TRYBA Laon

Pose correct mais finition a revoir

Pose correct mais finition a revoir

Expérience prouvée le 18/09/2023

TRYBA Laon

il y a 2 ans

Bonjour,

Le commercial a repris contact avec vous concernant les finitions évoquées.

Cordialement, le Service relation client Tryba

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produit de qualité

produit de qualité

Expérience prouvée le 10/07/2022

TRYBA Laon

il y a 3 ans

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir fait confiance à Tryba pour votre nouvelle installation de menuiseries ! 

En espérant que vous profitez pleinement du confort et de la qualité Tryba, nous restons à votre écoute pour toute remarque. Le Service relation clients

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Rien à dire en ce qui concerne la pause de notre porte. Cependant, concernant le commercial de l'ant

Rien à dire en ce qui concerne la pause de notre porte. Cependant, concernant le commercial de l'antenne de LAON, nous déplorons un manque d’honnêteté, utilisant la législation afin de nous mettre en difficulté. Pour faire bref tant qu'il s'agit de contacter le client pour vendre tout va bien, si par contre vous ne renvoyez pas une réponse à un mail la personne en question ne prend pas la peine de reprendre contacte avec les clients, le délais initialement prévu pour la pose de la porte est décalé (on ne vous le dit pas clairement.......) et ceci malgré un chèque d'acompte de 40% comme si les clients faisaient un chèque tout en se disant que finalement non non il préféraient perdre 1300 euros..... Donc on a pas le choix que d'accepter le report de délais de pause pour ne pas perdre cette somme d'argent

Expérience prouvée le 02/07/2022

TRYBA Laon

il y a 3 ans

Bonjour,

Nous avons lu avec attention votre avis et regrettons votre sentiment.

Nous avons contacté nos collaborateurs afin de mieux comprendre la situation ainsi que les raisons de celle-ci et sommes navrés des impromptus survenus.

Merci à vous d'avoir fait confiance à Tryba pour la pose de vos menuiseries. Nous espérons que vous pouvez à présent profiter pleinement de celles-ci.

Cordialement, le Service Relation Clients Tryba

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Correspond à nos attentes

Produits correspondant à nos attentes

Deception avec les délais de mise en oeuvre

Deception avec les délais de mise en oeuvre

TRYBA Laon

il y a 4 ans

Bonjour et merci d'avoir choisi Tryba,

Nous vous présentons nos excuses concernant le délai et espérons que votre installation vous donne désormais pleine satisfaction.

Bonne journée, le Service Relation Clients

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Pose retardé aucune nouvelle, client dans l'inconnu ...

Pose retardé aucune nouvelle, client dans l'inconnu malgré les relances téléphoniques! Mitigé, déçu par rapport à la qualité du travail vanté. Equipe pas très professionnelle chez le client. dans une maison habité on prend des précautions, il faut analyser l'endroit. propreté, etc...
En attente de réglage d'une fenêtre depuis 1 mois(on vous rappelle!!!)
Ce sera la dernière experience Tryba.

TRYBA Laon

il y a 4 ans

Bonjour,

Nous vous présentons nos excuses concernant les points mentionnés, ainsi que les délais inhabituels constatés.

Notre collaborateur doit intervenir sous peu pour parfaire votre installation.

Nous restons à votre écoute et espérons que votre installation vous apportera désormais entière satisfaction.

Cordialement, le Service Relation Clients Tryba

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Equipe Tryba au top

Relation commerciale excellente et de bon conseil pour le projet. Equipe de pose (Vincent & Cyril) professionnelle et à notre écoute, Travail soigné et propre.

Produit et pose bonne. A voir dans quelques années... ...

Produit et pose bonne. A voir dans quelques années...
Prise de RdV, zéro. il a fallu que je revienne vers le commercial pour avoir le RdV de pose.

TRYBA Laon

il y a 4 ans

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir fait confiance à Tryba pour votre nouvelle installation de menuiseries ! Nous faisons part de votre remarque à votre Espace Conseils et vous présentons nos excuses.

En espérant que vous profitez pleinement du confort et de la qualité Tryba, nous restons à votre écoute. Le Service relation clients

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Remplacement Porte d'entrée

Bonjour,
j'ai remplacer ma porte d'entrée.

TRYBA Laon

il y a 4 ans

Bonjour,

 

Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction et vous remercions vivement pour votre témoignage.

 

Nous vous souhaitons de profiter pleinement de vos nouvelles menuiseries.

 

Toute l'équipe de Tryba.

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Très belle qualité, bon travail des poseurs, le représentant ...

Très belle qualité, bon travail des poseurs, le représentant tres symphatique et à l'écoute

aaaaaaaaaaaaaaaaa

aaaaaaaaaaaaaaaaa

TRYBA Laon

il y a 4 ans

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir fait confiance à Tryba pour votre nouvelle installation de menuiseries ! 

En espérant que vous profitez pleinement du confort et de la qualité Tryba, nous restons à votre écoute. Le Service relation clients

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travail soigné

travail soigné

pose d'une porte d'entée

pose d'une porte d'entée

Une équipes au top du commercial, métreur aux poseurs. ...

Une équipes au top du commercial, métreur aux poseurs. travail soigné jamais déçu. nous vous les recommandons .

Poseurs très professionnels et compétents. Travails ...

Poseurs très professionnels et compétents. Travails soignés et méticuleux.

Date d'expérience le 19/10/2020

très bonne qualité ouvrier tres sinpas tres bon travail ...

très bonne qualité ouvrier très simpas très bon travail rien ma dire

Expérience prouvée le 20/05/2020

installateur rapide et efficace .

installateur rapide et efficace .

Expérience prouvée le 10/06/2020

Toute la maison

Leur a confié la réalisation de toute ma nouvelle maison. Produits de très belle qualité. La pose est parfaite. je recommande sans problème.
Le commercial a été très pro et ma parfaitement aiguillé sur le choix de toute mes menuiserie.

Expérience prouvée le 08/03/2020

équipe d installation très compétente

équipe d installation très compétente avec de bonnes explications sur le fonctionnement des fenêtres .un petit problème de compréhension sur la conception des fenêtres avec le commercial

Expérience prouvée le 21/02/2020

sur conseil d'amis nous nous sommes rendus dans le ...

sur conseil d'amis nous nous sommes rendus dans le magasin Tryba de Laon pour une porte d'entrée et nous ne regrettons pas notre choix . le résultat est excellent.

Expérience prouvée le 19/06/2019