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Tryba Vincennes Vincennes

Tres bon materiel, mais j'ai eu beaucoup des problèmes ...

Tres bon materiel, mais j'ai eu beaucoup des problèmes liées à une mauvaise installation des fenêtres. Par contre, un SAV tres efficace.

Par Tizianatorri26 il y a 16 heures
Expérience prouvée le 16/10/2021

A propos de cette page

Les avis clients Tryba

 

Sur cet espace dédié aux avis clients Tryba, vous trouverez des avis de personnes qui ont été invités à partager leur expérience client. Pour vous aider à faire votre choix de prestataire, vous pouvez à tout moment consulter les avis clients de la marque.

 

L'Expertise TRYBA 

 

TRYBA, leader dans le domaine de la menuiserie en France. Fort d'une expérience de plus de 40 ans, TRYBA est bien plus qu'un simple fabricant de fenêtres. C'est d’abord un concepteur, fabricant, installateur puis un guide et un partenaire pour tous ceux qui cherchent à améliorer leur habitat. 

 

TRYBA est reconnue pour son professionnalisme, sa clarté et son expertise. Nos Experts Conseils possèdent une connaissance approfondie des produits, des techniques de fabrication et des tendances du marché. Ils sont formés pour comprendre les besoins spécifiques de chaque client et de la situation géographique de chaque logement afin de proposer des solutions adaptées sur mesure. 

 

Chaque produit TRYBA est conçu avec soin, en utilisant des matériaux de la plus haute qualité et des techniques de fabrication innovantes pour garantir une performance optimale et durable. Nous combinons des technologies de pointe avec un savoir-faire artisanal pour créer des produits qui surpassent les normes légales et qui résistent à l'épreuve du temps. 

 

Quelques chiffres clés :

 9 % du marché français de la fenêtre 

Jusqu’à 30 ans de garantie*

+310 Espaces conseils

Un réseau de + 1500 personnes

*Selon le carnet de garantie

 

L’expertise de production TRYBA 

 

La capacité de TRYBA à produire des produits de haute qualité est soutenue par nos deux usines de production stratégiquement situées à Gundershoffen en Alsace et en Mayenne. Ces installations de production sont le cœur battant de TRYBA, où la technologie de pointe rencontre l'artisanat traditionnel pour donner naissance à nos produits exceptionnels.

 

L'usine de Gundershoffen en Alsace est le berceau de TRYBA. C'est là que sont conçus et fabriqués la majorité de nos produits. Cette usine est un témoignage du 

dévouement de TRYBA à l'innovation, à la qualité et à la durabilité. 

 

Notre usine en Mayenne, quant à elle, nous permet de nous rapprocher de nos clients dans l'ouest de la France, offrant une livraison plus rapide et un service plus efficace. Cette usine joue un rôle essentiel dans notre capacité à répondre aux demandes de nos clients de manière rapide et efficace. 

Ces deux usines sont le reflet de l'engagement de TRYBA envers l'excellence. Elles nous permettent de contrôler chaque étape du processus de production, garantissant ainsi que chaque produit qui porte le nom de TRYBA répond à nos normes rigoureuses de qualité. 

 

TRYBA, Présent Partout en France 

La présence de TRYBA partout en France est une preuve de son engagement envers ses clients. Avec plus de 300 Espaces Conseil TRYBA répartis sur tout l’hexagone ainsi qu’en Corse, vous êtes assuré de trouver un point de contact proche de chez vous. Ces Espaces Conseil sont bien plus que de simples points de vente. Ils sont le reflet de l'engagement de TRYBA envers ses clients. 

 

Les Produits TRYBA 

 

TRYBA propose une large gamme de produits pour répondre à tous les besoins de menuiserie de votre logement lors de rénovation ou à sa construction. Que vous ayez besoin de fenêtres, de portes d'entrée, de volets, de pergolas, de vérandas, de stores, de portes de garage, de portails, de moustiquaires ou de brises soleil, TRYBA a la solution qu'il vous faut. 

