2 eme permis acheté via mon CPF qui je le signale est une epargne personnelle acquise par le temps de travail et non pas une allocation de l etat (vu ainsi par ces vendeurs de reves)
Permis express acheté en avril
1 ere leçon dispo en aout
lecons de conduite disponible parfois avec 1 mois d ecart (a moins de pouvoir se deplacer sur l ensemble de la region! )
Cours annulés par le moniteur non remis
Pour info si vous passez par votre cpf on vous impose de payer un pack complet avec code meme si vous l avez deja
Promesses non tenues... comme si se payer le permis etait facile pour tous !!!
Par Julie Simoens
il y a 19 heures
Date d'expérience le 04/12/2025
Fuyez !! 1 an et demi que je me bat pour trouver des cours sans aucune aide. On est complètement délaissés. Déjà que c’est long (4 mois d’attente environ entre chaque cours) et compliqué de trouver des cours avec Stych, chaque cours qui se libère et que j’arrive à prendre et directement annulé. Cette auto école est plus que désolant. Je suis en plus tombé au début sur un professeur qui mangeait et aller chez lui chercher ses cigarettes pendant mes cours. Hallucinant.
Par Gautier
il y a 20 heures
Date d'expérience le 04/12/2025
Je déconseille cette auto-école. J’ai été éliminé sur un point qui n’était pas censé être éliminatoire, et ils ne prennent pas en compte les avis des moniteurs.
J’ai encore des heures à faire et mon examen est dans plusieurs mois, et cette situation complique vraiment tout.
On a l’impression que l’argent passe avant le suivi sérieux des élèves, donc faites attention avant de vous inscrire. Dès vrai keh
Par Mamniashvili
il y a 1 jour
Date d'expérience le 03/12/2025
Mon examen blanc prévu demain a été annulé au dernier moment, sans aucune solution proposée.
Résultat : je suis bloqué, je ne peux pas m’inscrire à l’examen, et je repars de zéro pour retrouver une date, alors que j’avais déjà dû réserver dans une nouvelle ville loin faute de disponibilités. On parle de facilement au moins un mois pour avoir une date.
Nous on perd 100% de l'argent si on annule 48h avant un cours, mais eux se permettent d'annuler des cours et des examens blancs bloquants tout le temps. La raison d'avoir annulé est de "préparer un autre élève à l'examen". Donc ils mettent en péril un élève pour faire passer un autre devant.
Je perds un temps considérable à cause de l’organisation chaotique de Stych et de la difficulté à obtenir un créneau d’examen blanc. C’est épuisant et démoralisant.
La situation devient franchement inacceptable : je veux simplement avancer pour pouvoir passer mon permis, mais il y a trop d’obstacles.
Aujourd’hui, je ne sais plus quoi faire pour progresser.
Date d'expérience le 21/11/2025
Bonjour, nous avons les mêmes problème sur la région de Bordeaux. Mes fils ont commencé la conduite au mois d'aout et l'un n'a pas pu conduire depuis mi septembre parce que le moniteur est en congés ou malade et comme ils annulent au dernier moment il est impossible de réserver des cours avant longtemps. Et le meilleurs c'est l'examen blanc que mon 2em fils a passé ce matin. Il a pris des cours avec 2 moniteurs différents et tous les deux lui ont dit qu'il était bien prêt et de téléphoner pour réserver un examen blanc. Déjà téléphoner à Stych c'est impossible donc on a demandé à être rappelé à 3 reprises mais personne ne nous a contacté donc ça c'est réglé difficilement par mails. Ce matin il a passé son examen blanc et il a été recalé car soi-disant il ne regarde pas suffisamment dans ses rétros quand il freine, il est un peu surpris car aucun des 2 moniteurs ne lui a reproché cela avant. Bilan : il nous faut racheter 4 heures de cours (2h00 pour conduire et 2h00 pour repasser l'examen blanc)...ils se moquent du monde
Par Dumot
il y a 1 semaine
Je ne recommande pas du tout. Chaque fois que je réserve une date à l’avance, elle est annulée, même lorsque je reprogramme ensuite. Résultat : sur un forfait à 1000 €, je n’ai pu faire que 4 heures de conduite.
