Radar de confiance
·Synthèse des avis en temps reel
· générée par l'IALe portail en aluminium séduit par sa qualité de fabrication et sa finition impeccable.
Les avis mettent en avant un produit soigné, fiable et conforme aux attentes, avec une impression générale très positive. Cette boutique se distingue par des produits en aluminium bien conçus et une excellente qualité perçue. Pour un portail aluminium durable, avec une finition propre et un rendu haut de gamme, l’expérience client semble très satisfaisante.
Avis client SOLARYS
CLEVENOT
il y a 4 ans
Produit de qualité et installateur SOLARYS à St Fargeau-Pnthierry efficace, compétent et à l'écoute.
Voir plusPOUPART
il y a 4 ans
L'absence de spécification d'interface n'a pas permis de coordonner correctement les travaux de maçonnerie avec la pose du portail.
Plusieurs erreurs dans la conception, dont les plus important...
LEFEBVRE
il y a 4 ans
Vraiment très content de notre portail, de notre portillon et de la clôture.
Les poseurs ont été super efficace et très aimable
JULMY
il y a 4 ans
Très bon matériel finition parfaite et pose impeccable par la Sté Solarys
Voir plusTEMPERVILLE
il y a 4 ans
Excellente qualité du produit., Une partie installée depuis 7 ans n'a absolument pas changé et se confond parfaitement avec la deuxième phase que l'on vient de faire .
Voir plusCOLOMBO
il y a 4 ans
Très bonne fabrication avec matériaux de qualité
Voir plusMEUNIER
il y a 4 ans
Solution technique apporté par Tschoeppe : le seul qui m'a proposé un concept différent et le seul a pouvoir le réaliser.
Produit top qualité. Installation professionnelle
Sens du servic...
COLOMBE
il y a 4 ans
Semble être robuste et belle finition. Pas d’imperfection détectée. J’espère qu’il durera bien dans le temps comme escompté.
Par contre délai de fabrication interminable..! Plus de 12 s...
LUC
il y a 4 ans
C'est une catastrophe, je n'ai jamais eu aussi peu de conseils que cette achat.
Pas d'information après relancer Messieurs Barette par écrit et par téléphone.
Pas de communication des CG...
DENIS
il y a 4 ans
Je n’ai pas mis 5 étoiles car pour un portail avec moteurs le système de serrure à clé n’est absolument pas pratique
Voir plusLEFEVRE
il y a 4 ans
Portail livré chez mon artisan fin juin, mais non respect des délais d'installation ou je suis toujours en attente d'une date.
Voir plusGRESSE
il y a 5 ans
Portail de très bonne qualité et installation par l'entreprise SOLARYS parfaitement exécutée. Très satisfait de notre choix.
Voir plusPLAZANET
il y a 5 ans
PARFAIT, TOP QUALITE ET POSEUR SOLARYS ST FARGEAU PONTHIERRY AU TOP.
Voir plusAvis client SOLARYS
CLEVENOT
Produit de qualité et installateur SOLARYS à St Fargeau-Pnthierry ...
Produit de qualité et installateur SOLARYS à St Fargeau-Pnthierry efficace, compétent et à l'écoute.
Expérience prouvée le 16/04/2021
il y a 4 ans
Bonjour Monsieur Clevenot, nous vous remercions pour ce très bel avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l'ensemble de la prestation réalisée par notre installateur Solarys en région parisienne. Surtout n’hésitez pas à solliciter notre installateur au besoin (peut-être pour la clôture assortie à votre portail battant Zenox ?) et pourquoi pas nous recommander auprès de vos proches. Très bonne continuation, l'équipe Tschoeppé
BENNICI
Portail magnifique et de belle qualité
Portail magnifique et de belle qualité
Expérience prouvée le 31/08/2021
il y a 4 ans
Bonjour Monsieur Bennici, merci pour ce très bel avis ! Bravo pour votre choix d'un ensemble portail Zenox, et clôture Zenith à la fois simple et élégant :) N'hésitez pas à solliciter à nouveau notre installateur pour un autre projet ! Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
POUPART
Aurait pu mieux faire
L'absence de spécification d'interface n'a pas permis de coordonner correctement les travaux de maçonnerie avec la pose du portail.