 

Fenêtres PVC, Aluminium et Bois 

TRYBA propose une vaste gamme de fenêtres disponibles en PVC, aluminium et bois, permettant de répondre aux exigences esthétiques et fonctionnelles de chaque habitat. Chaque matériau possède ses propres avantages : le PVC est reconnu pour son excellent rapport qualité-prix et sa facilité d'entretien, l'aluminium pour sa résistance et sa capacité à permettre des structures fines et élégantes, et le bois pour son charme naturel et ses excellentes performances d'isolation. 

 

Portes d'Entrée PVC, Aluminium et Bois

De la même manière, TRYBA offre une sélection diversifiée de portes d'entrée en PVC, aluminium et bois. Chacune de nos portes est conçue pour offrir sécurité, isolation et esthétique. Que vous cherchiez une porte contemporaine en aluminium, une porte robuste en PVC, ou une porte en bois au charme intemporel, vous trouverez ce qu'il vous faut chez TRYBA.

 

Volets et Volets Roulants

Pour une isolation supplémentaire et une sécurité renforcée, TRYBA propose une gamme de volets et volets roulants. Ils sont disponibles dans une variété de styles et de couleurs pour s'adapter parfaitement à l'esthétique de votre maison.

 

Pergolas

Pour ceux qui souhaitent profiter de leur extérieur tout en étant protégés des éléments, les pergolas TRYBA sont une solution idéale. Elles peuvent servir d'extension à votre espace de vie, permettant de profiter du plein air tout en bénéficiant d'une protection contre le soleil et la pluie.

 

Vérandas

Si vous cherchez à ajouter de l'espace et de la valeur à votre maison, une véranda TRYBA pourrait être la solution idéale. Nos vérandas sont conçues pour offrir une transition fluide entre l'intérieur et l'extérieur, offrant une pièce supplémentaire lumineuse et accueillante.

 

Stores, Portes de Garage, Portails

Chez TRYBA, nous proposons également une gamme de stores, portes de garage et portails. Nos stores sont parfaits pour contrôler la lumière et la chaleur dans votre maison, nos portes de garage offrent une sécurité et une fonctionnalité optimales, et nos portails ajoutent une touche d'élégance à votre propriété tout en fournissant une sécurité supplémentaire.

 

Moustiquaires et Brises Soleil

Pour ceux qui souhaitent profiter de l'air frais sans être dérangés par les insectes, nos moustiquaires sont la solution parfaite. Et pour contrôler l'ensoleillement et la chaleur, nos brises soleil sont un excellent choix.

 

Chaque produit TRYBA est conçu avec soin pour répondre à vos besoins spécifiques. Nos Experts Conseils sont là pour vous aider à choisir les produits qui correspondent le mieux à votre projet et à vos attentes. N'hésitez pas à prendre rendez-vous avec un de nos Experts Conseils TRYBA pour discuter de votre projet et obtenir un devis gratuit. Avec TRYBA, vous avez l'assurance d'un produit de qualité, d'un service professionnel et d'une expérience client exceptionnelle.

 

L'Excellence Jusqu'à la Pose

 

TRYBA est fermement convaincu qu'une menuiserie de qualité supérieure ne peut offrir ses performances optimales sans une pose impeccable. C'est pourquoi TRYBA s'engage à garantir une pose d'excellence pour chacun de ses produits. Cette étape cruciale du projet est réalisée par des poseurs formés en interne chez TRYBA, véritables artisans du détail et de la précision.

Les équipes de poseurs de TRYBA reçoivent une formation spécifique pour installer chaque produit TRYBA conformément aux normes les plus strictes de l'industrie. Grâce à cette formation rigoureuse, ils maîtrisent parfaitement les techniques de pose propres à chaque produit et sont capables de relever tous les défis techniques qui peuvent se présenter.

 

Chaque installation est réalisée avec le plus grand soin et le plus grand respect pour l'habitat du client. Les poseurs de TRYBA prennent toutes les précautions nécessaires pour protéger l'environnement et garantir une installation sans faille. Leur objectif est d'assurer une tranquillité d'esprit totale et une satisfaction maximale pour le client.

