tel problème.
Cordialement

Bonjour,

Bonjour,

J'ai un gros soucis, j'ai passer commande sur shein le 22juin 2021 je devais recevoir ma commande entre le 3 et 5 juillet . Cependant je n'est toujours pas reçu ma commande elle est toujours en transit et cela me marque France traité pour douane je ne comprend pas la livraison est beaucoup trop longue .
Comment faire svp?
Je vous joint le numéro de ma commande
6A21434767109
Merci
6A21434767109

Date d'expérience le 13/07/2021

J’avais 1035 points sur mon compte, j’ai voulu les ...

J’avais 1035 points sur mon compte, j’ai voulu les utiliser pour passer commande, et ça m’a dirigé sur le compte de « La Réunion » et j’ai perdu tous mes points, j’en ai au total 231 ! Pourquoi ça ??

Date d'expérience le 13/07/2021

Je n'ai pas de suivi de colis la dernière mise a jour ...

Je n'ai pas de suivi de colis la dernière mise a jour date du 13juillet il était en transite, puis-je savoir ou en est rendu mon colis?
Numéro de commande : 6A21508977502

Date d'expérience le 13/07/2021

Bonjour,

Bonjour,
Ma commande numero GSHMHK00R0004YN, passée le 30 juin 2021, est bloquée
"En transit: les Pays-bas sont arrivés à l'installation locale"

Depuis le 7 juillet, elle aurait dû arriver entre le 13 juillet et le 14 juillet, mais toujours rien.
Est-ce possible de régler le problème..
Merci d'avance

Date d'expérience le 13/07/2021

Bonjour ,

Bonjour ,
J'ai passé ma commande le 01/07 , depuis le 06/07 mon colis est en transit ( départ du vol en chine ) , la livraison standard indique qu'il doit arriver maximum le 14 , alors je ne sais même où est ce qu'il est et je dois le recevoir obligatoirement avant le 23/07 . Pouvez-vous m'aider svp ?
Numéro de suivi : 6A21489890685

Date d'expérience le 13/07/2021

Bonjour, mon colis est bloqué à l’installation locale ...

Bonjour, mon colis est bloqué à l’installation locale en France depuis le 8 juillet et j’aimerais savoir où est ma commande elle est censée arriver le 14-15 juillet mais aucune nouvelle j’aimerais savoir si elle est bloquer ou autres
Mon numéro de suivi : 6A21489599861
Mon numéro de commande : GSHMHL00R000GH4

Date d'expérience le 13/07/2021

Colis perdu, bloqué ? Mais en retard….

Bonjour, mon colis est toujours marqué comme en transit « Les pays bas sont arrivés à l’installation locale ».. J’habite en France, et le colis est bloqué la bas depuis le 30 juin… Le numéro de ma commande est le # GSHMHS00R000RED..

Date d'expérience le 25/06/2021