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Service Client et Avis sur Tryba Muret

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Avis du plus récent au plus ancien

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Agence de Muret, dirigée par Mr GARCIA,

Agence de Muret, dirigée par Mr GARCIA,
travail excellent, pose parfaite,équipe très discrète et ponctuelle, efficace.
Rien à redire, pour nous c'est du sans faute.

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tout est irréprochable:

tout est irréprochable: ponctualité,discrétion, bon produit, disponibilité du responsable;
livraison du produit dans les temps.

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Bon produit mais contact et suivi commercial difficile ...

Bon produit mais contact et suivi commercial difficile

Bonjour Mme Munoz,
Nous vous remercions d'avoir choisi la qualité Tryba pour vos menuiseries et espérons que celles-ci vous apportent pleine satisfaction !
Nous faisons remonter l'information au point de vente concernant la relation commerciale afin d'améliorer cet aspect.
Bonne journée, le Service Consommateurs

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Produit très satisfaisant, surtout grâce au responsable ...

Produit très satisfaisant, surtout grâce au responsable de l'agence de Muret.

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Équipe disponible et professionnelle.

Équipe disponible et professionnelle.
Les tarifs sont malheureusement un peu élevés mais la qualité des matériaux et de la pose est avérée.

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Très bons pro

Très bons professionnels

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Monsieur GARCIA : un excellent commercial

Monsieur GARCIA : un excellent commercial

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Protection chantier

Les poseurs très professionnels ont fait du bon travail. en revanche cela laisse beaucoup de travail de nettoyage après la pose. autant de temps de nettoyage que la journée de pose. j'ai suggéré des bâches de protection comme les peintres utilisent. sinon dans l'ensemble très satisfait de la finalité.

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Pose porte d'entrée

Je suis très satisfait de mon achat, de la prise en compte de mes attentes par le commercial jusqu'à la pose. la porte me paraît d'une excellente qualité ! seul petit bémol, le délai d'attente entre la commande et la livraison est un peu longue mais ce n'est pas vraiment gênant.

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Non fini

Pose non terminée : - 1 fenêtre non posée - finitions à faire sur 4 fenêtres dont un problème d'étanchéité sur l'une d'elle - 2 montants de baie vitrée constatés abimés après la pose, demande de remplacement en cours de traitement avis et notations sur la qualité de la pose et sur l'équipe de pose à finaliser quand les problèmes mentionnés ci-dessus seront résolus

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Produit trés bonne qualité très esthétique. Trés satisfait

Produit trés bonne qualité très esthétique. trés satisfait

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POSE

Hormis la qualité des fenêtres tryba dont j'avais pu me rendre compte dans le magasin d'exposition de muret, puis chez des amis situés dans la commune et chez notre fils qui habite paris, restait une inconnue, un point non négligeable que je ne pouvais maîtriser: celui de la pose. bien évidemment, certains avis publiés sur internet n'étaient pas tous encourageants. j'en ai discuté avec m. garcia, votre conseiller technique: ils connaissait ses poseurs et m'a rassuré. vu l'ampleur du chantier ils ont travaillé, sans relâche pendant 3 jours comme convenu. la pose a été réalisée dans les règles de l'art par m. luiller stéphane et son équipier. ces deux techniciens connaissaient le produit livré, ainsi que les techniques à mettre en oeuvre pour une pose en rénovation. le travail a été peaufiné jusque dans les derniers détails. bravo. en me quittant, le chantier était nickel. donc une équipe hyper qualifiée, compétente et sympathique, que je n'hésiterai pas à convoquer lors de la pose à venir de volets. merci.

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TRES CONTENTE DES PRODUITS DU RENDU DE MR GARCIA...

Tres contente des produits du rendu de mr garcia pour tous ses conseils et des poseurs qui font un bon travail par contre pas du tout content du delai enorme commande faite en juillet pose en novembre

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Très contents du commercial et des poseurs, très professionnels...

Très contents du commercial et des poseurs, très professionnels

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Problème qualité fenêtre:

Position nuit des 2 fenêtres oscillot battantes non fonctionnelles (pas de différence avec l'autre position oscillot battante) la fenêtre de la salle de bain a fêlée dès la première nuit. la fenêtre des wc a mal été faite, elle est de travers la fenêtre du cellier paraît lourde et du coup bouge de haut en bas

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Chantier impeccable, tout c'est très bien passé.

Chantier impeccable, tout c'est très bien passé.

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Qualité

Semble très bien mais à voir dans le temps ?

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parfait

Conseillé à l'écoute de mes besoins. a fait preuve de savoir faire avec le détail du suivie de la commande et de ces aléas. equipe de montage très professionnel, sympa et répondant aux divers questions que l'on peut se poser lors d'un chantier.

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Tres bonne presentation du produit, et de sa mise...

Tres bonne presentation du produit, et de sa mise en oeuvre.

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Une équipe sérieuse et une pose réussie. Très bon...

Une équipe sérieuse et une pose réussie. très bon contact.

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