 

Garantie Jusqu'à 30 Ans

En raison de la confiance de TRYBA en la qualité de ses produits et en l'expertise de ses équipes, l'entreprise est fière d'offrir une garantie allant jusqu'à 30 ans sur ses menuiseries. Cette garantie exceptionnelle témoigne de l'engagement de TRYBA envers l'excellence et sa confiance dans la durabilité de ses produits.

Avec une garantie aussi étendue, les clients peuvent investir dans les produits TRYBA en toute confiance, sachant qu'ils font un choix durable pour leur habitat.

 

La Notoriété TRYBA 

 

La notoriété de TRYBA ne se limite pas à la qualité de ses produits, elle est également solidement établie dans le domaine de la satisfaction client. Avec plus de 34 000 avis, TRYBA s'affirme non seulement comme un expert incontestable de la menuiserie, mais également comme un véritable champion de la satisfaction client. Cette reconnaissance massive est le fruit d'années de travail méticuleux et de dévouement pour offrir le meilleur service possible.

 

Le service client de TRYBA est d'une excellence incontestable, comme en témoigne la note globale de 4,6 sur 5 que lui attribuent les avis. Ce chiffre, bien supérieur à la moyenne, témoigne de l'efficacité, de l'écoute et de la réactivité du service client, toujours prêt à répondre aux besoins et aux attentes de ses clients.

 

TRYBA est une marque qui inspire confiance et qui est synonyme de fiabilité. Elle a su gagner le respect et la loyauté de ses clients grâce à son intégrité, son professionnalisme et son engagement constant envers l'excellence. Sa notoriété, renforcée par une quantité impressionnante d'avis positifs et une note de satisfaction élevée, fait de TRYBA un leader non seulement en termes de produits de menuiserie de haute qualité, mais aussi dans le domaine de la satisfaction client

 

Je recommande

Bonne expérience, le commercial Mr Sanchez est de bons conseils et la pose s'est bien passé. Le travail est propre et matériaux de qualité! Délai de pose respecté.

Par G.Audrey il y a 2 jours
Date d'expérience le 20/12/2024

Nous avons fait remplacer l ensemble de nos volets ...

Nous avons fait remplacer l ensemble de nos volets battant ainsi que 2portes d entrée en 2021
En mars 2024 une paire de volet a eu un défaut de fabrication constate par l équipe de Seyssins
En octobre 2024 une serrure a céder suite a un défaut constate par l équipe de Seyssins
Malgré plusieurs relance aucune action de leur part
Attention au SAV qui me semble plus que médiocre

Par Patrick Arnol il y a 5 jours
Date d'expérience le 09/01/2025

Bonjour,

Le matériel a été reçu par votre espace conseil et le SAV a été programmé pour le 21 janvier.

Nous vous présentons nos excuses pour le délai et vous assurons faire le nécessaire pour vous apporter satisfaction.

Cordialement, le Service relation client Tryba

Par TRYBA TRYBA il y a 20 heures

Ce n'est pas la première fois que je fais appel a l' ...

Ce n'est pas la première fois que je fais appel a l' agence Tryba de Château Arnoux ,et pour la pose de la porte de garage les deux techniciens ont fait un travail de qualité avec des finitions au top.
J'apprécie le sérieux de l 'equipe Tryba, la réactivité de commercial,le sérieux de la secrétaire et la qualité de la prestation sur le chantier.
Bravo je vous recommande.

Par Olivier bartolini il y a 1 semaine
Date d'expérience le 07/01/2025

Entreprise très sérieuse et efficace

Mon expérience avec cette entreprise m'a apporté une totale satisfaction. Les travaux devant être réalisés étaient relativement importants : pose d'une large porte d'entrée en triple vitrage intégrant un élément fixe, d'une baie vitrée en double vitrage de 2,40 m de longueur et de hauteur, d'une double porte-fenêtre en double vitrage et d'une grande fenêtre en double vitrage.
Du commercial jusqu'à l'équipe de techniciens, en passant par les assistantes et le gérant qui a effectué les mesures, tous les personnels ont été aussi courtois et sympathiques que professionnels dans la relation, dans les recommandations et dans l'efficacité du travail.
Les délais annoncés ont été scrupuleusement respectés et même anticipés concernant la porte d'entrée. Les prix pratiqués sont, en outre, tout à fait raisonnables.
Je recommande vivement cette entreprise.

