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déboires
Installé en plein hiver janvier 2019 avec doublage déposé on s'aperçoit au moment de refaire la remise en place du doublage que les encadrements de fenêtres ne sont pas étanches aux courants d'ai. De plus les ouvertures des portes fenêtres coulissantes se déforment au contact du soleil ce qui provoque un mauvais fonctionnement des ouvertures avec aussi un défaut sur la porte d'entrée...... Nous sommes en mai 2019 et rien n'est résolu
Bonjour M. Berrux,
Votre dossier est bien en cours de traitement par nos services et le concessionnaire. Le battant de la porte d'entrée a été changé la semaine dernière et une solution va être apportée pour le coulissant suite au passage du technicien. Nous vous confirmons qu'un SAV usine va être réalisé dans ce cadre, le Service Consommateurs Tryba.
il y a 4 ans
