Radar de confiance
·Avis client SHEIN (Sheinside)
Drucyla
il y a 5 ans
Bonjour, mon colis est marqué "en transit départ du vol en Chine" depuis le 12 août 13h31
Mon colis est le 6A19123429353 et doit être livré aux alentour du 26 août
J'aimerais savoir si c...
Soso
il y a 5 ans
C'est reparti pour un deuxième colis bloqué ! Mais quel est votre problème svp ? Pourquoi certaines personnes sont livrés à temps et même en avance quand nous on a que des problèmes avec nos colis qui...
Voir plusNADINE
il y a 5 ans
Bonjour, j'ai un colis coincé en Belgique depuis le 5 Juillet 2020; c'est absolument inadmissible; je ne sais pas quoi faire
Voir plusSofia
il y a 5 ans
Bonjour je voulais savoir pourquoi je n'ai aucune nouvelle de ma commande depuis le 9 août et normalement je devais recevoir ma commande le 25 août et toujours rien je voudrais savoir jusqu'à quand va...
Voir plusNina
il y a 5 ans
Bonjour j'ai un colis qui est en Belgique depuis 5 jours et un autre colis ou il y a marquer la france est arrivée à l'installation de la messagerie locale depuis 2 jours et depuis plus de nouvelle
Voir plusPauline
il y a 5 ans
Pourquoi mon colis et bloqué a départ de vol en chine depuis 4 semaines je perd pacience alors je veux une réponse et vite !!!!
Voir plusSo1509
il y a 5 ans
Bonjour shein
Ma commande est bloquée depuis le 12 août aux pays bas alors qu'elle devait être livrée le 22 août 6A11196634078 pouvez vous le9 dire ce qu'il se passe svp ?
Merci
Camille
il y a 5 ans
Bonjour shein
j’ai fait une commande pour le 8 août et j’ai pas de nouvelles depuis le 12 août elle est bloquer au départ du vole de Chine j’ai reçu aucun mail pour prévenir ou autre j’espère q...
Fatou
il y a 5 ans
Bonsoir, j’ai passé ma première commande le 18 août et depuis 3 jours mon colis est en transit : « La France est arrivée à l’installation locale » . Mon numéro de commande : GSHMRC00N000FSM et je voud...
Voir plusZDoll
il y a 5 ans
Bonjour, j’ai effectué une commande le 8 août 2020. Ma commande est estimée le 26 août, mais depuis le 12 août ma commande est en « Départ vol de Chine ». J’ai absolument besoin de ma commande avant l...
Voir plusLauryn
il y a 5 ans
Mon colis est retourné à l'expéditeur je ne sais pas pourquoi.il était séparé en deux et seulement un des deux a etait remboursé j'aimerais que le deuxième le sois également mon numéro de commande est...
Voir plusMina yas
il y a 5 ans
Bonjour comme toulmode j'ai passé ma commande les colis sont séparés en 3 j'ai resu le colis 1 et 3 mes le colis 2 il est en transit sa fais déjà 11 jour aidé moi silvouplait mon numéro de suivi 6A191...
Voir plusNaoumou
il y a 5 ans
Mon colis est supposé être chez moi le 26 août aujourd'hui nous Somme le 22 août donc il reste 3 jours avant qu'il arrive . Alors hormis tous ceci j'ai une question POURQUOI mon coli est en prépara...
Voir plusMariam
il y a 5 ans
Bonjour j’ai effectué une commande qui est arrivée très en retard, le délai de renvoie est dépassé. Quelle procédure je dois suivre pour renvoyer mes articles. Merci bonne journée
Numéro de com...
Mai1611
il y a 5 ans
J’ai commander le 13 août et je n’arrive pas à suivre mon colis depuis le 14 août
Voir plusTamarathomas3
il y a 5 ans
bonjour jaimerai savoir pourquoi mon colis et au départ de Chine depuis 8 jour au départ de vol de chine
Voir plusNO
il y a 5 ans
Bonjour,
mon colis est retourné à l'expéditeur le 20/08/2020 soi-disant en raison d'un problème d'adresse. L'ensemble de mon colis est séparé en deux (Colis 1 et Colis 2), le deuxième c...
Esthere
il y a 5 ans
Bonjour, mon colis 6A19106478422 a été retourné à l'expéditeur, je n'ai aucune nouvelle je veux être remboursé.