Par RRRRRR
il y a 2 semaines
Date d'expérience le 18/11/2025
inscrite depuis septembre 2024 pour soit disant 20 heures, 3 heures de conduite au total depuis. De janvier 2025 à Mai 2025, aucun créneau disponible, j'appelle pour sortir de la formation et être remboursée du reste de mes heures non utilisées, "ma demande a été transmise au service concerné", c'était en Mai, nous sommes en Novembre, aucun mail, aucun appel, rien et ils continuent à m'envoyer de la pub etc... Ils n'ont pas assez de moniteurs en réalité et beaucoup démissionnent à cause du traitement infligés aux clients. NE VOUS Y INSCRIVEZ PAS, une perte de TEMPS et d'ARGENT.
Par Gruel
il y a 2 semaines
Date d'expérience le 18/11/2025
Bouhhh !
Bonjour. J'ai été inscrite à Strasbourg. J'avais déjà un mauvais feeling du à l'apparence des véhicules mais je me suis dis, quand je suis dedans je ne les vois pas... je me suis laissé séduire par la publicité et les prix.
Je sors d'une expérience d'un an d'errance qui m'a mise très en colère. il n'y a pas de suivis des élèves et pas vraiment d’intérêt pour eux non plus. Ce sont certainement des donnés dans une application tout au plus. Je trouve la progression difficile. Il y a des paliers d'apprentissage à franchir, sur lesquelles on peut rester vraiment bloqué plusieurs semaines comme ça a été mon cas. C'est très démotivant et on voit aussi venir le nombre de leçon qu'il va falloir prendre en plus après ça et on se sent nul ! Bref, je ne suis pas une experte en pédagogie de la conduite mais cette méthode par palier ne convient, à mon avis, pas à tout les élèves mais semble très profitable à l'auto-école elle même.
Surtout, j'ai eu de grosses difficultés à réserver les leçons, il m'a fallut parfois attendre deux mois pour pouvoir re-conduire. Quand on se rend sur place pour chercher des solutions, on attend longtemps avant de pouvoir s'adresser à quelqu'un et on est, la plupart du temps, accueillit avec mépris et ironie.
Quand j'ai voulu me réinscrire dans une autre auto-école classique, on m'a dit ! "Ah non je ne reprend pas les auto-école en ligne! c'est toujours la même choses ! vous ne voulez pas faire d'heure mais juste prendre des dates d'inscriptions au permis et moi j'ai mes élèves, je dois les faire passer ne priorité!" . Bref... ça craint !
Par Ilitch
il y a 3 semaines
Date d'expérience le 10/11/2025
A FUIR surtout Strasbourg
Catastrophique
Incompétents
Pas commercial
Une galère pour réussir à réserver un créneau qui est 3-4 mois plus tard, et qqes jours avant on vous l'annule pour maladie où autres... Et on vous ne donne pas de nouveau créneau ! Débrouillez vous....
Injoignables, se refile le litige entre le siège et l'agence et rien ne se règle !!
Date d'expérience le 07/11/2025
Même chose
Par RRRRRR
il y a 2 semaines
Exactement la même chose !
Par Ilitch
il y a 3 semaines
Les mots me manquent pour décrire mon expérience catastrophique. Une demande en amont pour faire part de délais précis pour l’obtention de mon permis, je leur demande de vérifier les plannings, on me dit que c’est ok. Je m’inscris donc malgré les tarifs déjà 2 fois plus chers que les autos écoles sur place et promo mensongère pour faire croire à un avantage… Une fois sur le site je me rends compte que les délais qui m’ont été annoncé était faux (5 mois d’attente et décalage d’un mois et demi avec les délais Max qui m’avait été annoncé)…. Le manque d’éthique me gêne énormément mais je m’arrange avec mon futur employeur…
Les cours devaient commencer en septembre. À la dernière minute : (un jour ou deux jours avant le premier cours), ils annulent tous les cours de septembre. Puis même scénario pour octobre avant le 1er cours.
Je demande donc un remboursement pour inexécution de contrat car mes délais.
