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Équipe technique très compétente mais suivi client ...

Équipe technique très compétente mais suivi client totalement inexistant suite à mauvaise couleur de porte effectué par l'usine et matériel manquant le jour de la pose pour finaliser celle-ci.

Par Auliac M. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 11/08/2020

Bonjour,
Merci à vous d'avoir partagé votre expérience avec Tryba.
Nous regrettons que l'installation n'ait pas répondu à vos attentes et vous présentons nos sincères excuses.
Afin de suivre votre dossier, pourriez-vous svp nous confirmer vos coordonnées complètes à l'adresse [email protected] ?
Bonne journée à vous, le Service Consommateurs Tryba

Par Tryba Crépy-en-Valois Tryba Crépy-en-Valois il y a 3 ans
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Tout c'est bien passé, cote delais et pose, mais le SAV ...

Tout c'est bien passé, cote delais et pose
Malheureusement j'ai un leger defaut sur une vitre
Le comercial a pris des photos et des notes depuis plus de nouvelle, malgré une relance en magasin ...

Par Line F. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 24/02/2020

Bonjour,

Nous vous remercions de votre retour et des éléments communiqués.

Notre collaborateur doit reprendre contact avec vous sous peu à ce sujet, nous restons bien entendu à votre disposition pour toutes questions.

Bonne journée à vous, le Service Consommateurs Tryba.

Par Tryba Crépy-en-Valois Tryba Crépy-en-Valois il y a 4 ans
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Délai posé OK-defaults sur les fenêtres en attente sav

Vitrage OK quelques défauts sur les fenetres, contact pris avec le sav. En attente de la réponse.

Par Ruivo M. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 20/06/2019

Bonjour Mme Ruivo,
Merci d'avoir Choisi Tryba ! La visite de fin de chantier est prévue pour ce jeudi 11 juillet avec votre commercial.
Bonne journée, le Service Consommateurs

Par Tryba Crépy-en-Valois Tryba Crépy-en-Valois il y a 4 ans
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