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avis acheteur

bons coseile et bon prix certain articles son 50% moin cher que par exemple amazon bref je vous conseil ce site

Par Manu il y a 7 ans
Date d'expérience le 19/11/2018
Bonjour M Manu,

Nos produits ont été sélectionnés pour leurs qualités techniques, leur design, leur rapport qualité/prix. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction !

Nous continuons dans cette lancée pour espérer mériter un jour vos 5 étoiles. Merci encore pour votre confiance !

Musicalement,

Pierre
Par Ratanavanh C. il y a 7 ans

SAV honteux !

Pour la vente, il n'y a pas de soucis comme beaucoup de commerçants... Site web joliment présenté, Accueil téléphonique sympathique, envoi rapide si le matériel est en stock, etc.

Par contre, cela se gâte quand il faire marcher le SAV : mauvaise communication, pas de prise en charge sous garantie, retour à l'envoyeur en catimini, sous prétexte qu'il s'agit d'une casse et non d'une panne ?!

Cela me semble un peu facile et tellement généraliste comme réponse et en plus, le SAV peut vous la ressortir pour tout produit "un peu fragile" tels que les casques, les écouteurs, les platines vinyles, les cellules, etc.) !!!

J'étais client régulier et de longue date, forcément très déçu...

Par Robert Dupont il y a 7 ans
Date d'expérience le 13/11/2018
Bonjour M. Dupont, Je vous remercie d’avoir fait part de votre avis et je suis sincèrement navrée d’apprendre votre insatisfaction. Nous faisons le maximum pour trouver une solution si jamais vous rencontrez un souci et nous nous excusons si cela n'a pas été le cas. Afin de comprendre ce qu'il s'est passé et vous apporter des éléments de réponses, je vous invite à me contacter via cette interface en me communiquant votre numéro de commande : https://www.son-video.com/contact Merci d'avance pour votre aide et votre confiance. Cordialement, Caroline
Par Son-Video.com Son-Video.com il y a 7 ans

parfait

j'ai trouvé les produits que je cherchait sur son-vidéo. beaucoup d'infos utiles. produits bien emballés et livraison rapide.

Par Quentin Remonnay il y a 7 ans
Date d'expérience le 22/10/2018

Très bon site ;)

Très bon site ;)

Par Morgan il y a 7 ans
Date d'expérience le 05/11/2018
Bonjour M. Morgan,

Je vous remercie d’avoir laissé un avis sur notre enseigne.

Nous sommes ravis de constater votre satisfaction. Nous poursuivons dans cette voie pour être encore meilleur à vos yeux et un jour mériter vos 5 étoiles :)

Merci encore pour votre confiance !

Musicalement,

Pierre
Par Ratanavanh C. il y a 7 ans

le site référence audio sono et vidéo!

le site référence audio sono et vidéo!

Par Cécile Dorez il y a 7 ans
Date d'expérience le 04/11/2018
Bonjour Mme Dorez,

Je vous remercie d’avoir laissé un avis sur notre enseigne et de nous recommander comme la référence du son et de la vidéo. Cela nous fait énormément plaisir.

Nous poursuivons dans cette lancée pour être encore meilleur à vos yeux et mériter peut être un jour vos 5 étoiles :)

Merci encore pour votre confiance !

Musicalement,

Pierre
Par Ratanavanh C. il y a 7 ans

site agréable


excellent site, excellent service client

Par Jean Claude le Jeune il y a 7 ans
Date d'expérience le 02/11/2018
Bonjour M. Lejeune,

Nous vous remercions d'avoir laissé un avis sur notre enseigne ! Nous faisons le maximum pour vous offrir la meilleure qualité de service et sommes ravis de constater votre satisfaction.

Merci pour votre confiance et à très bientôt ;)

Pierre

Par Ratanavanh C. il y a 7 ans

Super site

Bonjour, j'ai découvert se site grâce à une amie. J'avoue que je suis très heureuse d'avoir jeter un œil. Le site est clair, bien organisé la navigation est fluide, de plus il propose des produits de qualité. Et le petit plus que j'apprécie, il y a un vrai conseil ce qui est plutôt agréable quand on commande sur internet. Du coup je recommande vivement se site !!!

Par Aurore Roussy il y a 7 ans

Très bon site

Un très bon choix, des prix attractifs, L'expédition rapide et la garantie des produits . Un site excellent ,je le recommande avec plaisir.

Par Mary Luca il y a 7 ans

De bons conseils et une fiabilité des produits au rendez-vous ...

De bons conseils et une fiabilité des produits au rendez-vous

Par Jean-Charles Nassif il y a 7 ans
Je vous remercie d'avoir laissé votre évaluation ! Nous faisons le maximum pour vous offrir la meilleure qualité de service et sommes ravis de constater votre satisfaction.

Merci encore pour votre confiance. Nous continuons dans cette lancée pour espérer un jour mériter vos 5 étoiles ;)

A bientôt,

Pierre
Par Ratanavanh C. il y a 7 ans

Parfait

J'ai commandé un écran pull up et un ampli home cinema, les articles ont été reçus rapidement, la coordination avec le livreur s'est faite sans problème et les équipements sont conformes à ce que j'attendais. Cerise sur le gâteau j'ai eu 20% de réduction sur mon écran pour lequel j'ai pu trouver un code promo!
Sinon les infos sont très claires sur le site et permettent de bien orienter son choix.
Je reviendrai!

Par Corentin Corky il y a 7 ans
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