Voir plusLea brunelles
il y a 5 ans
Bonjour, depuis le 18 mai, mon colis a été renvoyé à l’expéditeur, donc 3 mois que je n’ai aucun remboursement , aucun mail, rien du tout sur une commande quand même de 71,99€ je trouve ça honteux ! J...
Voir plusIsa
il y a 5 ans
Ma commande GSHMYA00B0003PR passée le 27/05!!!!, livraison estimée environ le 23/06.A ce jour toujours en transit et ce depuis le 1er/06....impossible de joindre directement un conseiller clientèle mê...
Voir plusAvis client SHEIN (Sheinside)
Drucyla
Colis bloqué
Bonjour, mon colis est marqué "en transit départ du vol en Chine" depuis le 12 août 13h31
Mon colis est le 6A19123429353 et doit être livré aux alentour du 26 août
J'aimerais savoir si cest normal, si le site a un retard pour dire où il se trouve (et dans ce cas savoir où il est) et si il est perdu j'aimerais qu'il soit renvoyé car j'ai payé une "assurance" en cas de perte du colis
Merci de me répondre
Date d'expérience le 25/08/2020
Drucyla
il y a 5 ans
SHEIN S.
il y a 5 ans
Belle journée
Soso
C'est reparti pour un deuxième colis bloqué ! Mais ...
C'est reparti pour un deuxième colis bloqué ! Mais quel est votre problème svp ? Pourquoi certaines personnes sont livrés à temps et même en avance quand nous on a que des problèmes avec nos colis qui n'arrivent jamais aux dates promises !! Le virus il est partout sauf pour livrer certaines de vos clientes sans vouloir dénigrer celles qui font des partenariats. Y'en a marre maintenant, les gens qui payent leur produit devraient être prioritaires. Merci de me dire quand est-ce que je vais recevoir ma commande GSHM8J007000343
Date d'expérience le 25/08/2020
Soso
il y a 5 ans
SHEIN S.
il y a 5 ans
NADINE
il y a 5 ans
Soso
il y a 5 ans
NADINE
il y a 5 ans
NADINE
Bonjour, j'ai un colis coincé en Belgique depuis le ...
Bonjour, j'ai un colis coincé en Belgique depuis le 5 Juillet 2020; c'est absolument inadmissible; je ne sais pas quoi faire
Date d'expérience le 25/08/2020
SHEIN S.
il y a 5 ans
Votre commande vous a été entièrement remboursée le 25/08 sur votre compte bancaire, le remboursement arrivera d'ici 2 à 6 jours ouvrés.
Belle journée
NADINE
il y a 5 ans
SHEIN S.
il y a 5 ans
Sofia
Commande toujours pas reçu
Bonjour je voulais savoir pourquoi je n'ai aucune nouvelle de ma commande depuis le 9 août et normalement je devais recevoir ma commande le 25 août et toujours rien je voudrais savoir jusqu'à quand vais-je recevoir cette commande et pourquoi le processus n'avance pas. Merci d'avance
Numéro de suivi : EB725768760CN
Date d'expérience le 25/08/2020
SHEIN S.
il y a 5 ans
Votre colis a été traité le 20/08, il ne devrait plus tarder !
Belle journée
Nina
Bonjour j'ai un colis qui est en Belgique depuis 5 ...
Bonjour j'ai un colis qui est en Belgique depuis 5 jours et un autre colis ou il y a marquer la france est arrivée à l'installation de la messagerie locale depuis 2 jours et depuis plus de nouvelle
Date d'expérience le 25/08/2020
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nina
il y a 5 ans
SHEIN S.
il y a 5 ans
Pauline
Pourquoi mon colis et bloqué a départ de vol en chine ...
Pourquoi mon colis et bloqué a départ de vol en chine depuis 4 semaines je perd pacience alors je veux une réponse et vite !!!!
Date d'expérience le 24/08/2020
Pauline
il y a 5 ans
SHEIN S.
il y a 5 ans
Votre colis a été marqué livré. Nous espérons que tous les articles de la commande vous plaisent et vous revoir bientôt sur SHEIN.
Si vous avez toute autre question, n’hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre service !
Cordialement, L’équipe SHEIN France
Pauline
il y a 5 ans
Pauline
il y a 5 ans
SHEIN S.
il y a 5 ans
6A19119495027 a été prise en charge hier, elle arrivera d'ici vendredi.
Pour 6A19117158245, elle devrait arriver d'ici demain !
So1509
Commande non reçue
Bonjour shein
Ma commande est bloquée depuis le 12 août aux pays bas alors qu'elle devait être livrée le 22 août 6A11196634078 pouvez vous le9 dire ce qu'il se passe svp ?