Plusieurs erreurs dans la conception, dont les plus importantes :
- longueur totale trop grande pour l'écartement des piliers
- barre de guidage trop haute (ce défaut doit être corrigé prochainement)
La qualité du matériel n'est pas en cause, mais l'aspect visuel est décevant et le résultat final n'est pas à la hauteur de l'investissement (12700 €).
Expérience prouvée le 01/07/2021
il y a 4 ans
Bonjour Mr POUPART, nous vous confirmons que votre portail est tout à fait aux bonnes dimensions, et que la difficulté, identifiée dès la prise de côtes, vient de l’important faux niveau. Soucieux de réaliser pour vous un portail esthétique, votre spécialiste du portail local, Mr Barette avait dès l’origine prévu d’ajouter un profilé qui permette de masquer ce faux niveau, et vous aviez approuvé cette solution. Mr Barrette revient dès aujourd’hui pour voir avec vous ce qui vous déplaît et vous proposer une nouvelle solution. En ce qui concerne la barre de guidage, elle est effectivement trop haute et nous vous prions de nous en excuser, elle va être repositionnée. Mr Barette est un excellent professionnel, qui aime réaliser de très beaux portails, et la réussite de ce projet hors normes lui tient particulièrement à cœur. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
LEFEBVRE
Prestation de qualité
Vraiment très content de notre portail, de notre portillon et de la clôture.
Les poseurs ont été super efficace et très aimable
Expérience prouvée le 11/06/2021
il y a 4 ans
Bonjour Monsieur Lefebvre, et merci pour ce très bel avis !! Nous sommes ravis que votre ensemble Linéo avec motif Facettes géométriques et bi-coloration (brun sépia et gris beige) vous satisfasse car c'est un choix original et élégant ! Nous ne manquerons pas de remonter votre satisfaction à notre installateur Solarys ! Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
JULMY
Très bon matériel finition parfaite et pose impeccpar ...
Très bon matériel finition parfaite et pose impeccable par la Sté Solarys
Expérience prouvée le 03/05/2021
il y a 4 ans
Bonjour Monsieur Julmy, nous vous remercions pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que la prestation effectuée par notre partenaire Solarys ait abouti à votre satisfaction ! Bravo pour ce choix d'un portail Zenox Transparence en noir sablé ! Un choix peu courant mais qui apporte style et élégance à votre entrée ! N’hésitez pas à nous solliciter au besoin (peut-être pour la clôture assortie à votre portail ?) et pourquoi pas nous recommander auprès de vos proches . Très bonne continuation, l'équipe Tschoeppé
TEMPERVILLE
Excellente qualité du produit., Une partie installée ...
Excellente qualité du produit., Une partie installée depuis 7 ans n'a absolument pas changé et se confond parfaitement avec la deuxième phase que l'on vient de faire .
Expérience prouvée le 17/05/2021
il y a 4 ans
Bonjour Monsieur Temperville, merci pour votre avis ! Nous sommes très contents que vous ayez à nouveau fait appel à notre installateur Solarys pour ajouter une clôture Elégance Prestige avec tôle festonnée en vert olive, une couleur originale, bravo pour ce choix ! Nous mettons un point d’honneur à offrir une expérience unique à nos clients tant sur le produit que sur le service associé. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
COLOMBO
Très bonne fabrication avec matériaux de quali
Très bonne fabrication avec matériaux de qualité
Expérience prouvée le 14/05/2021
il y a 4 ans
Bonjour Monsieur Colombo, merci pour vos 5 étoiles et votre avis. Sachez que notre partenaire a apprécié vous accompagner tout au long de votre projet de portail battant. Surtout n’hésitez pas à le solliciter au besoin (peut-être pour la clôture assortie à votre portail ?) et pourquoi pas nous recommander auprès de vos proches . Très bonne continuation, l'équipe Tschoeppé
MEUNIER
Un produit de qualité conseillé et installé par des professionnels
Solution technique apporté par Tschoeppe : le seul qui m'a proposé un concept différent et le seul a pouvoir le réaliser.