1ere arna : On me dit que seul la moitié du montant sera remboursé car les autres sont passés en frais administratifs, plateforme etc… la moitié du montant s’il vous plaît…
Je pete leur explique que l’annulation de leur fait des cours sur 2 mois constitue une inexécution de contrat. Apres 10000 aller retours et je n’exagère en rien tout le ballotage effectué pour décourager les réclamations, ils me demandent d’envoyer une lettre recommandée à leur maison mère à Paris… Je l’envoi exigeant un remboursement complet.. On me rembourse partiellement, 70% et sans aucune explications.
Je suis depuis 2 semaines en train de réclamer le remboursement et je ne reçois aucune, aucune, aucune réponse.
Pour votre santé, il ne faut surtout pas s’engager avec eux car vous y laisserez des plumes…
Date d'expérience le 30/10/2025
idem, agence de Belfort... une catastrophe il faut plus de 2 mois pour avoir un créneau pour une 1h de conduite (qui n'est pas 1h mais 45 min), agence qui fait de la publicité mensongère! A fuir
Pareil une catastrophe
Par Chevrier
il y a 3 semaines
Je rejoins ce commentaire suite à une expérience similaire
Je rejoins cette expérience qui m'a été similaire
❌ Manque de clarté, promesses trompeuses et absence de remboursement malgré une rétractation en règle.
J’ai exercé mon droit de rétractation dans le délai légal de 14 jours, mais plus de deux mois plus tard, je n’ai toujours pas été remboursé.
Mes courriers sont restés sans réponse, et l’entreprise n’a réagi qu’après ma saisine de la répression des fraudes.
Aujourd’hui encore, on m’annonce un remboursement par chèque, adressé au nom de mon fils, avec le nom mal orthographié, et il est impossible de répondre à leur message pour corriger l’erreur.
Je tiens aussi à signaler un manque de transparence : sur le site, on vous promet de pouvoir passer le permis sous 45 jours pour certains forfaits, mais en agence, on vous explique que c’est impossible.
De plus, les heures de conduite sont souvent limitées à 45 minutes, alors qu’on parle d’“heures” complètes sur le site.
Date d'expérience le 29/10/2025
Inscrite en boîte manuelle parceque yavait une voiture dans ma. Ville. Verneuil-sur-Seine, sauf que le. Moniteur à arrêter boîte manuelle pour boîte automatique il. A change de ville, il n'est pas remplacer je dois prendre le train, pour aller à deux villes d e chez moi j'ai beau leur écrire ils me répondent ça reste dans mon secteur., bref. Récupération de dossier pour une auto école de ma. Ville
Par Bourgeois
il y a 1 mois
Date d'expérience le 28/10/2025
Catastrophique !!! Agence de Nantes. Mon fils est inscrit depuis mars 2024. Aujourd'hui, le 24 octobre 2025 il n'en est qu'à 16h00 de conduite. Impossible de poser des heures. Si des heures sont disponibles, elles sont annulées et nous ne sommes même pas prévenu.
Ils prennent de nouveaux clients devant nous mais n'ont même pas assez de moniteur. Il faudrait créer un collectif de clients en colère et les attaquer en justice !!! Il suffit de voir ici le nombre d'avis négatif avec seulement une étoile. C'est scandaleux
Date d'expérience le 24/10/2025
Je suis, pareil pour ma fille à Strasbourg
Par Chevrier
il y a 3 semaines
Offre de de cours ridicule et inutilisable
remboursez-moi!
Par SUPER-ALAISE
il y a 1 mois
Date d'expérience le 22/10/2025
une école aux solutions médiocres. Il n'y a jamais de cours sur leur plateforme. Je ne recommande pas cette auto-école. C'était vraiment une mauvaise expérience.
Par Jonathan Olivos
il y a 1 mois
Date d'expérience le 16/10/2025
Très mauvaise expérience avec l’auto-école Stych. Le jour de l’examen, ma fille a été accompagnée par Éric T, quelle ne connaissais pas et qui ne l’a pas rassurée.
Il n’a fait que l’accompagner , sans réellement pouvoir l’encadrer et la mettre en confiance avant son passage d’examen .
En plus, on m’a refait payer 70 € pour cet accompagnement alors qu’il était déjà compris dans son forfait.
