Tryba Lavilledieu

Porte d'entrée en rénovation : Excellent !!!

Ravis ! J'ai fait changé ma porte d'entrée avec la porte du mois. Accueil, conseil, prise de mesures, délais, réalisation, .. Tout a matché !

Date d'expérience le 13/11/2025

Pose volets

Clients depuis plusieurs chez TRYBA pour des travaux de menuiseries (portes, volets, fenêtres ) nous avons toujours été satisfaits par le matériel ainsi que l’équipe de poseurs.
Nous remercions tout particulièrement M. ZITOUNI qui a toujours su répondre positivement à nos demandes ainsi que Sophie au secrétariat et le responsable M. REVOL

Date d'expérience le 24/12/2025

Tout est parfait, que ce soit le professionnalisme ...

Tout est parfait, que ce soit le professionnalisme et l'écoute du représentant à la qualité de la pose.
Je suis ravie de ma porte d'entrée.
Je recommande les yeux fermés.

Date d'expérience le 21/09/2023

UNE CATASTROPHE!!!!!!!

après la pose d'un volet d'une porte d'entrée je n'ai plus de poignée et je n'arrive plus a mettre la clé dans le canon. plus pose d'une FT 84 toujours pas posé, solin arraché, rayures, etc.... toiture abimée avec tuiles cassées et le comble grosses fuites dans la maison, placos et peintures abimées. tout ça posé par le patron de Tryba Lavilledieu, pas professionnel du tout et depuis les travaux personne invisible.... PLUS JAMAIS TRYBA!!!!!!

Expérience prouvée le 06/10/2022

Tryba Lavilledieu

il y a 3 ans

Bonjour,

Nous vous renouvelons nos excuses pour les difficultés rencontrées, votre Espace Conseils continue de chercher une solution pour la repose d'une fenêtre de toit.

Vous avez été recontacté par email à ce sujet.

Cordialement, le Service relation clients Tryba

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Qualité des matériaux et de la prestation en général. ...

Qualité des matériaux et de la prestation en général.

Très bonne qualité

Très bonne qualité
Des monteurs très compétents
Une bonne écoute du côté commercial

très bien

très bien

Très bonne expérience avec Tryba.

Très bonne expérience avec Tryba, nous sommes entièrement satisfaits de nos travaux de menuiseries.

Bon contact commercial et équipe travaux efficace

Bon contact commercial et équipe travaux efficace

juste bien

juste bien

Très bon contact avec le commercial

Très bon contact avec le commercial

Très bonne bonne organisation, professionnalisme et ...

Très bonne bonne organisation, professionnalisme et discrétion des intervenants, chantier laissé propre.

Pose de fenêtres et volets

Les produits semblent de bonne qualité mais une meilleure attention à la prise de mesure et sur les finitions me parait souhaitable.

Tryba Lavilledieu

il y a 5 ans

Bonjour,
Merci d'avoir fait confiance à Tryba pour vos nouvelles menuiseries, nous sommes ravis que la qualité de nos produits réponde à vos attentes.
Concernant la prise de mesures et les finitions, nous faisons part de vos remarques aux gérant du magasin afin que les équipes soient plus vigilantes sur ce point à l'avenir.
Nous vous prions d'accepter nos excuses concernant les points soulevés et espérons que votre installation vous apporte à présent entière satisfaction.
Restant à votre écoute, le Service Consommateurs

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Nos 2 expériences

Nous avons fait appel 2 fois à Tryba. La 1ere c'était pour des volets dont la pose nous a laissé pantois ! Heureusement, une 2eme équipe est intervenue pour remettre à niveau tout ce qui était possible. La 2eme, c'était hier : changement de 2 baies et une porte fenêtre cuisine. Manifestement, le travail a été compliqué par un bon accrochage des anciennes baies ! Mais très bon résultat au final dans la pose. Maintenant nous souhaitons que ces fenêtres remplissent pleinement leur rôle : thermique et sonore.

Tryba Lavilledieu

il y a 5 ans

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir renouvelé votre confiance à Tryba.
Nous espérons que vous apprécierez pleinement la qualité et le confort de vos nouvelles menuiseries.
Bonne journée à vous, le Service Consommateurs

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très moyenne: problème récurrent de fuite et service ...

très moyenne: problème récurrent de fuite et service après-vente inexistant. Cela fait plus d'un an que l'on vit à chaque pluie avec une bassine dans la chambre, de plus j'ai dû réclamer plusieurs fois le carnet de garantie qui ne m'avait pas été fourni. Donc jusqu'à aujourd'hui je n'étais pas enregistré.

Tryba Lavilledieu

il y a 5 ans

Bonjour,

Nous vous présentons nos excuses, un rdv est prévu vendredi. Restant à votre écoute, le Service Consommateurs

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bonne

bonne

Bonne

Bonne

Service après vente inexistant

Service après vente inexistant

Expérience prouvée le 28/07/2020

Tryba Lavilledieu

il y a 5 ans

Bonjour,

Nous vous invitons à prendre contact avec nous par e-mail à l'adresse [email protected] afin de nous indiquer si votre porte fonctionne suite à la réparation, et à nous envoyer des photos des points qui ne correspondent pas à vos attentes. Cordialement, le Service Consommateurs

PH

Phil

il y a 5 ans

Bonjour,
J'ai eu droit à un bricolage pour réparation, votre responsable de l'agence n'a pas daigné venir voir sur place. Drôle de façon de considérer vous clients. Je ne ferai pas la même erreur pour mes futurs travaux, j'irai chez un de vos concurrents. Je maintien mon avis: SAV inexistant chez Tryba.

Tryba Lavilledieu

il y a 5 ans

Bonjour,

Nous espérons qu'à présent que votre porte est pleinement fonctionnelle vous pourrez profiter de vos menuiseries dans la durée.

Nos excuses pour ces délais, en vous souhaitant une bonne journée, le Service Consommateurs Tryba

PH

Phil

il y a 5 ans

Je suis étonné de votre réponse. Ma porte d'entrée est défectueuse depuis son installation le 31 juillet 20. J'essaie désespérément d'obtenir un rendez-vous avec un technicien Tryba pour une remise en état. Votre concessionnaire que j'ai contacté devait me proposer une solution sous 48 heures. A ce jour aucune nouvelle. Que dois-je faire avec ma porte d'entrée défectueuse. Que me propose le SAV Tryba?

Tryba Lavilledieu

il y a 5 ans

Bonjour,
Nous sommes surpris de votre remarque et regrettons votre sentiment vis à vis de Tryba.
L'équipe de notre concession vous contactera sous peu afin d'effectuer les opérations nécessaires.
Nous espérons que votre installation vous apportera dès lors entière satisfaction.
Bonne journée à vous, le Service Consommateurs Tryba

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Entreprise de qualité et sérieuse

Entreprise de qualité et sérieuse

Bonne équipe de vente et pose

Bonne équipe de vente et pose