Produit top qualité. Installation professionnelle
Sens du service. Respect des delais.
Expérience prouvée le 10/05/2021
il y a 4 ans
Bonjour Monsieur Meunier, nous vous remercions pour ce très bel avis ! Les portails de grande largeur font partie de notre savoir-faire, nous sommes donc très satisfaits que la solution d'un modèle Zenox Premium Discretion proposée par notre installateur Solarys vous convienne ! Surtout n'hésitez pas à solliciter notre installateur au besoin et pourquoi pas nous recommander auprès de vos proches. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
KRIEF
Très professionnel
R
Es professionnel
Expérience prouvée le 18/05/2021
il y a 4 ans
Bonjour Monsieur Krief et merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que soyez satisfait de la prestation réalisée par notre partenaire Solarys en région parisienne, celui-ci a pris un réel plaisir à installer votre Portail Zenith Discrétion ! Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
CLEVENOT
Deuxième expérience,deuxième réussite.
Deuxième expérience,deuxième réussite.
Expérience prouvée le 21/04/2021
il y a 4 ans
Bonjour Monsieur Clevenot, et merci pour votre avis ! Votre fidélité nous honore et nous sommes ravis que vous ayez à nouveau fait appel à notre partenaire en région parisienne, Solarys ! Votre choix audacieux, un portail Zenox Premium Contraste, vous assure un portail durable et différent de ceux de vos voisins ! N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches ! Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
COLOMBE
Semble être robuste et belle finition. Pas d’imperfection ...
Semble être robuste et belle finition. Pas d’imperfection détectée. J’espère qu’il durera bien dans le temps comme escompté.
Par contre délai de fabrication interminable..! Plus de 12 semaines.
Mieux être patient..
Expérience prouvée le 04/05/2021
il y a 4 ans
Bonjour Monsieur Colombe et merci pour votre avis ! Tous nos portails sont garantis 15 ans pour la structure et 10 ans pour le laquage, le tout sans vétusté, n'hésitez pas à contacter notre installateur si un quelconque problème devait survenir :) Nos délais de livraison ont été allongés depuis l'année dernière et ce pour faire face à un afflux de commandes mais également à des approvisionnements de matières premières qui fluctuent en permanence, nous sommes désolés que vous ayez été impacté lors de votre commande. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
LUC
Absence totale de conseils
C'est une catastrophe, je n'ai jamais eu aussi peu de conseils que cette achat.
Pas d'information après relancer Messieurs Barette par écrit et par téléphone.
Pas de communication des CGV et une réponse délirante. Je mets le dossier au contentieux pour annuler la vente pour défaut de conseils et d'information des CGV
Expérience prouvée le 06/05/2021
il y a 4 ans
Bonjour Monsieur Sang, nous vous invitons à recontacter notre installateur afin de convenir d'une date de pose de votre chantier. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
Solarys
il y a 4 ans
ce lieu n'est pas adapté pour ce type d'échange. J'attends donc votre courrier si une communication téléphonique/sms ou mail serait plus rapide. Je suis disponible 06 07 27 93 65
Cordialement
jean philippe barette
LUC
il y a 4 ans
Je vous ai envoyé un courrier avec une demande de planning précis et formel pour intervenir pour m'installer le portail avant fin septembre 2021.
Sous réserve d'avoir toutes les informations écrites et précises afin que je comprenne le déroulement.
Cordialement,
Sang Luc
LUC
il y a 4 ans
Vous continuez à ignorer mon courrier et à répondre hors sujet. J'ai suffisamment appelé et écrit pour n'avoir aucune réponse de votre part. D'ailleurs, je n'ai toujours pas de réponse à mon courrier concernant votre manque d'information au moment de la vente. Si vous voulez appliquez votre article 1794 du code civile libre à vous mais merci de répondre à mon courrier de manière factuelle.
