Avis clients Tryba Arques

Bonjour,

Nous sommes désolés de la situation évoquée et vous présentons toutes nos excuses pour les reports de livraison et le panneau arrivé abîmé.

Le nouveau panneau a été posé la semaine dernière et nous espérons que vous serez satisfaits du confort et de la qualité de votre nouvelle porte.

Restant à votre écoute, le Service relation clients Tryba

Bonjour, Merci Monsieur ANDOUCHE pour votre message et votre confiance. Vous savez, de par nos différents échanges, que nous sommes mobilisés pour vous apporter satisfaction au plus vite. Cordialement, votre équipe TRYBA

Bonjour, Nous sommes navrés Monsieur pour cette différence de vitrage lors de la fabrication. Vous le savez, nous avons réagi rapidement en demandant immédiatement la re-fabrication du vitrage convenu, et nous mettons tout en œuvre pour une relivraison très rapide, espérant ainsi vous causer un désagrément moindre. Nous espérons pouvoir compter sur votre compréhension et vous remercions pour votre confiance. Cordialement, votre équipe TRYBA

Cher Monsieur, nous sommes désolés de votre message et étonnés que vous ne nous ayez pas contactés plus tôt. Notre service après-vente revient vers vous dans les plus brefs délais. Merci en tout cas de votre retour. Votre équipe TRYBA

Bonjour Monsieur Lambert,

Merci d’avoir pris le temps de mettre un avis. Une nouvelle fois, nous vous présentons toutes nos excuses. Suite à l'appel de mon collègue le 07.10.19 et comme noté dans le courrier de prise en charge daté du 07.10.19, je vous confirme que le nécessaire a bien été fait auprès de l’usine. Nous revenons vers vous prochainement, afin de programmer le remplacement des vitrages.

Nous restons à votre écoute afin de vous apporter satisfaction. Cordialement