Merci
Date d'expérience le 24/08/2020
SHEIN S.
il y a 5 ans
Votre colis a été marqué livré. Nous espérons que tous les articles de la commande vous plaisent et vous revoir bientôt sur SHEIN.
Si vous avez toute autre question, n’hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre service !
Cordialement, L’équipe SHEIN France
So1509
il y a 5 ans
GSHM8L00U000S6R
SHEIN S.
il y a 5 ans
Camille
Bonjour shein
Bonjour shein
j’ai fait une commande pour le 8 août et j’ai pas de nouvelles depuis le 12 août elle est bloquer au départ du vole de Chine j’ai reçu aucun mail pour prévenir ou autre j’espère que mon colis n’est pas perdu ou même voler !
Date d'expérience le 24/08/2020
Steph
il y a 5 ans
SHEIN S.
il y a 5 ans
Camille
il y a 5 ans
Adiana
il y a 5 ans
Fatou
Bonsoir, j’ai passé ma première commande le 18 août ...
Bonsoir, j’ai passé ma première commande le 18 août et depuis 3 jours mon colis est en transit : « La France est arrivée à l’installation locale » . Mon numéro de commande : GSHMRC00N000FSM et je voudrais bien savoir là où est-ce qu’est ma commande et lorsqu’elle arrivera s’il vous plaît !
Date d'expérience le 23/08/2020
SHEIN S.
il y a 5 ans
Laurie
il y a 5 ans
Le numéro de suivi : 6A19154322272
Le numéro d'ordre : GSHMRC0010003UL
ZDoll
Bonjour, j’ai effectué une commande le 8 août 2020. ...
Bonjour, j’ai effectué une commande le 8 août 2020. Ma commande est estimée le 26 août, mais depuis le 12 août ma commande est en « Départ vol de Chine ». J’ai absolument besoin de ma commande avant le 28 août.
Numéro de commande: GSHM8J00S000UAY
Date d'expérience le 23/08/2020
SHEIN S.
il y a 5 ans
Leaalexis09
il y a 5 ans
ZDoll
il y a 5 ans
ZDoll
il y a 5 ans
Leaalexis09
il y a 5 ans
Lauryn
Mon colis est retourné à l'expéditeur je ne sais pas ...
Mon colis est retourné à l'expéditeur je ne sais pas pourquoi.il était séparé en deux et seulement un des deux a etait remboursé j'aimerais que le deuxième le sois également mon numéro de commande est 6A19108221866
Date d'expérience le 22/08/2020
SHEIN S.
il y a 5 ans
Mina yas
Bonjour comme toulmode j'ai passé ma commande les colis ...
Bonjour comme toulmode j'ai passé ma commande les colis sont séparés en 3 j'ai resu le colis 1 et 3 mes le colis 2 il est en transit sa fais déjà 11 jour aidé moi silvouplait mon numéro de suivi 6A19120961405 , numéro d'ordre GSHM800N000M79
Date d'expérience le 22/08/2020
Mina yas
il y a 5 ans
SHEIN S.
il y a 5 ans
Camille
il y a 5 ans
Naoumou
Colis en vacances
Mon colis est supposé être chez moi le 26 août aujourd'hui nous Somme le 22 août donc il reste 3 jours avant qu'il arrive . Alors hormis tous ceci j'ai une question POURQUOI mon coli est en préparation chez l'expéditeur DEPUIS LE 12 AOUT, ont m'explique
Mon numéro de commande GSHM8J00F000WUX
Mon numéro de suivi 6A19117903999
j'ai besoins de mon coli avant le 1 et septembre
Date d'expérience le 22/08/2020
Sucette
il y a 5 ans
Naoumou
il y a 5 ans
SHEIN S.
il y a 5 ans
Camille
il y a 5 ans
Tamarathomas3
il y a 5 ans
Mariam
Bonjour j’ai effectué une commande qui est arrivée ...
Bonjour j’ai effectué une commande qui est arrivée très en retard, le délai de renvoie est dépassé. Quelle procédure je dois suivre pour renvoyer mes articles. Merci bonne journée
Numéro de commande GSHM7A00000MM4H
Date d'expérience le 21/08/2020
Mariam
il y a 5 ans
SHEIN S.
il y a 5 ans
Merci de contacter notre service clientèle !
Belle journée
Mai1611
J’ai commander le 13 août et je n’arrive pas à suivre ...