Cordialement,
Sang Luc
Solarys
il y a 4 ans
Effectivement nous avons eu 1 mois de retard , et pour des raisons d intempéries notre maçon n a pu effectuer ses ouvrages dans les délais annoncés. Comme vous le savez nous avons votre portail et nous attendons votre appel pour une intervention en septembre.
À bientôt
M. Barette
DENIS
Serrure non adaptée
Je n’ai pas mis 5 étoiles car pour un portail avec moteurs le système de serrure à clé n’est absolument pas pratique
Expérience prouvée le 06/04/2021
il y a 4 ans
Bonjour Monsieur Denis, le système d'ouverture du portail ayant été fourni par notre installateur il serait préférable que vous échangiez avec lui afin de comprendre pourquoi une serrure a été installée en plus d'une motorisation à bras / vérins. Nous espérons néanmoins que vous êtes satisfaits de votre portail ! Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
LEFEVRE
Portail livré chez mon artisan fin juin, mais non respect ...
Portail livré chez mon artisan fin juin, mais non respect des délais d'installation ou je suis toujours en attente d'une date.
Expérience prouvée le 06/04/2021
il y a 4 ans
Bonjour, nous avons échangé ce jour avec notre installateur du secteur, et celui-ci nous a indiqué qu'une date d'intervention est prévue au début du mois de septembre. Il reviendra vers vous dans les meilleurs délais afin de vous indiquer la date précise d'intervention. Le maçon travaillant en partenariat avec notre installateur fait face à une importante charge de travail qui l'impacte dans son planning. Nous sommes désolés de ces contretemps et espérons néanmoins que vous êtes satisfait du produit choisi. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
GRESSE
Portail de très bonne qualité et installation par l'entreprise ...
Portail de très bonne qualité et installation par l'entreprise SOLARYS parfaitement exécutée. Très satisfait de notre choix.
Expérience prouvée le 08/04/2021
il y a 5 ans
Bonjour Monsieur Gresse, Merci pour votre avis ! Nous ne manquerons pas de transmettre votre satisfaction à l'ensemble de notre équipe ! Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
FOUQUET
Excellente qualité des produits posés
Excellente qualité des produits posés
Expérience prouvée le 31/03/2021
il y a 5 ans
Bonjour Monsieur Fouquet, Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de l'ensemble de la prestation réalisée par notre partenaire Solarys ! Nous ne manquerons pas de leur faire part de votre retour. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
Bertin
Équipe sérieuse portail de qualité
Équipe sérieuse portail de qualité
Expérience prouvée le 16/02/2021
il y a 5 ans
Bonjour Madame Bertin,
Nous vous remercions pour votre avis ! Votre satisfaction envers la société Solarys est notre priorité et nous sommes contents que vous en soyez satisfaite !
N'hésitez pas à faire à nouveau appel à eux pour un autre projet :)
Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
RAYMOND
1ère expérience et très satisfait
17ère expérience et très satisfait
Expérience prouvée le 16/02/2021
il y a 5 ans
Bonjour Madame Raymond,
Nous vous remercions pour votre avis ! Si votre première expérience avec la société Solarys et Tschoeppé s'est bien passée, nous espérons qu'il y en aura d'autres ! :)
Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
PERRIMOND
Qualité
Excellent produit
Expérience prouvée le 16/02/2021
il y a 5 ans
Bonjour,
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l'ensemble Zenox Discrétion que vous avez choisi !
Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
PLAZANET
PARFAIT, TOP QUALITE ET POSEUR SOLARYS ST FARGEAU PONTHIERRY ...
PARFAIT, TOP QUALITE ET POSEUR SOLARYS ST FARGEAU PONTHIERRY AU TOP.
Expérience prouvée le 05/01/2021
il y a 5 ans
Bonjour Madame Plazanet,
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de l'ensemble de la prestation effectuée par notre partenaire ! Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre satisfaction !
Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
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Installation de garde-corps alliant sécurité, finition soignée et esthétique.
Conseil et accompagnement
Accompagnement complet du projet, du choix des solutions à la réalisation finale.