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Le travail est soigné mais un oubli d’une fenêtres dans le devis

Le travail est soigné mais un oubli d’une fenêtres dans le devis

Par Lemens il y a 2 ans
Expérience prouvée le 23/12/2022

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis !

Le châssis est en commande, votre Espace Conseils reviendra vers vous pour convenir d'une date d'intervention.

En vous présentant nos excuses, le service relation clients Tryba

Par Tryba Bernay Tryba Bernay il y a 2 ans
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Délais de livraison non respecté

Délais de livraison non respecté

Par MICHOUX il y a 3 ans
Expérience prouvée le 22/09/2022
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Retard important (environ 2 mois)

Retard important (environ 2 mois)

Par MICHOUX il y a 3 ans
Expérience prouvée le 21/09/2022

Bonjour et merci d'avoir choisi Tryba pour vos nouvelles menuiseries.

Nous avons bien noté votre remarque concernant les délais de fabrication, et sommes malheureusement soumis comme de nombreuses autres industries à des difficultés d'approvisionnement en matières premières.

Le maximum est fait pour réduire ces délais et apporter satisfaction à nos clients malgré le contexte.

En espérant que vous profitez désormais pleinement du confort et de la qualité de votre installation,

Bonne journée, le Service relation clients

Par Tryba Bernay Tryba Bernay il y a 3 ans
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Pose de 17 fenêtres en rénovation

En tant que chantier témoin pour la SUMMUN PVC T81, nous avons essuyé les plâtres. Pas de contrôle qualité à la fabrication. Intervention des techniciens TRIBA afin de rectifier les anomalies. Pas contre, très bonne prestation du commercial et de ses poseurs.

Par noel.prou il y a 3 ans
Expérience prouvée le 23/05/2022
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bonne qualité mais cher !

bonne qualité mais cher !

Par Ge27300 il y a 3 ans

Bonjour et merci d'avoir fait confiance à Tryba pour vos nouvelles menuiseries !

Nous espérons que vous profitez pleinement de votre investissement.

Bonne journée, le Service Relation Clients

Par Tryba Bernay Tryba Bernay il y a 3 ans
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Pose correcte de fenêtres PVC

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Par Nicole S. il y a 4 ans
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TRES BIEN

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Par Pointel J. il y a 4 ans
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Matériaux de qualité

Matériaux de qualité

Par laurent.gonzales il y a 6 ans
Expérience prouvée le 23/07/2019
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Bon produit excellent service après vente , nous avons ...

Bon produit excellent service après vente , nous avons rencontré des problèmes sur notre porte d'entrée il y a plusieurs années. Les équipes TRYBA sont intervenues sans aucune difficulté(changement de la porte) . C'est pourquoi nous avons fait appel à leur service pour la pose d'une porte fenêtre .seul petit bémol les joints sur vitre se chevauche et il y a un petit décalage d'ajustement entre les parecloses.

Par Duchaussoy E. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 18/04/2019

Bonjour M. Duchaussoy,
Nous vous remercions pour votre confiance renouvelée pour le changement de vos menuiseries.
Concernant le chevauchement des joints que vous évoquez, pouvez-vous nous faire parvenir des photos ainsi que vos coordonnées complètes par mail à l'adresse sc @ tryba.fr ?
Restant à votre écoute pour vous apporter satisfaction, le Service Consommateurs

Par Tryba Bernay Tryba Bernay il y a 6 ans
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joints fenetres

La qualité tryba est décevante nous sommes tombés sur un lot défectueux les joints externes étaient mal posés à la vision incurvation de ces derniers . le commercial a du commander de nouveaux joints, attente supplémentaire une fois disponible manque de la longueur pour la deuxième fenêtre !! de nouveau attente. un manque de serieux est réel en bout de chaine de fabrication, la vérification du produit n'y est pas !

Par druart.valerie il y a 7 ans
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Problème suite pose qui se solutionne

Quelques soucis après la pose mais tout rentre dans l'ordre. bon sav. il y a une rayure sur toute une longueur sur l'extérieur de la porte mais il est prévu que le poseur repasse changer cet élément, un impact sur la porte à l'intérieur que le commercial est venu rattraper en frottant longuement avec un produit. par contre, la serrure devient de plus en plus dure pour la fermeture donc j'envoi un mail au commercial pour résoudre ce problème mais je pense que cela va se résoudre rapidement. le poseur et le commercial sont assez réactifs.

Par bretonsabrina il y a 7 ans
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Bonjour, Nous avons été très bien accueilli et accompagne dans...

Bonjour, nous avons été très bien accueilli et accompagne dans le choix de notre projet. les produits sont de bonne qualité. nous regrettons juste une rayure sur la tranche de la porte que nous avons remarqué quelques jours après la pose. les ouvriers ont travaillé dans les délais impartis et très proprement. nous tenions à remercier tryba pour ces produits correspondant à nos attentes.

Par axelbernet il y a 7 ans
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Manque de finition : il manquait les joints autour...

Manque de finition : il manquait les joints autour des fenêtres, manque de finition lors du changement des fenêtres, le travail a été effectué dans la rapidité et non dans le soigné dans la première étape. ps : suite à mon appel, ils sont revenus une deuxième fois pour effectuer les finitions d'usage. tout est parfait à l'heure actuelle.

Par chr.patrick il y a 7 ans
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