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Avis Tryba Mareuil les Meaux du plus récent au plus ancien

Remplacement de fenêtres d'une maison individuelle

Nous avons été très bien conseillé par le commercial qui a pris le temps de nous écouter pour répondre au mieux à notre besoin.
L'équipe est très professionnelle : du métreur aux poseurs.
Une fenêtre avec un léger défaut, remarqué par les poseurs, a été changée dans le mois suivant la pose.

Par Christele et Marc il y a 11 mois
Date d'expérience le 12/05/2024

Projet : Fenêtres PVC et volets roulants alu solaires

Les premiers contacts commerciaux nous ont permis de choisir nos fenêtres PVC et volets roulants solaires correspondants à nos attentes (visite à l'agence de Mareuil, visite showroom, rv du responsable commercial chez nous, conseils avisés. Nous attendons maintenant l'installation des fenêtres et volets fin mars. La suite de notre avis sera donc en avril prochain.

Par Pascal Christine Barbat il y a 1 an
Date d'expérience le 19/12/2023

Mauvais service client

Je suis particulièrement déçue de la prestation réalisée par la société TRYBA que je pensais beaucoup plus sérieuse : Problèmes du début à la fin.
Devis signé en novembre avec Mr GENERE.
Prise de RV pour décembre 2022 pour le métrage. RV reporté par la société à Janvier 2023 à cause de covid. Le délai de livraison de ma fenêtre avec volet roulant et de mon velux à pris plus de temps que prévu, (prévu fin mars/début avril par le commercial) réception mi mai.
Pour la pose, j’ai obtenu un RV seulement après avoir téléphoné à la TRYBA pour savoir quand leur passage était prévu, ayant eu un silence radio de leur part pendant toute cette attente.
Pose nickel. Les techniciens sont professionnels. Mais 2 grosses erreurs en amont : le velux commandé n’était pas le bon et que le volet roulant n’était pas thermique.
Reprise de RV en Juin pour le velux et en Juillet pour le volet roulant. Il aura fallu 3 RV différents pour poser ces 3 éléments.
J’ai demandé à juste titre un geste commercial pour tous ces dysfonctionnements mais rien n’a été fait.
Pour la qualité et la garantie, je ne peux me prononcer car la pose est récente.
Je suis très déçue et je ne recommande pas la société TRYBA. Je pensais être à l’abri en faisant appel à cette société. Mais de tels problèmes de gestion de valent pas le prix de cette prestation.
Tryba m’a indiqué en aout que le commercial devait me rappeler pour parler de ces désagréments, on est le 5 octobre 2023 est Mr GENERE ne m’a jamais contacté. Je peux donc affirmer que le service client est mauvais.

Par Loren il y a 1 an
Date d'expérience le 24/07/2023
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Tryba Mareuil les Meaux.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Tryba Mareuil les Meaux

J ai toujours été satisfait de tryba aussi bien du vendeur du métreur et des poseurs toujours serieu

J ai toujours été satisfait de tryba aussi bien du vendeur du métreur et des poseurs toujours sérieux et un travail de qualité

Par Meli E. il y a 1 an
Expérience prouvée le 16/09/2023
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Tryba Mareuil les Meaux

Carrelage endommagé lors de la pose, faisant partie des risques selon l'installateur !!! Très mau

Carrelage endommagé lors de la pose, faisant partie des risques selon l'installateur !!! Très mauvaise expérience. Je regrette vivement d'avoir choisi cette entreprise et ne leur ferai plus confiance. Aucun service après vente.

Expérience prouvée le 15/04/2023

Bonjour,

Nous avons lu avec attention votre avis et regrettons la situation décrite concernant votre carrelage.

Nous avons fait le point sur votre dossier, le PV de chantier a été signé sans réserve.

Nous vous invitons à reprendre contact avec votre Espace Conseils pour toute demande de SAV.

Restant à votre écoute, le Service Relation Clients

Par Tryba Mareuil les Meaux Tryba Mareuil les Meaux il y a 1 an
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Tryba Mareuil les Meaux

Des Professionnels.

Fabrication, commercial, métreur et installateurs forment une organisation millimétrée si je puis dire. c'est pour cela que je fais confiance à TRYBA et Ecotherme.

Par cales.bernard il y a 2 ans
Expérience prouvée le 14/06/2023
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Tryba Mareuil les Meaux

top ras

rien a dire pour le moment la pose de la fenêtre et de la porte c'est super bien passé

Par Flo il y a 2 ans
Expérience prouvée le 24/05/2023
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Tryba Mareuil les Meaux

Très bon mater

Très bon matériel

Par Fafa il y a 2 ans
Expérience prouvée le 14/04/2023
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Tryba Mareuil les Meaux

Très bon matériel.

Très bon matériel.

Par Fafa il y a 2 ans
Expérience prouvée le 14/04/2023
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Tryba Mareuil les Meaux.

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Tryba Mareuil les Meaux

Pose soignée. Techniciens précautionneux envers l'environnement du chantier. Rien à redire.

Pose soignée. Techniciens précautionneux envers l'environnement du chantier. Rien à redire.

Par MARTINEZ J. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 05/04/2023
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Tryba Mareuil les Meaux

A l'écoute et rapide

A l'écoute et rapide

Par KellyMezieres il y a 2 ans
Expérience prouvée le 10/03/2023