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Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Tryba Lavilledieu.
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Publié à l'origine sur Custplace
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Les produits semblent de bonne qualité mais une meilleure attention à la prise de mesure et sur les finitions me parait souhaitable.
Bonjour,
Merci d'avoir fait confiance à Tryba pour vos nouvelles menuiseries, nous sommes ravis que la qualité de nos produits réponde à vos attentes.
Concernant la prise de mesures et les finitions, nous faisons part de vos remarques aux gérant du magasin afin que les équipes soient plus vigilantes sur ce point à l'avenir.
Nous vous prions d'accepter nos excuses concernant les points soulevés et espérons que votre installation vous apporte à présent entière satisfaction.
Restant à votre écoute, le Service Consommateurs
il y a 3 ans
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Nous avons fait appel 2 fois à Tryba. La 1ere c'était pour des volets dont la pose nous a laissé pantois ! Heureusement, une 2eme équipe est intervenue pour remettre à niveau tout ce qui était possible. La 2eme, c'était hier : changement de 2 baies et une porte fenêtre cuisine. Manifestement, le travail a été compliqué par un bon accrochage des anciennes baies ! Mais très bon résultat au final dans la pose. Maintenant nous souhaitons que ces fenêtres remplissent pleinement leur rôle : thermique et sonore.
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir renouvelé votre confiance à Tryba.
Nous espérons que vous apprécierez pleinement la qualité et le confort de vos nouvelles menuiseries.
Bonne journée à vous, le Service Consommateurs
il y a 3 ans
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Bon produit, la couleur ne correspondait pas à notre attente lors de la commande
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis et expérience avec Tryba.
Après vérification, la commande livrée correspond bien à la couleur
commandée à l'usine et au devis signé avec le concessionnaire.
Nous vous présentons nos excuses si le rendu final n'est pas exactement
celui attendu, du fait d'une légère différence entre l'échantillon et le
produit final.
En espérant que ce produit vous apportera pleine satisfaction, le Service Consommateurs
il y a 3 ans
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Tres bonne entreprise, peut etre un peu chere, mais a voir sur la durée dans le temps
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Ras bon service client, bien posé, bonne explication pour le fonctionnement et produit de très bonne qualité. je recommande.
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Rayures sur cadres dormant et battant d'une fenêtre non signalées à la pose car découvertes après coup.
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La grosse partie de la pose de nos menuiseries a eu lieu fin mars 2015 pour s achever fin juillet . ce delai pour les finitions est inacceptable et d'autant plus qu'aucun geste commercial n'a été accordé