J’ai commander le 13 août et je n’arrive pas à suivre mon colis depuis le 14 août
Date d'expérience le 20/08/2020
SHEIN S.
il y a 5 ans
Votre colis a été marqué livré. Nous espérons que tous les articles de la commande vous plaisent et vous revoir bientôt sur SHEIN.
Si vous avez toute autre question, n’hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre service !
Cordialement, L’équipe SHEIN France
Mai1611
il y a 5 ans
Mai1611
il y a 5 ans
SHEIN S.
il y a 5 ans
Tamarathomas3
bonjour jaimerai savoir pourquoi mon colis et au départ ...
bonjour jaimerai savoir pourquoi mon colis et au départ de Chine depuis 8 jour au départ de vol de chine
Date d'expérience le 20/08/2020
Rr
il y a 5 ans
Rr
il y a 5 ans
Ce dernier a été livré mais l'autre toujours pas j'ai peur qu'il ce soit perdu en plus c'était le plus gros de ma commande. 6A19167364863 le numéro de suivi
SHEIN S.
il y a 5 ans
Votre colis vous sera livré aujourd'hui ou demain !
Belle journée
Tamarathomas3
il y a 5 ans
Tamarathomas3
il y a 5 ans
NO
ME RENVOYER LE COLIS OU ME REMBOURSER !!!
Bonjour,
mon colis est retourné à l'expéditeur le 20/08/2020 soi-disant en raison d'un problème d'adresse. L'ensemble de mon colis est séparé en deux (Colis 1 et Colis 2), le deuxième colis a été livré et la livraison s'est bien déroulée mais le premier colis n'a pas pu m'être livré pour la raison évoquée ci-dessus et je ne comprends pas ce qui a bien pu se passer pour que la livraison se déroule aussi mal. J'ai essayé tant bien que mal de vous contacter via plusieurs mails mais aucune réponse. Je me retrouve dans une situation désagréable et je suis très en colère car premièrement le colis représente une assez grosse somme d'argent et deuxièmement j'ai absolument besoin de ce colis.
Les clients ne paient pas pour au final ne rien recevoir, c'est INADMISSIBLE et HONTEUX, donc soit on me retourne le colis selon les démarches habituelles ou soit on me rembourse !!!
Mon expérience avec SHEIN s'est toujours bien passée mais cette mauvaise expérience va m'obliger à ne plus recommander sur votre site ou même à entreprendre de sérieuses procédures (ce qui serait dommage pour vous et pour moi) si une solution n'est pas prise rapidement car j'estime que cela peut s'apparenter à de l'arnaque, à du vole.
Numéro de commande : GSHM8G002000Y87
Merci de me répondre et de trouver une solution AU PLUS VITE !
Date d'expérience le 20/08/2020
NO
il y a 5 ans
Je vous remercie pour votre sérieux,
Belle journée à vous,
SHEIN S.
il y a 5 ans
Esthere
Bonjour, mon colis 6A19106478422 a été retourné à l'expéditeur, ...
Bonjour, mon colis 6A19106478422 a été retourné à l'expéditeur, je n'ai aucune nouvelle je veux être remboursé.
Date d'expérience le 18/08/2020
SHEIN S.
il y a 5 ans
Lea brunelles
Bonjour, depuis le 18 mai, mon colis a été renvoyé ...
Bonjour, depuis le 18 mai, mon colis a été renvoyé à l’expéditeur, donc 3 mois que je n’ai aucun remboursement , aucun mail, rien du tout sur une commande quand même de 71,99€ je trouve ça honteux ! J’exige un remboursement de suite, j’ai envoyé des 50 aines de mails je n’ai jamais eu de réponses ! Mon numéro de commande est : GSHMXT001000R0U
Date d'expérience le 18/08/2020
Lea brunelles
il y a 5 ans
Je vous remercie pour votre retour rapide.
Bien cordialement.
Léa Brunelles
SHEIN S.
il y a 5 ans
Isa
Ma commande GSHMYA00B0003PR passée le 27/05!!!!, livraison ...
Ma commande GSHMYA00B0003PR passée le 27/05!!!!, livraison estimée environ le 23/06.A ce jour toujours en transit et ce depuis le 1er/06....impossible de joindre directement un conseiller clientèle même en ligne......uniquement des réponses standard par un robot. Aucun moyen de les contacter pour demander un remboursement
Date d'expérience le 18/08/2020
Isa
il y a 5 ans
Isa
il y a 5 ans
Isa
il y a 5 ans
SHEIN S.
il y a 5 ans
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