Par FG il y a 2 semaines
Date d'expérience le 16/12/2024

J ai signé mon devis au mois de mai on m’a dit que ...

J ai signé mon devis au mois de mai on m’a dit que le mois septembre les travaux commencerai sa été reporté au mois de novembre donc on a posé des jours rien du tout pas d appel après un textos mois de décembre on a posé encore des jours pas venu j ai appelé service client on me dit que la responsable aller m appeler toujours rien franchement aucun respect !!!! Très en colère envers TRYBA marque réputer pour moi mauvaise

Par Momo il y a 2 semaines
Date d'expérience le 28/12/2024

Bonjour,

La société Tryba d'Ormoy traverse actuellement des difficultés. Nos concessionnaires sont des sociétés indépendantes et juridiquement distinctes de la nôtre. Votre commande appartient donc à cette entité, et non Tryba France.
Nous ne pouvons actuellement intervenir directement auprès des clients de cette société car cela serait considéré comme de l’ingérence et répréhensible.

Nous vous invitons à nous contacter par mail à l'adresse [email protected] en précisant vos coordonnées et en joignant une copie du devis ou de la commande.

Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément, et vous assurons du bon suivi de chaque dossier. En cas de liquidation, nos garanties permettront d'assurer la fin du chantier.

Nous restons à votre disposition, le Service relation client

Par TRYBA TRYBA il y a 1 semaine

Affaire De Moussac/Bd Koenig - 92200 Neuily sur Seine ...

Affaire De Moussac/Bd Koenig - 92200 Neuily sur Seine

Tryba garanti 30 ans !

Aucun service d'urgence pour des volets roulants garantis deux ans ans, en panne
au bout d'une année !

Des sous-traitants nuls ! Travail bâclé. Aucun SAV !

Je passe l'avis sur Trustpilot. Je suis journaliste.

Je vais activer mes réseaux pour faire une excellente publicité à Tryba.

Faites-moi confiance.

Par Hazan P. il y a 3 semaines
Date d'expérience le 19/12/2024

une belle réalisation grace à une équipe sérieuse et ...

une belle réalisation grace à une équipe sérieuse et compétente
merci à Mr Rivière et à ses 3 techniciens pour la qualité de leur travail qui nous a donné entière satisfaction

Par PATRICK GAGNEPAIN il y a 3 semaines
Date d'expérience le 19/12/2024

Bonjour,

 Nous vous remercions pour votre avis qui vient récompenser notre travail. 

 Nous transmettons votre message à l'ensemble de nos équipes. 

 Nous vous souhaitons de profiter pleinement de vos menuiseries. 

 Bien cordialement,

L'équipe de Tryba Vichy

Par TRYBA TRYBA il y a 3 semaines

Malgré quatre chantiers sans litige et bien menés, ...

Malgré quatre chantiers sans litige et bien menés, incompréhension de ma part vis à vis de monsieur Ferrier . Après plusieurs appels à son agence aucune réponse malgré les promesses de son assistante. Rappeler un client est le minimum de correction surtout pour un responsable commerciale .

Par TERRIER il y a 1 mois
Date d'expérience le 12/12/2024

Bonjour,

Nous lisons avec toute notre attention votre avis et l'expérience dont vous nous faites part, pour laquelle nous vous présentons toutes nos excuses.

Notre assistante a été absente durant plusieurs semaines, ce qui a impacté nos délais de réponse. Nous sommes navrés de la gêne occasionnée.

Concernant votre demande de réparation, votre Espace Conseil ne peut établir de devis pour des volets roulants qui n'ont pas été posés par TRYBA.

Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition pour tout autre besoin.

Bonne journée, le service relation clients

Par TRYBA TRYBA il y a 3 semaines