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J'ai commandé 2 commandé même jour une arrivée à temps ...

J'ai commandé 2 commandé même jour une arrivée à temps l'autre toujours en installation locale je ne comprend pas !!!

Par Sana il y a 4 ans
Date d'expérience le 07/07/2021
Désolé de vous déranger ici. Si vous êtes satisfait de notre service, pourrez-vous nous donner une nouvelle note pour partager votre expérience d'achat ? Merci beaucoup. Nous attachons une grande importance aux précieux avis de chaque utilisateur et nous nous réjouissons de votre participation !
Par SHEIN S. il y a 3 ans

Bonjour, mon colis est en transit depuis 1 semaine. ...

Bonjour, mon colis est en transit depuis 1 semaine. Il est marqué sur l'application " Allemagne est arrivé à destination locale ". Depuis le 1er juillet, je n'ais plus aucune nouvelle. Il s'agit de ma première commande d'un montant de 69 euros. Elle était d'ailleurs censée arriver cette semaine mais vu qu'elle n'est pas encore en France, cela est fort probable qu'elle n'arrive pas à temps...

Ne vous inquiétez pas : mon colis était bloqué pendant 1 semaine en allemagne ( il était en transit) et je me suis inquiétée car je n'avais plus aucunes nouvelles concernant mon colis.
Mais c'est bon, après 1 semaine il est pris en charge par l'opérateur, ne vous inquiétez pas, il faut juste un peu patienter ! :)
finalement je recevrais mon colis en retard de plusieurs jours mais bon, tant que je le reçois ...

d'ailleurs je remercie le service shein de m'avoir répondu rapidement.

Par Tim il y a 4 ans
Date d'expérience le 07/07/2021
Merci d'avoir répondu rapidement.
Par Tim il y a 4 ans
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Ma commande shein n'est toujours pas arriver J'ai commander ...

Ma commande shein n'est toujours pas arriver J'ai commander le 25 juin on est maintenant le 7 juillet. Il est encore en "transit au pays-bas" . Ma commande est séparée en 3 colis et j'étais sensé recevoir deux de ces colis aujourd'hui et le dernier demain. Je suis très déçu sachant que c'est une commande qui dépasse les 300€! Le numéro de ma commande est GSHMH9002000EE8 et de suivie 6A21464626490, 6A21436756170, 6A21436471547

Par Joyce il y a 4 ans
Date d'expérience le 07/07/2021
Bonjour,

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L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans

colis bloqué au pays bas depuis 1 semaine

Bonjour, mon colis est bloquer depuis le 30 au pays bas et il est sensé arriver demain ou après demain, je n’ai plus aucune nouvelle.
Pourrais-je avoir plus de renseignements sur celui ci ?
Mon numéro de suivi : 6A21436447672
Merci d’avance

Par Dnsdz il y a 4 ans
Date d'expérience le 07/07/2021
Bonjour,

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Par SHEIN S. il y a 4 ans

Mon colis est bloqué à « la France est arrivée à l’installation ...

Mon colis est bloqué à « la France est arrivée à l’installation de messagerie locale » depuis le 02/07. Numéro de suivi : 6A21464692587

Par Naellesd il y a 4 ans
Date d'expérience le 07/07/2021
Bonjour! Nous sommes très heureux de recevoir votre évaluation, nous avons vérifié le statut de votre commande, il est indiqué livré. Est-ce que vous l'avez reçu maintenant ? Si vous êtes satisfait de nous, n'hésitez pas à ajuster le nombre d'étoiles que vous pensez adapté à notre service, merci bcp!💗
Par SHEIN S. il y a 3 ans

Colis bloqué

Bonjour ma commande est divisée en deux colis le 1er est au stade les pays bas sont arrivés à l installation locale depuis le 3/7 et le 2ème en transit départ du vol de Chine depuis le 2/7. La livraison est estimée entre le 9 et le 11/7 mais plus rien ne bouge. Ou est mon colis ? Il me faut impérativement cette commande pour le 15/7 au plus tard .Comment faire ?
Merci pour votre retour
Numéro de commande: GSHMHA002000W16

Par Candice1402 il y a 4 ans
Date d'expérience le 07/07/2021
Bonjour,

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Par SHEIN S. il y a 4 ans

bonjour, habituellement je n’ai aucuns problèmes, j’ai ...

bonjour, habituellement je n’ai aucuns problèmes, j’ai toujours reçu mes commandes aux jours prévus. Cependant la j’ai commandé le 25 juin et depuis le 1juillet mon colis est bloqué à “la France est arrivée à l’installation de messagerie locale”.
Je devais recevoir mon colis hier (le 6) et cela m’inquiète de n’avoir aucun suivi de colis et de ne pas savoir où il se trouve. Pouvez me dire si je recevrais ce colis?
Mon numéro de suivi est : 6A21436477709
Merci.

Par Thea il y a 4 ans
Date d'expérience le 07/07/2021
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Par SHEIN S. il y a 4 ans

Bonjour, mon colis que j’ai commandé depuis le 27 juin ...

Bonjour, mon colis que j’ai commandé depuis le 27 juin est bloqué au départ du vol de chine depuis le 1er juillet soit depuis 7 jours et elle n’est toujours pas arrivé en France !!
Je souhaiterai savoir où il se trouve car je dois partir en vacances le 12 juillet et j’avais commandé exprès :/
Commande : 6A21456801980

Par Chlo.rch il y a 4 ans
Date d'expérience le 07/07/2021
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Par SHEIN S. il y a 4 ans

Commande bloque

Bonjour, Cela fair 8j que ma commande est bloqué à l’étape « départ de chine » Est-ce normal ? Ou que dois-je faire s’il vous plaît ?

