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Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Tryba Augny.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
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Publié à l'origine sur Custplace
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Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir fait confiance à Tryba pour votre nouvelle installation de menuiseries !
En espérant que vous profitez pleinement du confort et de la qualité Tryba, nous restons à votre écoute. Le Service relation clients
il y a 4 ans
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Commercial ok sauf un accroc légal dommage / matériel à l'air ok (le temps le dira) / pose sans souci, personnel discret et finitions sérieuses. Dommage que le pallier (commun de l'immeuble) n'ait pas été remis en état (m'en suis rendu compte après coup, en sortant de chez moi, et ai donc du nettoyer pour voisinage).
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir fait confiance à Tryba pour votre nouvelle installation de menuiseries ! Nous faisons part de votre remarque à votre Espace Conseils et vous présentons nos excuses.
En espérant que vous profitez pleinement du confort et de la qualité Tryba, nous restons à votre écoute. Le Service relation clients
il y a 4 ans
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Bon contact commercial
Prise de côtes très précautionneuses
Finitions laissées à la charge du client : dommage
Bonjour,
Nous prenons note de votre avis, pouvez-vous nous en dire plus concernant les finitions ? En effet la pose a eu lieu en février et le point de vente n'a pas eu de retour de votre part depuis.
Bonne journée, le Service Consommateurs Tryba
il y a 5 ans
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je n'ai pas assez d'expérience sur votre marque je ne peu pas comparer
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Très belle qualité des fenêtres T84 et T70
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Belle prestation. Travail propre et respect des délais annoncés
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Fenêtres et volets de qualité. Installation impeccable. Une équipe au service de sa clientèle avant pendant et après
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Commercial très compétent, sympathique, qui prend le temps de vous expliquer les produits, qui est à votre écoute et très disponible.
Métreur très compétent également. Qui à pris le temps de remettre d'appoint une porte qui n'était pas une porte Tryba.
Produits très satisfaisant (porte d'entrée et volets électrique).
Pose propre mais poseurs juste poli et qui avaient visiblement hâte de partir. Ils ne m'ont pas montré leur travail et du coup ont oublier de retirer une paire de vieux volets et c'est finalement mon commercial (alors que ce n'est pas son travail) qui est venu un mois plus tard me les enlever.
Pour mes autres travaux (fenêtres et portail), je recontacterai Tryba et son commercial si gentil.
Audrey BIVER
Bonjour Mme Biver,
Merci d'avoir choisi Tryba pour le changement de votre porte d'entrée et l'installation de vos volets roulants électriques.
Avec nos excuses pour le petit oubli des poseurs, nous vous remercions pour la confiance accordée au commercial et votre souhait de nous confier vos futurs projets.
Bonne journée, le Service Consommateurs
il y a 6 ans
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L'une des fenêtres ne peut être verrouillée en raison d'une erreur de fabrication de la crémone.
Bonjour,
La nouvelle crémone a été commandée et une intervention sera prévue avec vous pour son remplacement, dès la livraison.
Nous vous présentons nos excuses pour ce délai, et vous souhaitons une bonne journée !
Le Service Consommateurs
il y a 6 ans
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Produits et installation conformes à nos attentes.
Equipe sérieuse et professionnelle.
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Délais respectés, bonne réalisation sans dégâts collatéraux. Correspond au cahier des charges et au devis.
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Travail soigné. Matériel de bonne qualité. Plus cher que la moyenne nationale cependant. Avons préféré privilégier le savoir français. Espérons être satisfaits dans la durée vu l'investissement.
Merci de votre confiance et d'avoir choisi les menuiseries Tryba fabriquées en France pour votre projet !
Nous sommes à votre écoute pour toute question, et vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année.
Le Service Consommateurs
il y a 6 ans
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De bons professionnels, compétents et sérieux, un travail soigné et de qualité et du matériel qui convient à nos attentes
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Nous sommes satisfaits de la prestation du début à la fin : la démarche commerciale est particulièrement intéressante avec de bonnes explications sur le produit tout en laissant la réflexion nécessaire, ensuite le métrage et la pose dans les délais prévus. Puis le constat du commercial deux jours après la pose pour valider si tout le déroulement de l’opération s'était bien déroulé.
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Finitions intérieures non faites ( produits non conformes) souci ouverture oscillobattant ''jeu '' vantail porte fenêtre