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délai finition inacceptable

Pose des huisseries les 22/23/24 septembre 2017 délai correspondant aux prévisions lors de la commande. par contre les finitions ont été terminées que le 19/12/2017 . trois mois c'est difficilement acceptable ! ( cause erreur de coloris pour les couvres joints ,plus délai de fabrication au coloris correspondant).

Par jplimone il y a 7 ans
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Non respect de la date de livraison

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Par sylvain.casbi il y a 7 ans
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note qualité de la pose

Explication note qualité de la pose. la pose en elle-même a été très bien réalisée compte tenu de l'erreur de métrage. il manquait entre 1.5 et 2 cm sur la largeur du volet. l'équipe de poseurs a été obligée de trouver des solutions en posant des taquets entre le mur et le rainurage de la glissière rendant l'ensemble peu esthétique. le commercial venu constaté le travail a fait poser une réglette pour combler l’intervalle de chaque côté. c'est toujours mieux que du vide mais pas aussi beau que ce que l'on attendait de la part d'une enseigne réputée. les poseurs ont fait leur maximum et nous les remercions, ils ont travaillés plus longtemps que prévu. toutefois nous aurions appréciés que le volet soit changé afin que nous ayons quelque chose d'aussi esthétique qu'auparavant, un geste commercial aurait au minimum été le bienvenu.

Par bruno1827 il y a 7 ans
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Degré de satisfaction

Qualité du produit et qualité de la pose : à voir à l'usage.

Par roger.col il y a 7 ans
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Excellent produit, surtout en aluminium, qualité de pose presque...

Excellent produit, surtout en aluminium, qualité de pose presque parfaite, un soucis à la prise côte de la porte qui était trop petite.

Par laurentgueppe il y a 7 ans
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Un excellent produit, des poseurs professionnels, un soucis de...

Un excellent produit, des poseurs professionnels, un soucis de prise des côtes en amont pour la fabrication sur 1 fenêtre. globalement satisfaisant

Par laurentgueppe il y a 7 ans
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Erreur à la pose

Le bon de commande indiquait un oscillo-battant à gauche et quand le poseur a mis la fenêtre en place, il était à droite, d'où la nécéssité de recommander une deuxième fenêtre.

Par mch.portheau il y a 7 ans
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prise de mesures

Pour 2 fenetres, les plus compliquées, les mesures ont été mal prises et ont nécéssité la mise d'une tapée complémentaire. dommage car sans tappée rajoutée, c'est plus propre.

Par pascal.dutripon il y a 7 ans
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couleurs

Manque de choix esthétique, couleur charnières / alu, couleur cache tempête, couleur seuils de porte. il manque une esthéticienne dans votre fabrique !

Par daniel il y a 7 ans
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MANQUES DE NETOYAGES APRES MONTAGE

Manques de netoyages apres montage

Par georges.debortoli il y a 7 ans
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il est grandement dommage que le delai entre la...

Il est grandement dommage que le delai entre la commande et la pose soit si long avec en plus du retard sur la date de pose defini au depart.

Par o.domange il y a 7 ans
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EXCELLENT COMMERCIAL MR MILETTO CYRIL, C'EST VENDRE SES PRODUITS,...

Excellent commercial mr miletto cyril, c'est vendre ses produits, c'est gÉrer les problÈmes. excellent savoir faire. trÈs satisfait de la relation commerciale.

Par t.anthony74 il y a 7 ans
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