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Avis Tryba Charenton-le-Pont du plus récent au plus ancien

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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Tryba Charenton-le-Pont.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Tryba Charenton-le-Pont

Travail rapide néanmoins un SAV peu réactif

Bonjour,
suite au passage du poseur pour installer une fenêtre à ouverture oscillo battant cette dernière ne peut plus rester ouverte
je suis obligée de la bloquer car mon évier est en dessous. J'attends toujours des nouvelles de votre part pour l'éclat existant depuis la pose de la porte fenêtre du salon.
bien cordialement

Par BENHAIM il y a 2 ans
Expérience prouvée le 07/11/2023

Bonjour,

Votre Espace Conseil est bien en contact avec vous pour vous apporter les solutions nécessaires.

Nous restons à votre écoute pour toute remarque ou question.

Bonne journée, le Service Relation Clients Tryba

Par Tryba Charenton-le-Pont Tryba Charenton-le-Pont il y a 2 ans
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Tryba Charenton-le-Pont

Une des fenêtre a été abîmée

Je suis dans l'ensemble satisfaite mais une des fenêtres à été abimée lors de la pose (trace de cutteur et endroit enfoncé). C'est vraiment dommage car tout était très bien... j'attends un retour de l'agence à ce sujet.

Par Christelle M. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 19/07/2023

Bonjour,

Nous prenons bonne note de vos remarques et vous présentons nos excuses concernant la fenêtre qui a été abîmée lors de la pose.

Nous avons transmis vos remarques à votre Espace Conseils pour une demande de SAV. Vous serez recontactée à ce sujet.

Cordialement, le Service relation clients Tryba

Par Tryba Charenton-le-Pont Tryba Charenton-le-Pont il y a 2 ans
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Tryba Charenton-le-Pont

Déception sur le service mais bon produit

Vendeur pas très agréable.
Un peu déçue sur l'après-vente.
Vendeur désagréable après la signature, trop boite à lettres. Autant avoir en direct le service technique.
Manque de formation après la pose puisqu'il n'y a pas de notice fournie
J'ai du appeler pour savoir comment recevoir mon carnet de garantie car les identifiants pour l'activer ne m'avaient pas été fournis.

Par Miasva il y a 5 ans

Bonjour,
Nous avons été particulièrement surpris des remarques dont vous nous faites part et vous présentons nos sincères excuses.
Les points que vous soulevez seront transmis auprès des personnes concernées, afin que la qualité des prestations soit conforme aux exigences Tryba.
Nous espérons, malgré ces désagréments, que votre installation vous donne désormais entière satisfaction.
A votre écoute pour toutes questions, nous vous souhaitons une bonne journée.
Le Service Consommateurs Tryba

Par Tryba Charenton-le-Pont Tryba Charenton-le-Pont il y a 5 ans