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Service Client et Avis sur Tryba Augny

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Avis du plus récent au plus ancien

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AVIS SOLLICITE

Excellente prestation du début à la fin.

Excellente prestation du début à la fin.
Pose et finitions irréprochables

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Equipe de professionnels

Fenêtres et volets de qualité. Installation impeccable. Une équipe au service de sa clientèle avant pendant et après

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Excellent travail et très bons produits.

Excellent travail et très bons produits.

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Superbes volets

Très content du service Tryba . Jolis volets , pose impeccable. Rendu superbe

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Produit répondant à notre attente

Produit répondant à notre attente
Conseiller technique à l'écoute
Pose par des employés soigneux et expliquant leurs gestes dans une ambiance détendue

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Une excellente prestation

Une excellente prestation

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Commercial très compétent, sympathique, qui prend le ...

Commercial très compétent, sympathique, qui prend le temps de vous expliquer les produits, qui est à votre écoute et très disponible.
Métreur très compétent également. Qui à pris le temps de remettre d'appoint une porte qui n'était pas une porte Tryba.
Produits très satisfaisant (porte d'entrée et volets électrique).
Pose propre mais poseurs juste poli et qui avaient visiblement hâte de partir. Ils ne m'ont pas montré leur travail et du coup ont oublier de retirer une paire de vieux volets et c'est finalement mon commercial (alors que ce n'est pas son travail) qui est venu un mois plus tard me les enlever.
Pour mes autres travaux (fenêtres et portail), je recontacterai Tryba et son commercial si gentil.

Audrey BIVER

Bonjour Mme Biver,
Merci d'avoir choisi Tryba pour le changement de votre porte d'entrée et l'installation de vos volets roulants électriques.
Avec nos excuses pour le petit oubli des poseurs, nous vous remercions pour la confiance accordée au commercial et votre souhait de nous confier vos futurs projets.
Bonne journée, le Service Consommateurs

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Une crémone à changer

L'une des fenêtres ne peut être verrouillée en raison d'une erreur de fabrication de la crémone.

Bonjour,
La nouvelle crémone a été commandée et une intervention sera prévue avec vous pour son remplacement, dès la livraison.
Nous vous présentons nos excuses pour ce délai, et vous souhaitons une bonne journée !
Le Service Consommateurs

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Posé des fil électrique très mal mis.finitions bâclées ...

Posé des fil électrique très mal mis.finitions bâclées

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Manque d'attention, d'info en amont sur le travail ...

Manque d'attention, d'info en amont sur le travail à accomplir. Portail et portillonmal posés, corrigé mais dysfonctionnant toujours. Connexion porte de garage sur la seule prise électrique du garage etc

Bonjour M. Mendossa,
Nous vous remercions d'avoir choisi Tryba pour votre porte de garage, portail et portillon.
En effet concernant la porte de garage, le concessionnaire n'effectue pas de travaux d'électricité, raison pour laquelle il était prévu que celle-ci soit branchée sur la prise de votre garage. Toutefois cela ne la condamne pas forcément et des solutions peuvent être mises en place.
Pour le portail, M. Auchapt, le gérant, va reprendre contact avec vous et passera sur le chantier afin de vous apporter une solution.
Restant à votre écoute, le Service Consommateurs

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AVIS SOLLICITE

Mauvaise expérience

Baie coulissante alu à 5000 euros qui laisse passer l'air et le bruit. Bruits de dilatation sur les fenêtres en pvc lorsque le soleil arrive.

Bonjour Mme Crunchant, nous sommes désolés de votre insatisfaction concernant votre baie coulissante. Votre dossier est bien en cours de traitement dans nos services. Nous allons revenir vers vous, le Service Consommateurs Tryba.

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Matériel et pose de très bonne qualité

Matériel et pose de très bonne qualité

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Produits et installation conformes à nos attentes. ...

Produits et installation conformes à nos attentes.
Equipe sérieuse et professionnelle.

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TB expérience !

RAS, tout a été parfaitement traité.

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Une attention un suivi du projet du début jusqu'à ...

Une attention un suivi du projet du début jusqu'à la fin IRREPROCHABLE et CONSTENTE

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AVIS SOLLICITE

très satisfaite

très satisfaite

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Délais respectés, bonne réalisation sans dégâts collatéraux. ...

Délais respectés, bonne réalisation sans dégâts collatéraux. Correspond au cahier des charges et au devis.

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tout à été fait très dans les temps et avec une certaine ...

tout à été fait très dans les temps et avec une certaine rigueur.
d'une manière très professionnelle , et je ne regrette pas mon choix,
même si c'est un peu plus cher.

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Magasin fermé pendant les heures d'ouverture...avec la voiture du commercial devant. Tant pis...

Magasin fermé pendant les heures d'ouverture...avec la voiture du commercial devant. Tant pis...

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AVIS SOLLICITE

Satisfaits

Travail soigné. Matériel de bonne qualité. Plus cher que la moyenne nationale cependant. Avons préféré privilégier le savoir français. Espérons être satisfaits dans la durée vu l'investissement.

Merci de votre confiance et d'avoir choisi les menuiseries Tryba fabriquées en France pour votre projet !

Nous sommes à votre écoute pour toute question, et vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année.

Le Service Consommateurs

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