Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients TECHNI CONFORT.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Installation d'amateur, ne met pas en valeur le produit ...
Installation d'amateur, ne met pas en valeur le produit exceptionnelle
Dans mon cas où celui ci est monté en applique ( qui je pense n'est pas prévu pour....) il n'y pas d'encoche qui permette de mettre un joint de finition et surtout les fixations étant tournée à 90 degré ne sont pas du tout masquer par leurs caches. Ceux ci sont visible comme un portail premier prix alors que ce n'est pas du tout la cas. et par dessus tout, suite à mes plaintes je n'ai aucun dialogue avec la société, Ni même une visite afin de constater les faits .
Mon étonnement et d'autant plus grand effectivement car je suis un client depuis de nombreuses années chez techni confort . La seule interprétation possible pour ce silence est que l'erreur commise n'est pas assumé et surtout insoluble, si vous me laissez l'occasion de pouvoir le faire je vous envoie des photos de celle ci, je pense que les photos parleraient d'elle même.
Bonjour Monsieur Achache, merci pour votre retour. Nous avons pris contact avec notre partenaire historique Techni Confort afin d'en savoir plus, voici leur réponse : "Nous comprenons que partiellement votre retour, même si nous l'acceptons. Pour reprendre les faits précis, notre équipe de pose a fait une erreur d'appréciation en posant deux pièces inversées. Cependant, dès la réception de votre réclamation, notre équipe est directement intervenu le lendemain afin de corriger le problème. Vous conviendrez que notre équipe a fait le nécessaire sachant que nous travaillons depuis une vingtaine d'année à votre service." Au plaisir, l'Equipe Tschoeppé