Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Stych.
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Publié à l'origine sur Custplace
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Bon dans l'ensemble, réservation des cours en ligne très simple, bon matériel didactique Par contre, certains enseignants n'arrivaient pas à l'heure Ce qui je n'ai pas trop apprécié c'est le fait que les séances ne durent pas 1 heure mais 45ln
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Il y a trop délèves pour le nombre de moniteurs Le nombre de créneaux est donc très limité, avec des cours souvent annulés la veille pour le lendemain Lorganisation pourrait être améliorée La majorité des moniteurs sont top (Louise, Sylvain, Marina ), et quand on a une question ou une problématique, les retours sont rapides, que ce soit auprès des moniteurs ou du personnel Ils font toujours de leur mieux pour nous arranger, ce qui est très apprécié Si vous souhaitez améliorer le retour client, il serait préférable de limiter le nombre délèves ou dengager davantage de moniteurs Il serait également bénéfique d'avoir un suivi avec 2 à 4 moniteurs maximum, car la communication et la pédagogie peuvent varier Cela est actuellement compliqué en raison du nombre limité de créneaux par rapport au nombre d'élèves, surtout si l'on souhaite apprendre "rapidement" (en 1 à 3 mois)
Bonjour Laurianne,
Un grand merci pour votre excellent retour ⭐
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans votre parcours et de savoir que l’expérience Stych vous a pleinement satisfait.
Toute l’équipe vous souhaite une excellente continuation 🚗✨
L’équipe Stych
il y a 1 mois
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Moniteur patient pédagogue
Bonjour Brennan,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes heureux de savoir que votre expérience avec Stych vous a globalement satisfait.
Vos encouragements motivent nos équipes à continuer dans cette direction et à toujours progresser.
Bonne continuation dans votre parcours,
L’équipe Stych
il y a 1 mois
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J'ai eu beaucoup de problèmes dans les heures de conduite mais à part ça la qualité des moniteurs était présente
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