Ma fille est en conduite accompagnée et plus de 8000 km d’expérience, mais a été recalée pour un motif absurde
trop de prudence à un passage piéton pour avoir voulu laisser passer une bande de jeune adolescent !!!
Le seul moniteur vraiment compétent et bienveillant qu’elle a eu chez Stych, c’est Steven S.
Avec qui elle a réellement progressé et pris confiance au volant.
Auto-école à éviter pour son manque de sérieux et de transparence.
Et lui propose un délai de 6 à 8 mois avant de repasser son permis Scandaleux.
Date d'expérience le 16/10/2025
A FUIR
une perte de temps et d'argent, c'est honteux.
Deux ans de perdu pour ma fille qui a, aujourd' hui 17 ans, toujours pas terminée la conduite accompagnée ! aucun suivi 30 h annulée par Stych entre les arrêts maladies et les annulation pour examen une honte et le pire aucun retour de leur part.
Date d'expérience le 13/10/2025
je vous recommande de le signaler sur https://signal.conso.gouv.fr/fr/voiture-vehicule/faire-un-signalement et à l'ufc que choisir. Plus il y aura de monde partageant ces problématiques plus il sera possible d'interrompre ces situations préjudiciables pour nos jeunes
Ils sont incompétents et malhonnêtes. À fuir de toute urgence. Le meilleur moyen de rater votre permis est d’aller chez eux. Une honte et je pèse mes mots
Date d'expérience le 07/10/2025
je vous recommande de le signaler sur https://signal.conso.gouv.fr/fr/voiture-vehicule/faire-un-signalement et à l'ufc que choisir. Plus il y aura de monde partageant ces problématiques plus il sera possible d'interrompre ces situations préjudiciables pour nos jeunes
A fuir
Passez votre chemin
Date d'expérience le 07/10/2025
Extrêmement déçue.
Des conseillers réactifs et aimables tant que vous êtes dans le processus d'inscription, qui promettent des plannings rapides et des cours proche de chez vous avant que vous signiez puis, une fois l'inscription faite, beaucoup plus difficile à contacter. Et c'est la douche froide en découvrant les plannings de réservations des cours : ils ne correspondent pas du tout à ce qui était promis en amont. C'est à dire des cours à parfois plus d'une heure de transport de chez moi et en petite quantité (écart d'un mois entre deux créneaux). Tout cela alors qu'on m'avait certifié que plusieurs instructeurs étaient disponibles à deux pas de chez moi. J'ai regardé les cours à plus de deux mois d'avance, rien ne correspond.
J'ai juste la sensation de m'être fait avoir.
Date d'expérience le 07/10/2025
je vous recommande de le signaler sur https://signal.conso.gouv.fr/fr/voiture-vehicule/faire-un-signalement et à l'ufc que choisir. Plus il y aura de monde partageant ces problématiques plus il sera possible d'interrompre ces situations préjudiciables pour nos jeunes
Choisi pour la conduite accompagnée de notre fils. Rien à redire sur la formation en elle même. Le problème c'est après, quand vous avez besoin d'une date pour le permis. Demande faite en février 2025, mail reçu le 28 mai du ministère de l'intérieur nous informant de la Prise sous mandat de la demande mercure... Soit près de 3 mois après notre demande d'inscription... Depuis plusieurs relances. On nous dit de patienter encore un peu en août...
Nous sommes le 6 octobre... Ça fait 8 mois à présent que notre fils attend une date pour passer son permis pour la première fois ! Il a fait la conduite accompagnée pour avoir son permis avant sa rentrée à la fac !!!! Depuis un mois, il fait 4h de trajet par jour (2h aller et 2h retour) et se lève à 5h30 du matin pour aller à la fac. En voiture il mettrait entre 30 et 40mn pour s'y rendre ! On voit des jeunes en auto école traditionnelle passer leur permis sous 4 mois et sans avoir fait la conduite accompagnée ! Alors oui c'est un peu moins cher... Mais à la fin quand on additionne tout les extras, pas une si grosse différence que ça. Pas d'interlocuteur fixe ou de bureau pour aller se faire entendre
Par Titelou77
il y a 1 mois
Date d'expérience le 06/10/2025