Par Cha9 il y a 4 ans
Date d'expérience le 07/07/2021
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Par SHEIN S. il y a 3 ans
C’est pareil pour moi je ne sais plus quoi faire.. :/
Par Chlo.rch il y a 4 ans

Colis introuvable

Bonjour, mon colis n'a pas été actualisé depuis le 05juin, pas moyen de savoir où il se trouve et quand je vais le recevoir. C'est la première fois que ça arrive, je ne sais pas quoi faire

Par Amzo il y a 4 ans
Date d'expérience le 07/07/2021
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Par SHEIN S. il y a 3 ans

Bonjour, j’ai passé ma commande le 15 Juin, depuis ...

Bonjour, j’ai passé ma commande le 15 Juin, depuis le 19 Juin elle est bloquée à l’installation locale au pays bas, elle devait arrivée entre le 28 et le 30 Juin, nous somme le 7 juillet et toujours rien.. j’avais besoin de cette commande pour ce week-end..
Numéro de commande: GSHMHQ00N00N0KP

Par Julieee il y a 4 ans
Date d'expérience le 07/07/2021
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Par SHEIN S. il y a 4 ans

Bonjour , j’ai fais une commande shein le 24 juin et ...

Bonjour , j’ai fais une commande shein le 24 juin et ma commande et coincé depuis maintenant le 1er juillet au pays bas (il y a écrit : Les pays bas sont arrivés à l’installation locale).
Pouvez vous m’aider : numéro de commande GSHMHS00000MBPK

Par Sarah-llst il y a 4 ans
Date d'expérience le 07/07/2021
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Par SHEIN S. il y a 4 ans

Bonjour, j’ai effectué une commande le 14 juin. Elle ...

Bonjour, j’ai effectué une commande le 14 juin. Elle n’est toujours pas arrivé et il est marqué depuis le 19 juin « la Belgique est arrive à l’installation locale ». Quelqu’un dans le cas où qui sait ce que ça veut dire?

Par Celavis19 il y a 4 ans
Date d'expérience le 07/07/2021
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Par SHEIN S. il y a 3 ans

Après 7 jours de retard sur ma commande je la reçois ...

Après 7 jours de retard sur ma commande je la reçois enfin prenez patience mais Shein a un problème sérieux donc en attendant je ne passe plus de commande

Par Hycel il y a 4 ans
Date d'expérience le 07/07/2021
Oui il faut attendre
Par Hycel il y a 4 ans
D’accord merci beaucoup moi c’est depuis 1 semaine elle est en transi départ de Chine je pense que et Jesper aussi que c’est un retard
Par Nuray il y a 4 ans
J’ai vraiment eu peur
Par Hycel il y a 4 ans
Pour moi c’était la belgique est arrivée à l’installation locale depuis plus de 2 semaines et au final j’ai eu un retard de 7 jours mais mon amis vient de me dire que Shein est passé et qu’il a signé à ma place
Par Hycel il y a 4 ans
Bonjour Est ce que toi aussi yavais écrit depard de vol Chine ? Pendant quelque jours
Par Nuray il y a 4 ans
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Attention La Poste et SHEIN ne font pas bon ménage

J'ai commandé sur ce site et je n'ai pas reçu mon colis, La Poste me dit qu'il a été livré mais je n'ai rein dans la boite aux lettre et bien entendu à aucun moment ils peuvent se demander si ils n'ont pas commis une erreur !!! Comment puis-je faire pour essayer au moins de me faire rembourser ??? Je suis étudiante et loin d'avoir les moyens

Par Manoune il y a 4 ans
Date d'expérience le 07/07/2021
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Par SHEIN S. il y a 3 ans

J’ai commandé le 26 juin, je part en vacance dimanche, ...

J’ai commandé le 26 juin, je part en vacance dimanche, et j’ai toujours pas reçu mon colis qui et bloqué dans leurs logistique locale j’suis en panique et surtout très mal !

Par Flvz il y a 4 ans
Date d'expérience le 07/07/2021
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Par SHEIN S. il y a 3 ans

Bonjour en fait mon colis et depuis le 1 juillet dans ...

Bonjour en fait mon colis et depuis le 1 juillet dans départ de Chine nous somme le 7 je dois avoir mon colis avant le 18 je part en vacance merci de me dire où et mon colis numéro de colis GSHMHB00200MJYE c la première fois que sa m’arrive je veu bien une réponse

Par Nuray il y a 4 ans
Date d'expérience le 07/07/2021
Bonjour,

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Par SHEIN S. il y a 4 ans

Mon colis est bloqué sur la france est arrivée à l'installation ...

Mon colis est bloqué sur la france est arrivée à l'installation de messagerie locale depuis plusieurs jours ! Or j’ai besoin de ce colis et je dois partir en vacances ! Help svp !

Par Amber il y a 4 ans
Date d'expérience le 07/07/2021
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Par SHEIN S. il y a 3 ans
J'ai exactement le même problème je pars en vacances dans la semaine et il est bloqué la bas de puis longtemps
J'espère que ma livraison arrivera à temps
Par Mila il y a 4 ans
Puis-je avoir une réponse svp !!! C’est inadmissible j’ai besoin de mon colis car je serai ensuite en dehors du territoire français ! Respectez vos délais de livraison, c’est pas possible ça !!
Par Amber il y a 4 ans
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